在當今充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)濟環(huán)境下，再沒有比獲取準確信息繼而做出明智決策更重要的事情了。恰是營銷模式變得特別受歡迎的原因所在。
　　
　　零售渠道
　　
　　化妝品和盥洗品的零售態(tài)勢依舊發(fā)生著變化，零售大趨勢對美容行業(yè)的影響如下：
　　·量販商、百貨公司以及食品商店渠道等兼并、收購和合并有助于大零售商擴大銷路和提高銷量；
　　·大多數(shù)量販商、百貨公司、食品店、藥店以及專賣店已將其業(yè)務從先前重點的一級城市如上海和深圳擴展到二級和三級城市；
　　·越來越多的零售商如蓮花超市和聯(lián)華超市不斷地拓展銷售渠道，除了繼續(xù)經(jīng)營其核心業(yè)務外，還開辟了在線零售的新業(yè)務；
　　·隨著超市和專賣(營)店積極擴大農(nóng)村地區(qū)的業(yè)務，普通商店繼續(xù)失去他們在化妝品和盟洗品的市場份額；
　　·百貨商場、量販商、藥店、專賣(營)店和食品店大力推進提高客戶忠誠度計劃，以維持和發(fā)展客戶群；
　　·網(wǎng)絡(luò)銷售和化妝品專賣(營)店等新興銷售渠道越來越受歡迎，這使得消費者有更多的購買化妝品的渠道。
　　中國政府出臺的政策在支持開發(fā)2003-2008年化妝品和盥洗品市場方面發(fā)揮了極為重要的作用。
　　·2004年，中國商務部宣布了一項開發(fā)小城鎮(zhèn)連鎖超市的農(nóng)村零售網(wǎng)絡(luò)五年計劃，旨在將超市這種形式向廣大農(nóng)村市場推進；
　　
　　·自2004年開始，中國政府在農(nóng)村和小城鎮(zhèn)推出了一項“誠信雜貨店”的計劃，旨在提高雜貨店的質(zhì)量；
　　·2004年12月，在加入世界貿(mào)易組織三周年之際，中國放寬了分銷行業(yè)外商投資的限制。2005年，中國政府發(fā)布了直銷法，允許直銷公司獲得直銷許可證。
　　
　　展望
　　
　　未來美容零售業(yè)的增長將取決于其產(chǎn)品、銷售渠道以及與消費者的關(guān)系等方面的開拓創(chuàng)新。
　　·越來越多的零售商將繼續(xù)采用多種形式吸引廣泛的消費者；
　　·隨著人們生活水平的提高，大多數(shù)大零售商將繼續(xù)將其業(yè)務擴大到二線城市和三線城市甚至廣大農(nóng)村市場；
　　·美容產(chǎn)品銷售商和零售商將不僅僅是商品的提供者和推銷員，她們將與主要客戶做更多的交流，提高她們更多的產(chǎn)品信息。這將包括一些創(chuàng)新性形式，如向客戶宣講美容經(jīng)驗、贈送美容通訊和樣品、搞一些特別促銷活動、設(shè)立美容論壇以及其它形式的交流等；
　　·無論是美容產(chǎn)品銷售商還是零售商，將提高客戶忠誠度計劃、電子郵件通信、博客、播客、利用移動通訊手段營銷以及市場研究等手段，提供不同群體需要的服務和產(chǎn)品，通力合作共同構(gòu)筑客戶群的緊密關(guān)系；
　　·預計給與在線社區(qū)建設(shè)和社交網(wǎng)絡(luò)更多的關(guān)注。
　　
　　機遇
　　
　　■在線購物增多
　　■創(chuàng)造出更多的新方法同消費者交流
　　■經(jīng)營的美容化妝品的份額將會越來越高，新興零售商增多
　　■消費者依舊對美容化妝品保持高度興趣
　　■美容化妝品依然是研發(fā)新產(chǎn)品的高度關(guān)注點
　　■私人標簽和縫隙產(chǎn)品的市場機會會更大
　　■零售商和銷售商將建立新型的同盟關(guān)系甚至并購
　　■創(chuàng)新性新產(chǎn)品的售價