任宏娥

(天津市紅橋區(qū)職工大學(xué),天津市 300132)

價值鏈分析法是由美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特提出來的,波特認(rèn)為,企業(yè)的每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動都是創(chuàng)造價值的經(jīng)濟(jì)活動,企業(yè)所有的互不相同但又相互聯(lián)系的生產(chǎn)經(jīng)營活動,構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程,即價值鏈。價值鏈理論有兩個核心思想:一是價值鏈上的每一項(xiàng)價值活動都會對企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價值造成影響。二是價值鏈的各個環(huán)節(jié)是互相關(guān)聯(lián),相互影響的,一個環(huán)節(jié)的運(yùn)行質(zhì)量直接影響到其它環(huán)節(jié),并會對整個價值鏈造成決定性影響。因此,企業(yè)價值鏈不僅要完整,而且各個環(huán)節(jié)必須協(xié)調(diào)平衡,不能厚此薄彼。我們可以將其擴(kuò)大到高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)價值鏈分析上。

一、高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)價值鏈的內(nèi)涵及特點(diǎn)分析

高等職業(yè)教育(以下簡稱高職教育)的人才培養(yǎng)是圍繞一系列活動展開的,這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的教育教學(xué)及管理活動,構(gòu)成了一個創(chuàng)造人才價值的動態(tài)過程,這就是高職人才培養(yǎng)價值鏈。這一價值鏈具體包括:招生,其價值表現(xiàn)為高質(zhì)量完成了招生指標(biāo);培養(yǎng)目標(biāo)的確定,其價值表現(xiàn)為目標(biāo)的定位是否準(zhǔn)確;教學(xué)計劃的擬訂,其價值表現(xiàn)為人才培養(yǎng)過程中的教學(xué)內(nèi)容是否能夠達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的要求;教學(xué)過程,這一過程的價值是通過教學(xué)質(zhì)量的高低反映出來的,一方面是目標(biāo)和計劃的落實(shí),另一方面是學(xué)生對所學(xué)處知識的適用性和接受程度;教學(xué)評估,其價值的表現(xiàn)是對教學(xué)質(zhì)量高低的評價;學(xué)生推薦,其價值表現(xiàn)為達(dá)到了較高的就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)率。

與企業(yè)價值鏈相比較,高職人才培養(yǎng)價值鏈具有其獨(dú)特性。具體體現(xiàn)在:

(一)價值的無形性

與企業(yè)價值鏈的不同,高職人才培養(yǎng)價值鏈分析是以無形價值為基礎(chǔ),即各環(huán)節(jié)的無形價值活動構(gòu)成價值鏈。在培養(yǎng)學(xué)生的過程中,涉及到招生、教學(xué)、教育、推薦等多個環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)的價值體現(xiàn)都是內(nèi)化在培養(yǎng)的對象—學(xué)生上。其價值不易于用具體的數(shù)量去表述,但可以用質(zhì)量去描述。

(二)價值的間接性

高職人才培養(yǎng)本科專業(yè)人才培養(yǎng)價值鏈不同于企業(yè)價值鏈,它是代表著市場對該專業(yè)人才需求滿足的實(shí)現(xiàn),是高職人才培養(yǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)為企業(yè)提供有價值的產(chǎn)品的基石。而高職人才培養(yǎng)人才的培養(yǎng)無論是各環(huán)節(jié),抑或是最終所體現(xiàn)的價值都表現(xiàn)為間接性。

(三)價值鏈的整體性

高職人才培養(yǎng)的價值鏈體現(xiàn)在更廣泛的價值系統(tǒng)中。一方面是高職人才培養(yǎng)通過人才培養(yǎng)活動過程為企業(yè)提供有價值的人才;另一方面所培養(yǎng)的人才最終成為企業(yè)價值鏈的一個組成部分,將來直接影響到企業(yè)的價值鏈。

(四)價值鏈結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性

而在高職教育價值鏈中,價值增值的主體是人才—學(xué)生;學(xué)生不僅有它塑性,而且有自塑性;其價值增值的影響因素比較復(fù)雜;就主導(dǎo)因素而言,除了人才市場,還受到來自學(xué)生的認(rèn)知習(xí)慣、認(rèn)知特點(diǎn)的制約;正因此,人才的“生產(chǎn)”過程也變得比較復(fù)雜。學(xué)生價值的增值過程不僅有教、和學(xué)的雙邊活動,還有教育和接受的雙邊活動。不僅如此,學(xué)生還會受到來自家庭、社會方方面面的影響,所以說,高職人才培養(yǎng)價值鏈有其復(fù)雜性。

二、高職教育人才培養(yǎng)價值鏈的基本模式

為了直觀起見,我們用圖示方式說明:

三、高職教育人才培養(yǎng)價值鏈薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵問題分析

(一)高職人才培養(yǎng)價值鏈偏離導(dǎo)向因素

就高職教育人才價值鏈來講,導(dǎo)向因素是什么?顯然,應(yīng)該是社會對人才的需求。對人才的需求包括兩個層面:首先是對人才綜合素質(zhì)的需求。綜合素質(zhì)是人才價值的首要體現(xiàn)因素。主要體現(xiàn)為學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、情商素質(zhì)以及個性發(fā)展方面的素質(zhì)。其次是對人才專業(yè)技能的需求。專業(yè)技能是人才的關(guān)鍵價值因素。不管是學(xué)生綜合素質(zhì)的提升,還是學(xué)生專業(yè)技能的提升,一個重要途徑就是通過校企合作實(shí)現(xiàn)。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)就是為企業(yè)更好地完善這條價值鏈而培養(yǎng)高技能的專門人才,因此,正確地理解并尊重企業(yè)價值鏈?zhǔn)歉呗毥逃行Ｆ笕诤系闹匾φn。

(二)高職人才培養(yǎng)價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)結(jié)合松散

價值鏈理論告訴我們,高職辦學(xué)各環(huán)節(jié)之間要緊密結(jié)合,各環(huán)節(jié)所涉及的重要主體—教師和學(xué)生要緊密結(jié)合,人才價值才得以順利實(shí)現(xiàn)。而目前,幾個脫節(jié)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。體現(xiàn)在:

1.教師、學(xué)生結(jié)合不緊。教師對學(xué)生認(rèn)知習(xí)慣和認(rèn)知能力的認(rèn)識不夠。學(xué)生習(xí)慣于直觀認(rèn)知和體驗(yàn)認(rèn)知,另外,教學(xué)工作“粗獷式經(jīng)營”特征突出。教師往往用既定的方法、既定的程式、既定的思維習(xí)慣去教學(xué),對學(xué)生的情感因素考慮較少,對學(xué)生的個性特征、認(rèn)知習(xí)慣研究較少。

2.教育、教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合不緊。教育教學(xué)相比,教育更加體現(xiàn)集中性和零散性。集中性體現(xiàn)在對于常規(guī)的教育,零散性體現(xiàn)在個別教育上。而教學(xué)突出常規(guī)性和程式化。而在教育價值鏈上,有效的教育和人才價值實(shí)現(xiàn)應(yīng)該是教育、教學(xué)部分先后順序,經(jīng)常形影相隨。但在實(shí)際中,教育教學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)脫節(jié)。在課堂上,教師主要任務(wù)是教學(xué),對學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成、個性關(guān)注非常少;學(xué)生教育似乎只是班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生處的工作。

3.理論教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)合不緊。理論與實(shí)踐的脫節(jié)是高職教育效果不佳的一個重要因素。我們要探討的是:如何實(shí)現(xiàn)其有效結(jié)合?在教學(xué)中,盡量從實(shí)例出發(fā),打開知識鏈鎖;盡量以實(shí)物展示、操作演示、仿真模擬等代替空洞的說教;在反復(fù)地演練中修正問題,鞏固知識,掌握技能。

(三)高職人才培養(yǎng)價值鏈核心業(yè)務(wù)流程需要重組

高職教育價值鏈的核心業(yè)務(wù)是學(xué)生的教育教學(xué)及質(zhì)量考核。目前,這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要以線性結(jié)構(gòu)的方式存在。即教育、教學(xué)兩條線分開,教學(xué)考核主要是教學(xué)結(jié)束后的結(jié)果考核。科學(xué)的教育價值鏈結(jié)構(gòu)應(yīng)該是教育、教學(xué)并行,設(shè)立教育質(zhì)量考核環(huán)節(jié),教育質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量的考核融入到其運(yùn)行過程中。正因此,教育價值鏈的核心業(yè)務(wù)流程有待重組,所謂“業(yè)務(wù)流程”,是指“一組以學(xué)生和企業(yè)為中心,為特定人才市場提供特定人才而實(shí)施的一系列精心設(shè)計的活動”。

在高職人才培養(yǎng)價值鏈的流程重組中,除了特別注意教育與教學(xué)的并行運(yùn)行外,還要研究基于工學(xué)結(jié)合的教育教學(xué)的過程考核。注意評價主體體現(xiàn)多元化,由學(xué)校、企業(yè)相關(guān)多個主體組成;評價手段復(fù)合化,采取定量、定性相結(jié)合;評價標(biāo)準(zhǔn)智能化,要綜合考慮學(xué)生多種智能;評價教育一體化,實(shí)現(xiàn)評價的目的是提升教育質(zhì)量。

總之,立足于價值鏈角度,分析高職辦學(xué)和教學(xué)的質(zhì)量,研究人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升高職學(xué)校的核心競爭力,具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義,而人才培養(yǎng)價值鏈既要適應(yīng)于社會多元需求,又要緊密結(jié)合學(xué)生現(xiàn)狀,加之價值轉(zhuǎn)化周期較長,價值體現(xiàn)比較隱形和間接,這些特質(zhì)形成了高職人才培養(yǎng)價值鏈的復(fù)雜性。正因此,對高職人才培養(yǎng)價值鏈的研究還要繼續(xù)深入展開,要進(jìn)一步研究教育教學(xué)各節(jié)點(diǎn)上價值的提升與評價,以培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)實(shí)用型技能人才。

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