○王 琨 (武漢理工大學(xué) 湖北 武漢 430070)
在市場經(jīng)濟(jì)的商海中,一個企業(yè)如果沒有自己的關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù),沒有自己的主打產(chǎn)品,沒有自己的知識產(chǎn)權(quán),沒有自己競爭發(fā)展制勝的絕活,那么,這樣的企業(yè)維持不了多久將會結(jié)束生命;如果一個企業(yè)總是跟隨同行,仿造別人的產(chǎn)品,沒有自主創(chuàng)新能力,這樣的企業(yè)本身的經(jīng)營就會舉步維艱,不僅沒有創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,還會浪費(fèi)相應(yīng)的社會資源;如果一個企業(yè)投機(jī)、非法地盜用人家的知識產(chǎn)權(quán),盜用其他企業(yè)的品牌、名號,這樣的企業(yè)在謀取了暴利的同時,也觸犯了相關(guān)的法律法規(guī),對這種行為要承擔(dān)法律責(zé)任。因此,企業(yè)要想在競爭中發(fā)展崛起,除了依法合法經(jīng)營外,還必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,走出一條適合自己發(fā)展的創(chuàng)新之路。
企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,要牢牢樹立技術(shù)創(chuàng)新、自主創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本創(chuàng)新觀念。企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新,有了核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù),有了創(chuàng)新項(xiàng)目,有了創(chuàng)新產(chǎn)品,有了創(chuàng)新品牌,企業(yè)就有了競爭能力,就有了通向市場的保證。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)、產(chǎn)業(yè)有一個“勝者全勝”的永恒法則,技術(shù)領(lǐng)先一籌就會占領(lǐng)大部分市場。如德國、日本的汽車制造產(chǎn)業(yè),擁有和掌握了先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù),性價比優(yōu)于同行,最后占領(lǐng)了全球相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~,多年來經(jīng)久不衰。所以,企業(yè)要在市場經(jīng)濟(jì)商海中生存發(fā)展,立于不敗之地,必須實(shí)施完成技術(shù)創(chuàng)新的第一任務(wù)。
創(chuàng)新是企業(yè)的一個系統(tǒng)工程,企業(yè)必須建立創(chuàng)新機(jī)制來完成。在技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)上,要建立“1+n”的創(chuàng)新技術(shù),注重更新機(jī)制,讓你的競爭對手始終跟在你后面,望塵莫及。當(dāng)今全球知識經(jīng)濟(jì)、科技突飛猛進(jìn),技術(shù)日新月異,新知識的發(fā)現(xiàn)、新技術(shù)的發(fā)明,可能在一個時期、一定時間內(nèi)處于“封鎖”和“壟斷”的狀態(tài),但不可能長期“封鎖”和“壟斷”,這個時間的長短取決于競爭主體的創(chuàng)新能力。道理很簡單,企業(yè)一旦創(chuàng)新出高經(jīng)濟(jì)效益、高附加值的技術(shù)成果,馬上會促使其競爭對手加強(qiáng)對同類新技術(shù)的研究開發(fā),甚至推出性能更好、價格更廉的創(chuàng)新產(chǎn)品,使先前創(chuàng)造出的技術(shù)快速陳舊。這就迫使企業(yè)不斷研發(fā)和創(chuàng)新技術(shù)成果,不斷更新、不斷淘汰舊技術(shù)。
當(dāng)企業(yè)引進(jìn)或者創(chuàng)造出一項(xiàng)新技術(shù)的同時,馬上就得對技術(shù)進(jìn)行跟進(jìn)。設(shè)想在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出幾個超過本企業(yè)的更新?lián)Q代技術(shù),以便自己立于不敗之地。如四川的希望集團(tuán),在發(fā)展之初進(jìn)入養(yǎng)殖業(yè),不少企業(yè)跟著上同樣的項(xiàng)目,于是它很快就又推出技術(shù)含量高的飼料工業(yè),但還是有許多人緊跟其后。在競爭中,他們不斷研發(fā)出新的產(chǎn)品和創(chuàng)新經(jīng)營模式,很快就占領(lǐng)了全國的絕對市場,同時開創(chuàng)了技術(shù)含量高的乳業(yè)產(chǎn)業(yè),進(jìn)而又大踏步地進(jìn)入了房地產(chǎn)業(yè)、金融證券業(yè)。希望集團(tuán)始終在領(lǐng)跑,始終不斷創(chuàng)新超過原來的自己。這里把這種機(jī)制叫做“1+n”的創(chuàng)新技術(shù)更新機(jī)制,即立足原有產(chǎn)業(yè)的同時,向多元化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。企業(yè)要完成技術(shù)創(chuàng)新任務(wù),就必須要建立這樣的技術(shù)戰(zhàn)術(shù)。
企業(yè)競爭發(fā)展戰(zhàn)略,主要是經(jīng)營戰(zhàn)略,因此企業(yè)要競爭發(fā)展,必須完成戰(zhàn)略創(chuàng)新任務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新,是一個極其重要的任務(wù),具體講,它的重要性表現(xiàn)在以下幾方面。
1、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)經(jīng)營活動成敗的關(guān)鍵元素。也就是說,決定企業(yè)經(jīng)營成敗一個極其重要的問題就是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué)、合理;或者說,企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)高效益經(jīng)營的目標(biāo),關(guān)鍵在于對經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。如果經(jīng)營戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個經(jīng)營活動就必將全盤皆輸。所以,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)際上是決定企業(yè)經(jīng)營活動一個極其關(guān)鍵和重要的元素。
2、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己理性目標(biāo)的前提條件。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己生存、贏利、發(fā)展的理性目標(biāo),就必須首先選擇好經(jīng)營戰(zhàn)略。經(jīng)營戰(zhàn)略如果選擇不好的話,那么最后的結(jié)果就可能是企業(yè)的理性目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
3、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)長久、高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)要長久高效地發(fā)展,就必須對自己的經(jīng)營戰(zhàn)略做出正確的選擇。如果經(jīng)營戰(zhàn)略選擇失誤了,即使企業(yè)在某一段時間里具有較強(qiáng)的活力,最終也很難成為百年老店,只不過是一種過眼云煙方式的短命企業(yè)。
4、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)充滿活力的有效保證。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營活動中,企業(yè)具有活力的一個關(guān)鍵性因素就是企業(yè)要有效地發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢,而比較優(yōu)勢的發(fā)揮,則在于企業(yè)自己對經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇,即在經(jīng)營戰(zhàn)略中充分體現(xiàn)自己比其他企業(yè)的優(yōu)越之處。如果一個企業(yè)選擇了不能體現(xiàn)自己比較優(yōu)勢的經(jīng)營戰(zhàn)略,那么這個企業(yè)面臨的就是窮途末路,根本談不到高效發(fā)展的問題。經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇,實(shí)際上是企業(yè)對自己的比較優(yōu)勢的選擇,只要對自己的比較優(yōu)勢選擇好了,那么這個企業(yè)才能充滿活力,因此經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)活力的有效保障。
5、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人只能依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動。企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領(lǐng)的經(jīng)營戰(zhàn)略,那么就會出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人隨意改變企業(yè)經(jīng)營活動戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。
從上述幾個要點(diǎn)可以看出,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新,是企業(yè)高效發(fā)展的一個極其重要的問題,經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新直接涉及企業(yè)成敗,是決定企業(yè)興衰的一個關(guān)鍵性因素。
所謂企業(yè)制度創(chuàng)新,就是指隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,要不斷對企業(yè)制度進(jìn)行變革,因而通常也可以稱之為企業(yè)制度再造。企業(yè)制度創(chuàng)新對企業(yè)來講是極其重要的,因?yàn)槠髽I(yè)本身就是一種生產(chǎn)要素的組合體,企業(yè)對各生產(chǎn)要素的組合,實(shí)際上就是依靠企業(yè)制度而組合起來的。企業(yè)制度對于企業(yè)來說,是極其重要的。企業(yè)制度的重要性,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、企業(yè)制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎(chǔ)。有人說,企業(yè)就是出資人之間的合約,也就是出資人以契約方式規(guī)定的企業(yè)制度,然后按照所規(guī)定的企業(yè)制度來組建企業(yè)。因此,沒有企業(yè)制度,就根本談不上企業(yè)的存在,當(dāng)然更談不到企業(yè)的發(fā)展,因而企業(yè)存在和發(fā)展的體制基礎(chǔ),就是企業(yè)制度。
2、企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。因?yàn)槠髽I(yè)本身的運(yùn)行行為以及企業(yè)內(nèi)部的各種組織機(jī)構(gòu)的活動行為,都要受到企業(yè)制度的約束,所以企業(yè)制度決定了企業(yè)本身以及企業(yè)構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。企業(yè)及企業(yè)中的各種組織機(jī)構(gòu),都必須遵守企業(yè)的制度,不能違反企業(yè)制度的規(guī)范要求。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范。企業(yè)員工作為企業(yè)的組成人員,無論是CEO,還是普通員工,其行為都必須遵守體現(xiàn)企業(yè)制度要求的各種規(guī)則,也就是要按照企業(yè)制度的要求對員工的行為進(jìn)行規(guī)范,而規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則,就是企業(yè)制度。
4、企業(yè)制度是企業(yè)高效發(fā)展的動力源泉。企業(yè)的活力雖然來自于許多方面,但主要是來自于企業(yè)制度的安排。如果企業(yè)制度的安排非常有利于調(diào)動企業(yè)中各種生產(chǎn)要素的積極性,那么這個時候企業(yè)就是最有活力的。反之,如果企業(yè)制度的安排對于調(diào)動企業(yè)中的各個生產(chǎn)要素的積極性并沒有正面推動作用,那么這個時候企業(yè)就無活力可言。
5、企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架。企業(yè)要有序化運(yùn)行,就必須要按照一定的程序,也就是要有相應(yīng)的規(guī)范體系,對企業(yè)運(yùn)行有所約束,而約束企業(yè)運(yùn)行的程序就是企業(yè)制度。因此,企業(yè)制度實(shí)際上就是約束企業(yè)各種生產(chǎn)要素行為以及企業(yè)本身行為的一種準(zhǔn)則。
6、企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營活動的體制保證。企業(yè)的所有經(jīng)營活動,無論是生產(chǎn)經(jīng)營活動,還是資本經(jīng)營活動,都必須要在一定的體制框架中進(jìn)行,這種體制框架就是企業(yè)制度。因此可以說,沒有一種合理的企業(yè)制度安排,就不可能有企業(yè)的高效經(jīng)營活動,沒有企業(yè)良好的企業(yè)制度,企業(yè)的經(jīng)營活動就沒有體制保障,進(jìn)而更無法高效地展開。
企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營活動主體,其經(jīng)營行為必然要人性化,也就是說,企業(yè)是人性化的企業(yè),企業(yè)的所有活動最終都要靠人來執(zhí)行。正是因?yàn)槿绱耍髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)的制度創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新,最終都必然會體現(xiàn)在人的價值理念中,也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來。我們這里所講的企業(yè)文化,就其形式來講,是屬于人的思想范疇,是指人的價值理念;而就其內(nèi)容來講,則是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等與企業(yè)相關(guān)的活動在人理念上的反映。因此,企業(yè)文化也是企業(yè)高效發(fā)展的一個極其重要的問題。企業(yè)文化的重要性,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)上。
1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。任何企業(yè)都會倡導(dǎo)自己所信奉的價值理念,而且要求自己所倡導(dǎo)的價值理念成為員工的價值理念,從而使自己所信奉的價值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及其員工的靈魂。因此,企業(yè)文化實(shí)際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價值理念,這種價值理念體現(xiàn)在每個員工的意識上,當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現(xiàn)實(shí)狀況來看,任何一個企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化,恰恰就是這個企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上對人價值觀的一種要求,也就是要求人們在價值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇,并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的理念指導(dǎo)自己的行為,因而企業(yè)文化實(shí)際上是作為企業(yè)的靈魂而存在的。
2、企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要思想保障。企業(yè)實(shí)際上是人的組合體,而人又是有思想的,任何人的行為都會受到自身思想的指導(dǎo)和約束,企業(yè)文化作為每個企業(yè)員工的一種價值理念存在,當(dāng)然就會對企業(yè)員工的行為發(fā)生應(yīng)有的作用,企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,從而會對企業(yè)發(fā)生重要的作用,這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用,也包括約束企業(yè)行為的作用。
3、企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略要求在員工價值理念上的反映,反過來,企業(yè)文化也會對企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇有一種反作用。
4、企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)活力最終來自于人的積極性,只有人的積極性被調(diào)動起來了,才能使企業(yè)最終充滿活力,而人的積極性的調(diào)動,則往往要受到人的價值理念的支配。
5、企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。在企業(yè)運(yùn)營過程中,所有員工的行為都應(yīng)該規(guī)范,而規(guī)范的準(zhǔn)則是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的安排及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇。
總之,企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)的一個極其關(guān)鍵的問題,我們絕不能忽視企業(yè)文化的存在,企業(yè)文化同企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一樣重要,也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的一個極其重要的組成部分。