馬 婧

(山西大學 教育科學學院,山西 太原 030006)

論大學輔導員的角色學習與角色建設

馬 婧

(山西大學 教育科學學院,山西 太原 030006)

大學輔導員在高等教育中扮演著重要的角色。目前的大學輔導員角色模糊,這就要從社會學的角色理論出發(fā),闡述大學輔導員這一社會角色應進行怎樣的角色學習和角色建設,大學輔導員的角色學習與角色建設又有著怎樣的關系,從而更好地建設輔導員隊伍,提高輔導員隊伍素質。

大學輔導員;角色學習;角色建設

大學輔導員肩負著對大學生進行思想政治教育,為祖國培養(yǎng)高素質人才的重要使命,是大學生健康成長的引導者和領路人。要加強大學輔導員隊伍建設,就必須做好大學輔導員的角色學習和角色建設,使大學輔導員符合學校和社會的要求,從而更好地培養(yǎng)青年學生成長成才。

一、大學輔導員的角色學習

(一)角色學習的概念和內容

角色學習是指社會成員掌握社會理想角色的行為準則、技能,提高角色認知水平,縮短與理想角色的差距的過程[1]。

角色學習是為了使個體所扮演的社會角色更加符合人們的期望而進行的社會活動。角色學習的內容是由個體所扮演的社會角色所需的知識和技能來決定的,主要包括角色義務、角色權利、角色行為規(guī)范及角色的情感和態(tài)度。[2]角色學習的具體內容因社會角色的不同而不同。

(二)大學輔導員角色學習的內容

角色學習的主要內容,決定了大學輔導員應從角色義務、權利、行為規(guī)范和情感態(tài)度幾方面進行角色學習。大學輔導員是大學教師中的特殊群體,其角色學習的內容因其職業(yè)特點而與其他教師不同。

1、大學輔導員的義務

(1)管理者

大學輔導員是教師中的特殊群體,他與教師教書育人的角色有所不同。大學輔導員首先是一個班級管理者,主要負責管理班級事務,實質上是協助學校做好學生的管理工作,是第一線的管理人員,扮演著管理者的角色。作為一名班級管理人員同時也是班級的領導者,必須明確自己的責任,充分發(fā)揮領導者的監(jiān)控和傳播作用,制定班級規(guī)范、組織班級活動,管理協調好班級的每一位成員,使每個人都能充分發(fā)揮個體優(yōu)勢,促進整個班級積極向上,健康發(fā)展。

(2)引導者

大學輔導員的主要工作對象是處于后青春期的青年大學生。處于這個階段的大學生,其生理和心理尚未完全成熟,在學習和生活上需要正確的引導,以形成正確的世界觀、人生觀和價值觀,如對大學生進行思想政治教育和適當的心理輔導等。大學輔導員是大學生接觸最密切的人員,也是最熟悉和了解大學生的人員,對大學生的正確引導責無旁貸。

(3)研究者

大學輔導員除了由個別任課教師兼任,絕大多數屬于行政人員,不參與課堂教學工作,但是大學輔導員也是大學教師,也需要不斷學習、不斷研究。大學輔導員要通過學習研究,一方面熟悉不同時代不同階段大學生的特點,通過閱讀報刊雜志,學習其他大學輔導員的管理教育方法,借鑒可行的管理途徑,提高自己的管理水平;另一方面不斷提升自身素質,通過言行及人格魅力潛移默化影響學生。

(4)服務者

大學的社會服務職能是通過大學教師的工作實現的。[3]大學教師可以通過學術報告、科技咨詢、指導講學等為社會服務,是直接性的。大學輔導員的社會服務是間接性的,主要在學習、生活、就業(yè)等多方面協同學校其他部門一同服務學生,從而服務學校,最終實現服務社會。

這些角色義務是大學輔導員這一社會角色必須完成的,不受角色扮演者個人思想、意識形態(tài)或價值觀的影響。

2、大學輔導員的權利

權利與義務是相對應的。沒有無權利的義務,也沒有無義務的權利。大學輔導員的權利與其義務相對應,主要有以下幾方面:

(1)選擇管理方法的權利

大學輔導員的工作對象首先是專業(yè)班級。不同的專業(yè)班級具有不同的班風和學風。大學輔導員選擇適合自己所帶班級的管理方法至關重要。嚴格管理還是寬松管理,民主集中還是專制獨斷,這些不同的管理方法在處理不同的班級事務有不同的運用。針對不同的學生,管理方法也有所不同。大學教育主要是群體性教育,對于個性學生,大學輔導員可以選擇合適的管理方法,促成良好的師生關系。

(2)嚴格教育學生的權利

大學輔導員作為學生的管理者和引導者,在面對學生時有權利進行嚴格管理。在管理和引導學生的過程中,有權利要求學生做好分內之事,順利完成大學學業(yè)。在學生思想被社會不良風氣誘導時,大學輔導員有權利通過學生易于接受的方式,對其進行嚴格的思想政治教育和說服教育,使其走出思想誤區(qū),樹立正確的價值觀和人生觀。

(3)學習進修的權利

大學輔導員在扮演研究者的同時扮演著學習者的角色,在工作中有向經驗豐富輔導員請教學習的權利,與其他輔導員交流心得的權利。工作之余,大學輔導員有權利不斷進行學習,尤其是政治理論的學習,也可以學習感興趣的知識。為了提高工作水平,大學輔導員有權利要求外出進修。

(4)獲得報酬的權利

沒有報酬的行為顯然是志愿者的行為,大學輔導員與志愿者不同。大學輔導員的工作是大學管理的基礎,扮演的是被社會廣泛認可的社會角色,為學生提供服務,承擔著培養(yǎng)人才、服務社會的責任,履行著應有的角色義務,必然有獲得報酬的權利。

3、大學輔導員的行為規(guī)范

一般性的行為規(guī)范指導著特殊性角色規(guī)范的制定和應用。大學輔導員是大學教師的特殊群體,其行為首先必須符合大學教師的行為規(guī)范,其次應遵從其社會角色要求的特殊行為規(guī)范。

大學輔導員首先應遵循大學教師的行為規(guī)范,主要包括:

(1)思想覺悟

思想覺悟上要堅持社會主義辦學方向,堅持教育為社會主義現代化建設服務,為人民服務,為生產勞動和社會服務,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的有理想,有道德,有文化,有紀律的社會主義建設者和接班人。重視師德修養(yǎng),規(guī)范職業(yè)道德,內強素質,外樹形象。

(2)政治理論

大學輔導員要不斷學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀,與時俱進,掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論,具有強烈的愛國熱情;忠誠于黨和人民的教育事業(yè),具有從事教育工作的強烈事業(yè)心和高度責任感;具有強烈的育人意識和堅忍不拔的拼搏精神。

(3)工作態(tài)度

大學輔導員要勤于學習,知識全面,講解精透,業(yè)務熟練,育人有方,勇于創(chuàng)新,注重實效;對教育工作認真負責,嚴格要求,嚴謹規(guī)范,一絲不茍。

(4)職業(yè)道德

職業(yè)道德方面始終以學生為主體,要熱愛學生,了解學生,尊重學生,信任學生,循循善誘,誨人不倦;要勤勤懇懇,甘為人梯;要品德高尚,誠信正直,儀表端莊,談吐文明,作風正派,優(yōu)雅大方,謙虛謹慎,沉著機智,生活儉樸,為人師表,以身作則;要重視對學生養(yǎng)成性教育訓練,勤于記錄學生情況,善于引導學生,做到既為嚴師,又是益友。

(5)組織紀律

組織紀律方面嚴格遵守學校考勤制度;服從工作分配,勇挑重擔,知難而進;學校發(fā)展,教師有責,要關心學校,愛護學校;合理化建議要采取正當方式、正確途徑向上級反映。

大學輔導員在遵守上述的教師行為規(guī)范外,還要遵守自己所扮演的特殊教師的行為規(guī)范,主要包括以下幾個方面:

(1)與任課教師的聯系

經常與任課教師取得聯系,協調各科之間教育教學活動,了解和研究學生的思想情況和學習情況,同各任課教師一起教育和指導學生明確學習目的,端正學習態(tài)度,改進學習方法,學好各門功課,發(fā)揮學生特長,全面提高學生成績。

(2)與家長和社會的聯系

與學生家長和社會有關方面經常聯系,及時了解學生思想動態(tài),加強學生思想政治教育。

(3)組織社會實踐活動

鼓勵和引導學生參加社會實踐活動,增強學生的工作能力、實踐能力和創(chuàng)造能力,提高學生適應社會發(fā)展需要的綜合素質。

(4)公平組織評獎評優(yōu)

組織評定學生操行,建立相應的評選標準和制度,建立評選委員會,公平、公正、公開地進行三好學生、優(yōu)秀學生干部、三好學生標兵、優(yōu)秀團員等的評選工作。

(5)積極進行經驗交流

積極進行班主任工作經驗交流,善于學習先進班級的管理經驗,改進工作方式方法,創(chuàng)造性地開展工作。

大學輔導員只有遵守作為社會角色的行為規(guī)范,做好學生的表率,才能受到學生和其他教師的尊重,在學生中樹立威信,順利開展學生工作。

4、大學輔導員的情感和態(tài)度

人們在社會實踐中,在認識世界和改造世界的過程中會產生各種心理體驗,也就是情感。同樣,人們在角色扮演的過程中也有情感,這種情感集中反映在個體對所扮演的社會角色的角色義務的責任感。

人們在社會生活中要和他人交往,在交往中都會有一種心理上的準備。當人們在以一種角色和他人交往時,必然會有一種角色交往所需要的心理準備狀態(tài),這就形成了角色態(tài)度。角色態(tài)度是角色扮演的社會角色的角色義務的責任感。

情感和態(tài)度是角色扮演者的一種心理狀態(tài),在角色扮演的過程中受其價值觀、政治立場和文化水平的影響。[4]社會或大學期望大學輔導員具有恰當的情感和態(tài)度。大學輔導員的情感集中表現在對學生工作的責任心,態(tài)度則是角色扮演者努力把社會對該角色的期望內化為自己的主觀意識,責任心要求社會角色在做任何工作時都要有責任意識。大學輔導員必須清楚認識到自己作為一個思想政治教育和德育工作者身上所承擔的責任,不僅僅對學生的學習、生活進行管理和提供相關的服務,更重要的是要發(fā)揮為人師表的作用,本著“以人為本”的原則,對學生熱情關懷,有高度的責任感和使命感,把愛護和關心學生的角色情感融入自己的價值觀,將正義和正確的角色態(tài)度融入自己的政治立場,通過自身的言行來教育、引導學生。

二、大學輔導員的角色建設

(一)角色建設的概念和內容

角色建設主要是指角色規(guī)范建設,指由社會確立符合社會期望的角色行為規(guī)范,并使之內化為社會成員人體的個體行為準則。

角色建設是社會對角色行為規(guī)范的制定、調整和完善。角色建設的內容就是對個體的扮演的社會角色進行準確定位,只有進行必要的角色建設才能扮演好其社會角色。

(二)大學輔導員角色建設內容

角色建設的主要內容,決定了大學輔導員角色建設不僅關系到輔導員個人的發(fā)展,還涉及到學校管理層和整個社會,主要包括以下幾個方面:

1.大學輔導員的角色規(guī)范

角色規(guī)范,是自然因素和社會因素共同作用的結果。角色規(guī)范是為了保證角色扮演者實施角色權利、完成角色義務的,因此,角色權利與角色義務決定了角色規(guī)范的內容。

大學輔導員的角色建設首先要制定角色規(guī)范,角色規(guī)范的制定又主要受社會制度和文化兩個社會因素的影響。我國高校的輔導員制度產生至今已經有50多年的歷史,美國的輔導員制度至今也將近百年。社會制度和文化的不同,使得中美兩國的輔導員角色規(guī)范有所不同。美國的輔導員最初是為了矯正和治療有心理問題的學生,組織學生進行政治學習,對學生進行思想政治教育。

我國大學輔導員在50多年的發(fā)展中,形成了其特有的角色規(guī)范,主要包括做好學生的思想政治教育工作、學生管理工作;配合黨團組織開展黨團工作,幫助學生黨支部建立年級黨課學習小組,積極培養(yǎng)推薦學生中的聯系工作,讓家長了解子女在校的思想、學習和工作情況,使家庭、學校和社會緊密配合,形成多方位的教育體系。

2、大學輔導員的角色意識

角色意識是角色行為的主體意識。作為大學輔導員必須培養(yǎng)和強化角色意識,自覺執(zhí)行其角色規(guī)范,這不僅需要個體的努力,也需要社會或大學的誘導。

大學輔導員隊伍在不斷完善的過程中,角色不斷變化,從最初的思想政治工作者已經發(fā)展成為德育教師、大學生思想政治教育的骨干力量和大學生健康成長的指導者和引路人。這個角色定位體現了學校、國家和社會對輔導員的不同要求。大學輔導員必須首先認識到自己這一社會角色所擔當的社會責任,不斷用角色的行為規(guī)范,如責任心、奉獻心來督促自己融入社會角色,作為社會要重視輔導員這一社會角色在社會發(fā)展中的重要作用,對群體中的先進個體進行輿論引導,大學要對輔導員進行必要的崗前培訓,支持輔導員的學生工作,組織輔導員進行經驗交流,以此增強角色意識。

3、大學輔導員的角色學習

角色學習是角色建設的重要內容。角色學習主要針對個人而言,角色建設需要社會或相關部門組織大學輔導員進行集體的角色學習。近年來,各種專門的學習班層出不窮,如大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的學習、心理咨詢師的培訓等。通過這些專門專業(yè)的學習,不斷進行角色學習,滿足社會或大學對輔導員角色的期望。

在組織集體學習的同時加強輔導員自身的學習,讓大學輔導員明確這一社會角色應承擔的角色義務,可享有的角色權利,應遵循的行為規(guī)范以及應具備的角色情感和角色態(tài)度。

4、大學輔導員的角色監(jiān)控

角色監(jiān)控離不開社會控制,社會控制就是人們用社會的力量,以一定的方式對社會生活的各個方面施加影響,協調個人與社會、社會各部分之間的關系,以保持社會的相對穩(wěn)定與和諧發(fā)展的手段和過程。社會控制的方式主要有法律、紀律、道德、習俗、社會輿論、宗教和思想政治工作[5]。

大學輔導員的角色監(jiān)控主要依靠的是紀律、社會輿論和思想政治工作,主要有兩個方面,一方面建立監(jiān)控角色行為的執(zhí)行機構,用紀律約束角色行為;另一方面建立監(jiān)控角色行為的社會輿論。大學輔導員的角色監(jiān)控主要由學生工作部負責,學生工作部建立有效的輔導員工作評估標準,通過明確的獎罰制度監(jiān)控輔導員的角色行為。大學生也可以參與對輔導員的角色評估。

建立大學輔導員角色行為的社會輿論可以通過網絡這個更真實的平臺,對輔導員的角色行為進行有效監(jiān)控。

三、大學輔導員角色學習與角色建設的關系

角色學習和角色建設,是使角色行為合理化、規(guī)律化的兩個重要環(huán)節(jié)。角色學習主要是對社會成員個體而言的,角色學習有賴于個體的努力和社會對個體的教育、幫助、培養(yǎng)和熏陶。角色建設主要是社會管理方面的職責。社會規(guī)范的實施,最終落實在和具體表現為各種社會角色規(guī)范的形成。同樣,大學的健康有序發(fā)展最終依靠教師和學生角色規(guī)范的形成,這離不開對大學輔導角色的規(guī)范,這要求大學輔導員不斷進行角色學習和角色建設。

(一)大學輔導員的角色學習和角色建設是不同的兩個概念,內容有所不同,執(zhí)行主體不同。大學輔導員的角色學習主要集中在大學輔導員的角色義務、角色權利、行為規(guī)范和情感態(tài)度等方面。大學輔導員的角色建設主要是制定相應的角色規(guī)范、強化輔導員角色意識、進行角色學習和角色監(jiān)控。大學輔導員角色學習的主體主要是輔導員自身,角色學習的成效與自身的人生觀價值觀、已有的知識結構和道德品質密切相關。

(二)大學輔導員的角色學習是其角色建設的前提和基礎,只有進行角色學習才能實現角色建設。大學輔導員只有履行了其角色學習中的角色義務,才能實現角色建設中的角色規(guī)范。大學輔導員只有不斷學習行為規(guī)范、角色情感和態(tài)度才能增強角色建設中的角色意識。大學輔導員只有熟悉其角色義務和權利,才能使得角色建設中的角色監(jiān)控發(fā)揮有效作用。

大學輔導員進行有效的角色學習,大學和社會便能充分發(fā)揮其社會管理的職能,對輔導員隊伍進行角色建設,提高輔導員隊伍的整體素質。

(三)大學輔導員的角色學習與角色建設之間無明顯界限,角色學習與角色建設交叉進行,相輔相成。大學輔導員角色學習的關鍵是增強角色意識,這是角色建設中的重要組成部分。角色建設的過程又是角色學習的過程,角色建設通過角色學習來實現。大學輔導員角色意識的增強必須通過角色學習來逐漸培養(yǎng)和強化,這個過程不分先后。大學輔導員通過角色學習內化為行為規(guī)范的過程即是增強角色意識的過程,角色學習與角色建設二者同時進行,互相促進。

大學輔導員是大學管理基層的中堅力量,必須進行必要的角色學習,促進大學輔導員角色建設,使大學輔導員角色行為合理化、規(guī)律化,從而推動大學輔導員隊伍的建設,提高對大學生的管理和服務水平,最終實現高等教育質量的提高。

[1]社會學詞典[K].濟南:山東人民出版社,1988.

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[6]華樺.論學校教育中個體角色學習的誤區(qū)[J].中國教育學刊,2006(2).

[7]栗曉紅.本科學歷小學教師角色與角色學習——本科小學教育專業(yè)學生成長個案研究[J].南京師范大學學報,2002.

[8]劉衛(wèi)華,黃雄文.團體內角色分配管理探討[J].武漢理工大學學報(社會科學版),2004(5).

[9]石一.對大學輔導員角色的再認識[J].管理觀察,2009 (2).

[責任編輯:王麗平]

On Role Training and Building of College Instruction

MA Jing
(Education Science College,Shanxi University,Taiyuan,030006,China)

College instructors are playing an important role in higher education.At present,the role of the college instructors is not very clear.It is necessary to explain,startingfrom the role theoryof sociology,what kind of role training and role building the college instructors should take,and what relationship between the role training and role building of college instructors should be.Thus the quality of college instructors can be improved and a better team of college instructors be built.

college instructors;role training;role building

book=2010,ebook=6

G451.6

A

1671-5977(2010)01-0101-05

2009-11-30

馬 婧(1984-),女,山西運城人,現為山西大學教育科學學院2008級高等教育學專業(yè)碩士研究生,研究方向為高等教育原理。