盧 錦
(江蘇廣播電視大學(xué)建筑工程系,江蘇南京210019)
建筑企業(yè)項(xiàng)目文化的內(nèi)涵是指企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的行為規(guī)范與準(zhǔn)則、企業(yè)的精神和企業(yè)的形象。
建筑生產(chǎn)不同于一般的商業(yè)生產(chǎn),因?yàn)榻ㄖI(yè)具有市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定,管理環(huán)境多變,生產(chǎn)過(guò)程中機(jī)械水平低,勞動(dòng)密集,人員流動(dòng)性大,建設(shè)周期長(zhǎng),資金調(diào)配復(fù)雜等特點(diǎn),所以建筑企業(yè)管理也有其特殊性。對(duì)于建筑企業(yè)而言,要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,搞好企業(yè)文化建設(shè)特別是企業(yè)的項(xiàng)目文化建設(shè)是企業(yè)的發(fā)展靈魂。
在管理中人們經(jīng)常遇到一些建筑企業(yè)雖然新簽合同額和完成產(chǎn)值大幅度增長(zhǎng),但產(chǎn)值利潤(rùn)率低規(guī)模效益沒(méi)有同步增長(zhǎng)。究其原因,一方面是因?yàn)椴蛔⒁獬袛埲蝿?wù)質(zhì)量,另一方面是因?yàn)楣竟芾斫Y(jié)構(gòu)不良、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)效能低下而導(dǎo)致項(xiàng)目成本加大。因?yàn)楣芾淼膯?wèn)題將一個(gè)能贏利的項(xiàng)目做成虧損項(xiàng)目的案例屢見(jiàn)不鮮,因此從完整意義上說(shuō),一個(gè)好的項(xiàng)目不僅意味本身質(zhì)地優(yōu)良,同時(shí)必須要有一個(gè)好的項(xiàng)目管理,好的運(yùn)作團(tuán)隊(duì),好的運(yùn)作方式。
此外建筑企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大,勞動(dòng)者個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)、協(xié)作意識(shí)和責(zé)任意識(shí)都直接對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量構(gòu)成影響。同時(shí)建筑業(yè)又是一個(gè)資金投入量較大,風(fēng)險(xiǎn)也較高的行業(yè)。建筑企業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)分散、勞動(dòng)強(qiáng)度高、工作環(huán)境艱苦、異地施工較多,而建筑企業(yè)職工大部分文化水平較低,素質(zhì)不高,企業(yè)的臨時(shí)用工較多,隊(duì)伍流動(dòng)性大,以上特點(diǎn)使得建筑企業(yè)管理更加復(fù)雜。如何提高建筑企業(yè)員工的凝聚力和向心力,項(xiàng)目文化作為建筑企業(yè)文化不可缺少的一部分,占據(jù)著重要地位。
實(shí)踐中得出結(jié)論,對(duì)項(xiàng)目管理者而言,確立項(xiàng)目的發(fā)展理念與核心價(jià)值,并與團(tuán)隊(duì)相互融合,從而形成富有獨(dú)特生命力的團(tuán)隊(duì)文化將是一個(gè)低成本而富有效率與活力的選擇。
建筑企業(yè)應(yīng)將新的經(jīng)營(yíng)理念與項(xiàng)目管理緊密結(jié)合,創(chuàng)建創(chuàng)新的項(xiàng)目文化,確保項(xiàng)目施工過(guò)程的全方位控制實(shí)現(xiàn)管理升級(jí),樹(shù)立良好的項(xiàng)目形象進(jìn)而樹(shù)立良好的企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),并贏得業(yè)主、占領(lǐng)市場(chǎng)。
現(xiàn)代建筑企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐表明,激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、建筑企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張及管理結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化使得以價(jià)值理念、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神為核心的的建筑企業(yè)文化在建筑企業(yè)管理中扮演著更重要的角色。建筑企業(yè)文化建設(shè)是以工程項(xiàng)目為重點(diǎn)的,抓住了項(xiàng)目文化建設(shè)即是抓住了企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵,抓住了企業(yè)文化建設(shè)的方向。長(zhǎng)期以來(lái),人們?cè)谶@方面存在著認(rèn)識(shí)不到位的情況,這嚴(yán)重制約了建筑企業(yè)在管理方面的發(fā)展。
2.1.1 要提高建筑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要從思想上重視該項(xiàng)工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者和實(shí)踐者,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo),就有什么樣的文化。領(lǐng)導(dǎo),決定企業(yè)文化的優(yōu)劣;領(lǐng)導(dǎo),決定企業(yè)文化建設(shè)的成敗。工作中要真抓實(shí)做,將企業(yè)文化建設(shè)列入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,列入重要議事日程,與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同規(guī)劃、同部署、同建設(shè)、同檢查、同總結(jié)。不論是分管領(lǐng)導(dǎo),還是項(xiàng)目基層單位,都要明確具體人、具體責(zé)任,做到有人抓落實(shí)。只有在企業(yè)營(yíng)造的良好的大環(huán)境下,企業(yè)的項(xiàng)目文化建設(shè)才能在這個(gè)良好的平臺(tái)和基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)。
2.1.2 項(xiàng)目經(jīng)理一定要高度重視,轉(zhuǎn)變觀念
目前項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中,只重視項(xiàng)目的業(yè)務(wù)性、技術(shù)性的管理,不重視營(yíng)造健康的文化氛圍,只強(qiáng)調(diào)員工要聽(tīng)從指揮,看不到員工有參與的愿望,把項(xiàng)目文化掛在口頭上做表面文章多,真正以人為本實(shí)實(shí)在在地營(yíng)造項(xiàng)目文化的少,這是目前建筑企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題。然而項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目文化建設(shè)的第一責(zé)任人,項(xiàng)目經(jīng)理文化素養(yǎng)的高低,觀念如何,將決定項(xiàng)目文化建設(shè)水平的高低。從此意義上來(lái)說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理要提高認(rèn)識(shí),不能將企業(yè)項(xiàng)目文化的建設(shè)停留在“說(shuō)在嘴上、寫(xiě)在紙上、掛在墻上”的層面,而變成一種點(diǎn)綴或是一種擺設(shè)。
2.1.3 加強(qiáng)宣傳教育,提高員工認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)企業(yè)員工的企業(yè)文化熏陶和企業(yè)項(xiàng)目文化的宣傳教育,提高企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),也是必不可少的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)不僅要重視形象建設(shè),更要重視行為規(guī)范和精神理念的培訓(xùn),使企業(yè)成員產(chǎn)生使命感;使員工對(duì)企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。特別是建筑企業(yè)職工大部分來(lái)自于農(nóng)村,文化水平不高,企業(yè)的臨時(shí)用工較多,隊(duì)伍流動(dòng)性大,且工地的條件比較艱苦,以體力活為主,企業(yè)文化在員工中推廣并不是一件容易的事,除了說(shuō)教,企業(yè)更應(yīng)該采取多樣化人性化的運(yùn)行模式,在生產(chǎn)和生活中慢慢向員工灌輸企業(yè)文化的基本理念。
加強(qiáng)保障體制的建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的保障。建筑企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)建立由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓執(zhí)行,企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)目部牽頭抓落實(shí),各部門協(xié)同配合的體制格局。把企業(yè)文化建設(shè)提升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度上來(lái)處理問(wèn)題。建筑企業(yè)的各項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入工程項(xiàng)目成本。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理要加大企業(yè)軟硬條件投入,把項(xiàng)目文化建設(shè)同項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤。要不斷提高專業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,適當(dāng)組織相關(guān)人員培訓(xùn),參觀學(xué)習(xí),從體制上給予企業(yè)文化建設(shè)以必要的人、財(cái)、物的保障。
企業(yè)是人的企業(yè),在企業(yè)的發(fā)展上始終是以人的發(fā)展為目標(biāo),以人文精神管理企業(yè)是適應(yīng)時(shí)代的企業(yè)思想文化。企業(yè)文化是凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力的集合,建筑企業(yè)要把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作實(shí)踐中去,而以人為本加強(qiáng)項(xiàng)目文化建設(shè)是新時(shí)期建筑企業(yè)文化建設(shè)的突出特點(diǎn)。
“以人為本”建筑企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)就是時(shí)刻把人的需要放在最根本的位置,要體現(xiàn)對(duì)建筑企業(yè)一線員工,尤其是民工人格的真正尊重,要切實(shí)保障員工的合法權(quán)益;要樹(shù)立“人是企業(yè)最寶貴資源”的價(jià)值觀,重視對(duì)各類人員的溝通與協(xié)調(diào),最大限度調(diào)動(dòng)各類人員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,把員工自身的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái);要打造良好的人文環(huán)境,樹(shù)立正確的用人觀,使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感、責(zé)任感、報(bào)效感。項(xiàng)目企業(yè)文化建設(shè)就是建設(shè)形象文化,建設(shè)制度文化,建設(shè)精神文化,并以此建設(shè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),以人的發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,以企業(yè)的發(fā)展激勵(lì)員工的發(fā)展,以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)達(dá)到提升企業(yè)技術(shù)生產(chǎn)力的目標(biāo)。
建筑企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,要有有效的內(nèi)部機(jī)制來(lái)推動(dòng),包括定期規(guī)劃、落實(shí)責(zé)任、競(jìng)賽評(píng)比、監(jiān)督檢查、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等一系列工作環(huán)節(jié)。要有各項(xiàng)目、各部門的協(xié)調(diào)配合。要抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,要形成領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,部門齊抓共管的局面。通過(guò)機(jī)制建設(shè),嚴(yán)格管理,促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)的發(fā)展。
展望未來(lái),項(xiàng)目文化建設(shè)已成為新世紀(jì)工程項(xiàng)目建設(shè)的內(nèi)在需求和必然趨勢(shì),在建筑企業(yè)管理中,項(xiàng)目文化建設(shè)越來(lái)越顯示出其重要性。它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,需要在整體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),堅(jiān)持長(zhǎng)期而不懈的努力。
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