王 鋒,韓保軍

(1.昊華宇航化工有限責(zé)任公司 ,河南焦作 454002;2.昊華宇航化工有限責(zé)任公司沁陽(yáng)氯堿分公司 ,河南沁陽(yáng) 454591)

加強(qiáng)質(zhì)量管理 提高產(chǎn)品質(zhì)量

王 鋒1,韓保軍2

(1.昊華宇航化工有限責(zé)任公司 ,河南焦作 454002;2.昊華宇航化工有限責(zé)任公司沁陽(yáng)氯堿分公司 ,河南沁陽(yáng) 454591)

通過(guò)調(diào)整電石爐的電極間距、熔池直徑、電流電壓等一些幾何參數(shù)及提高原料質(zhì)量和爐料配比來(lái)穩(wěn)定料層結(jié)構(gòu),提高電石質(zhì)量和產(chǎn)量,達(dá)到穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的目的。

電石爐 ;電極間距 ;熔池直徑 ;電流電壓 ;焦炭 ;配比

昊華宇航化工有限責(zé)任公司是中國(guó)化工集團(tuán)公司下屬企業(yè),國(guó)家大型工業(yè)企業(yè),中國(guó)化工 500強(qiáng)、河南省百戶(hù)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和百戶(hù)優(yōu)勢(shì)規(guī)模企業(yè)之一,公司主導(dǎo)產(chǎn)品燒堿和聚氯乙烯 (PVC)年生產(chǎn)規(guī)模目前分別為 40萬(wàn) t,在河南省同行業(yè)排名第 1位。近年來(lái),公司堅(jiān)持“質(zhì)量興企”方針,把質(zhì)量作為企業(yè)生存與發(fā)展的大事來(lái)抓,加強(qiáng)全過(guò)程質(zhì)量管理,持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量升級(jí),實(shí)施名牌戰(zhàn)略,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,主導(dǎo)產(chǎn)品燒堿合格率保持 100%,聚氯乙烯優(yōu)級(jí)品率達(dá)到 95.5%。公司先后榮獲“河南省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、“河南省質(zhì)量振興工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。近幾年在質(zhì)量管理上的具體做法有:

1 提高全員質(zhì)量意識(shí),實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量管理

提高全員質(zhì)量意識(shí)。公司在快速發(fā)展的同時(shí),把增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量行為納入重要的管理程序,提出了“過(guò)程管控、體現(xiàn)結(jié)果”的指導(dǎo)思想,由過(guò)去的注重質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)向全過(guò)程質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變,由單一靠質(zhì)檢部門(mén)抓質(zhì)量向職能部室和生產(chǎn)分廠齊抓共管轉(zhuǎn)變,由少數(shù)人抓質(zhì)量向全員參與轉(zhuǎn)變。教育職工樹(shù)立過(guò)程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí),全員參與、全方位抓質(zhì)量管理的意識(shí),建立了質(zhì)量控制、檢查、對(duì)標(biāo)、考核、追究機(jī)制,逐月考核講評(píng),獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),為全面提升質(zhì)量管理水平奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

嚴(yán)格生產(chǎn)工序控制。公司結(jié)合氯堿化工生產(chǎn)特點(diǎn),修訂完善了全過(guò)程質(zhì)量管理等規(guī)章制度,把質(zhì)量管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,從原料進(jìn)廠、生產(chǎn)控制、成品檢驗(yàn)、質(zhì)量跟蹤、用戶(hù)走訪等方面嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,實(shí)施全過(guò)程、精細(xì)化管理。尤其是生產(chǎn)過(guò)程的控制,公司每年開(kāi)展職工培訓(xùn),提高操作技能;嚴(yán)格工藝指標(biāo)控制,強(qiáng)化工序管理;及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)配方,生產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品;持續(xù)改進(jìn),著力解決影響產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題,提高了質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效果,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。

注重售后技術(shù)服務(wù)。2009年,公司成立了售后技術(shù)服務(wù)部,將技術(shù)指導(dǎo)融入客戶(hù)服務(wù)之中,指導(dǎo)中小用戶(hù)正確使用公司產(chǎn)品,解決其在使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題,定期或不定期與大用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流,實(shí)施售前、售中、售后全方位跟蹤服務(wù)。售前技術(shù)指導(dǎo):針對(duì)用戶(hù)需求,為用戶(hù)提供技術(shù)指導(dǎo)和幫助,生產(chǎn)用戶(hù)需要的產(chǎn)品;售中技術(shù)交流:及時(shí)安排技術(shù)人員解決中小客戶(hù)在使用過(guò)程遇到的問(wèn)題和困難,增強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的信賴(lài);售后技術(shù)服務(wù):每季度走訪用戶(hù),對(duì)顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)收集存在問(wèn)題,24 h予以答復(fù),3個(gè)工作日予以解決。良好的服務(wù),使顧客滿(mǎn)意度達(dá)到了 99%。市場(chǎng)占有率明顯提高,去年以來(lái),主導(dǎo)產(chǎn)品 PVC在河南省周邊市場(chǎng)的銷(xiāo)量由過(guò)去的20%迅速提高到了70%以上。

2 加大投入,開(kāi)展長(zhǎng)期質(zhì)量升級(jí)活動(dòng)

技術(shù)改造是提高裝置性能和產(chǎn)品質(zhì)量最直接、最有效的途徑。近年來(lái),公司不斷加大投入,從分析儀器、生產(chǎn)裝置、產(chǎn)品研發(fā)等環(huán)節(jié)入手,著力解決影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了大幅提升。

完善分析檢測(cè)手段。產(chǎn)品的分析檢驗(yàn)水平是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提。近年來(lái),公司累計(jì)投資 550余萬(wàn)元,購(gòu)進(jìn)了英國(guó)馬爾文激光粒度儀等 20臺(tái)先進(jìn)的分析檢測(cè)儀器,新建 1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)儀器分析室,擴(kuò)建 2個(gè)分析室,提高了質(zhì)檢水平,完善了分析手段,使 PVC成品分析指標(biāo)更加全面,更加貼近用戶(hù),滿(mǎn)足了大用戶(hù)對(duì)塑化性能、粒度分布等指標(biāo)的要求。加快新產(chǎn)品研發(fā)。去年金融危機(jī)暴發(fā)以來(lái),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到了嚴(yán)重的沖擊和影響,裝置開(kāi)工率不足,資金短缺,出現(xiàn)虧損。在企業(yè)困難時(shí)期,我們沒(méi)有停止新產(chǎn)品研發(fā)和投入,依托公司省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,在不斷提高 PVC 3型、5型產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,自主研制了7型、8型兩種通用 PVC樹(shù)脂和 YH1700、2000、2500型 3種高聚合度樹(shù)脂,且產(chǎn)品售價(jià)高出普通型號(hào)產(chǎn)品 200～300元。目前,PVC樹(shù)脂規(guī)格型號(hào)達(dá)到 13種,成為國(guó)內(nèi)同行業(yè)產(chǎn)品型號(hào)最多的企業(yè)之一,改變了過(guò)去品種單一、應(yīng)用領(lǐng)域窄的局面,實(shí)現(xiàn)了多種型號(hào)產(chǎn)品區(qū)別定價(jià)的差異化銷(xiāo)售。為了滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的用戶(hù)需求,通過(guò)征集用戶(hù)意見(jiàn)以及市場(chǎng)調(diào)研,公司于 2007年底制定了指標(biāo)優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),新增了三項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目和高聚合度產(chǎn)品品種,滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求,得到了用戶(hù)的認(rèn)可。

大力實(shí)施質(zhì)量攻關(guān)。公司自 2006年持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量升級(jí)活動(dòng),對(duì)照國(guó)內(nèi)電石法 PVC生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量最好指標(biāo),組織技術(shù)人員到天津大沽石化、宜賓天原等同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)考察。三年來(lái)共實(shí)施技術(shù)改造項(xiàng)目 120余項(xiàng),對(duì)固堿干燥等 25臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造,完成了聚合配方調(diào)整等 7項(xiàng)質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目,PVC成品中黑黃點(diǎn)由 30個(gè)降到 10個(gè)以下,殘留由8×10-6降到 2×10-6以下。2009年以來(lái),通過(guò)提高單體質(zhì)量、嚴(yán)格控制聚合釜溫度、定期清理關(guān)鍵設(shè)備等,使 PVC 3型、5型產(chǎn)品粘數(shù)波動(dòng)穩(wěn)定在 3mL/g內(nèi),老化白度控制在 3%以?xún)?nèi),魚(yú)眼保持在 15個(gè)以下,穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量得到了用戶(hù)的好評(píng)。

通過(guò)質(zhì)量攻關(guān),PVC優(yōu)級(jí)品率由 2006年的8%提高到目前的95.5%。隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高,公司的PVC產(chǎn)品不僅滿(mǎn)足了國(guó)內(nèi)高端用戶(hù)的需求,還出口印尼、印度、土耳其等 8個(gè)國(guó)家,“宇航牌”P(pán)VC、燒堿分獲河南省名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)。

堅(jiān)持溝通交流機(jī)制。公司以用戶(hù)需求為關(guān)注焦點(diǎn),每季度組織一次質(zhì)量技術(shù)信息交流會(huì),并組織經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)有關(guān)人員組團(tuán)走訪用戶(hù),了解用戶(hù)需求,對(duì)用戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行研究,在生產(chǎn)中進(jìn)行改進(jìn),用戶(hù)滿(mǎn)意度逐步提高。

3 引進(jìn)技術(shù),改進(jìn)工藝,提高產(chǎn)品科技含量

生產(chǎn)工藝的先進(jìn)程度決定產(chǎn)品的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量。近年來(lái),我們堅(jiān)持把“質(zhì)量興企”與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整有機(jī)結(jié)合起來(lái),積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的工藝技術(shù)和生產(chǎn)裝備,以產(chǎn)業(yè)升級(jí)促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。在燒堿生產(chǎn)中,引進(jìn)了日本旭化成離子膜法制堿工藝和瑞典阿法拉伐板式三效蒸發(fā)整套裝置,可直接生產(chǎn)出 32%的高純燒堿,堿中含鹽量小于萬(wàn)分之四,消除了傳統(tǒng)隔膜法制堿燒堿含鹽高的弊端,滿(mǎn)足了高端用戶(hù)需求,產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域擴(kuò)大到了化纖、氧化鋁等行業(yè),僅中國(guó)鋁業(yè)年用量就達(dá) 15萬(wàn) t以上。PVC生產(chǎn)采用了新型高效導(dǎo)向篩板精餾塔、70m3國(guó)產(chǎn)聚合釜,單體質(zhì)量高,PVC質(zhì)量穩(wěn)定,具有高表觀密度、高吸油率等優(yōu)點(diǎn),提高了市場(chǎng)占有率。

在規(guī)劃建設(shè)的24萬(wàn) t離子膜燒堿和 20萬(wàn) t聚氯乙烯項(xiàng)目中,選用了更為先進(jìn)的零極距離子膜電解槽、108m3聚合釜、三效逆流板式蒸發(fā)、低位余熱綜合利用、膜法脫硝、ESD系統(tǒng)等工藝技術(shù)和裝備。這些工藝設(shè)備的采用,將使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。

4 結(jié)論

提高以上質(zhì)量管控措施,公司產(chǎn)品質(zhì)量得到了不斷提升。公司將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量全過(guò)程管理,持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量升級(jí),以顧客滿(mǎn)意為最終目標(biāo),不斷提升質(zhì)量管理水平和品牌知名度。

TQ067

B

1003-3467(2010)16-0099-02

2010-07-15

王 鋒 (1982-),男,助理工程師,從事質(zhì)量管理工作,電話(huà):(0391)3970414,13949671371。