趙 峰

(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 公共管理學(xué)院,北京 100029)

高校就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀與問(wèn)題研究
——基于北京八所高校的調(diào)查與分析＊

趙 峰

(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 公共管理學(xué)院,北京 100029)

通過(guò)問(wèn)卷和訪談等方法,對(duì)北京市八所高校就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段高校就業(yè)指導(dǎo)工作在開(kāi)展與宣傳、內(nèi)容與理論、機(jī)構(gòu)與人員、硬件與評(píng)估等方面反映出一些問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題應(yīng)獨(dú)立設(shè)置就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)構(gòu),保證高校就業(yè)工作部門(mén)資金充足和信息完備,開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)并著力開(kāi)展高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的理論研究,建設(shè)和配備專兼職相結(jié)合的高校就業(yè)指導(dǎo)工作人員隊(duì)伍,加強(qiáng)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的調(diào)研和統(tǒng)計(jì)工作,開(kāi)展高校就業(yè)指導(dǎo)的評(píng)估工作,逐步發(fā)揮和強(qiáng)化高校就業(yè)指導(dǎo)工作的反饋?zhàn)饔煤透綄俟δ堋?/p>

就業(yè)指導(dǎo)工作;高校;學(xué)生

一、研究現(xiàn)狀與問(wèn)題提出

我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作取得了階段性的成果,在學(xué)生就業(yè)中發(fā)揮了積極的作用。但目前仍處于初級(jí)發(fā)展階段,不可避免地存在較多的問(wèn)題?，F(xiàn)階段的高校就業(yè)指導(dǎo)工作在理念與定位、內(nèi)容與理論、機(jī)構(gòu)與人員、管理與評(píng)估等方面呈現(xiàn)出一些特點(diǎn),更多的是反映出一些問(wèn)題。

對(duì)此,閔維方等指出,應(yīng)“繼續(xù)加強(qiáng)高校的就業(yè)服務(wù),為在校生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。高等院校在畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)方面投入更多的人力和物力,不僅可以節(jié)省學(xué)生的就業(yè)成本,減輕學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且可以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng),節(jié)省全社會(huì)總的就業(yè)成本,提高就業(yè)效率和效益”[1]。吳學(xué)兵等認(rèn)為,在高等教育大眾化的背景下,應(yīng)突破傳統(tǒng)的“季節(jié)性促銷”模式,以“發(fā)展性生涯輔導(dǎo)模式”開(kāi)展高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象、內(nèi)容和形式等方面進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,以期促進(jìn)學(xué)生終身就業(yè)能力的提高。付勇等認(rèn)為,目前許多高校的就業(yè)指導(dǎo)課在教學(xué)安排、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式和師資隊(duì)伍建設(shè)等方面存在著問(wèn)題和不足,必須堅(jiān)持改革和創(chuàng)新,全面加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)。金國(guó)雄等研究和探討了大學(xué)生學(xué)業(yè)規(guī)劃教育與職業(yè)生涯教育模式,并提出了五點(diǎn)實(shí)踐模式[2]。

這些問(wèn)題的存在,影響到了就業(yè)指導(dǎo)工作的成效,如果不能得到關(guān)注和解決,將會(huì)阻礙高校就業(yè)工作的健康發(fā)展,制約高校服務(wù)國(guó)家和社會(huì)功能的有效發(fā)揮。為了有效地展現(xiàn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的特點(diǎn)及問(wèn)題,筆者設(shè)計(jì)了問(wèn)卷,選取北京地區(qū)較典型的高校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以期通過(guò)第一手資料反映和研究就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和問(wèn)題。

二、研究方法與數(shù)據(jù)處理

本研究選取8所不同類型的高校,對(duì)大四本科生以及部分碩士研究生和博士研究生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。其中2所“985”高校 (N大學(xué)和 R大學(xué)),5所“211”高校 (N大學(xué)、R大學(xué)、J大學(xué)、K大學(xué)和 Y大學(xué),包括2所“985”高校),3所北京市屬高校 (G大學(xué)、L大學(xué)和W大學(xué))。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1 000份(其中每所大學(xué)大四本科生發(fā)放100份,共計(jì)800份)。對(duì)即將畢業(yè)的碩士研究生和博士研究生共發(fā)放200份問(wèn)卷,即R大學(xué)和N大學(xué)各100份。對(duì)碩士和博士研究生的問(wèn)卷調(diào)查是用來(lái)輔助參考的,單獨(dú)進(jìn)行分析。從問(wèn)卷的回收情況來(lái)看,本科生發(fā)放800份問(wèn)卷,共收回有效問(wèn)卷736份,回收率92%;研究生發(fā)放200份,共收回有效問(wèn)卷188份,回收率94%(見(jiàn)表1)。

表1 參與問(wèn)卷調(diào)查的各學(xué)校本科畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì)

研究采用的調(diào)查問(wèn)卷由個(gè)人基本信息、就業(yè)指導(dǎo)兩部分組成,有29個(gè)具體問(wèn)題,且全部為選擇題。其中就業(yè)指導(dǎo)問(wèn)卷23個(gè)問(wèn)題是主體部分,以大學(xué)本科畢業(yè)生(還包括少部分碩士和博士研究生)對(duì)所在高校就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀及問(wèn)題的評(píng)價(jià)為主線,將理念與定位、內(nèi)容與理論、機(jī)構(gòu)與人員、管理與評(píng)估四個(gè)基本要素作為考察維度來(lái)設(shè)計(jì)指標(biāo),個(gè)人基本信息作為考察的輔助要素。研究訪談對(duì)象是上述8所大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)及一般工作人員。一般來(lái)說(shuō),中心的主要負(fù)責(zé)人(或主任)多是學(xué)校副處級(jí)或處級(jí)干部,而一般人員有的是專職人員,也有些是兼職人員。其中,大多數(shù)大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)隸屬于學(xué)工處(學(xué)生處)或?qū)W工部,只有極少數(shù)是獨(dú)立機(jī)構(gòu)。這些就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)通常會(huì)分為2～5個(gè)部門(mén),分工負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)具體事務(wù),共同協(xié)作對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)或提供就業(yè)方面的服務(wù)。因此,在實(shí)際調(diào)查中,我們除了對(duì)這些機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談外,還對(duì)具體負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)的普通工作人員進(jìn)行了訪談。

三、就業(yè)指導(dǎo)工作的主要問(wèn)題

1.就業(yè)指導(dǎo)工作宣傳力度有限,開(kāi)展時(shí)間較晚

被調(diào)查的學(xué)生中,對(duì)所在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)的工作或服務(wù)了解“一般”、“不了解”和“很不了解”的學(xué)生占多數(shù),在74%～82%之間。8所大學(xué)中比例最低的是J大學(xué),占74%,比例最高的是N大學(xué),占82%。其中J大學(xué)和N大學(xué)的學(xué)生“很了解”就業(yè)指導(dǎo)工作的比重分別是4%和3%,8所學(xué)校綜合起來(lái)學(xué)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作很了解的比例不到5%,也就是說(shuō)95%的被調(diào)查學(xué)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的是不甚了解的。這也從一個(gè)側(cè)面反映,學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的宣傳力度和指導(dǎo)力度是非常不夠的。

樣本高校學(xué)生反映,其所在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作大多是從大三和大四開(kāi)始的,并且78%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校是從大四才開(kāi)始進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)工作。同時(shí),學(xué)生中持“從入學(xué)就提供全程就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)是有必要的”觀點(diǎn)的占到82%,且其中45%的學(xué)生認(rèn)為“很有必要”,2所“985”高校學(xué)生均充分肯定高校提供全程就業(yè)指導(dǎo)的必要性。雖然N大學(xué)和R大學(xué)都是“985”重點(diǎn)高校,學(xué)生就業(yè)相對(duì)容易,但也分別有82%和81%的學(xué)生認(rèn)為“有必要”或“很有必要”從入學(xué)就接受較全面的就業(yè)指導(dǎo)。

2.指導(dǎo)內(nèi)容簡(jiǎn)單且缺乏理論支撐

在調(diào)查和訪談中發(fā)現(xiàn),各高校就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容的完備性與該校就業(yè)指導(dǎo)中心成立時(shí)間或該校是否有較為獨(dú)立的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)有一定關(guān)系。成立時(shí)間早的或機(jī)構(gòu)相對(duì)獨(dú)立和比較穩(wěn)定的,學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容相對(duì)豐富,具有一定的理論支撐(如早在1993年成立中心的R大學(xué)和2006年成立獨(dú)立設(shè)置的就業(yè)指導(dǎo)中心的J大學(xué));沒(méi)有獨(dú)立設(shè)置機(jī)構(gòu)的就業(yè)指導(dǎo)中心,或成立時(shí)間較短的就業(yè)指導(dǎo)中心,其指導(dǎo)內(nèi)容往往比較單一,指導(dǎo)也缺乏理論支撐(如經(jīng)過(guò)幾次撤并更迭在2008年又并入招生就業(yè)處的 Y大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心)。在“您所在學(xué)校為學(xué)生就業(yè)提供哪些方面的指導(dǎo)”的問(wèn)題中,選擇“提供就業(yè)需求信息”者最多,分別達(dá)到72%、74%和58%,其中提供培訓(xùn)求職技巧、提供專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)單位、分析就業(yè)形勢(shì)、心理輔導(dǎo)與開(kāi)設(shè)招聘會(huì)等內(nèi)容所占比重均未超過(guò)15%,可見(jiàn)目前就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容單一化特征明顯,主要以提供就業(yè)信息為主。這說(shuō)明學(xué)校在努力提供更多及時(shí)有效的就業(yè)信息的前提下,應(yīng)在上述其它方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和幫助(見(jiàn)圖1)。

在訪談中,受訪者均沒(méi)有主動(dòng)談到就業(yè)指導(dǎo)工作中的理論指導(dǎo)問(wèn)題。當(dāng)問(wèn)及此問(wèn)題時(shí),只有N大學(xué)的負(fù)責(zé)人李老師和J大學(xué)的劉老師表示對(duì)此有所了解和接觸,但與其他受訪者及高校一樣,他們所在的學(xué)校并沒(méi)有開(kāi)展這方面的具體工作。

當(dāng)問(wèn)及“就業(yè)指導(dǎo)的主要內(nèi)容包括哪些方面?具體有哪些主要指導(dǎo)形式?”時(shí),也反映出同樣的問(wèn)題。W大學(xué)的孫老師介紹,該?！熬蜆I(yè)指導(dǎo)的主要內(nèi)容和形式包括:就業(yè)指導(dǎo)課程和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合,如院系一對(duì)一的個(gè)別指導(dǎo);學(xué)校每年在學(xué)生大四第一學(xué)期時(shí)舉辦職業(yè)指導(dǎo)講座系列月,系列月講座內(nèi)容包括職業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃、就業(yè)政策、公務(wù)員考試”。G大學(xué)的鄭老師也介紹,該?！熬蜆I(yè)指導(dǎo)包括面試技巧、招聘會(huì)組織、發(fā)布、辦事流程,就業(yè)觀教育,政策法規(guī)教育,就業(yè)指導(dǎo)課/講座、心理調(diào)適”。兩位老師都指出,學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生的要求確實(shí)有一定差距。N大學(xué)的李老師在談到此問(wèn)題時(shí),著重指出兩點(diǎn):第一,內(nèi)容形式較簡(jiǎn)單,不能很好地滿足學(xué)生多樣化的需要;第二,因?yàn)榻?jīng)費(fèi)、人員不足等種種原因,就業(yè)指導(dǎo)工作的落實(shí)情況不是很理想。

圖1 大學(xué)生希望學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容

3.就業(yè)指導(dǎo)工作人員匱乏,素質(zhì)參差不齊

訪談發(fā)現(xiàn),各高校都呈現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作人員較匱乏的現(xiàn)象,有的就業(yè)指導(dǎo)中心甚至只有一個(gè)兼職負(fù)責(zé)人和一兩名專職工作人員,這也是就業(yè)指導(dǎo)工作進(jìn)展緩慢的原因之一。各校就業(yè)指導(dǎo)中心的相關(guān)人員表示,針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作人員日顯匱乏現(xiàn)狀,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。G大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)工作的負(fù)責(zé)人沈老師認(rèn)為,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作人員隊(duì)伍建設(shè)是該校今后就業(yè)工作的三大重點(diǎn)之一。W大學(xué)的孫老師在訪談中談到就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和就業(yè)指導(dǎo)工作人員的問(wèn)題時(shí)舉例:“目前開(kāi)設(shè)的職業(yè)指導(dǎo)課程作為選修課的《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》,沒(méi)有一個(gè)專門(mén)負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu),是由幾名教師和教務(wù)處商量開(kāi)設(shè)的,所用的教材不一致,每人只講授一部分。有的教師只針對(duì)本院系的學(xué)生講解,如外語(yǔ)系老師只給外語(yǔ)系學(xué)生講課,而且是非專業(yè)人員。”

在問(wèn)卷調(diào)查中,問(wèn)及學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)人員的服務(wù)態(tài)度時(shí),無(wú)論就業(yè)指導(dǎo)工作開(kāi)展得早或晚,無(wú)論是“985院?！?、“211院校”還是市屬院校,學(xué)生的評(píng)價(jià)都很一般。如R大學(xué)是“985”高校,Y大學(xué)是“211”高校,L大學(xué)是北京市屬高校,三所學(xué)校學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作人員的評(píng)價(jià)多為一般,且占到一半以上。此外,R、Y、L大學(xué)對(duì)工作人員評(píng)價(jià)在“比較好”以上的比重分別是32%,24%和20%。這一定程度上反映,重點(diǎn)院校的就業(yè)工作人員服務(wù)態(tài)度更好一些。

從就業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)素養(yǎng)看,學(xué)生評(píng)價(jià)也多為“一般”。當(dāng)問(wèn)及R大學(xué)學(xué)生對(duì)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)時(shí),回答“一般”的占50%,回答“比較好”的占32%,而其他高校也存在相似的結(jié)果。

而將“服務(wù)態(tài)度”和“專業(yè)素養(yǎng)”兩個(gè)指標(biāo)對(duì)比發(fā)現(xiàn),R大學(xué)學(xué)生對(duì)專業(yè)人員素養(yǎng)的評(píng)價(jià)要高于對(duì)服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)(見(jiàn)圖2)。

圖2 R大學(xué)學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)人員的評(píng)價(jià)比較

4.硬件設(shè)施比較落后

調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校就業(yè)指導(dǎo)工作的硬件設(shè)施建設(shè)取得了一定的成效。學(xué)生在回答“您所在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)的學(xué)生咨詢接待室、就業(yè)指導(dǎo)室、企業(yè)招聘面試室等相關(guān)硬件設(shè)施是否健全”時(shí),24%的人選擇“很健全”,51%的人選擇“一般”,23%的人選擇“不太健全”。但是學(xué)校與學(xué)校之間還是存在較大差異的。從表2可以看出,評(píng)價(jià)各學(xué)校硬件設(shè)施“很健全”占15%～30%,評(píng)價(jià)“一般”的占43%～55%。浮動(dòng)的數(shù)字,說(shuō)明了差距的存在。

在訪談中,受訪者普遍指出,計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等建設(shè)確實(shí)需要加強(qiáng)。而被問(wèn)到“是否有評(píng)估指標(biāo)”時(shí),表示正在考慮相關(guān)問(wèn)題的高校比較多,但是均沒(méi)有建立比較完善的評(píng)估體系。同時(shí),受訪者均指出,調(diào)研和統(tǒng)計(jì)工作很匱乏。如 Y大學(xué)工作人員計(jì)老師在回答“您認(rèn)為調(diào)研和統(tǒng)計(jì)工作在就業(yè)指導(dǎo)工作中占據(jù)怎樣的地位?貴校在這方面主要做了哪些工作?”和“您認(rèn)為為了進(jìn)一步提高就業(yè)指導(dǎo)工作的效率和質(zhì)量,貴校還需做哪些方面的改進(jìn)或是克服哪些方面的不足?”等問(wèn)題時(shí),他都表示:調(diào)研和統(tǒng)計(jì)工作做得很不夠,對(duì)畢業(yè)生追蹤調(diào)查、對(duì)用人單位滿意程度的調(diào)查欠缺。G大學(xué)的鄭老師特別談到,“學(xué)校欠缺比較完整的學(xué)生基本就業(yè)數(shù)據(jù)”,而調(diào)研和統(tǒng)計(jì)工作是高校畢業(yè)生就業(yè)工作有效開(kāi)展的基礎(chǔ)性工作,因?yàn)樗鼮槠渌ぷ骱头?wù)的開(kāi)展與完善提供依據(jù),無(wú)疑是必要的管理手段。

表2 八所大學(xué)硬件設(shè)施評(píng)價(jià)情況表

5.學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作效果評(píng)價(jià)低

調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)其學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作總體評(píng)價(jià)普遍反映為“一般”,占到調(diào)查學(xué)生總數(shù)的64%,反映“很好”和“較好”的總計(jì)不超過(guò)15%。這一結(jié)論直觀地表達(dá)出就業(yè)指導(dǎo)工作的“需求者”——學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的許多訴求仍未得到滿足,或是亟待完善、提高,就業(yè)指導(dǎo)工作要達(dá)到令學(xué)生們比較滿意的程度仍需時(shí)日。同時(shí),我們還發(fā)現(xiàn),高校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)更多地傾向于以行政管理為就業(yè)指導(dǎo)工作的主要職能,注重管理畢業(yè)生檔案資料、宣傳就業(yè)形勢(shì)及辦理畢業(yè)生手續(xù)等常規(guī)事務(wù),指導(dǎo)和服務(wù)盡管大多已提上議事日程,但多數(shù)因?yàn)榉N種原因,往往停留在“口頭”或“起步”階段。

需要特別指出的是,在訪談中,無(wú)論高校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人(或領(lǐng)導(dǎo)),還是普通的工作人員,都強(qiáng)調(diào)學(xué)校很重視或比較重視學(xué)生就業(yè)工作。如在回答“您認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)工作在學(xué)校工作中處于什么樣的地位?有需要加強(qiáng)或是改進(jìn)的方面嗎?”等問(wèn)題時(shí),W大學(xué)孫老師就如是介紹:對(duì)學(xué)生的就業(yè)工作,“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,一把手工程到位,經(jīng)費(fèi)到位,學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)按人數(shù)、學(xué)費(fèi)的1%撥付足額到位”,其他被訪者的說(shuō)明也存在類似狀況。但是在您認(rèn)為學(xué)校重視學(xué)生就業(yè)工作嗎?”的問(wèn)卷調(diào)查中,超過(guò)一半的學(xué)生選擇“一般”,可見(jiàn)高校雖然強(qiáng)調(diào)重視,但學(xué)生卻沒(méi)有切身感受。W大學(xué)的孫老師也一并談到:“相關(guān)經(jīng)費(fèi)仍顯不足,如學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)講座經(jīng)費(fèi)5 000元/年,導(dǎo)致外請(qǐng)專家進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)講座方面有所欠缺,目前請(qǐng)的專家基本上都是免費(fèi)的?！?/p>

此外,學(xué)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)提供的信息全面性和及時(shí)性的評(píng)價(jià)也反映了就業(yè)指導(dǎo)工作體系的不健全和存在時(shí)間上的滯后效應(yīng)。通過(guò)調(diào)查得知,有22%的學(xué)生從未參加過(guò)學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo),而參加過(guò)就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)生,普遍認(rèn)為學(xué)校提供的就業(yè)信息不夠全面,并且不太及時(shí)。表3和表4列出了8所高校學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作及時(shí)性和全面性的評(píng)價(jià),從這兩張表中可以看出,8所高校呈現(xiàn)出較為相似的狀況,認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)工作提供的信息很及時(shí)的均未超過(guò)3%,54%～60%的學(xué)生都認(rèn)為及時(shí)性“一般”;認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)工作“不全面”和“很不全面”的學(xué)生約占到了20%～30%。

表3 8所高校學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)及時(shí)性評(píng)價(jià)結(jié)果

表4 8所高校學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)全面性評(píng)價(jià)結(jié)果

四、對(duì)策與建議

通過(guò)問(wèn)卷和訪談,我們發(fā)現(xiàn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的理念和定位是亟待解決的問(wèn)題。秉持正確、先進(jìn)理念,進(jìn)行準(zhǔn)確、適當(dāng)定位,是順利開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作的前提條件。我們認(rèn)為,在確立、完善理念和定位的基礎(chǔ)之上應(yīng)著力推進(jìn)以下工作。

(1)高校就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)須獨(dú)立設(shè)置,與其他職能部門(mén)分開(kāi),成為學(xué)校的一個(gè)獨(dú)立部門(mén)。這樣,一方面有利于其功能全面有效發(fā)揮,另一方面也有利于權(quán)責(zé)利的明晰和工作的評(píng)估考核。

(2)努力保證高校就業(yè)工作部門(mén)資金充足和信息完備。在信息化時(shí)代、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下推進(jìn)大學(xué)生就業(yè),需要有充足的資金和信息保障,資金為就業(yè)工作提供充足的物質(zhì)保障、硬件環(huán)境,就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)在聯(lián)系招聘單位、舉行招聘會(huì)、進(jìn)行學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)技能開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié)都需要一定的資金開(kāi)支。充足的信息更能在軟件環(huán)境上為就業(yè)工作保駕護(hù)航,提高就業(yè)效率[3-4]。

(3)應(yīng)開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)并著力開(kāi)展高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的理論研究,要理論研究和實(shí)踐工作相結(jié)合,有力促進(jìn)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的發(fā)展和完善[5]。為更好地適應(yīng)大學(xué)生的職業(yè)需求,就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該是集教育、指導(dǎo)、管理、服務(wù)為一體的完整體系[6]。

(4)著力建設(shè)和配備專兼職相結(jié)合的高校就業(yè)指導(dǎo)工作人員隊(duì)伍。一方面,研究制訂科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn),按照一定比例配備專職就業(yè)指導(dǎo)工作人員,在專業(yè)背景、綜合素質(zhì)等方面設(shè)置具體要求;另一方面,充分利用高校自有教師資源,廣開(kāi)社會(huì)資源,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作兼職人員隊(duì)伍建設(shè)。

(5)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的調(diào)研和統(tǒng)計(jì)工作亟需加強(qiáng)。建立內(nèi)容全面、分析科學(xué)的畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)是構(gòu)建合理有效的高校就業(yè)指導(dǎo)工作體系的基礎(chǔ)性工作。各校應(yīng)建立和完善就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制,按照畢業(yè)生就業(yè)率、待就業(yè)率、靈活就業(yè)率、合同制就業(yè)率和面向基層就業(yè)率等統(tǒng)計(jì)方法做好就業(yè)率統(tǒng)計(jì)工作。

(6)開(kāi)展高校就業(yè)指導(dǎo)的評(píng)估工作。應(yīng)建立科學(xué)有效的就業(yè)指導(dǎo)工作評(píng)估制度和體系,探索建立科學(xué)有效的就業(yè)指導(dǎo)工作人員評(píng)估制度和體系。評(píng)估的主要任務(wù)是依據(jù)就業(yè)工作評(píng)估方案,通過(guò)系統(tǒng)地收集學(xué)校就業(yè)工作的主要信息,經(jīng)過(guò)深入了解學(xué)校就業(yè)工作實(shí)際,對(duì)學(xué)校就業(yè)工作狀態(tài)做出判斷,形成權(quán)威性的評(píng)估結(jié)論。

(7)逐步發(fā)揮和強(qiáng)化高校就業(yè)指導(dǎo)工作的反饋?zhàn)饔煤透綄俟δ堋８咝W(xué)生就業(yè)情況勢(shì)必成為評(píng)測(cè)教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)對(duì)高等教育投資回報(bào)的最有力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。因此,高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查,了解畢業(yè)生在社會(huì)上的工作情況、聽(tīng)取用人單位對(duì)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)職業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和人力資源市場(chǎng)供求變化的調(diào)研分析,并將這些信息及時(shí)匯總,反饋給教學(xué)、管理等人才培養(yǎng)部門(mén),促進(jìn)專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、招生數(shù)量、人才培養(yǎng)模式等的有效改革。這應(yīng)成為新時(shí)期高教改革的著力點(diǎn)之一。

[1]閔維方,丁小浩,文東茅,岳昌君.2005年高校畢業(yè)生就業(yè)狀況的調(diào)查分析[J].高等教育研究,2006(1):31-38.

[2]孫長(zhǎng)纓.當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)研究[M]北京:高等教育出版社,2008:62.

[3]陳莉.英國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的特點(diǎn)及啟示[J].教育研究,2008(4):101-103.

[4]廬巖.把大學(xué)生就業(yè)放在首位[J].中國(guó)高等教育,2009(2):1.

[5]賴德勝.緩解大學(xué)生就業(yè)困境的政府職責(zé)[J].中國(guó)大學(xué)生就業(yè),2008(8):12.

[6]王顯芳.美國(guó)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量研究[J].比較教育研究,2008(2):58.

(責(zé)任編輯 黃建新)

On the Current Status and Problems of Colleges and Universities Employment Guidance

ZHAO Feng

(School of Public Administration,University of International Business and Economics,Beijing 100029,China)

This paper investigates the current status of employment guidance in eight colleges and universities in Beijing by questionnaire and interview.It indicates that there exist several problems in the development and propaganda,content and theory,agency and team,facility and evaluation of university employment guidance.It argues that employment guidance agencies should be set up independently.Adequate unding and complete information is necessary.Universities should set up the specialty of career guidance and carry out the theoretical study of career guidance.Universities should build the full-time and partime staff team of university employment guidance.Research and statistical work should be strengthened.Evaluation and assessment should be carried out.More attention should be paid to the feedback and sub-sidiary function of university employment guidance.

employment guidance;colleges and universities;undergraduates

G640

A

1672-0717(2010)05-0090-06

2010-05-25

國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金研究項(xiàng)目“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的效果分析與政策選擇”(10BJ Y028)

趙 峰 (1980-),男,內(nèi)蒙古呼和浩特人,博士,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)講師,主要從事教育管理,企業(yè)和人力資源管理,就業(yè)與培訓(xùn)等研究。