□佘雪鋒 馬仁秒

近年來，高職外貿(mào)專業(yè)辦學(xué)規(guī)模逐步擴(kuò)大，人才培養(yǎng)工作水平不斷提高，服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)的能力明顯增強(qiáng)。但是與外貿(mào)行業(yè)的快速發(fā)展對(duì)高技能人才的迫切需要相比，還存在一定差距。如何更好地培養(yǎng)出高技能應(yīng)用性外貿(mào)專業(yè)人才，樹立鮮明的專業(yè)培養(yǎng)特色，是專業(yè)發(fā)展一個(gè)亟需解決的課題，開展國(guó)際貿(mào)易高技能人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，以為中小企業(yè)外貿(mào)發(fā)展提供必要的人才支持，同時(shí)也是特色專業(yè)建設(shè)的使命所在。

一、應(yīng)用型外貿(mào)人才需求現(xiàn)狀分析

以出口為導(dǎo)向的外向型經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，使得企業(yè)客觀需要大批既具良好的英語語言運(yùn)用能力，又熟悉國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，有熟練國(guó)際貿(mào)易操作能力的應(yīng)用型國(guó)際貿(mào)易人才，從整個(gè)浙江而言，國(guó)際貿(mào)易人才缺口就達(dá)1萬余人左右。涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)單證、外貿(mào)跟單、國(guó)際貨運(yùn)代理等具體崗位。國(guó)際貿(mào)易的持續(xù)快速發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求，從人才需求信息分析來看，具有較好的外語基礎(chǔ)；并具有客戶開發(fā)、外貿(mào)業(yè)務(wù)操作與跟單、外貿(mào)單證制作等方面的技能；能夠適應(yīng)中小企業(yè)外貿(mào)一線崗位工作需要的外貿(mào)人才將有強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求。

二、當(dāng)前高職外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀

當(dāng)前外貿(mào)專業(yè)在課程設(shè)置方面仍沒有能夠擺脫學(xué)科體系的束縛，仍是以學(xué)科為課程設(shè)置的主線，學(xué)生的學(xué)與教師的教仍處于被動(dòng)使用教材的地位，而且以學(xué)科為本位的課程設(shè)置使不同學(xué)科之間理論重復(fù)、知識(shí)陳舊不可避免，學(xué)生與社會(huì)實(shí)踐性適應(yīng)性不強(qiáng)。畢業(yè)生普遍存在一個(gè)能力缺失的現(xiàn)象，技能單一、層次不高，職業(yè)能力不高而往往伴隨職業(yè)能力的發(fā)展基礎(chǔ)薄弱。學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，職業(yè)生涯發(fā)展后勁有限，和企業(yè)需求存在相當(dāng)?shù)木嚯x，與工作崗位的適應(yīng)性有待進(jìn)一步提升。

三、工學(xué)結(jié)合下高職外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的路徑選擇與實(shí)踐

高職院校的專業(yè)能否形成特色，關(guān)鍵在于其人才培養(yǎng)模式是否具有特色，能否培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)、高技能的實(shí)用技術(shù)人才。[1]教育部16號(hào)文件明確指出要積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動(dòng)專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，校內(nèi)成績(jī)考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化；探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式；引導(dǎo)建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)的制度，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐。[2]隨著示范高職院校建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，高職外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐正在逐步深化，如何從區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角出發(fā)，結(jié)合行業(yè)企業(yè)崗位（群）對(duì)外貿(mào)人才需求標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)的分析，確立工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，以及充實(shí)、健全與完善人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵要素、運(yùn)行模式與評(píng)價(jià)體系，已逐步成為眾多高職院校外貿(mào)專業(yè)建設(shè)和課程體系改革的重點(diǎn)。

（一）依據(jù)市場(chǎng)需求確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。高職外貿(mào)專業(yè)主要是面向中小企業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)“敢想、能說、會(huì)做”、能適應(yīng)中小企業(yè)外貿(mào)一線的客戶開發(fā)、外貿(mào)業(yè)務(wù)操作與跟單、外貿(mào)單證制作等崗位工作的高技能應(yīng)用型外貿(mào)人才。

（二）根據(jù)職業(yè)要求開展人才培養(yǎng)模式改革。充分利用企業(yè)資源，以外貿(mào)綜合職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)為主線，以外貿(mào)工作過程為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系和學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程建設(shè)為依托，以基于真實(shí)工作場(chǎng)景的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地和校外頂崗實(shí)習(xí)基地為載體;將職業(yè)要求貫穿于專業(yè)人才培養(yǎng)方案，使教學(xué)內(nèi)容、職業(yè)內(nèi)容及外貿(mào)工作內(nèi)容相融合，深化政府、企業(yè)和學(xué)校三方聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)“學(xué)校與企業(yè)一體化”，教學(xué)內(nèi)容“學(xué)習(xí)與工作一體化”，教學(xué)過程“專任教師與實(shí)踐專家一體化”，職業(yè)能力培養(yǎng)“校內(nèi)與校外一體化”，教學(xué)場(chǎng)地“教室和外貿(mào)工作室一體化”，完善基于外貿(mào)工作崗位要求的“三方聯(lián)動(dòng)，五位一體”人才培養(yǎng)模式改革與實(shí)踐。

（三）校企合作，開發(fā)和實(shí)施基于外貿(mào)工作過程為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系、學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案。（1）構(gòu)建以外貿(mào)工作過程為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。根據(jù)工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)的基本理念，按照以下思路開發(fā)生國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的課程體系。對(duì)臺(tái)州地區(qū)五大產(chǎn)業(yè)中的20家不同性質(zhì)、類型、規(guī)模、層次的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，在了解外貿(mào)行業(yè)需求、職業(yè)需求和崗位需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合臺(tái)州地區(qū)和浙江省的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，確定國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的定位，即培養(yǎng)中小企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)、單證、外貿(mào)跟單等崗位工作的高技能人才；通過召開企業(yè)實(shí)踐專家研討會(huì)，進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)過程分析、崗位工作結(jié)構(gòu)和工作要素的分析，從50個(gè)代表性工作任務(wù)中歸納出 “外貿(mào)客戶開發(fā)與維護(hù)”、“外貿(mào)業(yè)務(wù)操作”和“外貿(mào)單證”等10個(gè)典型工作任務(wù)；通過召開專業(yè)建設(shè)委員會(huì)和教學(xué)研討會(huì)，組織專業(yè)教師和企業(yè)實(shí)踐專家對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行梳理、歸類、整合、提煉，將其轉(zhuǎn)化為9門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，并詳細(xì)描述每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的內(nèi)容。通過完成上述工作，遵循職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，按照外貿(mào)工作過程，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程設(shè)計(jì)，形成下圖所示的課程體系。

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系框架

（2）基于外貿(mào)典型工作任務(wù)開發(fā)與實(shí)施學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程。以國(guó)際貿(mào)易工作過程為導(dǎo)向，以外貿(mào)典型工作任務(wù)為主線，與企業(yè)實(shí)踐專家合作開發(fā)學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程，以《外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施與優(yōu)化》這一門課為例，課程依托外貿(mào)專業(yè)校外實(shí)踐基地為載體，設(shè)計(jì)4個(gè)學(xué)習(xí)情境；學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式與相關(guān)合作企業(yè)簽定協(xié)議，在企業(yè)實(shí)踐專家與專任教師的共同指導(dǎo)下，學(xué)生在真實(shí)的外貿(mào)工作環(huán)境中，完成商務(wù)談判、合同簽訂、合同執(zhí)行及售后服務(wù)等方面的具體工作，解決在外貿(mào)業(yè)務(wù)過程中遇到的溝通方式、談判技巧、貨源采購、報(bào)關(guān)報(bào)檢、物流配送、制單結(jié)匯等實(shí)際問題，并有效掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力；在教學(xué)組織形式上，以學(xué)生為中心、企業(yè)兼職教師為主導(dǎo)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，在教學(xué)內(nèi)容上，以真實(shí)工作任務(wù)為載體融“教、學(xué)、做”為一體；實(shí)現(xiàn)學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性；在考核方式上，要求校內(nèi)成績(jī)考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合以及過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合；探索教室與實(shí)訓(xùn)室、課堂、實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化，充分利用校內(nèi)虛擬實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)基地，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)操作技能要求高的課程在實(shí)訓(xùn)室上，對(duì)職業(yè)情境要求高的課程在業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)上。[3][整個(gè)培養(yǎng)過程是課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)交替進(jìn)行，使學(xué)生在“學(xué)中做、做中學(xué)”，達(dá)到理論實(shí)踐教學(xué)一體化，課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化，使學(xué)生的所學(xué)即所用，在“用”中理解知識(shí)，在“學(xué)”中提高能力。

（四）基于企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境和真實(shí)工作任務(wù)訓(xùn)練的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)。按照教學(xué)做一體的要求，基于企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境，完成外貿(mào)工作室、一體化教室、的建設(shè)；選擇成長(zhǎng)性良好，產(chǎn)品具有地方特點(diǎn)的企業(yè)，建立良好的合作關(guān)系，引入企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)主體流程；了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)學(xué)校提供服務(wù)的需求等，引進(jìn)3-4家代表性的企業(yè)進(jìn)行引進(jìn)，通過引進(jìn)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)主體流程，讓企業(yè)直接在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地經(jīng)營(yíng)，同時(shí)將企業(yè)人才的要求、企業(yè)運(yùn)行的狀態(tài)、技術(shù)進(jìn)步趨勢(shì)、市場(chǎng)演變的信息、企業(yè)文化等帶到學(xué)校；各獨(dú)立運(yùn)行的企業(yè)工作室，成為學(xué)生“工學(xué)結(jié)合”的訓(xùn)練場(chǎng)。逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的“生產(chǎn)”化；充分利用校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地詢單、制單平臺(tái)等資源進(jìn)行生產(chǎn)性、創(chuàng)業(yè)性的建設(shè)拓展，增強(qiáng)操作訓(xùn)練的功能，組織一定規(guī)模的學(xué)習(xí)和工作性訓(xùn)練。以滿足國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)及專業(yè)群校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的需要，同時(shí)開展外貿(mào)類職業(yè)考證培訓(xùn)和鑒定等社會(huì)服務(wù)。

四、開展人才模式創(chuàng)新與實(shí)踐后初步成效

我院外貿(mào)專業(yè)從08年示范建設(shè)院校啟動(dòng)以來，在開展以工作過程系統(tǒng)化課程體系改革與學(xué)習(xí)領(lǐng)域核心課程建設(shè)為重點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式改革開展后，專業(yè)建設(shè)成效初顯，標(biāo)志性成果不斷涌現(xiàn)。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)入選浙江省特色專業(yè)和學(xué)院首批特色專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目；國(guó)際商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中心被列為浙江省示范實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目；國(guó)際貿(mào)易學(xué)科被列為臺(tái)州市第二批重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目； 同時(shí)3門教材被列為省級(jí)重點(diǎn)教材，1門課程為省級(jí)精品課程，學(xué)生參加全國(guó)外貿(mào)技能大賽成績(jī)獲得2等獎(jiǎng)2人和3等獎(jiǎng)1人。

五、結(jié)語

通過對(duì)以工作過程系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)模式改革的整體推進(jìn)，繼續(xù)完善以外貿(mào)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為主線的“三方聯(lián)動(dòng)，五位一體”人才培養(yǎng)模式，深化政府、企業(yè)和學(xué)校三方聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)“學(xué)校與企業(yè)一體化”，教學(xué)內(nèi)容“學(xué)習(xí)與工作一體化”，教學(xué)過程“專任教師與實(shí)踐專家一體化”，職業(yè)能力培養(yǎng)“校內(nèi)與校外一體化”，教學(xué)場(chǎng)地“教室和外貿(mào)工作室一體化”。把國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)建設(shè)成一個(gè)工學(xué)結(jié)合明顯、學(xué)生職業(yè)能力突出、與企業(yè)結(jié)合緊密、能夠滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中小外貿(mào)人才培養(yǎng)需求的省級(jí)示范專業(yè)，并引領(lǐng)和帶動(dòng)專業(yè)群的建設(shè)，使專業(yè)成為區(qū)域的外貿(mào)類高技能人才培養(yǎng)基地。

[1]楊理連.推進(jìn)“四層次”工學(xué)結(jié)合融“教學(xué)做”為一體[J].中國(guó)高等教育，2008（12）.

[2]趙志群.理論與實(shí)踐一體化的學(xué)習(xí)[J].職教論壇，2009（12）.

[3]趙志群.職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)[J].職教論壇，2009（2）.