何安琪

東莞廣播電視臺(tái)直播部,廣東東莞 523129

民生新聞負(fù)面效應(yīng)如何“正面化”

何安琪

東莞廣播電視臺(tái)直播部,廣東東莞 523129

從2002年元旦第一個(gè)“民生”節(jié)目——江蘇電視臺(tái)的《南京零距離》節(jié)目開始，以“民生”為內(nèi)容的節(jié)目在各個(gè)地方的媒體中迅速發(fā)展壯大。但是，人們通常關(guān)注更多的是新聞報(bào)道的正面效果，而由新聞傳播過程的復(fù)雜性和傳播者操作不當(dāng)導(dǎo)致的負(fù)面效果卻往往被忽視。由于對(duì)民生新聞的研究還不夠深入以及在新聞傳播過程的復(fù)雜性，在把握其傳播效果，尤其是減少負(fù)面效果的影響上，還存在著很多問題。民生新聞的負(fù)面效果給新聞宣傳和受眾帶來一定程度上的危害，需要有相應(yīng)的對(duì)策來引導(dǎo)民生新聞的進(jìn)一步發(fā)展。

民生新聞；負(fù)面效果

1 負(fù)面效果的產(chǎn)生

負(fù)面效果的產(chǎn)生與傳播者、信息、及受眾有密切淵源。首先，根據(jù)英國傳播學(xué)者霍爾的“編碼/譯碼”理論，傳、受信息的過程可以理解為編碼與譯碼的過程。而這一過程中產(chǎn)生的“‘歪曲’或‘誤解’的現(xiàn)象，恰恰是由于交流雙方之間缺乏對(duì)等性造成的?！?；其次，從受眾來看，接受信息要經(jīng)歷一個(gè)理解的過程，而影響與制約這一過程的因素有很多，“其中主要有心理預(yù)設(shè)、文化背景、動(dòng)機(jī)、情緒、態(tài)度等”

從觀眾的角度來看，觀眾總是根據(jù)自己的價(jià)值觀念及思維方式對(duì)接觸到的信息做出獨(dú)特的個(gè)人解釋，正所謂有一千個(gè)讀者就有一千個(gè)“哈姆雷特”，這與信息的多義性是相關(guān)的。

另外，從傳播者來看，信息在采集、編輯、發(fā)布過程中必然會(huì)滲透某些主觀因素，相對(duì)于信息原生態(tài)來說，這就產(chǎn)生了某種程度上的“失真”，從而產(chǎn)生負(fù)面效果。

2 民生新聞的負(fù)面影響

2.1 缺乏正確引導(dǎo)，帶來新的不安定

“民生新聞”反映百姓的困難和意見，并不是越多越好。每天大量諸如此類的報(bào)道引起的負(fù)面效果，就是無意中讓老百姓把社會(huì)陋習(xí)誤解為社會(huì)的主流，進(jìn)而引起人們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和不滿情緒，不能真正起到抵制丑惡現(xiàn)象的作用，反而易引發(fā)新的不安定因素。較有代表性的例子《今日關(guān)注》的《蠻漢跳橋，堵路十余里》這條新聞。該名男子因?yàn)樵庥鼋煌ㄒ馔舛鴽]得到賠償，所以企圖以跳橋這種方式來達(dá)到討回賠償?shù)哪康?，結(jié)果致使廣州洛溪橋交通堵塞3個(gè)多小時(shí)，車龍長達(dá)十幾公里，嚴(yán)重影響了其他市民的正常生活。隨后，記者又對(duì)該事件進(jìn)行了連續(xù)的追蹤報(bào)道，讓觀眾對(duì)事件了解得更清楚。這本來是正確的，也是新聞報(bào)道必須要做的。但是，記者和編輯卻沒有注意到事件可能產(chǎn)生的負(fù)面影響，在報(bào)道時(shí)對(duì)觀眾進(jìn)行正確的引導(dǎo)，防止“跳橋”事件的負(fù)面效果不斷地?cái)U(kuò)大化。在之后的一個(gè)月里，又有五起“跳橋跳樓”事件接連地發(fā)生，而這些所謂的要“自殺”的人，都是為了達(dá)到討薪這樣的目的才上演這樣的“跳樓SHOW”。

2.2 編輯刪改稿件主觀化讓報(bào)道變得片面

編輯主觀地刪改記者稿件，會(huì)讓新聞事實(shí)變得不“真實(shí)”，觀眾由于不能全面地了解整個(gè)事實(shí)，就會(huì)斷章取義地誤解新聞，甚至看不到報(bào)道中積極的一面，而把負(fù)面的信息當(dāng)成重點(diǎn)。

從某種意義上說，任何新聞負(fù)效果的產(chǎn)生，編輯都負(fù)有一定責(zé)任。編輯的這種責(zé)任體現(xiàn)在兩方面：一是疏漏了原稿中的問題；一是由于編輯審稿過程過于主觀化，最終產(chǎn)生傳播負(fù)效果。由于每一個(gè)報(bào)道者的風(fēng)格不同，因此語言習(xí)慣差異就很大，又由于報(bào)道對(duì)象的差別也很大，如果編輯不是見多識(shí)廣，只是運(yùn)用自己的知識(shí)予以刪改，就會(huì)帶來錯(cuò)誤的引導(dǎo)，帶來負(fù)面效果。

2.3 評(píng)論的非理性化，把觀眾帶到錯(cuò)誤的理解上去

如今的民生新聞中,大力打造主持人自己獨(dú)特的風(fēng)格成為一種時(shí)尚。記者或主持人在播報(bào)新聞時(shí)，主觀地加上自己的評(píng)論，沒有理性地處理其中的問題，會(huì)把觀眾帶往錯(cuò)誤的理解上去。觀眾處于受者一方，很容易就受到主觀評(píng)論的影響，而不能真正地了解新聞的實(shí)質(zhì)。

《今日關(guān)注》的主持人鄭達(dá)一向以“直言直語”的主持風(fēng)格而很受市民歡迎。但是，也因?yàn)樗摹爸毖灾闭Z”和過于主觀臆斷的評(píng)論，讓新聞產(chǎn)生了額外的負(fù)面效果。

3 減少民生新聞負(fù)面效果的策略

3.1 重視報(bào)道的科學(xué)態(tài)度，防止片面性

真實(shí)是新聞的生命，媒介要提供真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、全面的信息，避免造成輿論誤區(qū)和社會(huì)動(dòng)蕩。報(bào)道負(fù)面新聞時(shí)不能為了吸引眼球就把新聞事件擴(kuò)大化，新聞中體現(xiàn)的觀點(diǎn)必須和新聞事實(shí)相統(tǒng)一，批評(píng)報(bào)道要客觀公正，注意區(qū)分具體對(duì)象與具體性質(zhì)，切忌無端牽連，擴(kuò)大打擊面。而在做正面的先進(jìn)典型宣傳時(shí)，也要實(shí)事求是，既要肯定優(yōu)點(diǎn)，表揚(yáng)先進(jìn)，同時(shí)不能回避和掩蓋問題。鄧小平同志說：“宣傳好的典型時(shí)，一定要講清楚他們是在什么條件下，怎樣根據(jù)自己的條件搞起來的，不能把他們說得什么都好，什么問題都解決了，更不能要求別的地方不顧自己的條件生搬硬套?！?/p>

3.2 合理安排正負(fù)面新聞

在新聞加工中，要注意負(fù)面報(bào)道的版面疏密度，注意曝光內(nèi)容的選擇，注意邏輯的嚴(yán)密性，避免負(fù)面新聞的教唆作用和精神污染。把握“量”與“度”、“量”與“質(zhì)”的關(guān)系，凡事“過猶不及”，新聞報(bào)道不能只重?cái)?shù)量輕質(zhì)量。正面報(bào)道中同類題材大量重復(fù)及空洞說教容易引起受眾的反感；反面題材報(bào)道過于密集，會(huì)誤導(dǎo)受眾和社會(huì)輿論，滋生消極思想，破壞社會(huì)心理結(jié)構(gòu)。因此，在版面安排上一定做到恰如其分，盡量增加正面和中性的報(bào)道，減少可能產(chǎn)生負(fù)面效果的報(bào)道。

3.3 盡可能使負(fù)面新聞“正面化”

新聞報(bào)道要?jiǎng)?chuàng)新方式，創(chuàng)新視角，尤其是民生新聞，更要注重策略性和藝術(shù)性。負(fù)面報(bào)道要體現(xiàn)人文關(guān)懷，注重曝光與關(guān)懷的平衡，糾正錯(cuò)誤觀念，變危機(jī)為契機(jī)。特別要選準(zhǔn)新聞切入點(diǎn)，報(bào)道方式要有利于受眾理解與接受，這樣才能更好地使負(fù)面的新聞?wù)婊蚴亲屫?fù)面效果的影響減少到最低限度。

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1674-6708（2010）21-0006-02