張 潔，李 樹

安徽師范大學教育科學學院，安徽蕪湖 241001

0 引言

人際關(guān)系是人在社會生活中，通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。它作為人與人之間傳遞信息、溝通思想和交流情感的心理和行為過程，是人與人最基本的交流活動，也反映了個人或群體尋求滿足其社會需要的心理狀態(tài)。馬斯洛在《人類動機的理論》中提出了經(jīng)典需要層次理論，其中歸屬與愛的需要、尊重的需要屬于人際關(guān)系范疇[1]，認為人際關(guān)系需要是人的基本需要。奧爾德弗(1969)在《人類需要新理論的經(jīng)驗測試》一文中闡述了ERG需要理論，其中的相互關(guān)系和諧的需要，即指維持重要的人際關(guān)系的需要。

科技工作者作為經(jīng)濟發(fā)展的第一資源，是科學技術(shù)的載體和推動科技進步與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。在倡導知識經(jīng)濟的今天，科技工作者作為國家強盛的關(guān)鍵人才，其心理健康狀況受到社會的極大關(guān)注。本文以安徽省科技工作者為研究對象，運用心理學中相關(guān)理論和研究成果，采用抽樣調(diào)查的研究方法，對我省部分地區(qū)的科技工作者的需要結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系狀況進行調(diào)查研究，在此基礎(chǔ)上，探討科技工作者需要結(jié)構(gòu)和人際和諧的關(guān)系，為進一步深化應(yīng)用心理學研究進行有益的探索與努力。

1 研究方法

1.1 研究工具

本研究采用自編的《需要結(jié)構(gòu)問卷》和《人際關(guān)系診斷量表》?！缎枰Y(jié)構(gòu)問卷》共38個項目，包含6個維度，生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要、發(fā)展需要、貢獻需要?！度穗H關(guān)系診斷量表》由鄭日昌編制，此測驗由交談、交際與交友、待人接物、與異性交往四方面的內(nèi)容量表組成。兩問卷均要求被試根據(jù)問卷所描述的生活狀態(tài)與其自身情況的符合程度，用五點量表給予評價(“1”代表非常不同意，“2”代表不同意，“3”代表不能確定，“4”代表同意，“5”代表非常同意)。在正向記分的情況下，數(shù)字越大，表示需要程度越高，人際方面的障礙卻越明顯。

1.2 被試選擇與數(shù)據(jù)處理

本次調(diào)研隨機調(diào)查了安徽省的五個市（包括縣）：合肥、蕪湖、安慶、六安和阜陽。調(diào)查中所指科技工作者, 指現(xiàn)代社會中以相應(yīng)的科技工作為職業(yè)，實際從事系統(tǒng)性科學和技術(shù)知識的產(chǎn)生、發(fā)展、傳播和應(yīng)用活動的人員。本調(diào)查中的科技工作者具體包括衛(wèi)生技術(shù)人員、農(nóng)業(yè)技術(shù)人員、科學研究人員、大中小學教師和工程技術(shù)人員五類人員。共發(fā)放問卷320份，回收有效問卷301份，有效回收率為94.1%。樣本的具體構(gòu)成情況如表1所示。

表1 樣本總體情況

性別 男 176 58.5女125 41.5學歷中專及高中 43 14.3大專 63 20.9本科 132 43.9碩士 55 18.3博士 8 2.7職稱初級 181 60.1中級 76 25.2高級 44 14.7家庭結(jié)構(gòu)未婚 103 34.2已婚 184 61.1離異 14 4.7

對測試結(jié)果用SPSS 13.0軟件進行統(tǒng)計學分析。

2 結(jié)果與分析

2.1 科技工作者需要結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系基本狀況

2.1.1 科技工作者需要層次狀況

我們對科技工作者總體需要層次進行分析，取各維度的均值作為這一維度的強度值，比較其六類需要的強烈程度，統(tǒng)計結(jié)果見表2。可以看出，科技工作者需要層次分布與經(jīng)典需要層次理論有一定的差異，主要表現(xiàn)在尊重需要與發(fā)展需要之間的重要性互換。其中，生理需要高居首位，甚至在4.6以上，說明人只有在滿足最基本需要的基礎(chǔ)上，才能滿足其它需要。

表2 需要結(jié)構(gòu)各因素得分情況(M±SD)

2.1.2 科技工作者人際關(guān)系各維度及總分狀況

對科技工作者的人際關(guān)系狀況做描述性統(tǒng)計和頻率分析，如表3所示，科技工作者總的人際關(guān)系處于中等水平，各維度上的均數(shù)表明，在交際方面的困擾程度最高，最次是待人接物方面的困擾。由表4可見，各因子上存在的心理困擾程度的具體情況，交談的困擾程度最高(86.4%)，其次是交際方面(80.0%)；在達到嚴重困擾程度方面，異性交往(3.7%)居高，而待人接物僅達1.7%。

表3 人際關(guān)系各維度及總分現(xiàn)狀(M±SD)

SD 3.97 4.43 3.84 4.51 14.88

表4 人際關(guān)系各因子及總分頻次分布表

2.2 科技工作者需要結(jié)構(gòu)與人際和諧的關(guān)系研究

2.2.1 科技工作者需要結(jié)構(gòu)和人際總分的關(guān)系分析

為了探求需要結(jié)構(gòu)和人際和諧之間的關(guān)系，我們以人際關(guān)系總分為因變量，需要結(jié)構(gòu)各因素為自變量，假設(shè)科技工作者的需要是預(yù)測人際關(guān)系和諧的有效變量，通過對所設(shè)定的F檢驗統(tǒng)計量的概率標準進行回歸分析，結(jié)果如表5。

表5 需要結(jié)構(gòu)回歸模式的整體檢驗結(jié)果分析表

表6 需要結(jié)構(gòu)回歸系數(shù)與復共線性分析表

根據(jù)回歸系數(shù)表(表6)可知，逐步回歸過程只有一個自變量——貢獻需要被選入回歸模式中，建立的回歸模型是：Y=95.491-6.390X1。因為只有一個自變量進入回歸模式中，所以沒有復共線性問題，其容忍度和VIF值都是1。回歸系數(shù)的顯著性水平小于0.001，表明用t統(tǒng)計量檢驗假設(shè)“回歸系數(shù)等于0”的概率小于0.001，說明了兩變量之間的線性相關(guān)關(guān)系顯著，建立的回歸方程是有效的。進一步對于殘差是否為正態(tài)分布作直方圖和P一P圖檢驗，從回歸殘差的直方圖與附于圖上的正態(tài)曲線相比較，可以認為殘差分布基本服從正態(tài)分布，P一P圖中，散點圖大致散布于斜線附近，而且沒有明顯的異常值，因此，可以認為殘差分布基本上是正態(tài)的。

通過以上指標，可以認為所建立的模型在統(tǒng)計學上無誤。通過所建立的回歸方程可以看出貢獻需要和發(fā)展需要對人際關(guān)系有顯著的影響。科技工作者的人際關(guān)系與貢獻需要和發(fā)展需要之間表現(xiàn)出的顯著負相關(guān)，說明貢獻與發(fā)展需要越強烈的人，人際困擾問題越少，人際關(guān)系越和諧。另一方面，由人際關(guān)系和貢獻與發(fā)展的緊密聯(lián)系來看，和諧的人際關(guān)系也有助于一個人的全面發(fā)展、自我實現(xiàn)以及自我形象的樹立和潛能的發(fā)揮，體現(xiàn)了和諧人際關(guān)系的重要性。

2.2.2 從學歷維度進一步考察科技工作者的貢獻需要和人際和諧的關(guān)系

對學歷這一人口學變量編碼，通過單因素方差分析，進一步考察不同學歷科技工作者在需要結(jié)構(gòu)各因素和人際關(guān)系各因素上的差異，以期更加深入了解科技工作者的貢獻需要和人際和諧之間的關(guān)系。結(jié)果顯示：在貢獻需求上博士學歷的科技工作者顯著高于大專（P=0.047）及本科（P=0.029）學歷的人；正高職稱的科技工作者也顯著高于無（P=0.037）、初級（P=0.028）及副高（P=0.005）職稱的人。人際關(guān)系方面的學歷差異主要體現(xiàn)在中等學歷科技工作者相對于低學歷者在交談和異性交往因素上有較高的困擾。

貢獻是個人對國家或公眾所做的有益的事?？萍脊ぷ髡哌@一高端人群，他們不僅有生存、發(fā)展的需要，而且也更加注重對社會、對他人的貢獻，并得到社會和公眾的認可，即對貢獻的需要。而高學歷、高職稱科技工作者對貢獻的高需要正體現(xiàn)了他們對他人有更大的認可和寬容，對人類懷有一種很深的認同、同情和愛的感情，而且這種感情不是狹隘的基于個別人或親朋好友的感情，而是一種具有博愛性質(zhì)的感情。他們關(guān)心所有的人，在內(nèi)心深處總有一種幫助全人類的真正愿望。因而他們具有比一般人更深厚、更健康的人際關(guān)系，他們的人際關(guān)系往往建立在共同的價值觀念的基礎(chǔ)上。

正是因為高學歷、高職稱科技工作者具有和諧的人際關(guān)系，所以才易于達到自我實現(xiàn)，而自我實現(xiàn)后他們的人際關(guān)系更好，這是一種良性循環(huán)。因此，追求自我實現(xiàn)是人的最高動機，健全社會的職能在于促進科技工作者們普遍的自我實現(xiàn)。

3 結(jié)論與建議

馬斯洛需要層次理論認為，“人際關(guān)系是人類需要結(jié)構(gòu)中較高層次的需要，是人類生活中不可缺少的行為?！卑l(fā)展心理學家和自我理論家都認為，自我及其所有的認知、情緒特征都是在人際關(guān)系中得以形成、展現(xiàn)和維持[3]。基于此，幫助科技工作者優(yōu)化工作環(huán)境，創(chuàng)建和諧人際交往氛圍，讓周圍的人認識科技工作者、了解科技工作者，體察科技工作者的酸、甜、苦、辣是非常必要的。

3.1 人際關(guān)系需要是人的基本需要

馬斯洛在心理學上最重要的貢獻就是提出了完整的需要層次理論[4]，并將人際關(guān)系需要明確列為人的基本需要。事實上，人是社會的人，任何人從出生的那一刻起就注定要生活在人際關(guān)系以及人與人的交往中。

啟示一：要構(gòu)建和諧社會，就要最大限度地滿足每一名社會成員人際交往這一基本需要。

3.2 人際關(guān)系的和諧是自我實現(xiàn)者人格的重要特征

自我實現(xiàn)即馬斯洛所追求的理想人格，是指個體在成長中，其身心各方面的潛力獲得充分發(fā)展的歷程與結(jié)果，亦即個體本身生而具有但潛藏未露的良好品質(zhì)，得以在現(xiàn)實生活環(huán)境中充分展現(xiàn)出來。換言之，個體之所以存在，之所以具有生命意義，就是為了自我實現(xiàn)。因而自我實現(xiàn)自然更加受到科技工作者的重視。作為直接從事科學和技術(shù)生產(chǎn)活動的群體，從事的也是傳播知識、傳承文明的事業(yè)，社會給予了他們一定的期望，他們便自覺地將自我實現(xiàn)作為個人發(fā)展的原動力，期待自己的科研成果能夠創(chuàng)造最大的社會價值。

啟示二：在滿足人的基本需要的同時，更要大力提倡和獎勵科技工作者的自我實現(xiàn)的行為。

3.3 人際關(guān)系的不和諧是心理疾病的根源

馬斯洛承認人際關(guān)系的和諧是健康人格的條件，而人際關(guān)系的不和諧是心理疾病的根源，并提出心理疾病的治療也依賴于良好人際關(guān)系的建立[5]，這些對我們?nèi)嬲J識和理解心理健康問題具有啟示意義。

啟示三：關(guān)注離異科技工作者所處的人際環(huán)境，對于把握和解決其心理健康問題具有重要意義。

[1]馬斯洛.動機與人格[M].許金聲等譯.北京:華夏出版社,1987.

[2]弗蘭克·G·戈布爾.第三思潮——馬斯洛心理學[M].上海:上海譯文出版社,2001:79.

[3]Markus H,Cross S.The interpersonal self.In L.A.Pervin.(Ed),Handbook of Personality:Theory and Research,1990:576-608.

[4]Maslow,A.H.Atheory of Human Motivation[M].Psychological Review,1943(50):370-396.

[5]郭文斌.馬斯洛人際關(guān)系心理學思想初探[J].渭南師范學院學報,2006,21(1):84.