楊欽亮
臺灣生育率全球最低,幼兒園招不到學生、童裝童鞋愈賣愈少,靠小孩吃飯的行業(yè)正大幅萎縮。但另外一端,但也育人因為小孩越來越寶貝,另辟蹊徑,賺得盆滿缽滿。
伴玩各行各業(yè)
“啊!你們都沒微笑……”扮演小小空姐的五六位小朋友站在模擬機艙口,等爸媽登“機”時都僵著臉,一位BabyBoss“任意姐姐”低聲提醒說:“要說‘歡迎光臨復興航空喔!”
說時遲那時快,消防車的警笛聲喔伊喔伊在隔壁街響了起來,身著小小消防衣的消防隊員們才到火場,立刻拿著消防水槍,煞有介事地滅著火(當然,是玻璃窗里幾盞燈啦),圍觀的媽媽都被逗得大笑。
每童入場約千元
才上午10時多,臺北市京華城內的BabyBoss職業(yè)體驗任意城,高高的屋頂快被叫喊聲掀翻。“暑假一天至少兩三千人,8月比7月多一倍?!笨偨浝砹置贩颊f。
2008年,中興保全從硬件、訂票系統(tǒng)到安全機制建構,投資了近5億元(新臺幣,下同)成立BabyBoss,挑選飛行員、空姐、主播、航天員、比薩師傅、運鈔保安等70種職業(yè)讓小朋友體驗。這是繼墨西哥、日本、俄羅斯,全球第四個,也是華人地區(qū)首座兒童職業(yè)體驗城。
平日每位小朋友門票900元,大人500元,一家二大二小就要2800元。開幕那年碰上全球經濟恐慌,競爭對手湯姆龍無預警歇業(yè),誠品探索館關閉,票價最貴的BabyBoss,遇上假日反而人滿為患。
林梅芳說:“第一年來了60多萬人,營收1億元,第二年來了70多萬人,營收則達1.5億元。今年預計還會成長20%。”
場館內的任意哥哥和任意姐姐多為大專幼??葡当尘?,經一到一個半月訓練后依不同職業(yè)場館參加認證考試,通過的才能在該場館依教案帶活動,“他們一個手勢,就能把哭鬧的小朋友安撫下來?!?/p>
愛子心切慷慨給
在BabyBoss里,男孩喜歡當航天員、機師、警察、消防隊員和維修技師,女孩喜歡扮演名模、空姐、美容師和育嬰師,廚師方面的大家都喜歡。
林梅芳說:“很多父母不要孩子輸在起跑點,即使不景氣,愈高單價的東西,父母愈趨之若鶩。少子化的問題我們都從正面看待,小孩喜歡的東西,父母從不吝嗇,但也得看你賺不賺得到。”
因此,除了強化軟硬件,BabyBoss也靈活運用營銷策略,遇上3、6、9月淡季,就針對幼兒園訂做校外教學課程,同時也對大企業(yè)福委會促銷限定淡季使用的公關票券。
觸發(fā)全知全覺
星期天上午10點,健寶園(Gymboree)臺北市內湖教育中心明亮寬敞的play教室里,十幾個小朋友都把自己想象成了小猴子?!爸ㄖㄖ?,吱吱吱!”名叫Angela的老師這時也成了一只活潑的大猴子,搖著鈴鼓,扭著屁股,帶著興奮地又叫又跳的5歲孩子們在彩色地墊上玩耍。
政壇藝界大風靡
Gymboree有36年歷史,主攻0~5歲幼兒早期教育,課程都以感覺統(tǒng)合理論為基礎,從嬰幼兒早期感官探索、人際互動、邏輯能力到語言能力,依據(jù)年齡設計課程。21年前,前臺灣肯德基總經理韓定國的太太汪仲,以及紀政、葉樹珊等人成立捷幼實業(yè),把Gymboree引進臺灣。
健寶園的“家長會”醒目耀眼:有藝人、主播,也有政治人物?!叭钨t齊只要回臺灣,一定親自陪孩子上課,還會幫忙照顧別人的孩子,一點架子都沒有。陳孝萱總是自己背個包包帶鐵弟來,鐵弟生日Party就是在健寶園辦的?!?0多年前從功學社轉換人生跑道,到健寶園任職的總經理劉百純說。
名人趨之若鶩,價格當然不便宜。健寶園的課程分感覺統(tǒng)合(Play)、音樂(Music)、藝術(Art)等項目,每種課程再依年齡層不同,區(qū)分好幾個等級,每堂課45分鐘,一期24堂課為期約半年,費用將近1.9萬元,平均一堂課790元,比坊間的相關課程貴1.5倍以上,還要2000元入會費。
純當玩耍也甘愿
但許多家長孩子一送就是好幾年。這些家庭大多是社會經濟地位高、學歷不錯,劉百純說:“研究所畢業(yè)的父母占30%,大專畢業(yè)的則占60%,很多都是雙薪家庭,怕的只是沒時間陪孩子。”
健寶園也針對孩子父母親的月收入做過調查。發(fā)現(xiàn)家庭月收入18萬以上的占13.1%,10萬至18萬元的則占了32.2%。
攝獵一顰一笑
“小頑皮,手拍拍,阿姨這邊好多東西,好玩喔!不要哭羅!”這天不是假日,但北縣中和環(huán)球購物中心三樓的Studio Alice(艾麗斯寶貝寫真館),攝影棚內外卻都擠滿人,小頑皮才進棚就哭鬧不停,現(xiàn)場的攝影師、攝影助理和行政助理,有人敲鼓,有人搖搖鈴,全逗著他玩?zhèn)€不停。
蔡先生和太太帶著一對寶貝兒女等在外頭?!拔覀兠堪肽昃蛶Ш⒆觼砼囊淮?。”他說,“這邊服裝好多,小孩拍照像來玩耍一樣?!?/p>
繽紛禮服數(shù)百款
Studio Alice是日本最大的兒童寫真館,光在日本就有近400家直營店。2004年,曾是日本東芝電池臺灣總代理的統(tǒng)振公司董事長陳敦仁,和從事多年攝影器材代理的創(chuàng)映公司老板邱俊維合資將之引進臺灣,2005年正式成立。
然而寫真館開張后始終不賺錢?!敖涷炓浦驳锰?,日本那邊的參與也很深,所以找的是沒相關經驗的攝影師,時間一到,客人沒走,員工倒先下班?!标惗厝屎颓窨【S認為改革勢在必行,原本純粹當股東的邱俊維親自下場督軍。他說:“我們改找有經驗的攝影師,多設了獎金制度,門市上上下下雨露均沾,大家會自己沖,我根本不必管理?!?/p>
挖掘商機新生兒
孩子愈生愈少,寶貝寫真館業(yè)績不壞,邱俊維也得未雨綢繆。
他拿到了臺北市立聯(lián)合醫(yī)院婦產科幫新生兒拍照的生意,每個新生兒都能拿到一本精美的嬰兒護照,一組賺300元,利潤不高,但是開拓了大量客源。
艾麗斯目前有中和、京華城2個據(jù)點,2店每到假日都滿棚,一天要拍十幾組客戶,月營業(yè)額約200萬元,比2006年成長一倍。
(編輯王克峰)