梁長明

（武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院，湖北 武漢 400023）

KPCS法在物流管理教學(xué)中的運用

梁長明

（武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院，湖北 武漢 400023）

我院物流管理專業(yè)在教學(xué)工作改革實踐中，探索出KPCS教學(xué)方法。KPCS教學(xué)法的基本工作思路是：知識（Knowledge）－練習(xí)（Practice）－交流（Communication）－思考（Speculation）－新知識。KPCS教學(xué)法是按學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的不同階段的特點，按照傳習(xí)性、實踐性、溝通性、研究性四個不同層面的教學(xué)方法整合而成，旨在強化學(xué)生能力的培養(yǎng)和知識遷移的擴展，是一種一體化整合的教學(xué)工作方式。

知識理解；練習(xí)實訓(xùn)；交流溝通；思考推測；教學(xué)方法

方法是認(rèn)識主體主觀能動性的表現(xiàn)形式，是理論學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合的橋梁。教學(xué)方法則是為完成一定教學(xué)任務(wù)，師生在共同教學(xué)活動中所采用的手段、途徑或活動方式。而作為傳遞和掌握人類科學(xué)文明知識的教學(xué)方法，是一種具有創(chuàng)造性的教學(xué)實踐活動，惟有融“教、學(xué)、做”為一體，才能強化學(xué)生學(xué)習(xí)和動手能力的培養(yǎng)，這是我國高等職業(yè)教育教學(xué)改革的重點和難點。我院物流管理專業(yè)在教學(xué)工作改革實踐中，探索出KPCS教學(xué)方法，以期順應(yīng)這一改革發(fā)展的趨勢。

一、K：知識與理解

大學(xué)教師首要的職責(zé)是向?qū)W生傳遞人類文明和先進(jìn)的文化知識成果，“傳道、授業(yè)、解惑”是對教師角色的經(jīng)典概括。教師以知識傳遞為基礎(chǔ)，組織指導(dǎo)學(xué)生完成學(xué)業(yè)活動，將“儲存文化”轉(zhuǎn)化為“活文化”。在此，教與學(xué)是一種傳承關(guān)系，從而使教學(xué)具有傳習(xí)性。這種教育傳習(xí)是人類社會再生產(chǎn)的基本前提，它是社會分工細(xì)化的必然結(jié)果，從而產(chǎn)生教育的規(guī)模“生產(chǎn)”勞動力。因此，我們在實施物流專業(yè)教學(xué)工作時，首先注重對未來人才基本物流理論知識的講授。教師應(yīng)遵循描述情景－敘述事實—解釋概念－論證原理－闡明規(guī)律的教學(xué)流程，以使學(xué)生通過感知、理解來實現(xiàn)新知識的掌握，其關(guān)鍵是理解，能動的將他人的知識轉(zhuǎn)化為自己的知識。例如，我們在講授現(xiàn)代“物流”的思維意識時，通過引入經(jīng)濟領(lǐng)域中的重商主義和重農(nóng)主義理論，將教學(xué)導(dǎo)入社會化大生產(chǎn)過程的四大環(huán)節(jié)，敘述商流、物流、資金流和信息流的循環(huán)回路，向?qū)W生表明物流在四大流中的地位和作用，然后推出物流的標(biāo)準(zhǔn)概念；接著從物流的一般構(gòu)成切入分解，論證其六大功能要素和運作原理，闡明現(xiàn)代物流的思維意識是系統(tǒng)性和整合性，從而把握現(xiàn)代物流的本質(zhì)特征，幫助學(xué)生完成現(xiàn)代物流知識體系的基本架構(gòu)，自覺地去認(rèn)識社會實踐與知識理論之間的必然聯(lián)系。教學(xué)實踐證明，這種以實證分析展開的方法具有良好的教學(xué)效果。

從教學(xué)的過程來看，理解是知識傳遞和注入的關(guān)鍵，這也是“Knowledge”第二層含義，它取決于教師如何運用自己的理解去促進(jìn)學(xué)生的理解，前者是途徑、后者是目的。理解教學(xué)通常是運用虛擬、目標(biāo)、情景、案例等教學(xué)方法，以幫助學(xué)生理解知識和體驗現(xiàn)實環(huán)境，提高解決實際問題的能力。這種教學(xué)范式與知識講授方式結(jié)合在一起，對提高高職教育質(zhì)量更具有針對性、實效性和擴展性。我們認(rèn)為，在以知識傳遞和理解體驗的教學(xué)范式中，應(yīng)遵循理論知識的結(jié)構(gòu)和順序，并按照教學(xué)規(guī)律作局部調(diào)整，采用漸進(jìn)式的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)理論知識，促使學(xué)生的知識體系架構(gòu)的形成具有合理的邏輯性，從而使教學(xué)從傳統(tǒng)的“傳授－接受”走向“闡釋－理解－建構(gòu)”知識。

二、P：練習(xí)與實訓(xùn)

加強職業(yè)技能實訓(xùn)，是高職院校彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的工作重點。我們在物流專業(yè)教學(xué)中，將職業(yè)技能引入到教學(xué)環(huán)節(jié)，有利于理論課程與能力實踐相結(jié)合。它是學(xué)生正確認(rèn)識科學(xué)知識，形成專業(yè)能力和技能的基本途徑，是現(xiàn)代高職教學(xué)工作的一項重要內(nèi)容。教師在這一實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，肩負(fù)著將“活文化”轉(zhuǎn)化為“技能文化”的任務(wù)。在此，教與學(xué)是一種知識與能力的轉(zhuǎn)化關(guān)系，具有實踐性，其教學(xué)方式有場景模擬法、演練法、仿真法、頂崗實習(xí)法等。我們認(rèn)為，實踐教學(xué)就是要將高職教育辦成“準(zhǔn)企業(yè)”運作，即工學(xué)合一。實訓(xùn)教學(xué)工作應(yīng)按照單元演練——集成模擬——綜合訓(xùn)練——素質(zhì)養(yǎng)成進(jìn)行構(gòu)思和安排。具體講：

一是單元演練，以培養(yǎng)學(xué)生的單項能力為目的，通過單元演練使學(xué)生對生產(chǎn)過程或服務(wù)活動的具體環(huán)節(jié)形成明確的認(rèn)知，有目的地強化生產(chǎn)或服務(wù)活動中的某一個（項）或幾個方面的技能培養(yǎng)；二是集成模擬，以培養(yǎng)學(xué)生的項目綜合能力為目標(biāo)，是在單項學(xué)習(xí)和演練技能的基礎(chǔ)上，運用計算機技術(shù)進(jìn)行環(huán)境模擬和項目仿真等，形成在校內(nèi)安排具有情景融合的實訓(xùn)模擬項目，為學(xué)生提供項目實訓(xùn)的虛擬學(xué)習(xí)場景；三是綜合訓(xùn)練，是在前兩項實踐教學(xué)的基礎(chǔ)上，由學(xué)生獨立地參與完整的工作（工程）項目訓(xùn)練，走出校門深入企業(yè)進(jìn)行頂崗實訓(xùn)實習(xí)，提高專業(yè)知識與職業(yè)技能銜接、職業(yè)技能與工作實踐結(jié)合的能力；四是素質(zhì)養(yǎng)成，是特指學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成，以培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德的高技能人才。主要涉及未來人才在職業(yè)規(guī)范、愛崗敬業(yè)、交際禮儀、語言藝術(shù)、心理品質(zhì)等方面的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生自主完成職業(yè)行為規(guī)范的建構(gòu)，成為一名名副其實的合格勞動者。

三、C：交流與溝通

交流與溝通教學(xué)是一種雙向性的教學(xué)方法，它是在上述二個教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上展開的治學(xué)教學(xué)，是教法與學(xué)法的統(tǒng)一，其目的是使學(xué)生自覺地成為教學(xué)過程的積極參入者、策劃者和執(zhí)行者。教師在教學(xué)中，應(yīng)著眼于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性，不斷地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。在這一教學(xué)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)注重向?qū)W生介紹前沿性和前瞻性知識，以及科技發(fā)展的新動態(tài)和新技能，開拓專業(yè)視野，完善職業(yè)知識結(jié)構(gòu)，使學(xué)生成為“治學(xué)”的學(xué)習(xí)主體。教師在這一環(huán)節(jié)的教學(xué)中，應(yīng)將“技能文化”轉(zhuǎn)化為“團隊文化”。在此，教與學(xué)是一種治學(xué)的導(dǎo)向關(guān)系，賦予其溝通性，其教學(xué)方式主要有情景演練法、案例分析法、小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、演講法等。

交流與溝通主要有師生雙向交流、學(xué)生之間自主交流、教師工作交流等三種形式。具體來講：

一是在師生雙向交流中，應(yīng)將課程的教學(xué)過程設(shè)置在一個特定的場景之中，教師只針對事物或現(xiàn)象作一定的闡釋而不作任何價值判斷，由學(xué)生自主地去理解和領(lǐng)會。如我們規(guī)定，教師在每次教學(xué)工作的實施中，必須進(jìn)行相應(yīng)的互動教學(xué)，與學(xué)生適時交互溝通，以落實“教”的目的。這種教與學(xué)的雙邊互動，使其成為以教促學(xué)的“對稱性”教學(xué)活動。

二是高職院校的大學(xué)生作為獨立性的技能學(xué)習(xí)者，客觀需要將結(jié)構(gòu)化知識和過程化工作進(jìn)行無縫“鏈接”。而過程化知識是合作性工作的總結(jié)與歸納，強調(diào)團隊式活動與群體組合，這就要求高職教育應(yīng)發(fā)揮學(xué)習(xí)主體之間的合作性交流?；诖它c，學(xué)生之間的自主交流是KPCS法實施的有效形式。學(xué)生通過課堂交流、小組討論、網(wǎng)絡(luò)交互、項目研討等方式進(jìn)行合作性互動學(xué)習(xí)，其學(xué)習(xí)效果更加顯著，它促使學(xué)生在認(rèn)知、能力、情感、個性諸方面得到健康發(fā)展。例如，我們在《采購物流管理實務(wù)》教學(xué)中，增設(shè)了“采購溝通與禮儀”教學(xué)模塊，采用場景模擬、儀表儀容展示、演講辯論等互動式交流，既提高了學(xué)生的語言表達(dá)技巧，又訓(xùn)練了學(xué)生的個人形象氣質(zhì)。這種以學(xué)生為主體的交互式學(xué)習(xí)，是真正意義上的以學(xué)生為主體的獨立性教學(xué)活動。

三是在KPCS法中，教師之間的研究性交流有著重要的作用。我們通過制度性的聽課評教、教研議教、專題論教等活動，構(gòu)建合力式教學(xué)工作團隊以保證KPCS法的有效實施。教師之間就教學(xué)工作的交流與溝通，更有利于專業(yè)隊伍的建設(shè)、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、課程界面的連接、新課程模塊的開發(fā)、實習(xí)實訓(xùn)的研究等。例如，我們在規(guī)劃物流專業(yè)各課程教學(xué)內(nèi)容上，注重教師間的交流溝通，合理界定各專業(yè)課程的知識點，避免同一知識點的重復(fù)教學(xué)，正確處理先行課程與后續(xù)課程的關(guān)系，使專業(yè)課程結(jié)構(gòu)更趨合理。這種教與教的交流互動，更能進(jìn)一步地提高教與學(xué)、學(xué)與學(xué)的教學(xué)效果，它是“教”在更高層面上的研究性成果。例如，2009年我校在湖北省第二屆職業(yè)技能（物流專業(yè)）大賽中，派出有2名教師帶隊的參賽代表隊，師生同臺競技，3人獲得一等獎、7人獲得二等獎，還被大賽組委會授予組織優(yōu)秀獎，檢驗了我們物流教學(xué)工作的效果。

可見，運用交流與溝通的KPCS教學(xué)法，就是將傳習(xí)性教學(xué)、獨立性學(xué)習(xí)、研究性教研合為一體，以對話為基礎(chǔ)進(jìn)行溝通式學(xué)習(xí)，在個體與自身、個體與個體、個體與群體的互動環(huán)境中完成教學(xué)過程。

四、S：思考與推測

“思能解惑”，思考與推測是在上述三種教學(xué)方式實施后的一種反思性教學(xué)，具有知識遷移功能，它是以理解、經(jīng)驗、總結(jié)、表達(dá)為基礎(chǔ)的“感悟”。我們通過教與學(xué)的反思，更能理性地認(rèn)識知識與技能，進(jìn)行新一輪的知識與技能的轉(zhuǎn)化，這是一種由量的積累到質(zhì)的飛躍，實現(xiàn)學(xué)習(xí)主體知識結(jié)構(gòu)化的自我構(gòu)建。教師在這一環(huán)節(jié)的教學(xué)中，應(yīng)完成“技能文化”向“知識文化”的回歸，這一回歸不是一般意義上的簡單回歸，而是一種高技能在文化層面上的升華。在此，教與學(xué)是一種遞進(jìn)關(guān)系，具有研究性。它是學(xué)生自覺運用理論知識和操作技能，去詮釋他們在社會層面上的自我知識技能架構(gòu)的形成過程。

高職院校的大學(xué)生不是接受知識的“容器”，而是知識創(chuàng)新的主體，應(yīng)在教師的引導(dǎo)下學(xué)會去探索知識、發(fā)現(xiàn)知識，成為真正意義上的自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我建構(gòu)和自我發(fā)展的學(xué)習(xí)主體。例如，我們設(shè)置了物流專業(yè)的選修課程，主要有低碳經(jīng)濟與現(xiàn)代物流、冷鏈物流的原理與實務(wù)、超市生鮮物流實務(wù)、連鎖經(jīng)營的形式與運作、招投標(biāo)采購實務(wù)等課程，使本專業(yè)學(xué)習(xí)更具有前瞻性和應(yīng)用性，拓展了物流知識范圍、開闊了學(xué)生學(xué)習(xí)視野、完善了專業(yè)知識架構(gòu)；再如，我們抽調(diào)骨干教師組建快遞項目學(xué)習(xí)組，鼓勵學(xué)生積極參與速遞快運物流學(xué)習(xí)，研究電子商務(wù)條件下的快遞物流的發(fā)展趨勢；我們特別注重對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生對前沿性知識的探索和研究，倡導(dǎo)學(xué)生提問質(zhì)疑、思考分析、見解設(shè)想、推測創(chuàng)新?？梢姡伎寂c推測是KPCS法中的教退其次、學(xué)居主導(dǎo)的教學(xué)方式，主要有情景刺激法、項目推進(jìn)法、范例分析法、目標(biāo)學(xué)習(xí)法、小組合作法等。

總之，我們倡導(dǎo)的KPCS法是一種一體化的整合教學(xué)方法，合理地吸收了現(xiàn)代和后現(xiàn)代教學(xué)理念。它是以知識與理解作為先導(dǎo)的一種教學(xué)范式，依靠練習(xí)與實訓(xùn)為保證的教學(xué)實踐，提供交流與溝通互動的教學(xué)平臺，倡導(dǎo)思考與推測的教學(xué)理念，開展傳習(xí)性、實踐性、溝通性和研究性的教學(xué)活動，是引導(dǎo)學(xué)生由“求知－闡釋－理解－交流－建構(gòu)”進(jìn)行知識與技能構(gòu)筑的教學(xué)過程。這一過程是一個不斷循環(huán)的螺旋上升過程，順應(yīng)我國高等職業(yè)教育改革的發(fā)展要求。

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Applications of KPCS Method in the Teaching of Logistics Management

LIANG Chang-ming
(Wuhan Commercial Service College, Wuhan, Hubei 430056, China)

In the college-level teaching innovation of the logistics management major, we explored a teaching method called KPCS to conform to this revolution trend. KPCS is composed of the following four-part circle:Knowledge, Practice, Communication, Speculation and New Knowledge. The basic thinking of KPCS is to integrate the different four-level teaching methods of traditionality, practice, communication and research according to the different stage characteristics of the whole study process. KPCS is a united teaching model mainly aimed to emphasize the cultivation of study ability and the extension to transfer knowledge.

knowledge understanding; exercises and practice; communication; speculation; teaching methods

G712

A

1008—6129（2010）02—0014—03

2010—03—15

湖北省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題《高職院?！次锪鞴芾怼祵I(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新研究》（2007B232）階段性成果。

梁長明（1951—），湖北武漢人，武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院教師，高級經(jīng)濟師。

（責(zé)任編輯 姚仲仁）