張 燕

（浙江圖書(shū)館，浙江 杭州 310007）

張 燕 女，1979年生。本科學(xué)歷，館員。研究方向：中文圖書(shū)標(biāo)引編目。

1 三網(wǎng)融合的背景

三網(wǎng)融合是指將互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)融為一體，實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)的相互融合、相互滲透，從而整合成統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供多種形式的、個(gè)性化的、方便快捷的服務(wù)。三網(wǎng)融合有機(jī)地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息資源的共享，有效地避免了重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)，同時(shí)形成了易維護(hù)、低成本、適應(yīng)性強(qiáng)的多媒體操作平臺(tái)。

三網(wǎng)融合的發(fā)展在信息傳播領(lǐng)域廣受爭(zhēng)議，一開(kāi)始廣電企業(yè)極力創(chuàng)造機(jī)會(huì)開(kāi)展相配套的電信業(yè)務(wù)，卻引起了電信運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)烈反對(duì)。之后，電信運(yùn)營(yíng)商探索出廣電視頻背后的巨大商機(jī)，因此試圖投入發(fā)展廣電視頻業(yè)務(wù)，同樣遭到對(duì)方的不滿。多年以來(lái)，雙方依舊努力建立屬于自己領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，并不斷地嘗試進(jìn)入對(duì)方的市場(chǎng)，因此其實(shí)三網(wǎng)融合是廣電和電信之間建立相互準(zhǔn)入系統(tǒng)。相信在不久的將來(lái)，三網(wǎng)融合將會(huì)消除廣電和電信之間的分歧，實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合，并帶來(lái)產(chǎn)業(yè)化的重組和系統(tǒng)利益的重新分配，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)多元利益的最大化[1]。

2 圖書(shū)館信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)

近年來(lái)，隨著科技的不斷發(fā)展和信息時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館也在積極地轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，開(kāi)創(chuàng)圖書(shū)館信息化建設(shè)的新時(shí)代。廣義上講，圖書(shū)館信息化就是借助信息處理技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館現(xiàn)代化的過(guò)程。狹義上講，圖書(shū)館信息化具體是指圖書(shū)館人員通過(guò)使用現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和工作手段，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息的采集、加工、傳遞和共享的過(guò)程，此外，還涉及圖書(shū)館人員的思想觀念、人員素質(zhì)和圖書(shū)館的管理體制等?？傊?，圖書(shū)館信息化建設(shè)就是以信息技術(shù)為主導(dǎo)技術(shù)，以信息資源建設(shè)為重心，以網(wǎng)絡(luò)作為傳輸?shù)拿浇?，以信息人才為發(fā)展動(dòng)力，以相關(guān)法規(guī)政策為保障的綜合體系。

數(shù)字信息時(shí)代使圖書(shū)館行業(yè)開(kāi)始向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化方向發(fā)展，從此改變了傳統(tǒng)形式上紙質(zhì)書(shū)刊的閱覽。人們不僅可以通過(guò)小小的電腦屏幕方便快捷地掌握信息，還可以及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他讀者進(jìn)行讀書(shū)心得的交流。對(duì)于廣大讀者來(lái)說(shuō)，三網(wǎng)融合是一種新的潮流，甚至?xí)饾u改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣。不管人們?cè)谌魏慰臻g，都可以自由登錄網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，盡情享受閱讀的樂(lè)趣，并可以任意上傳和下載所需要的材料。同時(shí)這也意味著圖書(shū)館信息化建設(shè)的發(fā)展是社會(huì)進(jìn)步的必然趨勢(shì)[2]。

圖書(shū)館是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力和產(chǎn)物，它與社會(huì)的發(fā)展密切相關(guān)，因而圖書(shū)館會(huì)隨著整個(gè)社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展，會(huì)因社會(huì)需要的改變而改變。對(duì)于已經(jīng)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會(huì)來(lái)說(shuō)，對(duì)信息的需求不斷增強(qiáng)，圖書(shū)館必須運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展信息化建設(shè)，在實(shí)現(xiàn)信息資源的電子化和數(shù)字化的基礎(chǔ)上，構(gòu)建開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)。

3 三網(wǎng)融合下圖書(shū)館信息化建設(shè)的問(wèn)題

3.1 信息技術(shù)人才缺乏

三網(wǎng)融合以及圖書(shū)館信息化建設(shè)的發(fā)展都離不開(kāi)技術(shù)力量的支持，首先高科技含量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要一定的操作人員。這些人員需要具備一定的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠嫻熟地處理網(wǎng)絡(luò)信息。但是由于我國(guó)圖書(shū)館信息化建設(shè)起步比較晚，忽視了對(duì)圖書(shū)館人員的技術(shù)培養(yǎng)，導(dǎo)致我國(guó)圖書(shū)館人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、知識(shí)面狹窄、專(zhuān)業(yè)技能缺乏、年齡老化等問(wèn)題，在一定程度上限制了圖書(shū)館信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此在圖書(shū)館信息化建設(shè)中，要重視對(duì)人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使他們具有信息收集、整理和分析的能力，從而為我國(guó)圖書(shū)館信息化建設(shè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

3.2 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備落后

三網(wǎng)融合離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量作為保障，但是由于受到傳統(tǒng)發(fā)展模式的影響，目前很多圖書(shū)館的技術(shù)設(shè)備十分落后，已經(jīng)不能滿足圖書(shū)館進(jìn)一步發(fā)展的需要，同時(shí)高科技的發(fā)展和圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)模式之間的矛盾逐漸深化。三網(wǎng)融合的背景下，在圖書(shū)館信息化建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)該堅(jiān)持以高技術(shù)為核心，實(shí)現(xiàn)技術(shù)設(shè)備的現(xiàn)代化，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在圖書(shū)分類(lèi)和編目、文獻(xiàn)資料整理和采購(gòu)中實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館業(yè)務(wù)自動(dòng)化。此外，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕Y(jié)合實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作的網(wǎng)絡(luò)化。

3.3 運(yùn)營(yíng)模式滯后

伴隨著圖書(shū)館信息化建設(shè)進(jìn)程的加快，圖書(shū)館的發(fā)展呈現(xiàn)出新的氣象。但是由于信息化建設(shè)是以現(xiàn)代技術(shù)為中心的，這就與傳統(tǒng)的圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)模式產(chǎn)生了一定的矛盾。其運(yùn)營(yíng)模式的單一性阻礙了圖書(shū)館信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此圖書(shū)館信息化建設(shè)進(jìn)行的同時(shí)需要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式，將先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式和現(xiàn)代化技術(shù)相結(jié)合，不僅能夠很大程度上提升圖書(shū)館工作的科技含量，還能強(qiáng)化圖書(shū)館的服務(wù)職能，滿足讀者的精神文化需求。

4 三網(wǎng)融合對(duì)圖書(shū)館信息化建設(shè)的影響

4.1 豐富館藏資源

在傳統(tǒng)觀念中，圖書(shū)館就是人們查閱紙質(zhì)資料的場(chǎng)所，其功能主要體現(xiàn)在查閱和搜集資料方面。在多媒體技術(shù)快速發(fā)展的今天，人們對(duì)于信息的需求越來(lái)越大，這就要求圖書(shū)館的館藏資源要不斷更新和補(bǔ)充。對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展來(lái)說(shuō)，只有擁有海量的資源庫(kù)才能在多媒體信息競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過(guò)三網(wǎng)融合與圖書(shū)館的結(jié)合，能夠最大限度地儲(chǔ)備和豐富數(shù)字化資源內(nèi)容。除了固定的書(shū)籍、報(bào)刊、報(bào)告、論文等資料需要搜索之外，一些新形式的資料也需要搜集和整理[3]，但是由于圖書(shū)館信息更新比較慢，加上檢索信息的技術(shù)落后，有時(shí)無(wú)法滿足用戶的需求。因此三網(wǎng)融合的實(shí)現(xiàn)不僅可以提供先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)與圖書(shū)館有效地結(jié)合，還可以將全國(guó)圖書(shū)館的信息有效聯(lián)合起來(lái)，從而擴(kuò)大圖書(shū)館信息資源的搜索范圍，使用戶快速獲得自己所需的信息。

4.2 創(chuàng)新服務(wù)模式

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的文獻(xiàn)資源積累，圖書(shū)館已經(jīng)具有了相當(dāng)豐富的館藏資源，但是仍舊延續(xù)以前的服務(wù)模式，這樣極大地局限了圖書(shū)館的服務(wù)功能。三網(wǎng)融合為改善圖書(shū)館的服務(wù)提供了可能性，而且在一定程度上拓寬了圖書(shū)館的服務(wù)范圍，創(chuàng)新了圖書(shū)館的服務(wù)模式。通過(guò)三網(wǎng)融合，不僅提高了圖書(shū)館資源的利用率，突出了圖書(shū)館的特色，而且加快了網(wǎng)絡(luò)信息資源的開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館館藏資源的數(shù)字化。但是如何更好地利用好三網(wǎng)，讓用戶能夠利用電腦屏幕及時(shí)便捷地隨時(shí)查閱圖書(shū)館的館藏資源成為數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館發(fā)展的新方向[4]。在三網(wǎng)融合的背景下，在多媒體時(shí)代發(fā)展的影響下，圖書(shū)館將傳統(tǒng)的服務(wù)形式和新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式相結(jié)合，能夠高效地滿足用戶需求，使得一些戶外工作者方便快捷地利用圖書(shū)館館藏資源。

三網(wǎng)融合的發(fā)展還有利于推進(jìn)圖書(shū)館紙質(zhì)資源的電子化改革[5]。在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)的各個(gè)方面受到了信息化發(fā)展帶來(lái)的巨大沖擊，人們對(duì)手機(jī)、MP5等新媒體的閱讀方式產(chǎn)生了強(qiáng)大的依賴(lài)性，也就使得電子刊物成為一種新的時(shí)尚。因而圖書(shū)館通過(guò)三網(wǎng)融合滿足人們新的閱讀習(xí)慣，成為圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)三網(wǎng)融合也無(wú)形中創(chuàng)新了圖書(shū)館的服務(wù)模式，加快了圖書(shū)館的信息化建設(shè)進(jìn)程。

4.3 拓寬發(fā)展方向

目前，廣大農(nóng)村地區(qū)圖書(shū)館的發(fā)展要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市，這就造成了信息資源的不對(duì)稱(chēng)性，很多書(shū)籍和刊物在農(nóng)村地區(qū)很難實(shí)現(xiàn)流通。隨著三網(wǎng)在農(nóng)村的普及，將極大地改變農(nóng)村等信息欠發(fā)達(dá)地區(qū)的現(xiàn)狀，提高農(nóng)村地區(qū)信息的傳播效率，加大文化傳播的強(qiáng)度。三網(wǎng)融合將大大改變城鄉(xiāng)地區(qū)文化不平衡的現(xiàn)象，填補(bǔ)城鄉(xiāng)之間的信息鴻溝，擴(kuò)寬圖書(shū)館的發(fā)展方向，拓大圖書(shū)館的普及范圍，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的信息化建設(shè)。在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展三網(wǎng)融合后，廣大農(nóng)民朋友能夠方便地在電視上、網(wǎng)絡(luò)上甚至手機(jī)上了解農(nóng)耕信息以及農(nóng)副產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，掌握農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)等。除此之外，進(jìn)城務(wù)工人員還可以隨時(shí)登錄圖書(shū)館查閱相關(guān)的技術(shù)信息，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

5 結(jié)語(yǔ)

三網(wǎng)融合的發(fā)展使得圖書(shū)館館藏資源深入到用戶生活的方方面面，將極大地調(diào)動(dòng)用戶的信息查詢(xún)意識(shí)，增強(qiáng)用戶掌握信息與傳播信息的主動(dòng)性和積極性，從而利于文化信息的傳承。通過(guò)三網(wǎng)融合，進(jìn)一步加強(qiáng)了圖書(shū)館的公共服務(wù)功能，同時(shí)，三網(wǎng)融合更新了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備，為圖書(shū)館信息化的發(fā)展提供了技術(shù)人才，加速了圖書(shū)館信息化建設(shè)的步伐，有效地實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館信息化的發(fā)展目標(biāo)。

[1]范并思，胡小菁.變革中的國(guó)家圖書(shū)館數(shù)字信息服務(wù)[J].國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2009（1）：17-22.

[2]黃曉斌，夏明春.資源整合視角下的數(shù)字圖書(shū)館發(fā)展方向[J].國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2009（4）：41-46.

[3]方明東，陳蕊.三網(wǎng)融合與文化建設(shè)[J].中國(guó)廣播電視學(xué)刊，2009（8）：13-14.

[4]沈月靜.數(shù)字圖書(shū)館拓展服務(wù)的探討[J].高校圖書(shū)情報(bào)論壇，2008（3）：42-45.

[5]王鳳珠.世界文化的展示與交流[J].圖書(shū)館建設(shè)，2009（1）：90-93.