劉 靜,劉夕炎

（1.重慶師范大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院，重慶 401331;2.重慶工商大學(xué)計算機(jī)信息工程學(xué)院，重慶400067）

信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀調(diào)查與改革思路

劉 靜1,劉夕炎2

（1.重慶師范大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院，重慶 401331;2.重慶工商大學(xué)計算機(jī)信息工程學(xué)院，重慶400067）

由于傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育側(cè)重于計算機(jī)操作技術(shù)的傳授，因此涉及的信息素養(yǎng)知識的深度和廣度是有限的。而實施信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課程教學(xué)整合的模式，能將學(xué)生專業(yè)技能的發(fā)展與信息素養(yǎng)的教育有機(jī)結(jié)合起來,為信息時代高校學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定堅實的基礎(chǔ)。

信息素養(yǎng)；教育現(xiàn)狀；改革思路；課程整合

1 引言

UNESCO(聯(lián)合國教科文組織)發(fā)布的著名的“布拉格宣言：走向信息素養(yǎng)社會”（The Prague Declaration“Towards an information literate society”）提出，如何使人們從Internet時代的信息和通信資源及技術(shù)中受益是當(dāng)今社會面臨的重要挑戰(zhàn)，并宣布“信息素養(yǎng)”是終身學(xué)習(xí)的“一種基本人權(quán)”[1]。 21世紀(jì)是信息時代，一個學(xué)生的成功常常取決于他是否能利用已有的信息和知識，創(chuàng)造性地解決問題。為了解信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀，探索教育新模式，我們對重慶師范大學(xué)和重慶工商大學(xué)的漢語言文學(xué)專業(yè)、新聞學(xué)專業(yè)已修完大學(xué)計算機(jī)基礎(chǔ)和文獻(xiàn)檢索課程的學(xué)生進(jìn)行了一次以信息意識、信息能力、信息道德與安全等為主題的問卷調(diào)查，涉及的課程是比較文學(xué)、西方文化概論和語用學(xué)等。共發(fā)出調(diào)查問卷508份,收回有效問卷502份,回收率98%。為便于分析統(tǒng)計，我們從有效問卷中隨機(jī)抽去2份,留取500份作為樣本。問卷設(shè)計采用單項或多項選擇的形式,同時注重切合大學(xué)生的實際,力求客觀、明確,易于作答，學(xué)生采用匿名方式填卷，這樣既提高了問卷的有效性和回收率,又增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的真實性、可用度,為較好地利用、合理地分析數(shù)據(jù)奠定了基礎(chǔ)。

2 信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀分析

從調(diào)查情況看，隨著計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，學(xué)生獲取信息的渠道和方式日益增多，紙本圖書、期刊、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、學(xué)術(shù)網(wǎng)站等都是他們獲取信息的重要途徑。而且網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中占有很重要的地位。有電腦的學(xué)生已達(dá)91%，經(jīng)常上網(wǎng)的占53%，這為學(xué)校開展信息素養(yǎng)教育提供了有力的保證。由于學(xué)生前期已經(jīng)學(xué)習(xí)了計算機(jī)課程和文獻(xiàn)檢索課程，所以我們設(shè)計了部分問題，了解學(xué)生前期課程的學(xué)習(xí)情況。學(xué)生普遍使用過Windows、Word、Excel、Powerpoint、Frontpage、IE 等 計 算 機(jī)軟件。在計算機(jī)操作方面，4%回答非常熟練；39%為比較熟練；57%回答是一般熟煉；完全不會的為0人。在問到是否利用各種檢索工具，如搜索引擎、在線圖書館目錄等工具檢索各種信息時，10%回答總是如此；55%回答經(jīng)常如此；31%回答很少如此；只有3%回答從未如此。這表明大部分學(xué)生不僅具備了一定的信息技能基礎(chǔ)，而且有廣泛獲取信息的愿望。但當(dāng)我們以多選題的形式請學(xué)生列舉出常用的獲取專業(yè)信息的途徑時，統(tǒng)計結(jié)果是：78%為在課堂學(xué)習(xí)中通過老師和教材獲知；43%通過紙本書刊；7%通過專業(yè)數(shù)據(jù)庫；68%通過互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎；34%通過電子書刊?？梢妼W(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)方面查詢信息的行為較被動，多滿足于課堂傳播方式，而缺乏自我學(xué)習(xí)拓寬知識的意識。除課堂外，學(xué)生信息獲取的主要途徑是網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，而非專業(yè)數(shù)據(jù)庫，經(jīng)常使用的搜索工具是百度、Google，分別占49%、29%；只有18%學(xué)生知道與自己所學(xué)課程相關(guān)的網(wǎng)站、論壇；5%的學(xué)生熟悉并使用過；67%從未使用。而各種電子資源數(shù)據(jù)庫及專業(yè)網(wǎng)站、論壇等應(yīng)該是獲取專業(yè)信息的重要途徑。對專業(yè)幫助最大的有全文型中文圖書數(shù)據(jù)庫、全文型中文期刊數(shù)據(jù)庫、超星數(shù)字圖書館、維普數(shù)據(jù)庫、電子圖書、全文型外文圖書數(shù)據(jù)庫、全文型外文期刊數(shù)據(jù)庫、博碩論文庫、中文文摘數(shù)據(jù)庫和外文文摘數(shù)據(jù)庫等。但除電子圖書外，其他的數(shù)據(jù)庫學(xué)生使用率很低。外文數(shù)據(jù)庫使用率更低，經(jīng)常使用的只有3%，偶爾使用的15%，從不使用外文庫的達(dá)82%。可見學(xué)生有通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的意識和習(xí)慣，但在獲取專業(yè)信息方面存在著障礙，在批判性地評價和創(chuàng)造性地使用信息方面更是明顯滯后。值得注意的一個現(xiàn)象是，37%的學(xué)生表示對本專業(yè)信息檢索途徑與方法缺乏了解，這主要是前期文獻(xiàn)檢索課程和計算機(jī)技術(shù)課程教學(xué)中未能進(jìn)行強(qiáng)有力的專業(yè)檢索訓(xùn)練，因此面對網(wǎng)上無序的，有時是浩如煙海的信息，缺乏鑒別能力。例如，信息的時效性、權(quán)威性和準(zhǔn)確性都是學(xué)生關(guān)注的主要評價指標(biāo),但在回答 “區(qū)分權(quán)威信息和非權(quán)威信息的標(biāo)準(zhǔn)是什么”這一問題時，38%的學(xué)生選擇“作者本人的知名度”；27%的學(xué)生選“瀏覽人數(shù)的多少”；23%的學(xué)生選 “作者所在單位的權(quán)威性”；只有12%的學(xué)生選“信息內(nèi)容本身的質(zhì)量”。這一結(jié)果說明，學(xué)生由于對專業(yè)信息缺乏明確的判斷力而存在著盲目的從眾心理，而這正是典型的專業(yè)信息素養(yǎng)缺乏的表現(xiàn)。

由于前期的信息素養(yǎng)教育側(cè)重于計算機(jī)操作技術(shù)的傳授，因此涉及的信息素養(yǎng)知識的深度和廣度是有限的。調(diào)查顯示，74%的學(xué)生不知道信息素養(yǎng)概念的內(nèi)涵；17%學(xué)生知道一點(diǎn),但不熟悉；只有9%的學(xué)生回答知道且熟悉。而在問到 “你是否經(jīng)常按一定分類整理所獲取的信息，使自己的信息庫組織有序”時，16%的回答總是如此；36%回答經(jīng)常如此；42%回答很少如此；5%回答從未如此。在問到“是否經(jīng)常運(yùn)用各種資源和信息技術(shù)針對某一學(xué)習(xí)專題內(nèi)容進(jìn)行資料收集、加工整理”時，13%回答總是如此，39%回答經(jīng)常如此；43%回答很少如此；5%回答從未如此。面對 “你會將由不同網(wǎng)站搜集的資料進(jìn)行分析，然后再采納用于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)中嗎？”這一問題時，5%回答總是如此；39%回答經(jīng)常如此；55%回答很少如此；1%回答從未如此。這些都說明學(xué)生不同程度地存在信息保管和再利用能力欠缺等問題，在創(chuàng)造性地使用信息,進(jìn)行有意識的知識整合和意義建構(gòu)方面的能力亟待提高,潛力有待挖掘。由于前期課程教學(xué)對信息技能操作層面的關(guān)注明顯高于對信息道德和安全的關(guān)注，所以雖然87%的學(xué)生認(rèn)為非法截取他人信息、非法破壞他人網(wǎng)絡(luò)、在網(wǎng)上散發(fā)病毒的行為對社會有危害，應(yīng)該嚴(yán)厲懲罰；94%的學(xué)生認(rèn)為需要制定保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和知識產(chǎn)權(quán)的法律或道德標(biāo)準(zhǔn)；但51%的學(xué)生卻表示不能判斷在專業(yè)學(xué)習(xí)中搜集到的信息是合理利用還是侵權(quán)行為,是參考還是剽竊。對于論文抄襲現(xiàn)象，65%的學(xué)生認(rèn)為只要不是獲得非法榮譽(yù)，僅僅應(yīng)付作業(yè)，可以理解。這樣的看法在說明其學(xué)習(xí)中存在投機(jī)取巧心理外，其實追根究底還是信息道德意識淡薄的表現(xiàn)。

3 信息素養(yǎng)教育改革的思考

文獻(xiàn)檢索課程以及計算機(jī)技術(shù)課程雖然在學(xué)生信息素養(yǎng)教育過程中扮演著重要的角色，但這種主要從技術(shù)本位出發(fā)設(shè)計的信息素養(yǎng)課程無法將強(qiáng)化專業(yè)信息素養(yǎng)的問題放在突出位置，無法涵蓋批判性地評價和創(chuàng)造性地使用信息資源以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生的道德倫理意識和社會責(zé)任感養(yǎng)成等問題。而且，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，雖然40%的學(xué)生認(rèn)為圖書館開設(shè)文獻(xiàn)檢索課對其信息檢索能力有一定的幫助,但是只有20%的同學(xué)查找專業(yè)信息是通過文獻(xiàn)檢索課獲得的,而高達(dá)63%的同學(xué)仍靠自己摸索。同時，學(xué)生對圖書館檢索技術(shù)了解和掌握的情況并不理想，有18%學(xué)生不知道 “圖書館有哪些資源數(shù)據(jù)庫”；20%的學(xué)生知道并經(jīng)常使用；62%的學(xué)生知道一點(diǎn)，很少使用。問卷顯示的另一問題是，大部分學(xué)生愿意選擇使用搜索引擎多于使用圖書館所提供的資源，這說明學(xué)生雖有著明確的信息需求,卻由于相關(guān)的文獻(xiàn)檢索技能的習(xí)得與以后的專業(yè)學(xué)習(xí)脫節(jié)，而在其后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中，又未能結(jié)合專業(yè)進(jìn)行信息素養(yǎng)的專門訓(xùn)練，所以他們至今仍不能結(jié)合專業(yè)需要，有效深入地了解和利用圖書館的館藏資源及其服務(wù)。信息技術(shù)層面的習(xí)得只是一個時間和投入的問題,而在問題解決、批判性思維過程中的有效地應(yīng)用信息資源才是信息素養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容，甚至是教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵所在。因此我們建議在低年級開設(shè)計算機(jī)技術(shù)與文獻(xiàn)檢索課程，而在高年級則實施信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課程教學(xué)整合的模式，將學(xué)生專業(yè)技能的發(fā)展與信息素養(yǎng)的教育有機(jī)結(jié)合起來,讓學(xué)生在準(zhǔn)確高效地獲取，創(chuàng)造性地使用信息等方面得到充分的訓(xùn)練，為信息時代大學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定堅實的基礎(chǔ)。

目前國際上開展信息素養(yǎng)教育主要采用的正是與課程整合的教學(xué)模式（course-integrated instruction）。這種模式強(qiáng)調(diào)雙目標(biāo)和雙測試，即學(xué)生理解課程概念和利用信息資源圓滿完成相關(guān)任務(wù)的能力，都將作為課程測試的重要內(nèi)容[2]。美國從20世紀(jì)90年代中期即開始信息素養(yǎng)教育項目最佳要素研究。美國大學(xué)與研究圖書館協(xié)會在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上于 2003年6月制定了美國信息素養(yǎng)教育指導(dǎo)性文獻(xiàn) 《最佳信息素養(yǎng)教育項目特征》（Characteristics of Programs of Information Literacy that Illustrate Best Practices），包括10項內(nèi)容。其中第5項就是“與課程的銜接”。該文獻(xiàn)指出，與課程銜接的方式已普遍開展并獲得了廣泛認(rèn)同。它基于以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)理念，強(qiáng)調(diào)細(xì)化實施的項目和課程，利用學(xué)校管理機(jī)制保證在學(xué)校范圍內(nèi)將信息素養(yǎng)課程整合（integration）到學(xué)術(shù)與職業(yè)性課程之中[3]。

與專業(yè)課程整合的信息素養(yǎng)教育模式強(qiáng)調(diào)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生通過使用工具與資源進(jìn)行交互式學(xué)習(xí)。目前國內(nèi)教學(xué)絕大部分還是采取老師講、學(xué)生聽的模式,這種教學(xué)模式不利于學(xué)生創(chuàng)新意識和信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。本次調(diào)查也反映出了這一問題。參考?xì)W美發(fā)達(dá)國家的教學(xué)經(jīng)驗,可以發(fā)現(xiàn)他們十分重視為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，如基于資源的學(xué)習(xí)環(huán)境，基于問題解決的學(xué)習(xí)環(huán)境，基于任務(wù)的學(xué)習(xí)環(huán)境，基于真實的學(xué)習(xí)環(huán)境等,在這種環(huán)境中組織能豐富學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗的合作式活動，或者會同學(xué)校圖書館、專業(yè)技術(shù)人員一起設(shè)計課程，在考慮學(xué)科內(nèi)容的同時注重學(xué)習(xí)過程的監(jiān)測。這種教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極參與，自主學(xué)習(xí),有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動力，它更關(guān)注學(xué)習(xí)過程而不是學(xué)習(xí)結(jié)果,有助于深化對課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解與掌握,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和信息素養(yǎng)，這應(yīng)該是未來教學(xué)的一個改革方向。

與專業(yè)課程整合的信息素養(yǎng)教育模式強(qiáng)調(diào)師生之間、生生之間的互動和與他人尋找問題解決方案的協(xié)作實踐體驗。如在教學(xué)中倡導(dǎo)組織既協(xié)作探究同時又相互競爭的學(xué)習(xí)小組，這種團(tuán)隊協(xié)作在交流和協(xié)作中共享知識,一旦與明確的、經(jīng)過努力便可能達(dá)到的具體學(xué)習(xí)任務(wù)結(jié)合時,不僅有利于促進(jìn)學(xué)生信息能力的發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生間的協(xié)作意識，而且有利于推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng)。教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間也可以采用豐富多樣的基于資源的互動模式,如通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)

日志、網(wǎng)絡(luò)論壇、在線交流、語音視頻溝通等多種實時網(wǎng)絡(luò)交互形式，對共同感興趣的主題進(jìn)行探索和討論。在討論中教師可以有意識地引導(dǎo)學(xué)生充分利用課程資源庫、CNKI知識網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺以及各種專業(yè)網(wǎng)站等進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，訓(xùn)練學(xué)生研究、選擇、篩選與組織信息，從而將有關(guān)的信息素養(yǎng)教育有效地融合到各學(xué)科課程的教學(xué)中。

與專業(yè)課程整合的信息素養(yǎng)教育模式強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)多方溝通與合作，從而豐富教學(xué)資源。長期以來,圖書館一直承擔(dān)著高校學(xué)生信息素養(yǎng)教育的培訓(xùn)任務(wù),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息素養(yǎng)內(nèi)涵的豐富,由圖書館開設(shè)文獻(xiàn)檢索課這種單一的培養(yǎng)模式顯然不能滿足學(xué)生的專業(yè)信息素養(yǎng)需求。圖書館館員在信息知識及信息獲取方面具有一定優(yōu)勢,但對專業(yè)信息的分析理解、獲取以及傳遞等方面卻表現(xiàn)出明顯的弱勢，而專業(yè)教師由于教學(xué)科研需要,長期進(jìn)行專業(yè)信息的查找、檢索、獲取等,掌握了較豐富的專業(yè)信息獲取經(jīng)驗及技巧。但目前學(xué)校的兩大載體圖書館和專業(yè)教師之間基本上是隔絕的，教師上專業(yè)課，圖書館借書，之間的聯(lián)系全靠學(xué)生自己去把握，信息載體之間聯(lián)系的缺失直接導(dǎo)致學(xué)生收集到的信息死板陳舊，不系統(tǒng)，不全面，而且收集難度大，花費(fèi)時間長。因此，建議由圖書館館員、專業(yè)教師以及相關(guān)技術(shù)人員共同承擔(dān)信息素養(yǎng)教育的任務(wù)。一方面，教師可以組織各種興趣小組和專題討論，鼓勵學(xué)生參加圖書館開辦的有關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)知識的講座、培訓(xùn)課程等,閱讀相關(guān)的圖書或期刊文獻(xiàn)，借助數(shù)據(jù)庫資源自學(xué)課程，從而有效地提升學(xué)生的專業(yè)信息素養(yǎng)。同時，教師將專業(yè)課程的信息需求提供給圖書館，圖書館館員有針對性地收集、分類保存這些信息，梳理出本學(xué)科全球發(fā)展的新脈絡(luò)，實時更新，適時發(fā)布?？梢栽趫D書館主頁上按學(xué)科大類建立學(xué)科網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng),使圖書館的文獻(xiàn)建設(shè)逐漸納入學(xué)科建設(shè)發(fā)展的軌道；另一方面，由技術(shù)人員搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺，建設(shè)包括學(xué)科導(dǎo)航、研究范例、思考練習(xí)題、專業(yè)站點(diǎn)鏈接等在內(nèi)的學(xué)科和課程數(shù)據(jù)庫。通過課程數(shù)據(jù)庫,不但能及時回答學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題,還能讓他們聽到、看到甚至感覺到許多在書本和傳統(tǒng)課堂上學(xué)不到的知識,使教學(xué)活動成為全球性、全方位的信息發(fā)布和查詢活動，成為學(xué)生了解世界前沿信息的窗口。

4 結(jié)語

21世紀(jì)大學(xué)教育的重要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力，終身學(xué)習(xí)是一種不斷提出問題、解決問題的學(xué)習(xí)，是與他人協(xié)作、分享、共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)，是以信息技術(shù)（包括通訊工具、網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)等）作為強(qiáng)大認(rèn)知工具，將真實情境與虛擬情境融會貫通的學(xué)習(xí)。要完成這一重要任務(wù)，信息素養(yǎng)教育是關(guān)鍵。探索信息素養(yǎng)教育的新路，將信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課程教學(xué)整合，是我們著力建設(shè)和大力提倡的一種新的課程形態(tài)，這已成為我國教育改革的一個重要課題。

[1]http://portal.unesco.org/ci/en/ev.php-URL_ID=13272&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.htm

[2]http://www.ala.org/ala/acrl/acrlissues/acrlinfolit/infolitoverview/infolitglossary/infolitglossary.htm

[3]《CharacteristicsofProgramsofInformation Literacy that Illustrate Best Practices:A Guideline》http://www.ala.org/ala/acrl/acrlstandards/characteristics.htm

Present Situation Investigation and Reform Mentality about Information Literacy Education

LIU Jing1,LIU Xiyan2

(1.School of Literature and News，Chongqing Normal University,Chongqing 401311,China;2.School of Computer Science and Information Engineering,Chongqing Technology and Business University,Chongqing 400067,China)

Because the traditional information literacy education stresses on the instruction about computer operation skill,therefore the information literacy knowledge’s depth and the breadth are limited.The information literacy education integrated with the special course teaching can effectivelly help student develop professional skill and the information skill,and lays the solid foundation for student’s lifelong study in the information age.

information literacy;Education present situation;Educational reform;course integration

G53

A

1674－5787（2010）01－0110－03

2009-12-01

本文系劉靜主持的重慶市高等教育教學(xué)改革重點(diǎn)研究項目《文史類課程教學(xué)與信息素養(yǎng)教育整合模式研究》（項目編號：0622034）研究報告的一部分。

劉靜（1964—），女，博士，重慶師范大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院教授，重慶抗戰(zhàn)文史研究中心研究員，西南大學(xué)新詩研究所客座教授。

責(zé)任編輯 周丁力