編輯同志:

你好!

自從上了大學(xué),一直在困惑以后該怎么辦。我的專業(yè)是公共關(guān)系,在上大學(xué)之前一直不清楚什么是公共關(guān)系,當(dāng)一個(gè)公關(guān)人應(yīng)需要什么品質(zhì),不知道該怎么去努力?我好像不適合,我不擅長(zhǎng)說話,對(duì)很多事也不太關(guān)心,不知道該怎么去努力。

最近管理學(xué)老師提了個(gè)問題,要我們小組討論,問題大致是這樣:一個(gè)著名品牌要舉辦一個(gè)電視演講,如果獲勝,整個(gè)班級(jí)同學(xué)會(huì)得到這個(gè)著名企業(yè)的帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)一年,而獲獎(jiǎng)的這個(gè)人就會(huì)成為這個(gè)著名品牌的代言人。芳芳經(jīng)過努力地準(zhǔn)備,寫了一篇很精彩的演講稿;而田田有一些特別的優(yōu)勢(shì):形象、聲音、應(yīng)變能力。如果田田用芳芳的稿子獲勝可能是最大的。如果你是管理者,你會(huì)選誰去參加這個(gè)演講?

討論的時(shí)候我和同學(xué)想法不同,他們都覺得派田田去很正常,用不用芳芳的稿子是另一回事。而我卻覺得雖然田田有一些特長(zhǎng),但是這樣很不公平。您會(huì)怎么做?

進(jìn)入大學(xué),大家都對(duì)我說社會(huì)本來就不公平,我明白。我總是不知道很多事,被別人看成小孩很正常,即便學(xué)習(xí)再努力也沒有別人參加學(xué)校活動(dòng)光彩。就像芳芳很認(rèn)真努力地準(zhǔn)備,寫出了好的稿子,但是在大家心里還是比不過田田的這些特長(zhǎng)。

感覺很不公平,努力有時(shí)候比不過天生的。資質(zhì)不同,資質(zhì)一般的要努力很久也不一定追上資質(zhì)高的,這些沒辦法,不知道怎么辦。

小M

小M:

你好!

從你的來信中感到你在大學(xué)里遇到了困擾,從專業(yè)學(xué)習(xí)和同學(xué)的反應(yīng)中,你發(fā)現(xiàn)同學(xué)們更認(rèn)可形象好、善于應(yīng)變的同學(xué),而自己不太具備這些品質(zhì),你感到灰心、失望,進(jìn)而產(chǎn)生“社會(huì)是不公平”的認(rèn)識(shí)和感受。

事實(shí)上,你的困惑在大學(xué)生中非常普遍,這涉及和心理學(xué)聯(lián)系密切的兩個(gè)主題:自我認(rèn)識(shí)和職業(yè)規(guī)劃。這是處在大學(xué)階段的同學(xué)們必然要面對(duì)和經(jīng)歷的。

發(fā)展心理學(xué)家埃里克森把人的心理從出生到死亡分為八個(gè)階段,大學(xué)階段的心理任務(wù)是發(fā)展“自我同一性”,具體來說就是要探索自己,認(rèn)識(shí)自己;在此基礎(chǔ)上找到適合的職業(yè)方向;找到“我是誰”。只有對(duì)自己有比較好的認(rèn)識(shí),才能夠?yàn)樽约哼x擇合適的職業(yè)道路,進(jìn)而對(duì)自己有較好的定位。這個(gè)心理任務(wù)關(guān)系到人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和人生意義的追尋,對(duì)人的發(fā)展至關(guān)重要。

人都需要通過環(huán)境和別人的反應(yīng)來定位自己,你感到自己“不適合,不擅長(zhǎng)說話,對(duì)很多事也不太關(guān)心”,這樣的感覺可能不好,但也是對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。而人對(duì)自己的“優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)”的認(rèn)識(shí),也往往來自于環(huán)境對(duì)自己的反應(yīng)和態(tài)度。

由于你的專業(yè)性質(zhì)和班級(jí)氛圍,你會(huì)感到失落和“不公平”,這是很能理解的。這恰恰是在形成“自我同一性”過程中的正常感受。而這樣的感受會(huì)促使你思索自己到底是什么樣的人,有什么樣的特點(diǎn),真正適合做什么。

每個(gè)人都是獨(dú)特的,都具有很多“特點(diǎn)”,有人外向、有人內(nèi)斂。這些不同構(gòu)成了豐富多彩的人類社會(huì),但不同并不意味著有高低優(yōu)劣之分。之所以有“優(yōu)點(diǎn)”、“缺點(diǎn)”之說,是由于有標(biāo)準(zhǔn)存在,同樣“特點(diǎn)”在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下可以稱之為優(yōu)點(diǎn),在那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下可能會(huì)被認(rèn)為是缺點(diǎn),所謂“尺有所長(zhǎng)、寸有所短”,標(biāo)準(zhǔn)不一樣,得出來的結(jié)論就會(huì)不一樣。

心理學(xué)家霍蘭德認(rèn)為每個(gè)人的個(gè)性和價(jià)值觀不同,只有選擇和自己的個(gè)性傾向相匹配的職業(yè),才容易獲得自信和良好的自我認(rèn)同感。那就是說,對(duì)于不同的人群和專業(yè),不同的特點(diǎn)會(huì)得到不同的待遇;可能你所學(xué)的專業(yè)更多需要的是外向特質(zhì);但這并不表明你的特點(diǎn)沒有價(jià)值。每種特點(diǎn)只有置于適合的領(lǐng)域,才會(huì)發(fā)出它的光芒。誰能說,“幕后人”就沒有價(jià)值呢?

你說由于不了解公共關(guān)系專業(yè),到了大學(xué)之后才發(fā)現(xiàn)自己不太適合。這可能是你感到不被認(rèn)可、不公平的主要原因。這一點(diǎn)中國(guó)很多大學(xué)生會(huì)遇到。但是大學(xué)階段是認(rèn)識(shí)自己、探索自己的好時(shí)機(jī);而大學(xué)所學(xué)專業(yè)也不意味著決定你今后的路。現(xiàn)實(shí)情況是,很多同學(xué)通過對(duì)自我探索,在離開校園之際重新做選擇,選擇適合自己的職業(yè)方向。同時(shí)大學(xué)也是人揚(yáng)長(zhǎng)避短的階段,相對(duì)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,多樣的社團(tuán)活動(dòng),會(huì)給人提供很多鍛煉的機(jī)會(huì)。

你說自己不擅長(zhǎng)說話,對(duì)很多事情不懂,這并不表明你今后會(huì)一直這樣。如果你很羨慕那些能在人群面前侃侃而談的同學(xué),希望自己能夠具備那樣的特點(diǎn),那么抓住這個(gè)機(jī)會(huì)去鍛煉自己也是很好的做法。