王 婷

（蘭州交通大學(xué)機(jī)電技術(shù)研究所，蘭州730070）

第三方物流（Third-Party Logistics，簡(jiǎn)稱3PL，也簡(jiǎn)稱TPL）是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式[1]。第三方物流企業(yè)在各管理層次上存在著與政府機(jī)構(gòu)、物流大客戶、一般中小客戶和零散客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系和信息交換；其內(nèi)部信息系統(tǒng)也存在業(yè)務(wù)協(xié)作和信息共享，由于其自身的特征，決定了其繁瑣性，因此需要快速、安全、完整地進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸與交換。如果針對(duì)每一個(gè)合作伙伴，企業(yè)都使用不同的信息交換機(jī)制、開發(fā)不同的信息交換接口，這樣必然會(huì)增加信息交換的成本和維護(hù)難度?；贗nternet、采用XML的電子商務(wù)（ebXML）的出現(xiàn)，為上述存在的問(wèn)題提供了新的解決途徑，為有效提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了新條件。

1 第三方物流企業(yè)信息交換的特點(diǎn)和必要性

物流信息（logistics information）是反映各種物流活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像、數(shù)據(jù)和文件的總稱。物流信息在物流各個(gè)環(huán)節(jié)中生成，又反過(guò)來(lái)控制整個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)行。物流信息按信息的來(lái)源可分為內(nèi)部信息和外部信息，內(nèi)部信息是伴隨著物流活動(dòng)的發(fā)生而發(fā)生的信息，通常包括物流控制信息、物流移動(dòng)信息、物流作業(yè)信息和物流管理信息。外部信息是指發(fā)生在物流活動(dòng)以外但能影響到物流活動(dòng)的信息，包括供貨人信息、顧客信息、訂貨信息、運(yùn)輸信息、市場(chǎng)信息和政策信息等。物流信息交換的特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn)：

（1）信息交換出現(xiàn)在多個(gè)管理層面、多個(gè)地理位置。物流業(yè)務(wù)的進(jìn)行需要處于不同地理位置的多個(gè)業(yè)務(wù)部門來(lái)協(xié)作完成，例如為一廠商做物流配送，業(yè)務(wù)部門涉及到企業(yè)總公司、企業(yè)地區(qū)分公司、企業(yè)地區(qū)物流中心以及廠商和最終客戶，其中信息的交換有可能出現(xiàn)在每一個(gè)業(yè)務(wù)操作中。

（2）各個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)平臺(tái)之間存在差異。應(yīng)用系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和軟硬件平臺(tái)不盡相同，因此信息的表達(dá)方法和信息的約定方式就會(huì)有一定程度的差別，這樣給信息的統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的信息表示、信息交換安全性和后期維護(hù)處理上帶來(lái)了困難。

（3）信息交換種類不同，這就要求有不一樣的交換平臺(tái)。信息交換的種類包括計(jì)劃信息、控制信息、作業(yè)信息等，其對(duì)平臺(tái)的交換頻率、交換路由、時(shí)限、是否批處理、是否加密等要求有很大的差別。

綜上所述，這就要求企業(yè)建造高效的內(nèi)部和外部信息交換系統(tǒng)，統(tǒng)一和規(guī)范數(shù)據(jù)的表達(dá)和傳輸方法，開發(fā)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換接口，適用于各種系統(tǒng)的交換平臺(tái)，保證物流信息可靠、快速、完整地傳輸。而內(nèi)部信息交換系統(tǒng)服務(wù)于特定的企業(yè)，使用者有共同的利益，各系統(tǒng)之間有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式，在開發(fā)的時(shí)候基本上采用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。因此，本文將主要研究第三方物流企業(yè)與外部企業(yè)信息系統(tǒng)之間的信息交換。

2 ebXML技術(shù)及其優(yōu)勢(shì)

2.1 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)比較

因?yàn)镋DI和XML各有其對(duì)數(shù)據(jù)的表達(dá)和傳輸方法，可以用來(lái)建造外部信息交換系統(tǒng)?；贓DI的信息交換系統(tǒng)存在系統(tǒng)復(fù)雜、成本高和傳統(tǒng)商業(yè)事務(wù)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的限制等問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，EDI在全球500強(qiáng)中使用較多，由于其昂貴的接入代價(jià)、應(yīng)用成本以及整合時(shí)間長(zhǎng)等因素在中小型企業(yè)難以運(yùn)用和推廣。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，XML等技術(shù)的出現(xiàn)為信息交換提供了新的解決方案。

XML（Extensible Markup Language）即可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言，是W3C協(xié)會(huì)于1998年提出的一個(gè)基于文本、描述結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、可擴(kuò)展的標(biāo)識(shí)語(yǔ)言規(guī)范，具有簡(jiǎn)單性、可擴(kuò)展性、互操作性、開放性和多國(guó)語(yǔ)言通用性等特點(diǎn)，且獨(dú)立于系統(tǒng)和應(yīng)用，很適合在不同的應(yīng)用和系統(tǒng)間儲(chǔ)存與傳輸信息，目前它正成為網(wǎng)絡(luò)信息交換的標(biāo)準(zhǔn)[2]。但XML不是面向電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換的專用語(yǔ)言，因此有必要在現(xiàn)有的規(guī)范基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)以XML標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的、新的電子商務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)范—ebXML。

2.2 電子商務(wù)的XML—ebXML

ebXML（Electronic Business using eXtensible Markup Language）[3]是聯(lián)合國(guó)貿(mào)易簡(jiǎn)化和電子商務(wù)促進(jìn)中心（UN/CEFACT）及結(jié)構(gòu)化信息標(biāo)準(zhǔn)組織（OASIS）共同倡導(dǎo)、全球參與開發(fā)和使用的規(guī)范。ebXML是一系列構(gòu)成電子商務(wù)模型框架的技術(shù)規(guī)范統(tǒng)稱，通過(guò)這些技術(shù)規(guī)范構(gòu)建一個(gè)全球化的電子市場(chǎng)，它使得任意規(guī)模的企業(yè)通過(guò)交換基于XML的信息，不受地域限制和規(guī)模的各類企業(yè)接洽和處理商業(yè)數(shù)據(jù)，彼此進(jìn)行信息業(yè)務(wù)的交換。ebXML的遠(yuǎn)景是使任何地域任何規(guī)模大小的企業(yè)可以與任何人開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。全國(guó)物流信息管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)已經(jīng)宣布選擇 ebXML作為物流信息表示和交換的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)很多機(jī)構(gòu)也已開始對(duì)ebXML進(jìn)行研究。ebXML的5大關(guān)鍵技術(shù)包括：商業(yè)流程和信息建模、核心組件、交易伙伴信息、注冊(cè)表和消息服務(wù)。

在商務(wù)信息交換上，ebXML有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)：

（1）它和EDI一樣有自己的商務(wù)規(guī)則和定義，參與信息交換的企業(yè)必須遵守；

（2）它是以XML技術(shù)為基礎(chǔ)，采用XML表示商務(wù)信息，繼承了XML不受操作系統(tǒng)限制、良好的可擴(kuò)展性和利用Internet進(jìn)行傳輸，ebXML支持各種常用傳輸協(xié)議，企業(yè)只要可以上網(wǎng)就能使用ebXML；

（3）在對(duì)業(yè)務(wù)流程和信息建模的支持上，eb-XML吸收并繼承了EDI的性能，支持UML和XML，將建模方法和工具通用化。

物流企業(yè)外部信息交換系統(tǒng)是能夠很好地屏蔽外部系統(tǒng)與公司內(nèi)部物流管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)交換方面的差異，其特點(diǎn)為：

（1）各企業(yè)不用在意其貿(mào)易伙伴內(nèi)部的管理系統(tǒng)，只需關(guān)心與之發(fā)生數(shù)據(jù)交換的接口問(wèn)題。

（2）隨著企業(yè)自身業(yè)務(wù)和規(guī)模的不斷發(fā)展，與貿(mào)易伙伴信息交換方式也會(huì)有所變化。

（3）需要交換的信息種類和數(shù)量少但格式變化多。因此物流企業(yè)外部信息交換系統(tǒng)主要是解決格式轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。

根據(jù)以上分析，采用ebXML建立外部信息交換系統(tǒng)是一個(gè)理想的選擇，使用業(yè)務(wù)流程和信息建模統(tǒng)一數(shù)據(jù)的交換格式，使用XML表達(dá)數(shù)據(jù)格式，使用ebMS/SOAP傳輸數(shù)據(jù)。

3 第三方物流企業(yè)應(yīng)用ebXML的實(shí)施方案

第三方物流企業(yè)應(yīng)用ebXML構(gòu)建外部信息交換系統(tǒng)的流程如圖1。

（1）注冊(cè)階段[4]：第三方物流企業(yè)A把自己的商業(yè)配置信息（包括實(shí)施細(xì)節(jié)和相關(guān)鏈接）提交到ebXML注冊(cè)。提交到ebXML注冊(cè)的商業(yè)配置文件描述了該公司具有的ebXML能力、約束以及它支持的商務(wù)劇本。

圖1 基于ebXML的外部數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)流程圖

（2）發(fā)現(xiàn)階段：客戶B在ebXML注冊(cè)中發(fā)現(xiàn)了A公司的商務(wù)運(yùn)作能力。B公司向A公司發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求，表示它愿意運(yùn)用ebXML進(jìn)行商務(wù)信息交換。

（3）協(xié)商階段：A和B進(jìn)行智能協(xié)商，最終生成商務(wù)合作的CPA文檔。

（4）業(yè)務(wù)階段：根據(jù)CPPA文檔協(xié)商的貿(mào)易要求以及第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行業(yè)務(wù)選擇，并進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作。通過(guò)消息服務(wù)，貿(mào)易伙伴之間交換消息，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易往來(lái)。

4 結(jié)束語(yǔ)

物流企業(yè)如何提高自身的信息處理、交換和共享的能力非常重要，只有加快信息化建設(shè)步伐，運(yùn)用Internet以及日漸成熟的物流信息技術(shù)，才符合商流、物流和信息流一體化的要求。本文詳細(xì)分析第三方物流企業(yè)信息和信息交換特點(diǎn)，在分析傳統(tǒng)EDI和XML技術(shù)的缺點(diǎn)和不足的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)闡述ebXML技術(shù)的優(yōu)越性，提出運(yùn)用ebXML技術(shù)構(gòu)建第三方物流企業(yè)外部物流信息交換系統(tǒng)是一個(gè)理想的選擇，給出實(shí)施方案。

[1] 李松慶. 第三方物流論[M] .北京：中國(guó)物資出版社，2005.

[2] 章偉輝，衛(wèi)偉，方趙林，勞潔瑩. 物流信息交換平臺(tái)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J] . 計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展，2006（7）：88-90.

[3] 李穎. ebXML技術(shù)規(guī)范及其在商業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用[M] .北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2007.

[4] 王景，趙艷偉，吳斌，蔣一波. 基于ebXML規(guī)范的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的研發(fā)與應(yīng)用[J] . 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用，2007（2）：88-90.