福州市第二十二中學(xué)圖書(shū)館〔福建省福州市 350002〕 周貝莉
我所在的學(xué)校圖書(shū)館向師生實(shí)行圖書(shū)開(kāi)架借閱已有六七年的時(shí)間了。剛開(kāi)始實(shí)行圖書(shū)開(kāi)架借閱時(shí),我作為一名圖書(shū)館工作人員,首要的感受就是:工作勞動(dòng)強(qiáng)度減輕了許多,從以前圍著書(shū)架跑的忙碌中解脫出來(lái)了,有了更多的時(shí)間進(jìn)行其他工作。比如,有了充足的時(shí)間向?qū)W生推薦適合的圖書(shū),對(duì)新書(shū)也有了更多的時(shí)間進(jìn)行宣傳介紹,對(duì)于學(xué)生提出的咨詢問(wèn)題,也有時(shí)間給予解答了??傊?沒(méi)有實(shí)行圖書(shū)開(kāi)架借閱前很多沒(méi)時(shí)間做或做不完善的工作,現(xiàn)在都可以做了。實(shí)行圖書(shū)開(kāi)架借閱之后,圖書(shū)借閱率和讀者到館率都大大提高了,特別是剛實(shí)行圖書(shū)開(kāi)架借閱后的一段時(shí)間,來(lái)館人數(shù)突然激增。同時(shí),實(shí)行圖書(shū)開(kāi)架借閱的弊端也隨之出現(xiàn)了。圖書(shū)館工作人員面對(duì)的主要問(wèn)題,就是圖書(shū)亂架的整理問(wèn)題。其次,實(shí)行圖書(shū)開(kāi)架借閱后,圖書(shū)的丟失和破損情況比閉架借閱時(shí)多出好幾倍來(lái)。對(duì)此,我一邊摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一邊改進(jìn)完善圖書(shū)開(kāi)架借閱制度。通過(guò)努力,總結(jié)出如下幾點(diǎn)方法加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)開(kāi)架借閱的管理。
實(shí)行圖書(shū)開(kāi)架借閱,造成圖書(shū)亂架的原因主要是來(lái)自學(xué)生。由于他們?nèi)鄙賵D書(shū)排架方面的知識(shí),不能正確使用代書(shū)板;也有的怕麻煩,拿了代書(shū)板也沒(méi)有用起來(lái),在書(shū)架上隨拿亂放;有的沒(méi)有養(yǎng)成文明的借書(shū)習(xí)慣,不愛(ài)惜圖書(shū),抽出來(lái)的書(shū)看完后亂插亂放,造成圖書(shū)亂架。為了解決圖書(shū)亂架問(wèn)題,我們對(duì)學(xué)生加強(qiáng)了宣傳教育工作,培養(yǎng)他們正確、文明的借閱習(xí)慣。我們對(duì)每屆新生在辦好借書(shū)證、入館借書(shū)前,都按初中生、職高生,分別進(jìn)行“圖書(shū)館入館須知”講座。首先概括地講解圖書(shū)分類、排架的基本知識(shí),介紹本校圖書(shū)館館藏圖書(shū)情況與圖書(shū)排架規(guī)律。
由于我校圖書(shū)館面對(duì)的學(xué)生是初中生和職高生,為了方便學(xué)生借閱適合各自所需的圖書(shū),我們向?qū)W生具體講解了:初中生學(xué)習(xí)用的教育類(G類)圖書(shū)、文學(xué)類(I類)圖書(shū)以及科普讀物放在哪幾個(gè)書(shū)架上;有關(guān)職高生學(xué)習(xí)用的經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)圖書(shū)又放在哪幾個(gè)書(shū)架上。這樣一來(lái),可讓學(xué)生在進(jìn)館借書(shū)之前,對(duì)適合自己學(xué)習(xí)的圖書(shū)大致在什么方位的書(shū)架上有一個(gè)初步地認(rèn)識(shí),可以節(jié)省他們初次借書(shū)由于不熟悉書(shū)架排放而盲目尋找的時(shí)間。然后,再向?qū)W生宣傳圖書(shū)借閱規(guī)則和要求,關(guān)鍵是要著重示范正確借書(shū)的具體步驟和方法,教會(huì)學(xué)生怎樣使用代書(shū)板,以及不借的圖書(shū)看完后要及時(shí)、準(zhǔn)確地插回原來(lái)的位置,并向?qū)W生們強(qiáng)調(diào)圖書(shū)亂插亂放的危害性。還有,就是在開(kāi)架書(shū)庫(kù)營(yíng)造濃厚的文明借閱氣氛也十分重要,我們除在書(shū)庫(kù)入口處張貼《借閱須知》外,還在書(shū)庫(kù)內(nèi)顯眼的地方張貼一些文明借閱標(biāo)語(yǔ),如“正確使用代書(shū)板,以防亂架”、“自覺(jué)愛(ài)護(hù)圖書(shū)”等。
由于中學(xué)圖書(shū)館的特殊性,僅靠幾位圖書(shū)館工作人員是無(wú)法做好圖書(shū)管理工作的。因此,建立一支較高素質(zhì)的學(xué)生圖書(shū)管理人員隊(duì)伍顯得尤為重要。為此,在每個(gè)學(xué)年開(kāi)始,我們都會(huì)在新入學(xué)的職高學(xué)生中,每個(gè)班級(jí)挑選出幾位責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯為學(xué)生服務(wù),同時(shí)又熱愛(ài)閱讀的學(xué)生擔(dān)任義務(wù)圖書(shū)管理員,并集中一定時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行上崗前的培訓(xùn),教給他們一定的圖書(shū)管理、圖書(shū)分類、圖書(shū)排架知識(shí),樹(shù)立起“為讀者服務(wù),為校圖書(shū)館貢獻(xiàn)力量”的服務(wù)思想,讓他們?cè)谥形缃柽€書(shū)最繁忙的時(shí)間段里協(xié)助圖書(shū)館進(jìn)行管理。在工作中,我們把他們分成兩個(gè)小隊(duì):一隊(duì)負(fù)責(zé)在書(shū)庫(kù)巡視,提醒學(xué)生把書(shū)按正確方式放好,防止發(fā)生破壞圖書(shū)的現(xiàn)象;讓另一隊(duì)的學(xué)生,認(rèn)真、及時(shí)地整理好架上的圖書(shū),同時(shí)把還回來(lái)的圖書(shū)及時(shí)上架。每周兩個(gè)小隊(duì)輪換一次工作內(nèi)容。由于充分發(fā)揮了學(xué)生圖書(shū)管理員的作用,對(duì)圖書(shū)做到了切實(shí)有效的及時(shí)管理,控制了開(kāi)架圖書(shū)的亂架現(xiàn)象。
為了做好學(xué)生圖書(shū)管理員隊(duì)伍的管理工作,我校圖書(shū)館對(duì)參加圖書(shū)管理工作的學(xué)生,每個(gè)班級(jí)制作了一份服務(wù)情況登記表,作為學(xué)生參加學(xué)校圖書(shū)館圖書(shū)管理工作的記錄。每個(gè)參加圖書(shū)管理工作的學(xué)生在每次上崗工作之前,都要在表格上填寫(xiě)工作時(shí)間與工作內(nèi)容,每次工作結(jié)束后,再由圖書(shū)館的老師針對(duì)本次工作作出簡(jiǎn)明扼要地評(píng)價(jià)。到了學(xué)期末,對(duì)本學(xué)期學(xué)生圖書(shū)管理員工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)每個(gè)參與圖書(shū)管理工作的學(xué)生給出綜合評(píng)價(jià)。然后,把每個(gè)學(xué)生參加圖書(shū)管理工作的服務(wù)資料記錄成一式兩份,一份交給學(xué)生的班主任,一份交給學(xué)校德育處。這樣一來(lái),每個(gè)來(lái)圖書(shū)館參加圖書(shū)管理工作的學(xué)生在學(xué)期末都會(huì)憑自己在工作中的表現(xiàn),在德育處學(xué)生檔案里得到不同層次的加分。對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生,圖書(shū)館還會(huì)張榜表?yè)P(yáng),給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這種給學(xué)生圖書(shū)管理員建立檔案的方法,不僅提高了學(xué)生的工作積極性,而且也在一定程度上制約了學(xué)生在圖書(shū)館工作時(shí)的行為。
制定處罰條款的目的在于制約學(xué)生的不良習(xí)慣與行為。我在長(zhǎng)期外借工作中發(fā)現(xiàn),對(duì)于初中學(xué)生來(lái)說(shuō),他們亂翻圖書(shū)、不用代書(shū)板,只要及時(shí)地給予批評(píng)指正,一般都會(huì)改正。對(duì)于屢教不改的學(xué)生,事先制定明確的處罰條款,就顯得很重要了。特別是對(duì)職高學(xué)生,這種處罰規(guī)定十分必要。比如,我館規(guī)定,對(duì)于違反規(guī)定的學(xué)生,每次批評(píng)警告,就要在他的借書(shū)證上作一個(gè)有不良行為記錄的標(biāo)記,規(guī)定一個(gè)學(xué)生這種違規(guī)標(biāo)記達(dá)到 3個(gè),就收回其借書(shū)證,暫停他的借書(shū)權(quán)利一個(gè)月,違規(guī)標(biāo)記達(dá)到 5個(gè)以上的,就上報(bào)學(xué)校德育處,并通知班主任加以處理。
這樣做,是由學(xué)校圖書(shū)館藏書(shū)結(jié)構(gòu)和學(xué)生借閱特點(diǎn)所決定的。我校既有初中部,也有職高部,文學(xué)類、教育類、科普類以及相關(guān)專業(yè)類圖書(shū)的藏書(shū)量相對(duì)較多。對(duì)于這些圖書(shū),學(xué)生借閱人數(shù)和借閱量也最多。如果依照《中國(guó)圖書(shū)館分類法》第 4版的分類順序排架的話,經(jīng)濟(jì)類(F類)和教育類(G類)這兩類圖書(shū)書(shū)架距離太近,借閱時(shí)人群會(huì)很擁擠,秩序會(huì)很亂,容易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)類圖書(shū)與教育類圖書(shū)相互亂架。因此,將這幾類圖書(shū)排架位置盡量分開(kāi)一些,可減少圖書(shū)亂架的概率。
任何一種服務(wù)模式都不是十全十美的,中小學(xué)圖書(shū)館的圖書(shū)開(kāi)架借閱也是如此。但是,實(shí)踐出真知,通過(guò)實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、才會(huì)不斷完善,最終將摸索出一套成熟的、適應(yīng)中小學(xué)圖書(shū)館情況的圖書(shū)開(kāi)架借閱方式。
[1]趙群燕.加強(qiáng)開(kāi)架管理 提供有效服務(wù)[J].中小學(xué)圖書(shū)情報(bào)世界,2006,(12):35~38.
[2]嘉福.創(chuàng)新:辦好無(wú)門(mén)、自助、全開(kāi)放的圖書(shū)館[J].中小學(xué)圖書(shū)情報(bào)世界,2008,(9):4~7.
[3]陳險(xiǎn)峰.淺談中小學(xué)圖書(shū)館建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].河北科技圖苑,2009,22(1):45~47.