一、護膚品市場特點
　　
　　1、南北差異大北方滲透率高
　　雖然護膚品在中國各大城市的滲透率幾乎都超過了50％，持續(xù)兩年均沒有明顯的起落，但護膚品在南北之間的差異卻相當(dāng)明顯。
　　北京、天津、濟南、青島、西安、鄭州、合肥的滲透率均達到60％以上，而上海、廣州、成都、福州、重慶、廈門、深圳、杭州卻滲透率較低。主要原因是氣候濕潤，護膚品需求量不如干燥的北方。
　　
　　2、年齡決定護膚品需求種類
　　目前護膚品主要分為滋潤、美白、防皺、防曬、去痘、去斑、護手、護體等幾個系列。其中，不受年齡影響的是滋潤系列，在各個年齡層段消費需求均遠遠超過其它系列護膚品。
　　但去痘系列和防皺系列有著明顯的年齡特征。在15-24歲這一年齡段，消費者對去痘系列的傾向性最高，對防皺系列卻需求不強。中年消費群則傾向于防皺系列。介乎于中間的25-34年齡段消費者，對除了去痘系列以外的各類護膚品都有很高的消費傾向，是護膚品特別是中高端消費品的主流消費群。
　　
　　3、生活態(tài)度決定品牌選擇
　　即使是背景相同的消費者在同一品牌的選擇上，也會大相徑庭。其實，消費者這種差異化的消費行為往往來源于他們不同的生活態(tài)度。這就決定了企業(yè)必須要了解消費者的需求。
　　分析顯示：“大寶”的消費者是國產(chǎn)品牌的忠實消費者，他們相對保守，時尚觀念不強，服飾和打扮多年來的變化不大；處事待人很具中國傳統(tǒng)味道，注重人際關(guān)系和口碑，對街坊鄰居的事情相當(dāng)熱心，喜歡與朋友在一起，個性不強。
　　而“薇姿”、“蘭蔻”、“歐珀萊”、“羽西”、“玉蘭油”等品牌的消費者更注重生活的質(zhì)量和品味，是時尚的追隨者，雜志是他們了解最新潮流的途徑；他們對產(chǎn)品的品質(zhì)要求高，喜歡購買風(fēng)格獨特的產(chǎn)品和國外品牌，昂貴的價格并不能阻擋他們購物的腳步；而且這個消費群十分關(guān)心自己，擔(dān)心自己會發(fā)胖。
　　“姍拉娜”、“可伶可俐”、“丹芭碧”等品牌的消費者則是極具新新人類的特質(zhì)：歡追求流行、時髦和新奇的東西，流行是流行和實用之間的首選，只要我喜歡，我就選擇；用于休閑活動的支出是一筆很大的開銷。
　　
　　二、我國護膚品市場表現(xiàn)與特點
　　
　　從市場表現(xiàn)來看，我國護膚品市場國產(chǎn)與合資、進口護膚品品牌競爭愈發(fā)激烈。國外及合資品牌大多占據(jù)著高檔市場，而國產(chǎn)品牌則以薄利多銷，更多地將力量集中在控制中低檔市場方面，從而呈現(xiàn)出各踞一方的競爭格局。目前為止，我國護膚品種有1300多種，但是各地區(qū)的護膚品銷售額卻占到化妝品的26％－35％，這是因為，在我國相對而言護膚品的購買率和使用率比較高。在激烈的市場競爭面前，國內(nèi)名牌已日趨分化，一些曾經(jīng)輝煌一時的全國主要品牌或已消亡，或已退縮為區(qū)域性品牌。
　　未來中國護膚品、潤膚品市場的競爭將更加激烈，而且主要集中在消費者細分、產(chǎn)品功能訴求和渠道建設(shè)上。隨著跨國公司利用中國基地進一步占領(lǐng)市場以實現(xiàn)全球擴張戰(zhàn)略目標，未來將會有更多的國外護膚品企業(yè)進入我國市場。
　　
　　三、護膚品市場消費情況
　　
　　內(nèi)地護膚品市場的消費層次和消費品牌大致可分為三個群體：
　　1、高檔進口品牌主要消費者大中城市的高薪和高收入消費群。他們主要選擇來自歐、美、日等的著名護膚品品牌，這部分人約占城市人口的1％，消費者大部分是中青年女性。
　　2、內(nèi)地著名的民族品牌針對的是第二消費群，這一群體的消費者屬于中等收入的中老年居多，約占城市人口的2.5％。
　　3、第三消費群體以農(nóng)村市場為主，其消費品牌通常以國產(chǎn)低檔產(chǎn)品居多，在消費人口中占有相當(dāng)?shù)谋壤?，約占農(nóng)村人口的50％左右，一般消費品是一些護膚膏和花露水等。
　　
　　四、中國護膚品情況
　　
　　中國護膚品市場在80年代始終處于萌芽狀態(tài)、消費者僅僅進行簡單的皮膚護理。自從1990年開始，中國的護膚品消費市場邁入了一個快速擴張的時期，消費者對于護膚品消費的種類和檔次的認識都有了明顯提高，由此便表現(xiàn)為自90年代初開始的年均35％的快速增長。
　　1982年，中國的護膚品市場銷售額只有2億元，2001年這個數(shù)字變?yōu)榱?00億；2002年中國護膚品銷售增長速度為14％～15％，實際銷售總額大約為450～460億；2003年中國護膚品行業(yè)全年銷售總額達760億。
　　其實，自90年代以來，護膚品消費市場的增長主要是靠人均護膚品消費額的提高來推動的。從1980年平均每人護膚品年消費額的0.2元，增長到1989年的2元，再到1998年的16元，2003年的22元。我們能看出這個市場的發(fā)展速度，但人均22元，與目前發(fā)達國家人均年消費額的400美元，差距還近150倍。
　　
　　五、我國護膚品流行趨勢分析
　　
　　1、讓皺紋無限期遲到
　　抗老化的護膚品有了新的發(fā)展速度，這是最值得期待和關(guān)注的大事件?，F(xiàn)在流行“熟女”，也曾記得有位哲人說過：“一個人的青春期一過，就會進入像秋天一樣優(yōu)美的成熟時期。這時候，生命的果實便像熟稻子一樣，在美麗平靜的氣氛中等待收獲?！?br/>　　但“熟女”指的是擁有比少女更加成熟和耐人尋味的氣質(zhì)，卻不包括皮膚暗淡、松弛，出現(xiàn)皺紋。據(jù)統(tǒng)計，消費者接受肉毒桿菌注射的需求直線攀升，這是因為越來越多的女性都希望能夠徹底消除皺紋的痕跡。這的確是當(dāng)前最有效的一種除皺方式，但每六個月必須回籠一次的費用又讓很多人感到吃力。況且還有手術(shù)風(fēng)險的威脅，讓人望而卻步。
　　各大化妝品公司已經(jīng)看到了這巨大的市場需求，紛紛摩拳擦掌，動用研發(fā)部門的大部分精力，開發(fā)了一系列近似肉毒桿菌注射效果的皮膚護理品，以及有“磨皮”效果的化學(xué)去角質(zhì)組合。
　　至于有淡化皺紋效果的日用化學(xué)磨皮產(chǎn)品，已問世的有玉蘭油的OlayRegeneristThermalSkinPolisher和蘭蔻的LancomeResurfacePeelKit。通過對皮膚進行深度的去角質(zhì)，它們不僅能淡化紋路，還具有美化膚質(zhì)、去除臉上細小瑕疵的功能。
　　
　　2、在家也能享受美容院的呵護
　　了解到職業(yè)女性的需求，以往在化妝品業(yè)績里只占據(jù)極小份額，屈居無關(guān)緊要配角的家庭洗浴產(chǎn)品將會令人刮目相看，舉凡沐浴乳、泡泡浴液、各種頭發(fā)保養(yǎng)品，都會以極亮麗的姿態(tài)與臉部保養(yǎng)品分庭抗禮。此外，這類產(chǎn)品也不再僅僅扮演清潔用品的角色，而上升到能“心理治療”的高度，以成分中含有舒緩、減壓、心靈按摩、排毒功能等訴求，來吸引向往家庭生活的消費者。
　　回歸家庭、重視自我、享受亂世浮生中的悠閑，是近幾年來最流行的生活方式。因此，重現(xiàn)溫馨的家庭價值、營造舒適的家庭生活，也成為化妝品市場的顯學(xué)。
　　一小瓶高品質(zhì)的精油價格一般幾十到幾百元，每次只用兩三滴，并不貴。品質(zhì)不錯的潤膚油一瓶的價值大約在150～300元之間，一副保濕面膜的價格不超過30元。其他護膚品都是你平日常用的，即使不做HomeSPA，這筆花費也要支出。一次HomeSPA成本在50～100元之間，卻能讓你得到最好的放松和享受，找回活力和快樂。
　　
　　3、”綠色”“有機”持續(xù)發(fā)燒
　　其實我們在國內(nèi)商場里和網(wǎng)絡(luò)上也可以看到，“綠色”天然護膚品牌正在悄悄興起新的熱潮。這些牌子的宗旨一般都是：堅持使用最天然的植物研制產(chǎn)品，并于標簽上列明純天然成分含量，產(chǎn)品中的防腐劑亦以天然成分研制而成。絕無化學(xué)物質(zhì)，絕不進行動物實驗。
　　消費者所重視的生活價值，自然會成為化妝品公司設(shè)計產(chǎn)品時重要的考量依據(jù)。對天然、純凈、安全、無害的化妝品的需求，是所有愛美的女人共同的愿望，因此，環(huán)保、再生、綠色、有機——這幾個字眼將會成為化妝品界的重要表述名詞。
　　此外，這類產(chǎn)品還強調(diào)人文關(guān)懷和保護地球的意識，這個意識在化妝品制造商之間已然形成共識，也成為消費者評價品牌的標準。其容器和外包裝必須是能回收和再利用的；產(chǎn)品的成分則必須是“綠色”和有機的。
　　新一年化妝品的制造中，來自植物的有機成分成為新寵，其中，“有機植物精油”以更純凈的質(zhì)地和香氣，成為最耀眼的明星產(chǎn)品，此外，以有機精油成分制作的保濕乳霜、洗發(fā)精、護發(fā)素，盡管價格比同類產(chǎn)品高，仍然將是貨架上走得最快的單品。
　　
　　4、輕松點擊美麗送達
　　很多化妝品的大品牌，都將在網(wǎng)上開設(shè)直屬售賣網(wǎng)站，賣的不是老產(chǎn)品，而是剛上市的新產(chǎn)品，他們?yōu)槭裁锤颐斑@個風(fēng)險?
　　原因之一為電腦軟體的開發(fā)正以匪夷所思的速度和品質(zhì)成長，也許就在一年之內(nèi)，你發(fā)現(xiàn)其實不需要走到化妝品柜臺，就可以透過視屏看見自己抹上最新款眼影或口紅的樣子，也可以透過電腦看見保養(yǎng)品的成分數(shù)據(jù)和比例。
　　此外，職業(yè)人士多半忙得沒空逛街或累得不想逛街，好不容易休息一天，難道真的要跑遍每個商場每個專柜只為了買盒合適的保濕面膜?假如你鐘愛的化妝品牌開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)店鋪，在家就可以購買，何樂而不為?不光省得跑腿，更不用擔(dān)心只看不買而遭BA的白眼。
　　還有，很多國外的品牌，大陸還沒有專柜，托人代購或者不放心，或者還得欠人情。在線購買，只需一張國際信用卡，簡單快捷，第一時間就能試用到自己向往的著名化妝品。
　　事實上已經(jīng)有很多愛美的女士開始在網(wǎng)絡(luò)這個渠道購買化妝品了，而美國的統(tǒng)計機構(gòu)NPDGroup一致認為在線購物業(yè)績在未來幾年將以幾何倍數(shù)成長。美國婦女每人每年平均從網(wǎng)上購買化妝品的金額為87美元，這個金額預(yù)測將上升38％，成為120美元。
　　
　　5、化妝品不再“重女輕男”
　　現(xiàn)如今，一個男人沒有像樣的頭面，如何出來打拼?紳士不只是西裝革履言談得當(dāng)，更重要的是——毛孔要清潔、頭發(fā)要干凈、指甲要整齊、嘴唇要滋潤，而且身上的味道也一定要好聞。所有的細節(jié)，都是標志一個男人是否稱得上紳士的關(guān)鍵所在。
　　因此，針對男性皮膚情況的護膚品一套套被開發(fā)出來，商家們不再“重女輕男”，紛紛設(shè)計出簡單、實用且具有現(xiàn)代感的男性專屬護膚品。就像L'Oreal在男士系列Men'sExperts的發(fā)布酒會上說的一樣，現(xiàn)代的新好男人已經(jīng)不再為表達自己對容貌或皮膚的關(guān)心而害羞了，他們認為男人和女人一樣，需要以完美的外貌
　　來取得別人良好的第一印象，也需要以保養(yǎng)品來呵護自己因競爭激烈的職場生涯而日漸老化的皮膚。
　　男性護膚品一般香味淡雅，不用擔(dān)心有“膩人”的香味。質(zhì)地也非常輕薄，因為男人很怕臉上有負擔(dān)。而且，男士護膚品要做減法，要知道男人最怕在臉上抹上六七種產(chǎn)品。
　　值得期待的是更多分類詳細、性能良好的男士護膚品擺上柜臺，大舉宣傳。觀察家預(yù)測，這一場有關(guān)男人面子的大戰(zhàn)決不會遜于女人的戰(zhàn)爭。紳士們起步雖然比女士晚半拍，但后勁很足，速度一流!
　　
　　6、點燃激情的保養(yǎng)品即將出現(xiàn)
　　為了重新喚回?zé)崆?，頻頻問世的口服保健品已然發(fā)燒了好幾年，并且還有越燒越熱的勢頭，為了不讓保健品專美于前，保養(yǎng)品開始添加有催情功能的活性成分，其中萃取自植物的天然純精油成分，是目前炙手可熱的明星成分。
　　添加催情精油的保養(yǎng)品以往只局限在身體按摩油、香膏之類的產(chǎn)品線里，根報告說明，許多經(jīng)典品牌早已投入人力物力悄然進行此類皮膚保養(yǎng)品的研發(fā)，全面上市時間指日可待。
　　曾經(jīng)有人對女人建議：不要帶著化妝品上床。其意在于不希望女人在親密時刻過于顧及自己的容貌而涂脂抹粉，會讓男人大倒胃口?？磥硎虑橐参幢啬敲唇^對，隨著化妝品在這個領(lǐng)域的發(fā)展，恐怕以后女人們是要“帶著化妝品上床”，透過他的皮膚，吸引他的嗅覺，點燃愛的火焰。
　　
　　7、防曬產(chǎn)品IQ提升
　　一支防曬霜遠遠不能滿足我們的需求，防曬這么多年，大家都已經(jīng)懂得SPF指數(shù)的含義。上班時間選擇SPF15左右即可，出外時間較長就要SPF30的產(chǎn)品來保護，在陽光海灘的玩耍，假如不想曬出古銅色皮膚，還是得買SPF值在45以上的防曬乳。
　　但是這樣很麻煩，因為工作和生活節(jié)奏越來越快。也許早上還在北京的辦公室，下午就飛新馬泰；也許假日本來說好去購物，卻忽然被邀請加入沙灘排球賽。難道要每種SPF值各樣功能的防曬乳各備一支?假如防曬乳有智商，陽光強它就強，陽光弱它就弱；進入辦公室和走在大太陽底下，抗擊紫外線的能力自由調(diào)節(jié)，就會省事很多。
　　智慧型的化妝品，自然會由智慧的化妝品企業(yè)推出，既然已經(jīng)看到這么多愛美的女性有相關(guān)需要，“科技以人為本”的宗旨又在化妝品界興起熱潮。所謂智慧型防曬產(chǎn)品，主要是指防曬因子里含有抗氧化成分，采用日光活化技術(shù)，能根據(jù)陽光強度提供相應(yīng)的抗氧化保護。陽光照射越強，保護力越強，好像有智商、有頭腦一樣，能夠有效保護肌膚不被紫外線傷害。目前倩碧已經(jīng)推出一系列智慧型防曬乳，提供全面防曬保護，抵抗UVA和UVB，保護肌膚免受外界侵害。
　　
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