王 姬

貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，貴州 凱里 556000

社區(qū)圖書館是建立在社區(qū)里的基層圖書館，多數(shù)由公共圖書館與社區(qū)聯(lián)合創(chuàng)辦，具有區(qū)域性、普及性、多樣性等特征。由于各方面原因或多或少都存在經(jīng)費(fèi)不足、藏書陳舊、可利用書籍不多、服務(wù)單一、社會(huì)效益差等情況，解決這些問題我們可以從以下幾方面著手。

1 構(gòu)建多元化投資體系

經(jīng)費(fèi)投入的不足將引起文獻(xiàn)資源匾乏、服務(wù)水平不高等負(fù)面連鎖反應(yīng)，經(jīng)費(fèi)的問題若不解決，社區(qū)辦圖書館只能是“紙上談兵”。因此，構(gòu)建多元化的投資體系，解決經(jīng)費(fèi)問題是社區(qū)圖書館發(fā)展的首要條件。解決經(jīng)費(fèi)問題，首先需要政府加大對(duì)社區(qū)圖書館的資金投入。圖書館事業(yè)是社會(huì)公益事業(yè)，無論采取什么籌措經(jīng)費(fèi)的辦法，社區(qū)所在地政府提供的財(cái)政支持，應(yīng)該也必須是社區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展的根本保證。市文化部門組織有關(guān)專家進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，對(duì)社區(qū)圖書館的布點(diǎn)及建設(shè)規(guī)模進(jìn)行摸底，根據(jù)每個(gè)圖書館所在社區(qū)人口數(shù)量的多少規(guī)定年至少經(jīng)費(fèi)投入，并提交政府列入預(yù)算；由財(cái)政直接撥出?？钭鳛榻ㄔO(shè)的首期費(fèi)用，并在建成后由地方政府逐年撥出一定的經(jīng)費(fèi)幫助社區(qū)圖書館不斷完善服務(wù)設(shè)施和每年增加一定量的新書，作為社區(qū)圖書館持續(xù)性發(fā)展的保障；地方政府對(duì)社區(qū)圖書館經(jīng)費(fèi)的保證，要在地方政府的財(cái)政撥款中達(dá)到一定的比例，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)增加幅度與財(cái)政收入增長幅度相適應(yīng)的目標(biāo)，用法律條文規(guī)定，爭取建立社區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展基金；其次要多途徑籌措資金，打破單純靠政府吃飯的舊框框，而由政府給予適當(dāng)政策扶持，采取“借米下鍋，借船出?！钡姆绞?，充分整合社會(huì)力量，爭取聯(lián)辦的方法來建設(shè)社區(qū)圖書館，特別是要充分發(fā)揮民營經(jīng)濟(jì)的重要作用，借助于民營力量制定和實(shí)施多元化的社區(qū)圖書館發(fā)展戰(zhàn)略，把一直認(rèn)為只有政府才承擔(dān)的責(zé)任和提供的服務(wù)部分或全部地轉(zhuǎn)移給社會(huì)的、民營的力量去完成。最后要加大宣傳，走政府、社會(huì)共同建設(shè)社區(qū)圖書館之路。社區(qū)圖書館應(yīng)積極主動(dòng)地與有關(guān)單位及媒體配合，切實(shí)做好宣傳推廣工作，千方百計(jì)擴(kuò)大其社會(huì)影響力和社會(huì)認(rèn)知度，讓政府和居民充分認(rèn)識(shí)并了解社區(qū)圖書館，走政府和社會(huì)共同建設(shè)的道路。

2 加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，構(gòu)筑公共服務(wù)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

文獻(xiàn)資源是社區(qū)圖書館開展各項(xiàng)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。社區(qū)圖書館應(yīng)豐富館藏，努力解決館藏上的“無米之炊”問題，通過多種途徑與方法，增添藏書，同時(shí)盡量為居民創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。當(dāng)然文獻(xiàn)資源建設(shè)也不能是大雜燴，來者不拒，而應(yīng)該遵循以下原則：1）綜合性。社區(qū)圖書館的服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全體居民，具有公益性的特點(diǎn)。社區(qū)居民的年齡、職業(yè)、文化程度、興趣愛好均有不同，圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)要兼顧各類讀者的需要；2）特色性。由于社區(qū)居民群體的文化素質(zhì)不同，對(duì)閱讀的需求也不同，因此，為了充分滿足社區(qū)居民的需求，社區(qū)圖書館首先要充分做好本社區(qū)人口成分調(diào)查工作，對(duì)居民的受教育程度、職業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)狀況等進(jìn)行分析，準(zhǔn)確把握讀者需求，并以此確定采購方向，確立自己的收藏重點(diǎn)，建立“人無我有、人有我優(yōu)”的具有本社區(qū)特色的藏書體系，逐漸形成自己的館藏特色；3）載體多樣性。盡管圖書館發(fā)展到今天，紙制文獻(xiàn)依然是圖書館收藏的主體，但是載體的多樣性己經(jīng)日益成為圖書館信息資源建設(shè)的趨勢。社區(qū)圖書館收藏不但要包括聲像資料、電子出版物的收藏，還應(yīng)當(dāng)包括非正式出版物的收藏，如小冊(cè)子、宣傳單、服務(wù)指南、商業(yè)廣告等；4）信息共享性。由于經(jīng)費(fèi)、場地等的限制，社區(qū)圖書館一般在規(guī)模上不會(huì)太大，而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，“大而全”、“小而全”的館藏是完全沒有必要的。實(shí)現(xiàn)信息共享，加入到圖書館總分館體系中，可以進(jìn)行資源共享，使得全市圖書館系統(tǒng)的人力資源、文獻(xiàn)信息資源和服務(wù)資源得以初步優(yōu)化和整合。

3 拓展社區(qū)圖書館的延伸服務(wù)

延伸服務(wù)是圖書館在傳統(tǒng)的圖書借閱、文獻(xiàn)保存與信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，利用館藏文獻(xiàn)和設(shè)施等條件，積極拓展圖書館社會(huì)教育功能，增強(qiáng)服務(wù)輻射能力，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，豐富服務(wù)內(nèi)容與方式，為社會(huì)公眾提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)，使圖書館的服務(wù)廣度與深度都得到延伸的一項(xiàng)綜合性服務(wù)工作。社區(qū)圖書館開展延伸服務(wù)有助于吸引更多的讀者利用圖書館，有助于提高社區(qū)居民的綜合素質(zhì)，有助于增加社區(qū)居民情感互動(dòng)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，有助于提升社區(qū)圖書館的社會(huì)地位。社區(qū)圖書館開展延伸服務(wù)必須采取一定的策略，以達(dá)到事半功倍的效果。一是緊緊依靠本地區(qū)公共圖書館,借助其力量來開展延伸服務(wù)。如社區(qū)圖書館作為文化信息共享工程的服務(wù)點(diǎn)，其信息共享服務(wù)就是依靠中心圖書館的支持來實(shí)現(xiàn)，其它的服務(wù)項(xiàng)目也可以依靠中心圖書館來實(shí)施。例如，廈門市圖書館的灌口分館，就是由集美區(qū)灌口鎮(zhèn)政府委托市圖書館管理的社區(qū)圖書館。該館的業(yè)務(wù)由市圖書館管理,服務(wù)運(yùn)作基本上與總館一致。為了吸引更多社區(qū)居民利用圖書館，該館結(jié)合本地的一些文化活動(dòng)，積極開展延伸服務(wù)，舉辦報(bào)告會(huì)、文化游園等活動(dòng)。該館只有兩名工作人員，在組織工作中顯得力量不足，然而他們緊緊依靠總館的力量，各項(xiàng)活動(dòng)開展得有聲有色；二是緊緊依靠社區(qū)組織，根據(jù)本社區(qū)的特點(diǎn)開展延伸服務(wù)。社區(qū)圖書館必須與街道、鎮(zhèn)政府或社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)等舉辦單位緊密聯(lián)系，根據(jù)本社區(qū)的特點(diǎn)開展延伸服務(wù)。如上海閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)圖書館針對(duì)外來人口多的特點(diǎn)，在鎮(zhèn)政府的支持下成立“外來建設(shè)者讀書會(huì)”，為本區(qū)域外來員工的閱讀生活注入了豐富的內(nèi)容。

三是利用社區(qū)內(nèi)的各種資源開展服務(wù)。如與社區(qū)內(nèi)的文藝社團(tuán)合辦活動(dòng) ,邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)的退休老專家、及其它專業(yè)人士加盟等等，將社區(qū)內(nèi)的這些資源充分利用起來，讓他們參與活動(dòng)的策劃、組織以及具體實(shí)施，既可解決社區(qū)圖書館人力不足的困難，也提高了延伸服務(wù)的質(zhì)量與水平。

總之，社區(qū)圖書館的建設(shè)不是一蹴而就的，需要我們多方面的努力，我們可以從多方面籌集資金、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)、開展延伸服務(wù)等方面促進(jìn)社區(qū)圖書館的發(fā)展。