(侯月華)
沾化:農(nóng)機(jī)執(zhí)法后不忘回訪
(侯月華)
“喂!您好,我是沾化縣農(nóng)機(jī)局工作人員,請(qǐng)問(wèn)您是魯16/65555的車主溫××嗎?5月21日因?yàn)槟耐侠瓩C(jī)未參加年檢被我局執(zhí)法人員查處,請(qǐng)問(wèn)您對(duì)執(zhí)法人員的執(zhí)法態(tài)度、執(zhí)法程序是否滿意?”這是近日沾化縣農(nóng)機(jī)局工作人員正在對(duì)一起拖拉機(jī)因未參加年檢進(jìn)行的電話回訪。
據(jù)了解,從2009年11月份開始,沾化縣農(nóng)機(jī)局在開展行政執(zhí)法工作中,即開始實(shí)施案件回訪制度,分期抽查一定的案例,由專人進(jìn)行回訪或現(xiàn)場(chǎng)回放,就是否嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)規(guī)定的程序、標(biāo)準(zhǔn),是否公平、公正、公開等征求駕駛員的意見和建議。
該局通過(guò)建立回訪制度,對(duì)行政執(zhí)法、行政許可的每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施全過(guò)程的事后監(jiān)督,做到了“執(zhí)法不忘回訪”。截至目前,已對(duì)62人次進(jìn)行了有效回訪,大部分駕駛員們對(duì)農(nóng)機(jī)行政執(zhí)法表示滿意。