◎李志君 李軍震(湖北廣電總臺楚天新聞廣播 430022)
隨著人們生活水平的不斷提高,新人結(jié)婚辦喜事投入的資金越來越多,新婚消費正在向“多元化”和“品牌化”發(fā)展。而此刻逐漸與市場接軌的廣播電臺也瞄準了這一行業(yè)。從各地結(jié)婚服務消費費用看,中國國際婚博會結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心主任廖俊國曾指出:2006年經(jīng)過調(diào)查的北京結(jié)婚平均費用為15萬元,近幾年這個數(shù)字漲到約17萬元。上海則更高,在20萬左右?!叭珖磕暧?000萬對新人結(jié)婚,與結(jié)婚相關(guān)的費用更是達到了3000億元?!?/p>
從結(jié)婚服務消費市場的需求結(jié)構(gòu)看,目前我國結(jié)婚服務消費以城鎮(zhèn)居民為主。據(jù)統(tǒng)計,城鎮(zhèn)居民結(jié)婚年消費總額達10793.71億元,占總消費額的70%,其中結(jié)婚直接消費4720.15億元,購房消費6073.56億元。
如今,年輕人結(jié)婚時不僅要買的東西種類更多了,對結(jié)婚用品和服務品質(zhì)的要求也越來越高,而且越來越注重時尚、新潮。然而,隨著城市化的發(fā)展,消費水平的不斷增高,人們的生活節(jié)奏也在不斷加快,時間卻成了越來越寶貴的財富,要常常為時間促迫而發(fā)愁。為籌備一次盛大隆重的婚禮,人們往往要花上一整年的時間,甚至要動用全家的力量,每逢節(jié)假日都忙得不可開交,而婚慶市場紛繁復雜更是讓婚慶消費摸不到頭緒一檔。此時各大電視臺、電臺、報紙、雜志甚至網(wǎng)站也看好了這一時機,紛紛開辦節(jié)目為受眾推薦服務甚至親身為準新人籌劃、操辦婚禮。
以楚天新聞廣播《百年好合》為例,我們的節(jié)目定位為:“引導婚慶消費,倡導婚慶新風”。
在內(nèi)容為王、市場細分的大背景下,如何用最適合的內(nèi)容贏得最多的目標受眾,可以說是電臺婚慶節(jié)目市場化運營的重中之重。
什么是最適合的婚慶節(jié)目內(nèi)容?從原則上來講,只要婚慶消費導向正確,目標聽眾最喜歡的、最有需求的婚慶信息就是最適合的內(nèi)容。
怎樣使節(jié)目內(nèi)容更好地適合于目標聽眾呢?有兩種方式:一種是契合式,一種是前瞻式。
契合式是指節(jié)目內(nèi)容滿足了目標聽眾當前的收聽需求。比如,在四季變化之中,我們結(jié)婚的準新人應該注意些什么呢;在婚慶市場上我們?nèi)绾蝸磉x擇婚慶公司、婚慶司儀、婚紗攝影攝像的公司、旅游社等;在操辦婚禮中,婚慶專家又給聽眾些什么建議等等,盡最大限度滿足了聽眾的需求。
前瞻式是指節(jié)目內(nèi)容引領(lǐng)了目標聽眾未來的收聽需求。節(jié)目內(nèi)容只是契合了聽眾的需求還不夠,還應該融入前瞻性的思考。對未來一段時間將要影響目標聽眾的因素進行分析預測,進行適度的超前策劃,會使一個節(jié)目或媒體始終擁有青春的活力,始終引領(lǐng)時代的潮流。仍拿四季變化,如何操辦婚禮作例,我們要充分考慮每年春、夏、秋、冬四季的婚紗、捧花、婚禮現(xiàn)場布置的流行趨勢,考慮最新的蜜月度假圣地等等,提前幫助準新人了解情況,以便其更好的操辦自己的婚禮。
根據(jù)市場定位節(jié)目,根據(jù)市場設(shè)置節(jié)目內(nèi)容,在這種理念下,電臺的婚慶節(jié)目才能贏得受眾的廣泛認可,才能使婚慶節(jié)目在廣播電臺具有生命力。
在進入市場經(jīng)濟時代后,媒體也已經(jīng)漸變成買方市場,而廣播在體制轉(zhuǎn)型和思想認識上與現(xiàn)實還存在著偏差。有一點是確定的:廣播要想立足,獲得良好的生存環(huán)境,就必須面對市場,按照市場規(guī)律和要求來經(jīng)營電臺。為此廣播電臺開辦婚慶節(jié)目是與市場接軌的一次很好嘗試。
實行“走出去”的原則,抓住各地婚博會等婚慶消費活動的契機,深入各個婚慶行業(yè)商家,了解婚慶市場,從而爭取合作的機會,為準新人謀實惠的同時走進市場,為節(jié)目長遠發(fā)展開拓空間。
成立俱樂部與市場接軌,如甜蜜俱樂部,開辦新娘培訓班等活動。在節(jié)目以外擴大宣傳力度,讓聽眾在了解婚慶知識之余加強聽眾與商家以及電臺的聯(lián)絡(luò)。
廣播電臺以聲音傳播為主,而如今,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)造就了電臺新態(tài)勢也給了婚慶節(jié)目新的平臺。只要登錄網(wǎng)站或安裝一個軟件,就可以在線上收聽幾乎所有的廣播電臺婚慶節(jié)目,而不用擔心收音機的局限性。例如:北京文藝廣播《甜蜜蜜》依托北京廣播網(wǎng)視頻同步直播,廣播和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來,這樣讓聽眾不用守在收音機前也能知道節(jié)目內(nèi)容。“廣播+網(wǎng)絡(luò)”的“組合拳”,聽眾和主持人接觸的平臺越多、渠道越多,也解開了聽眾對廣播主持人的神秘感,讓受眾通過網(wǎng)絡(luò)更加直觀的收聽節(jié)目,拓寬了節(jié)目的受眾群體,同時也吸納了更多商家的加入。
例如北京文藝廣播婚慶節(jié)目《甜蜜蜜》與北京著名婚慶網(wǎng)站IDOIDO(http://www.idoido.com.cn)聯(lián)合開辟甜蜜蜜欄目官方網(wǎng)頁,網(wǎng)站中成立甜蜜蜜俱樂部,在線觀看往期節(jié)目、在線論壇討論,在線活動報名,讓電臺節(jié)目走出直播間走向受眾!
新浪本溪婚慶頻道在2009年初做了全新改版,與本溪電臺生活娛樂臺婚慶節(jié)目《婚慶加油站》強強聯(lián)合,成為《婚慶加油站》的網(wǎng)絡(luò)獨家合作媒體。
楚天新聞廣播婚慶節(jié)目 《百年好合》09年自辦節(jié)目網(wǎng)站,受眾可以通過網(wǎng)上在線QQ咨詢婚禮操辦的問題以及預訂婚禮操辦。電臺與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合讓電臺節(jié)目真正走上市場化道路。
在廣播的二元市場中,受眾的注意力既是廣播節(jié)目播出的市場目標,也是廣播廣告銷售的交換資本,是市場爭奪的核心對象。婚慶節(jié)目內(nèi)容是廣播婚慶節(jié)目匯聚注意力的關(guān)鍵資源,節(jié)目編播,包括節(jié)目內(nèi)容選擇、編排、推廣和評估,均會對受眾注意力規(guī)模產(chǎn)生影響,順應受眾市場的變化選擇節(jié)目內(nèi)容、調(diào)整節(jié)目編排和策劃節(jié)目推廣對廣播婚慶節(jié)目改善市場表現(xiàn)至關(guān)重要。
針對年輕時尚結(jié)婚人群,每期邀請婚慶專家、婚禮主持人、業(yè)內(nèi)人士及已經(jīng)或者即將結(jié)婚的新人參與節(jié)目打造一檔直播訪談節(jié)目,和婚慶專業(yè)人士、年輕朋友一起談論交流結(jié)婚心得,展示個性婚禮創(chuàng)意,共同解決問題,分享結(jié)婚的快樂,以娛樂和服務相互交融的形式將婚慶的快樂展現(xiàn)給大眾,使節(jié)目成為百姓的結(jié)婚指南。
電話的普及,使電臺節(jié)目有了互動對話的新形式轉(zhuǎn)變,而短信的出現(xiàn),拯救了廣播電臺的頹勢;目前幾乎所有電臺都擁有短信發(fā)送平臺,聽眾和電臺一起打造著完全即時互動的節(jié)目內(nèi)容,相互補充,創(chuàng)造新驚喜,筆者建議,在節(jié)目直播當中開通電話、短信、網(wǎng)絡(luò)論壇以及自辦或合辦網(wǎng)站的祝福墻等互動平臺,讓正在被操辦婚禮困惑或想為家人操辦婚禮的受眾,充分融入節(jié)目之中,讓節(jié)目靈活的同時,也讓他們在這里真正了解婚慶市場,引導受眾合理正確的消費。