于洪峰

（深圳市計量質(zhì)量檢測研究院，深圳 518055）

1 引言

家用電器與日常家庭生活密切相關(guān)，人們在控制和使用它們的過程中要直接與之發(fā)生接觸。令人眼花繚亂的家用電器在帶給人們極大方便和享受的同時，也給人們帶來了巨大的安全隱患。家用電器中一般以市電做動力源，這種220V、50Hz的交流電是一種非安全電壓，對人體是很危險的。當然，家電安全案例只是小概率事件，出現(xiàn)事故、特別是惡性事故的可能性極少。但小概率后面是巨大的絕對值。據(jù)統(tǒng)計，我國每年由家用電器造成的觸電死亡人數(shù)超過1 000人，因家用電器引發(fā)火災(zāi)造成的經(jīng)濟損失巨大。由于家用電器的使用對象是非常復雜的，包括老幼婦孺和許多沒有受過電工知識培訓的人，因此，家用電器的安全使用就顯得十分重要。

2 家用電器產(chǎn)生安全隱患的原因

家用電器造成的安全隱患，包括觸電、火災(zāi)、機械傷害、射線輻射等，其中以觸電和火災(zāi)最為突出。原因主要在于以下幾個方面。

2.1 產(chǎn)品質(zhì)量問題

家用電器質(zhì)量不合格造成的觸電、火災(zāi)等事故時有發(fā)生，其中相當一部分是由于電源線質(zhì)量不合格所致。

（1）電炒鍋、電飯鍋、日用電爐、電烙鐵和液體加熱器具（包括電熱杯、電熱水瓶、電熱鍋、煮奶鍋、電茶壺、電咖啡壺、電壓力鍋、開水器等）應(yīng)采用纖維編織或橡套軟電纜的產(chǎn)品，卻未按標準規(guī)定采用這類產(chǎn)品。其中日用電爐、電烙鐵和各種液體加熱器具不按規(guī)定使用電源線的現(xiàn)象較為嚴重。

（2）真空吸塵器、電動食品加工器具等應(yīng)采用橡套軟電纜或聚氯乙烯護套線，卻未按標準規(guī)定采用這類產(chǎn)品。

（3）強調(diào)不允許使用聚氯乙烯絕緣線的產(chǎn)品，未按標準規(guī)定停止使用。這類產(chǎn)品大都是外部金屬部件溫升超過75K的產(chǎn)品，如電熨斗、輕便式加熱器。其中按摩電器當外部金屬部件溫升超過60K時，就不能使用聚氯乙烯絕緣線。然而市場上這類電器仍有使用聚氯乙烯絕緣線的現(xiàn)象。

有的家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計不符合國家標準要求，對帶電或過熱部件及非正常工作的情況下缺乏有效和必要的防護，導致產(chǎn)品在使用或維護過程中發(fā)生安全事故；一些產(chǎn)品在生產(chǎn)加工過程中，質(zhì)量控制不嚴，采用的元器件和內(nèi)部使用的絕緣材料不耐熱、不阻燃，造成產(chǎn)品存在觸電危險或火災(zāi)隱患。有的生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品標準的理解存在偏差，產(chǎn)品設(shè)計不合理。有的對產(chǎn)品標識標注重視不夠，產(chǎn)品標識標注、警示標志不正確、不規(guī)范，使用說明和注意事項不詳細，缺少警示語等，影響消費者安全、正確使用。一些企業(yè)取得強制性認證證書后委托貼牌生產(chǎn)，缺乏產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)。

2.2 接地保護問題

由于目前一般住宅及高層建筑內(nèi)大都沒有專用地線，以致辦公室或住戶內(nèi)家用電器所帶的接地線（或要求裝設(shè)地線的）不知接何處，因而使用家用電器時曾發(fā)生過不少觸電傷亡事故。據(jù)了解，家用電器的接地情況很亂，有的將接地線空著，有的將帶有接地頭的單相三眼插頭與插座改成單相兩眼插頭或插座，有的將地線掛接在供水、供氣的管道上（應(yīng)注意由于管子接頭纏了黃麻等不導電物質(zhì)，在電氣上是“不連續(xù)”的，其接地電阻很大，若為煤氣管道，則一旦產(chǎn)生火花將會發(fā)生爆炸），還有的將電器外殼經(jīng)插座內(nèi)直通電源的接零樁頭（接線柱）與零線相連，這很危險，若火線與零線接反，火線便接通到電器外殼上了，即使未相混，一旦零線斷開，電器外殼將可能帶有200V電壓。

據(jù)有關(guān)部門2006年調(diào)查統(tǒng)計，我國大城市僅有57%的家庭能做到對Ⅰ類家用電器進行接零保護，農(nóng)村幾乎100%沒有對Ⅰ類家用電器進行接地保護。農(nóng)村目前住宅里的插座都是沒有接地線的兩孔插座，使用三孔插座的接地線也未可靠接地，根本沒有保護接地措施。因此，Ⅰ類電器的金屬外殼漏電保護問題應(yīng)引起電力部門和廣大電能用戶特別是農(nóng)村用戶的高度重視，采取有效措施，解決家用Ⅰ類電器的接地或接零問題，以確保安全。

2.3 家電超期使用

近年因使用“超齡”家電導致的安全事故越來越多。家電產(chǎn)品屬于大件耐用消費品，消費者在購買使用時大多有“用到不能用才換”的心理。不過，專家提醒消費者所有的家電都有安全使用壽命，這同食品有安全保質(zhì)期一樣。超過保質(zhì)期，就應(yīng)該報廢，否則就會增加安全隱患。據(jù)從事多年家電維修工作的專業(yè)人士介紹，當電視機超過安全使用壽命，隨著電器元件的老化，電視就會發(fā)生圖像不清晰、顫抖等故障，電視的輻射也會增大。老化的電視機受到震動、沖擊、碰撞、驟冷、驟熱以及電視機內(nèi)積塵污垢過多或電線短路造成局部過熱，都能引起顯像管爆炸；過于老舊的冰箱，則保鮮和殺菌的功能會退化，導致食物串味、不能保鮮，同時，制冷劑也會泄漏，污染環(huán)境，危害健康；超齡洗衣機經(jīng)常會出現(xiàn)滲水等小毛病，嚴重時還會漏電。

從家用電器產(chǎn)品本身來說，一般在設(shè)計和制造上對安全都做了充分的考慮，以確保人身安全。如限制產(chǎn)品對地的泄漏電流，將外殼接地，保證足夠的漏電距離和電氣間隙，采用雙重絕緣或加強絕緣的結(jié)構(gòu)，使用安全電壓，保證電源連接線的耐彎折能力，以防止被扭折或脫接，防止因電容器放電而發(fā)生觸電危險等等。所以新購買的電器只要正確使用，一般不存在安全隱患問題，存在問題的是舊家電。

3 家用電器使用中如何預防用電安全問題

3.1 提高絕緣性能和設(shè)計安全性

3.1.1 提高絕緣性能

絕緣性能愈好，則漏電電流就愈小，外殼對地電壓就愈低。如果電器外殼全部采用絕緣材料制造（包括常用的旋鈕等），便可避免人體與金屬接觸，則更利于保障人身安全。對于含變壓器一類的家用電器，若出現(xiàn)“帶電”現(xiàn)象時，最簡單的辦法是調(diào)換電源插頭兩極的插入方向。但對含電熱絲和電動機類的家用電器則不適用此法。采用絕緣物增強隔電能力。如人可站在干燥的木質(zhì)支架或木板上，使人與大地間有良好的絕緣。使用電熨斗之類電器時，即使外殼漏電，因人與大地間絕緣電阻很大，流過人體的電流極?。ú怀^lmA），也不會引起觸電事故。

3.1.2 提高設(shè)計安全性

（1）安裝溫度保險絲

防止用溫控器控制溫度的電熱器過熱，可安裝溫度保險絲。當溫升超過限度時，保險絲即會熔化而切斷電源，它適用于80℃～230℃范圍。此外，也可以采用雙金屬式溫控器，將其溫度控制調(diào)整適當，便可防止溫度過高與電熱器過熱。

（2）應(yīng)用漏電保護裝置

應(yīng)用漏電保護裝置，確保家用電器的使用安全。這一點已為國內(nèi)外低壓配電網(wǎng)內(nèi)的實踐所證實。根據(jù)實際需要，可設(shè)置用電設(shè)備的分線漏電保護器及住宅線路的總漏電保護器以實現(xiàn)多重保護或稱分級保護。

3.2 安全安裝

（1）滿足電器安裝環(huán)境的要求

購買家用電器，首先應(yīng)認真查看產(chǎn)品說明書中的技術(shù)規(guī)格，如電源種類是交流還是直流，電源頻率是否為一般工業(yè)頻率50Hz，電源電壓是否為民用生活用電220V，電器耗電功率多少，家庭已有的供電能力能否滿足，特別是插頭座、保險絲、電度表和導線。如果負荷超過允許限度使發(fā)熱損壞絕緣，將引起用電事故。上述內(nèi)容核對無誤，方可考慮安裝通電。安裝家用電器應(yīng)查看產(chǎn)品說明書中對安裝環(huán)境的要求，特別注意在可能的條件下，不要把家用電器安裝在濕熱、灰塵多、有易燃和腐蝕性氣體的環(huán)境中。

（2）必須接地或接公用零線

家用電器中的電冰箱、洗衣機、電風扇、微機、空調(diào)等都屬于Ⅰ類電器，它們的特點是電源引線采用三腳插頭，其中三腳插頭中的頂腳與電器的金屬外殼相連。按照Ⅰ類電器的安全使用要求，使用時金屬外殼必須接地或接公用零線，即所謂的保護接地和保護接零。

（3）正確接線

在鋪設(shè)電源線路時，相線、零線應(yīng)標志明晰，并與家用電器接線保持一致，不得接錯。家用電器與電源連接，必須有可開斷的開關(guān)或插接頭，禁止將導線直接插入插座孔。凡要求保護接地或保護接零的，都應(yīng)采用三腳插頭和三眼插座，并且接地、接零插腳與插孔都應(yīng)與相應(yīng)插腳與插孔有嚴格區(qū)別。禁止用對稱雙腳插頭和雙眼插座代替三腳插頭和三眼插座，以防接插錯誤，造成家用電器金屬外殼帶電，引起觸電事故。接地、接零線雖然正常時不帶電，但為了安全，其導線規(guī)格要求應(yīng)大于相線，其上不得裝開關(guān)或保險絲，也禁止隨意將其接到自來水、暖水、煤氣或其他管道上。

3.3 安全使用

（1）確保漏電保護器正常工作

漏電保護器在運行過程中要定期試驗，通常每月至少試驗一次其動作的可靠性，方法是：接通電源時，按一下它的試驗按鈕，能立即跳閘，說明它本身是動作的。

保護裝置動作后不要盲目送電，應(yīng)查明原因再恢復通電。因為保護裝置動作一般是電路發(fā)生故障或家用電器的金屬外殼漏電造成的，若不查明原因強行送電往往會造成供電線路損壞或人體觸電事故。特別注意的是保險絲燒斷后絕對不允許用銅絲、鐵絲、鋁絲等代替保險絲強行送電，也不能用額定電流大的保險絲代替。

（2）及時淘汰“超齡”舊家電

由國家標準化管理委員會審批出臺的《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》（以下簡稱《通則》）已開始實施，與此相關(guān)的《家用電器安全使用年限細則》（以下簡稱《細則》）也同時推出。該《通則》規(guī)定了家電“退休”年齡，生產(chǎn)廠家要對其生產(chǎn)的家電標明安全使用期限，并規(guī)定安全使用期限從消費者購買之日計起。在廠商標明的安全期限內(nèi)，消費者正常使用家電產(chǎn)品時發(fā)生安全事故，所有責任都將由廠商承擔。

（3）定期測量電動類家用電器的絕緣電阻

一般每隔三年請專業(yè)人員，用500V搖表測量電動類家用電器電動機的繞阻與外殼的絕緣電阻，一般采用基本絕緣的電器，若阻值在2M Ω以上可以放心使用；采用加強絕緣的電器，若阻值在7M Ω以上可以放心使用。若絕緣電阻達不到上述要求，應(yīng)查明原因，排除故障，待絕緣電阻達到要求時才能使用。測量時間應(yīng)選擇在空氣比較潮濕的夏天。另外對長期不用（一般指超過3個月）或受潮的電動類家用電器使用前也要測量絕緣電阻，看是否達到要求。

（4）電器出現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即斷電

在使用家用電器時若發(fā)現(xiàn)異常，例如發(fā)現(xiàn)電壓異常升高或降低，家用電器有異常的響聲、氣味、溫度、冒煙、火光等，要立即斷開電源，請專業(yè)人員修理。