薩仁圖雅 包金剛 王曉榮 孔凡中

（1、呼和浩特石化公司，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070 2、內(nèi)蒙古呼和浩特市豐泰發(fā)電公司，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070）

引言

實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)LIMS采用科學(xué)的管理思想和先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，實(shí)現(xiàn)以實(shí)驗(yàn)室為核心的整體環(huán)境全方位管理。它將樣品管理、資源管理、事務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)管理(采集、傳輸、處理、輸出、發(fā)布)報(bào)表管理等諸多模塊為一體，組成一套完整的實(shí)驗(yàn)室綜合管理和質(zhì)量監(jiān)控體系，既能滿足外部的日常管理要求，又保證實(shí)驗(yàn)室分析數(shù)據(jù)的嚴(yán)格管理和控制。使用該系統(tǒng)后實(shí)驗(yàn)室可以達(dá)到自動(dòng)化運(yùn)行、信息化管理和無紙化辦公的目的，對(duì)提高實(shí)驗(yàn)室工作效率、降低運(yùn)行成本起到至關(guān)重要的作用。

1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)境監(jiān)測樣品分析數(shù)據(jù)的快速處理與反饋、分析數(shù)據(jù)潛在價(jià)值的挖掘、污染物排放有效控制、監(jiān)督管理水平的提升、企業(yè)環(huán)境管理規(guī)范得以全面貫徹，要詳細(xì)調(diào)研企業(yè)環(huán)境監(jiān)測站，確定符合企業(yè)環(huán)境監(jiān)測站的lims系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)思路為：樣品分析業(yè)務(wù)流程為主線索，并把質(zhì)量管理與質(zhì)量控制貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)流程中，同時(shí)圍繞分析業(yè)務(wù)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的各種資源進(jìn)行合理的配置和管理；運(yùn)用批量處理程序?qū)崿F(xiàn)分析計(jì)劃固定頻次樣品自動(dòng)登錄，以減輕員工的工作量；提供方便靈活的質(zhì)量信息查詢和統(tǒng)計(jì)分析功能；為了更好的應(yīng)對(duì)化驗(yàn)室業(yè)務(wù)流程的變動(dòng)的需要，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的可定制化。

1.1 分析業(yè)務(wù)流程管理

在企業(yè)環(huán)境監(jiān)測lims系統(tǒng)中，樣品管理是其核心內(nèi)容之一，它是對(duì)整個(gè)樣品全過程（全生命周期）的管理，采用樣品狀態(tài)來控制樣品的生命周期、采用文件夾來組織樣品、采用工作流程定義來控制樣品在其生命周期中的操作。所設(shè)計(jì)的工作流程中包括樣品的登錄、分析結(jié)果錄入、樣品的檢查、產(chǎn)品自動(dòng)判定等、合格證開具、WEB數(shù)據(jù)發(fā)布，質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表的整個(gè)流程非常完整地再現(xiàn)了質(zhì)檢部業(yè)務(wù)流程中的所有環(huán)節(jié)，并進(jìn)行了完善和改進(jìn)。

1.2 事務(wù)管理

系統(tǒng)要把崗位人員基本情況，以及上崗資格情況進(jìn)行管理，同時(shí)也對(duì)其培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)情況進(jìn)行管理。環(huán)境監(jiān)測站所使用的標(biāo)準(zhǔn)試劑有關(guān)的信息都記錄在系統(tǒng)里，把標(biāo)準(zhǔn)試劑當(dāng)做一個(gè)分析來完成配制和標(biāo)定過程，并把標(biāo)準(zhǔn)試劑和分析方法結(jié)合，當(dāng)計(jì)算時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出標(biāo)準(zhǔn)試劑濃度，便于標(biāo)準(zhǔn)試劑管理和分析方法的計(jì)算。化驗(yàn)分析中經(jīng)常用到的部分計(jì)量器具鑒定信息組態(tài)到系統(tǒng)當(dāng)中，同化驗(yàn)分析的樣品連接，只要輸入相應(yīng)的計(jì)量器具編號(hào)和示值，就可以自動(dòng)查詢校正表進(jìn)行校正計(jì)算。

2 實(shí)施LIMS過程中的幾重點(diǎn)

2.1 落實(shí)崗位責(zé)任制是實(shí)施工作的前提

lims系統(tǒng)實(shí)施工作將持續(xù)一段時(shí)間，需要各個(gè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員配合項(xiàng)目組工作人員開展工作，包括業(yè)務(wù)調(diào)研、收集及輸入各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、參加技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行等。因此，實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)必須明確哪些人配合lims實(shí)施工作，實(shí)施過程中具體負(fù)責(zé)哪些工作，要求每個(gè)人需全力配合，負(fù)責(zé)人員對(duì)系統(tǒng)有的好建議，匯總整理后，與項(xiàng)目組人員進(jìn)行討論，待雙方統(tǒng)一意見后，予以采納。

2.2 制定合理的項(xiàng)目范圍是實(shí)施工作的必要條件

實(shí)驗(yàn)室管理者應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到哪些工作用lims來管理，是可以起到提高工作效率、規(guī)范工作行為等作用，而哪些工作不是lims擅長的，用其它方式會(huì)更加有效。因此，在現(xiàn)場開始安裝lims系統(tǒng)之前，實(shí)驗(yàn)室管理者應(yīng)同LIMS實(shí)施人員進(jìn)行溝通，確定項(xiàng)目實(shí)施范圍，制定合理的工作計(jì)劃。如果一開始沒有明確項(xiàng)目實(shí)施范圍，會(huì)造成實(shí)施過程中隨時(shí)增加新內(nèi)容，破壞系統(tǒng)預(yù)先設(shè)計(jì)好的整體結(jié)構(gòu)，同時(shí)使項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度不能得到有效控制。

2.3 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有清晰的工作流程是實(shí)施工作的基礎(chǔ)

實(shí)施信息系統(tǒng)的一個(gè)重要基礎(chǔ)是工作流程必須要清晰明了，每個(gè)人的工作行為必須要按照制定的工作流程來進(jìn)行，否則的話，工作會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)"卡住"，使流程不能繼續(xù)，造成工作不能及時(shí)完成。因此，在實(shí)施LIMS系統(tǒng)之前，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該制定出各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，設(shè)計(jì)工作表單，使管理工作程序化。

2.4 實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)要重視lims是實(shí)施工作的保障

實(shí)施lims系統(tǒng)是對(duì)實(shí)驗(yàn)室人工管理模式一次很大的調(diào)整，打破已經(jīng)熟悉的工作模式，需要分析人員重新學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受一個(gè)新事物，因此在實(shí)施過程中使用者難免會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。在這個(gè)時(shí)候，實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)有抵觸心理的人員進(jìn)行教育，安排必要的技術(shù)培訓(xùn)，使工作人員認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)室信息化的重要性，使其能夠逐步適應(yīng)新的工作模式。

2.5 操作員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)是實(shí)施工作的核心

lims系統(tǒng)是一個(gè)信息應(yīng)用軟件系統(tǒng)，依托生產(chǎn)網(wǎng)和服務(wù)器系統(tǒng)，管理實(shí)驗(yàn)室的日常業(yè)務(wù)流程及工作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信息傳輸與共享，與傳統(tǒng)的人工管理模式有很大區(qū)別，因此，實(shí)驗(yàn)室人員需具備信息化意識(shí)，能夠操作計(jì)算機(jī)來輸入和編輯各種數(shù)據(jù)及文件。若實(shí)驗(yàn)室人員普遍尚未接觸計(jì)算機(jī)，或沒有操作計(jì)算機(jī)的經(jīng)歷，那么在實(shí)施LIMS之前，應(yīng)先對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作和文字編輯的能力，在工作人員具備了基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力后，再考慮實(shí)施LIMS，因此必須對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用能力的培訓(xùn)。

2.6 遵循循序漸進(jìn)、逐步改進(jìn)是實(shí)施工作的原則

LIMS管理內(nèi)容涉及實(shí)驗(yàn)室的方方面面，復(fù)雜又瑣碎，系統(tǒng)建設(shè)工作往往難以一步到位，應(yīng)采取循序漸進(jìn)策略，讓使用人員逐步了解、逐步消化、逐步掌握。實(shí)驗(yàn)室人員往往在用了LIMS系統(tǒng)后，才能發(fā)現(xiàn)問題，提出合理化改進(jìn)意見，延長試運(yùn)行時(shí)間，在試運(yùn)行過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并加以改進(jìn)。

3 企業(yè)環(huán)境監(jiān)測LIMS系統(tǒng)應(yīng)用效益分析

企業(yè)環(huán)境監(jiān)測使用實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)技術(shù)帶來許多顯而易見的效果，建立完善的質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化共享、為實(shí)驗(yàn)室管理水平整體提高和實(shí)驗(yàn)室的全面管理提供先進(jìn)的技術(shù)支持。

3.1 應(yīng)用LIMS系統(tǒng)實(shí)施后實(shí)驗(yàn)室工作效益

3.1.1 進(jìn)一步規(guī)范管理。LIMS系統(tǒng)建立嚴(yán)密的工作流程，根據(jù)工作實(shí)際組合各類要素，依照管理規(guī)范要求完成實(shí)驗(yàn)分析和管理任務(wù)，為實(shí)驗(yàn)室管理建立了完整的質(zhì)量保證體系和優(yōu)良的自動(dòng)化運(yùn)行方案。

3.1.2 提高工作效率。LIMS系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了樣品自動(dòng)登錄、分析結(jié)果自動(dòng)計(jì)算，多種原始記錄自動(dòng)生成、加快數(shù)據(jù)傳送的速度；通過儀器連接、自動(dòng)采集檢測數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳自動(dòng)生成，提高工作效率，有效避免人為錯(cuò)誤。

3.1.3 完善樣品分析過程監(jiān)控管理。在樣品登錄時(shí)，lims對(duì)每個(gè)樣品進(jìn)行唯一標(biāo)識(shí)，并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤樣品分析每個(gè)環(huán)節(jié)在系統(tǒng)中運(yùn)行過程，生產(chǎn)部門和管理人員可實(shí)時(shí)查詢分析結(jié)果，提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r(shí)性，為生產(chǎn)調(diào)整及時(shí)提供可靠的科學(xué)依據(jù)。

3.1.4 提高分析數(shù)據(jù)安全性。監(jiān)測分析數(shù)據(jù)存貯在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，數(shù)據(jù)共享得到提高；用戶登錄系統(tǒng)進(jìn)行各種數(shù)據(jù)操作都有相應(yīng)權(quán)限控制，并存有歷史記錄，數(shù)據(jù)安全性得到保障。

3.1.5 進(jìn)一步規(guī)范儀器設(shè)備和計(jì)量器具的管理。使用lims系統(tǒng)管理lims所涉及的儀器設(shè)備的使用、維修、維護(hù)與校準(zhǔn)的管理。將進(jìn)一步提高lims數(shù)據(jù)所用的儀器的可靠性和準(zhǔn)確性。lims所涉及的計(jì)量器具校準(zhǔn)管理，保證lims數(shù)據(jù)所用計(jì)量器具的可靠性。并將計(jì)量器具的校正與樣品業(yè)務(wù)流程相結(jié)合。

3.1.6 對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理水平的提高有了推動(dòng)作用。lims實(shí)施后進(jìn)一步提高了技術(shù)人員的工作效率和生產(chǎn)管理水平，規(guī)范監(jiān)測站的各項(xiàng)日常操作，提高企業(yè)信息的共享，從而對(duì)企業(yè)環(huán)保管理水平的整體提升起到積極地推動(dòng)作用。

4 結(jié)束語

企業(yè)環(huán)境監(jiān)測站應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)提高了企業(yè)環(huán)境監(jiān)測管理水平，為裝置及時(shí)提供可靠準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，為企業(yè)環(huán)保管理提供科學(xué)的依據(jù)，能提高企業(yè)環(huán)保管理工作。

[1]用戶說明書（Lab Ware LIMS 5.0版）北京萊博韋爾科技有限公司印