孫佳燕，高慶收

（西安航空職工大學，陜西 西安 710089）

論高職院校教師職業(yè)倦怠與師資管理對策

孫佳燕，高慶收

（西安航空職工大學，陜西 西安 710089）

我國高職教師隊伍中目前存在職業(yè)倦怠的現(xiàn)象，職業(yè)倦怠對教師的工作有著極其嚴重的負面影響，而解決職業(yè)倦怠的根本措施是改進師資管理中存在的具體問題。本文分析了高職院校教師職業(yè)倦怠形成的根本原因，并從改進高職院校師資管理措施為出發(fā)點解決教師職業(yè)倦怠問題。

高職院校；職業(yè)倦怠；師資管理

高等職業(yè)教育主要培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的高技術(shù)實用型人才。高職院校要將學生培養(yǎng)成生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線實踐能力強、職業(yè)道德良好的高技能人才，必須依靠一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、開拓進取、勇于創(chuàng)新的教師隊伍。因此，師資管理對促進教育教學改革，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，促進高職院校的發(fā)展具有十分重要的意義。然而，高職院校的教師由于受到學校性質(zhì)、學科屬性的雙重制約，其職業(yè)倦怠現(xiàn)象已成為制約教師教學行為的重要因素。要解決高職院校教師職業(yè)倦怠問題，必須從改革師資管理措施入手。

一、職業(yè)倦怠的內(nèi)涵

“職業(yè)倦怠”是由美國臨床心理學家費魯頓伯格首次引入心理學領(lǐng)域的。他將職業(yè)倦怠定義為：服務(wù)于助人行業(yè)的人們因工作時間過長、工作量過大、工作強度過高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。教師的職業(yè)倦怠就是指教師對工作缺乏動機和興趣，勉強維持教學工作，在教師內(nèi)心對教書育人產(chǎn)生厭煩，導(dǎo)致工作能力和工作業(yè)績降低的一種現(xiàn)象。

二、高職學院教師職業(yè)倦怠特征及其成因分析

1.高職學院教師職業(yè)倦怠的特征

隨著我國高職教育近年來的發(fā)展，在校生人數(shù)激增，教師授課量也大大增加，同時，職業(yè)倦怠的基本特征在他們的工作、學習、生活中已經(jīng)有所表現(xiàn)，其典型特征有：在工作上，得過且過，消極應(yīng)付，不求發(fā)展，混日子現(xiàn)象普遍，沒有工作的成就感；在對待學生方面，缺乏耐心，急躁冷漠；在情感上，情緒低落，經(jīng)常感到厭煩；在自我評價上，工作成就感偏低，總體自我效能感低。

2.高職學院教師職業(yè)倦怠成因分析

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒是由多方面原因造成的，主要包括以下幾個方面：

（1）環(huán)境的影響

高職教育在我國自20世紀80年代起步，經(jīng)歷了近20年的艱難探索，現(xiàn)正步入一個飛速發(fā)展的新階段。在發(fā)達國家，職業(yè)教育也是高等教育中的重要組成部分，并受到各級各類教育部門的高度重視及支持。然而，由于種種客觀原因，我國高職教育面臨諸多發(fā)展困難和挑戰(zhàn)，一方面，缺乏國家政策和資金投入的扶持；另一方面，在許多人的觀念中，高職教育還是二、三流教育，不能與普通高校相比，加上在高職辦學、招生、就業(yè)等政策上還存在許多不公平現(xiàn)象，也增強了社會對高職的偏見。

（2）社會期望和學生素質(zhì)的影響

隨著我國高等教育大眾化的發(fā)展，高校招生擴大，入學門檻降低，為了保證生源和維持學校的生存發(fā)展，高職院校不惜降分錄取，一定程度上帶來了學生素質(zhì)的降低，增加了教師工作的難度和挑戰(zhàn)性。另一方面，社會、家長及學生本人對教師的高期望一如既往，社會、家長習慣性地認為，教師能夠改變學生的一切，教育的成敗往往歸咎于教師。過高的期望增加了教師的壓力，尤其是在金融危機的影響下，學生就業(yè)率普遍下降，就業(yè)單位層次降低，學校竭盡所能安排學生就業(yè)，但仍不可避免存在失業(yè)現(xiàn)象，沒有找到合適就業(yè)單位的學生和家長單一地將情緒發(fā)泄在學校及教師身上，長期處在這種矛盾中的教師，勢必形成自我效能感的降低，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

（3）專業(yè)化要求提高和學校自身組織內(nèi)部的影響

高職院校的教師們常常面臨著角色沖突，他們往往覺得自己從地位和待遇上，既算不上高校教師，又不是中學教師，處于一種邊緣地位。同時，在當前我國社會發(fā)展迅速的大背景下，學生思維意識較之以前有了極大的變化，教師們在學校所扮演的角色也越來越復(fù)雜多樣，不僅要當好傳授知識的教師，還要當好學生的表率、知己和朋友、心理咨詢師等角色，而這些角色本身具有一定矛盾性。當處理不好這些內(nèi)部關(guān)系時，教師容易產(chǎn)生倦怠心理，對學生聽之任之。同時，高職院校教師還面臨著轉(zhuǎn)型“雙師型”教師的工作壓力。一些高職學院重視學生實際動手能力，有良好的硬件、軟件條件，大量聘請有多年工作經(jīng)驗的技術(shù)人才擔任理論、實踐課程專業(yè)教師，一定程度上造成了專職教師的就業(yè)壓力，促使他們對本職工作提出更高要求，在學歷、職稱、專業(yè)深度等方面有了更高標準。這對于絕大多數(shù)原先學歷較低、長期沒有就業(yè)壓力、多年沒有參加繼續(xù)教育學習的教師而言是極大的挑戰(zhàn)，當轉(zhuǎn)型失敗，或自定位無法超越“雙師型”教師時，部分教師容易形成得過且過、不求發(fā)展的工作態(tài)度。

三、改進高職院校師資管理的措施

高職學院教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生包括多方面的原因，而解決教師職業(yè)倦怠的根本應(yīng)是改進當前高職院校師資管理體系。

1.把好教師的入口關(guān)，完善教師招聘制度。在引進教師時除注重專業(yè)知識外，高職院校還應(yīng)重視教師的專業(yè)技能、思想品德，要保證新進人員有心致力于高職教育，職業(yè)道德高尚，具備教師基本功。

2.提高教師專業(yè)水平。教師自身要提高業(yè)務(wù)水平，樹立終身學習的觀念，并學習一定的學生管理相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，只有在專業(yè)領(lǐng)域提高實力，才能勝任教學工作，增強自我效能感，消除職業(yè)倦怠。

3.建立和完善獎懲、考核、監(jiān)督機制?？茖W的教師評估體系和激勵機制有利于調(diào)動教師的工作積極性。在激勵機制方面，具體可采取以下途徑：

（1）多設(shè)立各類不同獎項，并加大宣傳力度。如教師學期或全年工作“全勤獎”，學生測評優(yōu)秀獎，教學成果獎等，對獲獎教師進行公布及表彰，增加獎項的多樣性，可以擴大獲獎教師的范圍和人數(shù)，使教師獲得不同性質(zhì)的滿足感。在通常的“年度先進個人”范圍以外增強獎項的設(shè)置，從實際上和輿論效應(yīng)上促進高職院校教師爭取力所能及的獎項，并增加工作積極性。

（2）合理劃分教師課酬，獎懲分明。除依照工作年限、職稱劃分教師課酬外，還應(yīng)對課堂教學生動、全年學生測評反映好的教師相應(yīng)增加課酬，對主動承擔不同課程的教師也應(yīng)提高課酬，鼓勵教師多學習相同專業(yè)的不同課程，多課程備課，能有效促進教師自身專業(yè)知識的融會貫通，提高專業(yè)能力。

4.堅持以人為本，切實關(guān)心愛護教師。教師是立校之本，學校的持續(xù)發(fā)展要依賴于教師的健康和發(fā)展。學校應(yīng)提供教師發(fā)展的機會和平臺，包括各種進修培訓機會、榮譽職稱的獲得等。

5.增強教師科研意識，鼓勵教師進行教學理論研究。引導(dǎo)教師參與科研活動，增強科研意識，營造良好的科研氛圍。高職院?？善刚堃恍┲螌W嚴謹、科研水平高、科研能力強的專家學者舉辦科研知識講座，傳授科研的基本知識和基本方法，以提高教師對科研的認識、激發(fā)教師的科研興趣，并鼓勵教師圍繞高職學院的現(xiàn)實問題開展研究，提高理論研究水平。

6.加強對年輕骨干教師的培養(yǎng)力度，充分挖掘和發(fā)揮年輕教師的作用。年輕教師具備創(chuàng)新精神和能力，有朝氣和沖勁，同時還具備較強的專業(yè)學習能力。高職院校應(yīng)充分重視年輕教師的帶頭作用，加強對年輕骨干教師的培養(yǎng)，大膽選拔優(yōu)秀年輕教師擔任學科負責人，鼓勵年輕教師進行學術(shù)研究，提高專業(yè)技能和學術(shù)水平，帶動高職院校健康、良好的發(fā)展。

［1］翁吟.高職院校專業(yè)教師全方位績效考核體系設(shè)計——基于360度績效考核法［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育，2009，（23）：28-31.

［2］陳強.新立高職院校教師職業(yè)倦怠問題探析［J］.中國教育技術(shù)裝備，2009，（21）：9-10.

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