▲督導(dǎo)組一行在北京市藥監(jiān)局朝陽分局聽取情況介紹
本刊訊 日前,北京市民主評(píng)議基層站所工作督導(dǎo)組一行7 人,對(duì)北京市藥品監(jiān)督管理局朝陽分局、北京市藥品檢驗(yàn)所等北京市藥監(jiān)局窗口部門進(jìn)行了視察。視察后,督導(dǎo)組成員與北京市藥監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)叢駱駱,駐局紀(jì)檢組組長(zhǎng)、局民主評(píng)議基層站所工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)安樹果等溝通了情況。
視察中,北京市藥監(jiān)局朝陽分局受理大廳“免費(fèi)服務(wù)”、北京市藥檢所“上門辦理”得到了督導(dǎo)組的一致肯定。督導(dǎo)組一行來到藥監(jiān)朝陽分局受理大廳,此時(shí)正值業(yè)務(wù)辦理高峰,20 余名申請(qǐng)人按照叫號(hào)系統(tǒng)排定的順序依次辦理藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品相關(guān)事項(xiàng),辦理完畢后,點(diǎn)按評(píng)價(jià)系統(tǒng)程序?qū)κ芾磉^程進(jìn)行評(píng)價(jià)。在受理大廳,申請(qǐng)人下載、打印、復(fù)印相關(guān)材料一概不收費(fèi)的服務(wù)引起了督導(dǎo)組成員的注意。當(dāng)問及這些經(jīng)費(fèi)來源時(shí),該分局局長(zhǎng)閆學(xué)會(huì)介紹說,這些為申請(qǐng)人提供免費(fèi)服務(wù)的費(fèi)用,是從朝陽分局的辦公經(jīng)費(fèi)中節(jié)約出來的。
督導(dǎo)組一行走進(jìn)北京市藥檢所業(yè)務(wù)受理大廳,除了藥品抽驗(yàn)、委托、進(jìn)口、注冊(cè)四個(gè)受理崗?fù)?,還有一個(gè)受理崗——共產(chǎn)黨員崗格外引人注目。他們從這個(gè)受理崗了解到了大廳做好服務(wù)工作的更多信息。一位上市醫(yī)藥公司的女送檢人員在回答督導(dǎo)組同志的提問時(shí),表示對(duì)這里的服務(wù)很滿意。據(jù)介紹,北京市藥檢所在提高自身服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,于不久前在北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開辟了第二個(gè)受理窗口,并準(zhǔn)備在北京順義天竺空港工業(yè)區(qū)籌建第三個(gè)藥品檢驗(yàn)受理窗口,從而為企業(yè)提供更便捷、更及時(shí)的服務(wù)。
▲督導(dǎo)組一行在北京市藥品檢驗(yàn)所視察
視察后,督導(dǎo)組在藥檢所與叢駱駱、安樹果等進(jìn)行了情況溝通。北京市藥監(jiān)局兩個(gè)“沒有放松”的做法得到了督導(dǎo)組同志的高度評(píng)價(jià)。第一個(gè)“沒有放松”是北京市藥監(jiān)局雖然沒有市糾風(fēng)辦所界定的那種基層站所,但不因此而放松這項(xiàng)工作,而是結(jié)合藥監(jiān)實(shí)際,自認(rèn)“基層站所”,隨即確定市局受理辦、市局投訴中心以及分局的受理大廳、市藥檢所和市醫(yī)療器械檢驗(yàn)所業(yè)務(wù)受理辦公室共計(jì)23 個(gè)部門,作為民主評(píng)議基層站所工作的評(píng)議對(duì)象,從而全面推進(jìn)藥監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。第二個(gè)“沒有放松”體現(xiàn)在未進(jìn)入重點(diǎn)序列之前,北京市藥監(jiān)局在局工作會(huì)上就將此項(xiàng)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)四項(xiàng)工作之一,而在進(jìn)入了重點(diǎn)序列以后,藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)小組采取了更為積極主動(dòng)的措施,9 月10 日召開會(huì)議邀請(qǐng)了4 名特約監(jiān)督員參加、23 家窗口部門所在單位逐個(gè)匯報(bào)情況。北京市藥監(jiān)局在民主評(píng)議基層站所工作上有想法、有做法、有效果,具有強(qiáng)烈的“首都意識(shí)”。