方興東
當(dāng)網(wǎng)民數(shù)量突破臨界點(diǎn),一些我們期待已久的變革就真的會(huì)開始發(fā)生了。今天,中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到4億,全球網(wǎng)民超過17億。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室預(yù)測(cè),到2015年,中國(guó)網(wǎng)民將達(dá)8億,全球網(wǎng)民將達(dá)到30億。
網(wǎng)民們各種需求的演變像一個(gè)永不知足的怪獸:上網(wǎng)、打電話、看電視、看電影、玩游戲、聽音樂等等,掌上閱讀是最新的熱點(diǎn)之一,但肯定不是最后的熱點(diǎn)。
在亞馬遜的Kindle和蘋果的iPad引爆下,掌上閱讀開始成為市場(chǎng)追逐的全新戰(zhàn)場(chǎng)。終端和內(nèi)容之戰(zhàn),國(guó)外和國(guó)內(nèi)之戰(zhàn),技術(shù)和產(chǎn)品之戰(zhàn),日漸喧囂。
終端的“平臺(tái)效應(yīng)”
技術(shù)永遠(yuǎn)不是問題,用戶的需求才是關(guān)鍵。日常生活中,上網(wǎng)、辦公、打電話、看電視、玩游戲、聽音樂等逐漸成為主流消費(fèi)需求,每一類需求都需要一個(gè)專門的終端,還是應(yīng)該由統(tǒng)一的終端來實(shí)現(xiàn),融合還是分離,這是一個(gè)永遠(yuǎn)沒有答案的問題。
目前大多數(shù)廠商,尤其是國(guó)內(nèi)廠商,以為終端之戰(zhàn),爭(zhēng)奪的還是產(chǎn)品和技術(shù)本身。事實(shí)上,無論是掌上閱讀還是其他需求,相關(guān)的終端競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生根本性的變化,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一個(gè)方面是終端的外在:用戶界面和用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)成為關(guān)鍵;另一個(gè)方面是終端的內(nèi)在:基于終端之上的自身應(yīng)用和第三方應(yīng)用的豐富性,尤其是后者,將成為決定未來成敗的關(guān)鍵。也就是說,終端的競(jìng)爭(zhēng),不再是產(chǎn)品和技術(shù)本身,而在于平臺(tái)的開放性和號(hào)召力。一言以概之,終端的競(jìng)爭(zhēng)最終就是平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)!
所以,以這個(gè)尺度來衡量,目前國(guó)內(nèi)掌上閱讀終端的廠商們基本上都還沒有真正在戰(zhàn)略上意識(shí)到這個(gè)核心,更不要說已經(jīng)有了富有號(hào)召力的平臺(tái)。
無論是亞馬遜的Kindle還是蘋果的iPad,他們的用戶界面和用戶體驗(yàn)都有著令人驚艷的亮點(diǎn)。但最可怕的是,他們?cè)谌蚍秶臒o與倫比的平臺(tái)號(hào)召力。以iPad為例,在產(chǎn)品還沒有真正上市之前,就已經(jīng)有無數(shù)的上下游廠商圍繞iPad開發(fā)各種服務(wù)與內(nèi)容。在iPad真正上市之日,iPad應(yīng)用的總量就已經(jīng)達(dá)到3122款。截至2月中旬,蘋果應(yīng)用商店中的iPhone應(yīng)用總量已高達(dá)15萬款??梢韵胂?很快會(huì)出現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)。所以,如同過去微軟操作系統(tǒng)的成功一樣,未來終端的“平臺(tái)效應(yīng)”也將是最重要的制勝法寶。
即時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代
在內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)方面,最核心的問題其實(shí)在于如何權(quán)衡版權(quán)內(nèi)容和非版權(quán)的共享內(nèi)容。如今,幾乎所有的企業(yè)都認(rèn)為未來內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)就是版權(quán)內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng),這是非常短視而狹隘的。的確,從目前來說,無數(shù)歷史出版的書籍,以及正在源源不斷出版的書籍、報(bào)刊雜志等等工業(yè)化生產(chǎn)的傳統(tǒng)版權(quán)內(nèi)容,依然是主流消費(fèi)群體閱讀的主體,也是目前能夠最快建立贏利模式的領(lǐng)域。
但我們必須認(rèn)識(shí)到,由網(wǎng)民創(chuàng)造的非版權(quán)內(nèi)容,雖然沒有在商業(yè)模式上展現(xiàn)威力,卻在網(wǎng)民日常的閱讀中,占據(jù)相當(dāng)大的比例。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室統(tǒng)計(jì),每天互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)民出于業(yè)余愛好而生產(chǎn)的共享內(nèi)容比專業(yè)作者創(chuàng)造的內(nèi)容在數(shù)量上幾乎已經(jīng)高出兩個(gè)數(shù)量級(jí)。只是因?yàn)檫@部分內(nèi)容暫時(shí)缺乏商業(yè)模式,而且魚龍混雜,受眾分散,而被我們嚴(yán)重忽視。
但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,隨著主流消費(fèi)群體的更新?lián)Q代,有異于傳統(tǒng)版權(quán)內(nèi)容的共享內(nèi)容,更符合新興主流網(wǎng)民日常的閱讀習(xí)慣和消費(fèi)偏好,很可能在5~10年之內(nèi)成為最受消費(fèi)者青睞的部分,也很可能成為未來商業(yè)模式的主體,取代現(xiàn)在傳統(tǒng)版權(quán)內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)地位。
共享內(nèi)容的生產(chǎn)方式,將與版權(quán)內(nèi)容的生產(chǎn)完全不同,其內(nèi)在的文化很大程度上與傳統(tǒng)版權(quán)文化是對(duì)立和沖突的,必須在“開放、創(chuàng)新、自由、共享”的互聯(lián)網(wǎng)精神下,才可能凝聚形成一個(gè)強(qiáng)大的共享版權(quán)的生產(chǎn)平臺(tái)。
目前互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的重點(diǎn)研究就是即將到來的互聯(lián)網(wǎng)第三次浪潮。這次浪潮我們正式定名為“即時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”。所謂即時(shí)網(wǎng)絡(luò),就是以大規(guī)模同時(shí)在線網(wǎng)民的實(shí)時(shí)互動(dòng)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用?!凹磿r(shí)”將成為互聯(lián)網(wǎng)新浪潮的最核心關(guān)鍵詞,“即時(shí)化”將成為未來幾年創(chuàng)新的中心。即時(shí)博客、即時(shí)媒體、即時(shí)搜索、即時(shí)通訊、即時(shí)商務(wù)、即時(shí)管理等等各類即時(shí)性應(yīng)用將成為未來十年之內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)的新動(dòng)力,而傳統(tǒng)的非即時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將相對(duì)受到冷遇。在即時(shí)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,只有發(fā)動(dòng)人民群眾即時(shí)生產(chǎn)各種個(gè)性化內(nèi)容,來即時(shí)滿足人民群眾各方面的閱讀需求,才是未來掌上閱讀的必由之路。
亞馬遜、蘋果和Google,這些國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)精神和互聯(lián)網(wǎng)文化的堅(jiān)守上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)內(nèi)的終端與內(nèi)容廠商,包括國(guó)內(nèi)所有的互聯(lián)網(wǎng)公司。這是值得我們警惕的?!?
(沈崢嶸、高世屹、杜躍進(jìn)、張恩超、才華燁、李紅平、宋北光、王均、翁昌壽對(duì)此組報(bào)道亦有貢獻(xiàn)。)