陳淑敏, 郭獻(xiàn)崇，于艷君

(張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北張家口 075000)

目前，在我國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化的時(shí)代，大學(xué)生就業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。大學(xué)生就業(yè)困難的問(wèn)題日益凸顯，畢業(yè)即失業(yè)也顯得極為平常，高校畢業(yè)生就業(yè)面臨很大壓力。如何利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，來(lái)加速畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)信息化的進(jìn)程，是擺在各高等院校面前的一個(gè)至關(guān)重要的課題。

一、大學(xué)生就業(yè)信息化的背景

最近幾年來(lái)，勞動(dòng)力供大于求的現(xiàn)象逐年在擴(kuò)大，信息技術(shù)的快速發(fā)展使大學(xué)生擇業(yè)變得快捷、高效、形式多樣，經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)增長(zhǎng)為大學(xué)生就業(yè)提供了更廣闊的空間。

在信息技術(shù)的大背景下，就業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模和效益將與信息處理技術(shù)、人才信息儲(chǔ)備、信息使用效率息息相關(guān)。就業(yè)服務(wù)市場(chǎng)正在擺脫傳統(tǒng)的、有形的、粗放型的方式，逐步提高信息化服務(wù)程度，從而提升各高校的就業(yè)服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn)。

高校如何合理配置就業(yè)服務(wù)信息化資源，來(lái)提升就業(yè)服務(wù)效率，是目前面臨的嚴(yán)峻課題。隨著全球信息化進(jìn)程的加快，特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息越來(lái)越成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具決定性的因素之一。目前計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)延伸到尋常百姓家，在社會(huì)各領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，各高等院校，由于處在時(shí)代的前沿并為世人所矚目，如何高效率、高質(zhì)量地做好就業(yè)指導(dǎo)工作，提高畢業(yè)生就業(yè)率，促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)，受到社會(huì)的關(guān)注。

國(guó)家自十二·五規(guī)劃以來(lái),將“高等學(xué)校信息化應(yīng)用程度”納入各高校教學(xué)評(píng)估重要指標(biāo)之一。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)工作的信息化和現(xiàn)代化，提高高等院校就業(yè)信息化的應(yīng)用程度，需要各高校之間、用人單位與高校之間、地方政府各主管部門與高校之間進(jìn)行有序的聯(lián)合和不懈的努力。

二、張家口市各高校就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)共性情況

(一)就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)定位不準(zhǔn)

目前，全市各高校對(duì)就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)定位模糊，大多數(shù)學(xué)校只重視硬件設(shè)備的投入，而輕視就業(yè)服務(wù)人才的培養(yǎng)，即忽視了就業(yè)服務(wù)信息化的“軟環(huán)境”開(kāi)發(fā)建設(shè)。學(xué)校擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和美麗壯觀的校園，并不代表就是個(gè)有實(shí)力的院校。另一方面，部分高校開(kāi)展就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)，純粹就是為了所謂的“形象工程”，走過(guò)場(chǎng)，搞形式，目的是為了與兄弟院校攀比，而不是切合自身實(shí)際與發(fā)展的需要進(jìn)行建設(shè)，盲目擴(kuò)大，阻礙了就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)程。

我市各高校要實(shí)現(xiàn)資源與信息共享，形成一定規(guī)模效應(yīng)，必須要保證信息使用的標(biāo)準(zhǔn)化、管理方式和技術(shù)上的信息化。各院校要按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)信息管理軟件工具，使操作流程簡(jiǎn)單便捷，最大程度地整合教育資源，節(jié)約人財(cái)物的各項(xiàng)投入，進(jìn)一步提高就業(yè)工作效率。

(二)就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)投入不足

目前我市各高等院校本身經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，特別是近幾年高職院校的招生面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。沒(méi)有充足的經(jīng)費(fèi)投入到就業(yè)服務(wù)信息化過(guò)程中的人員培訓(xùn)及其軟、硬件的建設(shè)上面，每個(gè)學(xué)校更沒(méi)有能力研發(fā)出一套完整的遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)，這些都制約了就業(yè)服務(wù)的信息化進(jìn)程。

(三)就業(yè)服務(wù)信息不對(duì)稱，傳播渠道不夠暢通

目前我市各高校各自為政，沒(méi)有相互暢通的就業(yè)服務(wù)信息化的服務(wù)通道，就業(yè)服務(wù)信息不能共享，不能彼此產(chǎn)生共贏。也不具備一套完善的、規(guī)范的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，各學(xué)校各部門的軟件系統(tǒng)相互獨(dú)立、互不兼容，數(shù)據(jù)不能與就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。

此外,就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)力度不夠，師生不能及時(shí)獲取就業(yè)服務(wù)信息；加之很多設(shè)備閑置，不能充分利用現(xiàn)有資源，造成資源浪費(fèi)。學(xué)生不能利用這個(gè)就業(yè)服務(wù)信息化平臺(tái)，給自己創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，向用人單位展現(xiàn)自我，成功就業(yè)。造成就業(yè)服務(wù)工作效率低下。

(四)畢業(yè)生信息核準(zhǔn)機(jī)制欠完善

就業(yè)服務(wù)信息化平臺(tái)，是學(xué)生和招聘單位交流和溝通的平臺(tái)。畢業(yè)生成功登陸學(xué)校的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)后，要正確、真實(shí)地填寫自己的個(gè)人信息，如：個(gè)人簡(jiǎn)歷，所學(xué)專業(yè)、課程，自己的專業(yè)技能情況和各科成績(jī)情況及其自己的特長(zhǎng)，等等。如果畢業(yè)生填寫一些虛假信息,例如虛構(gòu)自己的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、成績(jī)情況、社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)歷等等，就會(huì)使用人單位產(chǎn)生錯(cuò)誤判斷。另外，也要嚴(yán)格對(duì)用人單位的信息審核。有些不正規(guī)的招聘單位為了吸引畢業(yè)生的眼球，刊登一些不真實(shí)的招聘信息，比如工作環(huán)境、工資待遇等等，夸大自己的企業(yè)規(guī)模，甚至誘騙畢業(yè)生簽訂一些嚴(yán)重侵害學(xué)生利益的協(xié)議或者合同，使畢業(yè)生上當(dāng)受騙。所以建立一套嚴(yán)格的畢業(yè)生信息核準(zhǔn)機(jī)制勢(shì)在必行。

三、我市高校就業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)思路

為了推進(jìn)我市高校就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程，提高就業(yè)服務(wù)信息化整體水平，各學(xué)校要建設(shè)優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)信息化網(wǎng)站，構(gòu)建集國(guó)家、省和高校為一體的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，以擴(kuò)大服務(wù)空間并提升高校就業(yè)服務(wù)的整體水平。具體思路如下：

(一)合理加大硬件設(shè)備的投入和軟件系統(tǒng)的研發(fā)

就業(yè)服務(wù)信息化需要足夠的硬件設(shè)備和一套完善的軟件系統(tǒng)。目前，我市各高校已經(jīng)具備一定的基礎(chǔ)硬件設(shè)備，急需的是能滿足各主體需求的合適的軟件系統(tǒng)。系統(tǒng)的構(gòu)建與軟件研發(fā)在一定程度上比硬件建設(shè)工程有難度得多，各高等院校應(yīng)該統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校與專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該努力加強(qiáng)溝通，市區(qū)各高校要彼此合作，聯(lián)合研發(fā)出一套適合自己院校的就業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)各院校資源共享。

(二)積極推動(dòng)高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化

目前國(guó)家倡導(dǎo)大學(xué)生采用信息化手段就業(yè)，包括幾個(gè)環(huán)節(jié)：資源共享、信息發(fā)布、網(wǎng)上招聘、遠(yuǎn)程面試、咨詢指導(dǎo)，等等。鑒于我市各高校就業(yè)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)格式及其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，相互鏈接不暢通，不能在學(xué)校與學(xué)校，學(xué)校與用人單位、部門之間相互傳遞信息，實(shí)現(xiàn)資源共享，造成資源嚴(yán)重浪費(fèi)。這增大了畢業(yè)生和招聘單位的工作成本，降低了就業(yè)服務(wù)的工作效率。

(三)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視就業(yè)服務(wù)信息化的建設(shè)

全市各高校領(lǐng)導(dǎo)一定要從人力、物力、財(cái)力等方面對(duì)畢業(yè)生就業(yè)信息化建設(shè)給予大力支持，將其列入重要議事日程，納入學(xué)校建設(shè)整體規(guī)劃。優(yōu)質(zhì)的就業(yè)是提升學(xué)院形象的重要環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，狠抓嚴(yán)管。一定要投入足夠的資金來(lái)完善現(xiàn)有的就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)過(guò)程中需要的硬件設(shè)備和軟件資源，建設(shè)一支高素質(zhì)的就業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，把熱心就業(yè)服務(wù)工作，勇于奉獻(xiàn)、熟悉信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教師充實(shí)到就業(yè)服務(wù)部門中，明確職責(zé)，合理配置現(xiàn)有的人力資源，提高各院校的就業(yè)服務(wù)的整體水平。

四、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)的措施

(一)建立一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的網(wǎng)絡(luò)就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍

就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、專門化的工作，它要求相關(guān)人員必須掌握一定的心理學(xué)、教育學(xué)、人力資源管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、職業(yè)技能指導(dǎo)等多門學(xué)科的知識(shí)與能力，同時(shí)要求具備豐富的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠綜合利用其相關(guān)各專業(yè)的知識(shí)與豐富的經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的、具有發(fā)展意義的就業(yè)指導(dǎo)；同時(shí)，就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)人員必須要熟悉和深刻理解國(guó)家、地區(qū)、各部委制定的有關(guān)法規(guī)及各院校實(shí)施的就業(yè)工作方案，從大學(xué)生的心理上、思想上、個(gè)性上、專業(yè)上給予充分的分析，幫助指導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀和擇業(yè)觀。

(二)明確就業(yè)服務(wù)信息化中網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

就業(yè)信息化建設(shè)的重要作用不只是局限于學(xué)生可以及時(shí)準(zhǔn)確地查看到校園招聘信息，更為重要的是學(xué)生通過(guò)這個(gè)信息化服務(wù)平臺(tái)為其提供就業(yè)指導(dǎo)。因此,我市各院校就業(yè)信息網(wǎng)站應(yīng)該定位在具有權(quán)威的就業(yè)信息平臺(tái)及專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)媒介這一就業(yè)服務(wù)目標(biāo)上。各高校就業(yè)服務(wù)相關(guān)部門應(yīng)轉(zhuǎn)變各自職能，由以往的“就業(yè)管理”過(guò)渡到“就業(yè)服務(wù)”上來(lái)，充分利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)手段，切實(shí)可靠地為在校大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

通過(guò)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，可以建立畢業(yè)生自己的個(gè)人主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自薦求職；充分詳細(xì)了解最新就業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)捕捉當(dāng)今就業(yè)行情，及時(shí)準(zhǔn)確查詢到自己青睞的、感興趣的招聘單位的相關(guān)資料，了解熟悉用人單位的實(shí)際情況，對(duì)自己中意的行業(yè)和單位進(jìn)行電子簡(jiǎn)歷的投遞；招聘單位也可以及時(shí)瀏覽畢業(yè)生所在院校的網(wǎng)站，了解各院校的概況及相關(guān)專業(yè)背景、課程設(shè)置情況，了解學(xué)生的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐技能情況和綜合素質(zhì)情況，并通過(guò)學(xué)校就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站核對(duì)學(xué)生的電子簡(jiǎn)歷內(nèi)容以及誠(chéng)信度，雙方有意向的還可以通過(guò)網(wǎng)上面試的方式進(jìn)一步進(jìn)行交流和溝通。

(三)建立一套規(guī)范的網(wǎng)上就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系

要實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)的信息化，我市各高校要做到：

1.加速我市各院校就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為大學(xué)生及用人單位提供高質(zhì)量服務(wù)平臺(tái)。

2.要借鑒先進(jìn)企業(yè)管理的信息化理論和方法，建立一套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)(MIS)，能夠使多臺(tái)終端計(jì)算機(jī)一起維護(hù)。提高就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)的水平和效率，為各院校及上級(jí)主管部門進(jìn)行正確決策提供有力的依據(jù)。

3.建立一套完善的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息系統(tǒng)，使得畢業(yè)生數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)上能夠提交，提高就業(yè)服務(wù)效率。

總之,加強(qiáng)我市高校就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)，提升我市就業(yè)服務(wù)信息化整體水平迫在眉睫，各高校領(lǐng)導(dǎo)一定要把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)落實(shí)。結(jié)合目前我市高校畢業(yè)生的實(shí)際情況，加快實(shí)現(xiàn)各高校就業(yè)服務(wù)信息化的進(jìn)程，是深入開(kāi)展就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)工作的重要課題。

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