本刊記者| 李鵬

移動網(wǎng)絡(luò)及終端的不斷升級，使得語音業(yè)務(wù)之外的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展特點，其互聯(lián)網(wǎng)化趨勢日益突出，這也使得內(nèi)容及平臺提供商在向移動互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展的過程中，需重新審視業(yè)務(wù)應(yīng)用和商業(yè)模式的創(chuàng)新，雖然移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在未來數(shù)年的發(fā)展中將產(chǎn)生巨大的產(chǎn)業(yè)機會，但同時也對業(yè)務(wù)運營方提出了新的挑戰(zhàn)。

移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展存掣肘

盡管三大運營商的3G建設(shè)進一步深入，但網(wǎng)絡(luò)覆蓋并不能在短時間內(nèi)完成。融創(chuàng)天下總裁江小軍認為：“3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運營商的經(jīng)驗以及當?shù)氐恼?、文化、民風等都有關(guān)系，能否做好基站分布和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化關(guān)系到3G網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，而這些問題需要在未來三年內(nèi)逐步解決?！币惨蛉绱?，移動互聯(lián)網(wǎng)受制于網(wǎng)絡(luò)而發(fā)展不暢的問題不會在短時間內(nèi)得到改善和解決。

對運營商而言，3G業(yè)務(wù)除了網(wǎng)絡(luò)問題外，終端、資費、業(yè)務(wù)及服務(wù)的問題也需要突破，其核心就是業(yè)務(wù)和服務(wù)。對用戶來說，僅用3G手機打視頻電話還遠遠不夠。江小軍表示：“3G本質(zhì)上還是信息服務(wù)，要享受好的3G服務(wù)，除了網(wǎng)絡(luò)、終端、業(yè)務(wù)問題要解決，還有服務(wù)方面需完善，其中的計費、業(yè)務(wù)支撐、業(yè)務(wù)管理等各種問題都將影響用戶體驗。處在運營商角度，當下的業(yè)務(wù)更多，計費更復(fù)雜，用戶要求更細致，而運營商所承擔的責任自然也就更重?！?/p>

如此情況下，運營商企業(yè)規(guī)模往往多達數(shù)十萬人，從集團到地方的戰(zhàn)線很長，每一個指令能否被傳達和執(zhí)行，復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)問題能否有效協(xié)調(diào)等都是亟需解決的問題。除此之外，流程、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思維轉(zhuǎn)換以及業(yè)務(wù)服務(wù)，也將成為運營商需要解決的重大問題?！?/p>

基于這些對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營特征的認識，融創(chuàng)天下憑借在運營關(guān)鍵技術(shù)和業(yè)務(wù)方案方面的積累，與運營商的標準系統(tǒng)有效集成，形成了T3系統(tǒng)，力圖幫助運營商搶占移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營的制高點。

T3實現(xiàn)端到端業(yè)務(wù)管理

江小軍告訴記者：“T3系統(tǒng)有三大基礎(chǔ)架構(gòu)，分別是TIVC、TQOS傳輸技術(shù)及TMCM移動云計算技術(shù)。通過T3系統(tǒng)，融創(chuàng)天下可以幫助移動互聯(lián)網(wǎng)運營商解決2G/3G網(wǎng)絡(luò)的平滑過渡、運營費用、終端適配、多業(yè)務(wù)管理等問題。作為中國移動的技術(shù)合作伙伴，融創(chuàng)天下專業(yè)的平臺建設(shè)團隊也能夠為運營商提供持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)，真正實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)管理。”

據(jù)悉，T3系統(tǒng)將個人、家庭和行業(yè)應(yīng)用統(tǒng)一至同一平臺，利于運營商在業(yè)務(wù)和商業(yè)模式上的創(chuàng)新，有效管理并縮減業(yè)務(wù)開發(fā)和部署時間。T3系統(tǒng)采用統(tǒng)一的客戶端設(shè)計，符合移動互聯(lián)網(wǎng)多業(yè)務(wù)融合的特點，可使應(yīng)用跨越多形態(tài)、多平臺的終端，實現(xiàn)規(guī)模運營。

江小軍指出，融創(chuàng)天下的T3平臺戰(zhàn)略是借助融創(chuàng)T3平臺能力，讓每個CP或AP都能專注于自身領(lǐng)域，做精做強，而不用費心去打造整個生態(tài)系統(tǒng)。

據(jù)介紹，T3系統(tǒng)的典型應(yīng)用是廈門的TD無線城市。最近，融創(chuàng)天下又開始在成都、深圳、東莞、中山、南京、吉林、河南等城市和地區(qū)發(fā)展無線城市項目，同時還積極參與中國移動視頻基地的建設(shè)。正是與中國移動達成了廣泛而富有成效的合作，融創(chuàng)天下也成為了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最具代表性的企業(yè)之一。