趙玉寶,張 倩,馮曉華

從眾理論對高校輔導(dǎo)員工作的啟示

趙玉寶1,張 倩1,馮曉華2

我國目前正處于社會轉(zhuǎn)型期,當(dāng)代大學(xué)生在其影響下涌現(xiàn)出許多從眾現(xiàn)象。大學(xué)生從眾心理主要體現(xiàn)在消費(fèi)從眾、學(xué)習(xí)從眾、戀愛從眾、擇業(yè)從眾和行為從眾。理性從眾對大學(xué)生成長發(fā)揮積極作用,而盲目從眾則抑制大學(xué)生的主體發(fā)展。從眾理論啟示高校輔導(dǎo)員在實際工作中應(yīng)重視榜樣作用;以獎懲影響趨勢;鼓勵獨立思考和標(biāo)新立異,辨別是非能力;關(guān)注大學(xué)生心理健康教育,培養(yǎng)樂觀積極的生活態(tài)度。

大學(xué)生從眾心理;積極從眾;消極從眾;啟示

隨著社會轉(zhuǎn)型期的到來,社會沖突越來越復(fù)雜。而當(dāng)代大學(xué)生大多已是“90后”,社會的需求、環(huán)境的改變讓這一代形成了獨有的性格特點。他們一方面自我意識急劇發(fā)展,熱情創(chuàng)新,對新事物有高度的敏感性和接納性;另一方面,他們又缺乏個人世界觀、人生觀、價值觀,獨立性、自制力及分辨是非的能力都不強(qiáng),導(dǎo)致行動上隨波逐流,思想上迷失自我。

一、大學(xué)生從眾現(xiàn)象的具體表現(xiàn)

事實證明：在群體壓力下,人們都會采取與大多數(shù)相一致的意見,也就是通常所說的“隨大流”。從眾行為在大學(xué)校園里也很常見,以下是較具代表性幾方面：

(一)消費(fèi)從眾

在大學(xué)校園里,流行的傳遞效應(yīng)成為了消費(fèi)市場的一大亮點。閱歷尚淺的大學(xué)生在消費(fèi)方面有強(qiáng)烈的從眾現(xiàn)象。一些大學(xué)生沒有獨立的經(jīng)濟(jì)能力,卻向往舒適的物質(zhì)生活,攀比性的消費(fèi)日趨明顯。身著名牌,吃得高檔,玩得夠派,已成為眾多大學(xué)生所羨慕的形象。因此,在一些學(xué)生中,攀比消費(fèi)甚至浪費(fèi)等現(xiàn)象普遍存在。其所占比例雖不大,但絕對數(shù)不小,負(fù)面影響較大。

(二)學(xué)習(xí)從眾

學(xué)習(xí)上的從眾可分為兩種：一種是盲動地隨流學(xué)習(xí)。別人考證,我也考證;別人都在考研,我也考研。另一種是對消極懶散、急功近利學(xué)習(xí)的從眾。平時不學(xué)習(xí),考試靠作弊,認(rèn)為作弊正常,不作弊反而是“傻瓜”。

(三)戀愛從眾

大學(xué)生的戀愛觀尚未成熟,因此校園戀愛具有傳染性。一些大學(xué)生以談戀愛或被異性朋友追求來證明自己有魅力?；ㄇ霸孪碌睦寺?、奢華的消費(fèi)、彼此的甜蜜都讓那些沒有異性朋友的同學(xué)形成心理壓力。在這些因素的影響下,一些同學(xué)在思想和行為上便急于尋找自己的另一半。

(四)擇業(yè)從眾

在大學(xué)不斷擴(kuò)招的今天,畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,但大學(xué)生的擇業(yè)觀卻非常盲目,帶有比較明顯的功利性。他們只單純地考慮哪個行業(yè)更賺錢,哪個職位更能給其帶來利益。在沒有對自己進(jìn)行充分剖析之前,便跟隨他人尋找可能并不符合自己的職業(yè)。

(五)行為從眾

現(xiàn)在大學(xué)生很容易受到社會思想的影響。一方面受到國家、社會的號召,西部支教、爭當(dāng)志愿者,在四川大地震、北京奧運(yùn)會的表現(xiàn)感動了中國;另一方面,也易受某些激進(jìn)思想的左右,進(jìn)而做出過激行為,游行、影響交通和安全秩序等。

此外,還有一些其他方面的從眾現(xiàn)象,如入黨從眾、出國從眾、思想迷信從眾以及對一些浮躁行為的從眾等。

二、大學(xué)生從眾現(xiàn)象產(chǎn)生的原因

(一)群體壓力與認(rèn)可

心理學(xué)家M yers認(rèn)為從眾(conformity)是個體在真實的或想象的團(tuán)體壓力下改變行為與信念的傾向[1]。群體能夠?qū)Τ蓡T形成壓力,迫使他們的反應(yīng)趨向一致,人們都渴望成為群體的一員,而不愿與眾不同。人們?yōu)榱瞬环稿e誤,力求正確,都希望通過遵守群體的規(guī)范以博得其他人的認(rèn)可和喜愛。由此可見,從眾心理是普遍存在的。

(二)獲取信息渠道不暢通,缺乏理性判斷

日前,在我們對大學(xué)生有關(guān)獲取信息途徑的一項調(diào)查中,結(jié)果顯示有92.03%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息。然而紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)卻也充滿了誤導(dǎo)性的信息。一些“五毛黨”、“公園黨”的出現(xiàn)讓信息過分一致化,從而導(dǎo)致信息失真,進(jìn)而出現(xiàn)了“一面倒”情況發(fā)生。大學(xué)生在所獲信息不足且渠道單一條件下,為了免于承擔(dān)責(zé)任,在大多數(shù)人意見面前通常會選擇“隨大流”。

(三)來自于大學(xué)生特殊的身心特點

當(dāng)代在校大學(xué)生年齡跨度基本在18—22歲之間,由于身心發(fā)展的不平衡,他們內(nèi)心充滿了沖突與矛盾,如獨立與依賴、情緒與理智等,且迫切需要社會認(rèn)可。羅杰斯指出：“青年的從眾行為很可能是他在自己的需要被接受與保留其個性之間的一種妥協(xié)。盡管他們相信個性很重要,但是他們同時也感到為了受歡迎而與同伴保持一致是必要的?！盵2]

三、理性從眾與盲目從眾

從眾按類型可分為理性(積極從眾)和消極從眾。理性是從眾的基礎(chǔ),基于理性的從眾對大學(xué)生的成長成才有其積極作用,而消極從眾則相反。

(一)理性從眾對大學(xué)生成長的積極作用

1.理性從眾有助于促進(jìn)個體社會化

社會化的目的是個人能夠順利融入到社會大潮中,進(jìn)而求得個人發(fā)展。從眾的直接后果是個體與群體的差異性降低,而理性的從眾能夠?qū)⑷后w的趨勢和潮流與個人的發(fā)展相融合,使得個人在群體中有更多的發(fā)言權(quán)。比如大學(xué)生在學(xué)習(xí)上所表現(xiàn)出來的理性從眾行為,可以誘導(dǎo)良性競爭,并且進(jìn)一步成為群體性的上進(jìn)行為。個人的努力和才華,在從眾的行為中得到群體的認(rèn)可和社會的承認(rèn),有利于大學(xué)生適應(yīng)社會,融入社會。

2.理性從眾有利于道德體制在群體中建立并且普及

在從眾的過程中,個體的價值觀和意識形態(tài)會發(fā)生潛移默化的改變,這是理性從眾有利于道德體制建立普及的理論基礎(chǔ)。在理性的從眾行為中,大學(xué)生辨別是非、善惡的能力不會喪失,而且在大多數(shù)情況下,大勢所趨的行為和觀念是包含我們所想要建立的道德規(guī)范的。如在目前的大學(xué)中,由于大學(xué)生基本素質(zhì)的提高、樂觀上進(jìn)、拾金不昧、愛護(hù)環(huán)境等諸多行為是很普遍的,而理性地從眾正是眼見此行為的正面積極作用而躬身力行,繼而將這種道德規(guī)范普及在日常大學(xué)生的行為中。

3.理性從眾有利于個體人際交往能力提高

大學(xué)生的人際交往能力在理性從眾行為下,能夠得到鍛煉和提高。在一群行為和心理類似的群體中,從眾行為能夠增加共同話題,并且為個人設(shè)定與群體相一致的共同目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,大學(xué)生與人溝通交流的能力會得到提高。

4.理性從眾促進(jìn)價值觀完善,有利于大學(xué)生心理健康

馬斯洛在需要層次理論中提出了尊重需求,這證明個體只有被群體中大多數(shù)人認(rèn)可和接納,才能體會自尊、自信,從而消除焦慮。因而大學(xué)生理性從眾可以令其價值觀更加完善,更有追求,在健康、積極、上進(jìn)的心態(tài)中,心理健康也有所保障。

(二)盲目從眾抑制大學(xué)生的主體發(fā)展

1.盲目從眾抑制個性的發(fā)展

消極從眾中,個人的特征會被忽略甚至泯滅,由于與群體行為和思想不一致,消極的從眾心理會促使個體放棄主觀看法和意見,從而抑制個性的發(fā)展。大學(xué)生,尤其是當(dāng)代大學(xué)生,本身就具有年輕的特點,是具有創(chuàng)造力的群體,而消極從眾會導(dǎo)致這些特色淡化甚至消失。沒有個性的大學(xué)生,很可能成為失去創(chuàng)造力的悲劇性的從眾產(chǎn)物。

2.盲目從眾阻礙創(chuàng)新意識的形成

消極從眾有一定的盲目性,這種盲目性是丟失了冷靜判斷力和理性分析能力導(dǎo)致的。比如大學(xué)生擇業(yè)的盲目從眾,會導(dǎo)致人才集中化,而缺乏有創(chuàng)新意識的人才出現(xiàn)。個性發(fā)展被抑制,直接后果就是千篇一律的思維方式,那么,創(chuàng)新能力這一本該是大學(xué)生最寶貴的財富,也會隨之消逝。

四、對輔導(dǎo)員工作的啟示

從心理學(xué)上分析,從眾心理是一種正常的大眾心理特征。尤其是對于大學(xué)生群體來說,價值觀處于形成穩(wěn)定期,從眾心理尤為明顯。培養(yǎng)積極從眾,能夠增進(jìn)大學(xué)生的凝聚力和戰(zhàn)斗力,因此,培養(yǎng)積極從眾也是德育工作的重點之一。

(一)重視榜樣教育

1927年諾貝爾文學(xué)獎獲得者伯格森曾說：“說社會進(jìn)步是由于歷史某個時期的社會思想條件自然而然產(chǎn)生的,這簡直是無稽之談。它實際只是在這個社會已經(jīng)下定決心進(jìn)行實驗之后才一蹴而就的。即這個社會必須要有自信,無論怎樣要允許自己受到震撼,而這種震撼始終是由某個人來賦予的?！痹诖髮W(xué)生群體中,相似的生活習(xí)慣和節(jié)奏中,有少數(shù)人有著更為優(yōu)秀的習(xí)慣和更為出眾的能力。在輔導(dǎo)員工作中,將這些學(xué)生樹立為榜樣,并且推廣宣傳其優(yōu)秀之處,能夠?qū)ζ渌髮W(xué)生直到“震撼”的作用,以點帶面,進(jìn)而增進(jìn)整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(二)以獎懲影響趨勢

除了樹立榜樣靠學(xué)生自覺向優(yōu)秀靠攏外,輔導(dǎo)員工作中,宜采用正面的獎勵手段刺激積極從眾行為,并在榜樣基礎(chǔ)上,樹立更多的積極的代表。而這種獎勵的本質(zhì),是對其行為的認(rèn)可與對其品質(zhì)的表彰,是培養(yǎng)積極從眾的有效方法。而對于消極從眾,懲罰其“領(lǐng)袖”人物,再配合以教育影響,才能去除這種不良的從眾行為,但是要注意必須適度,以引導(dǎo)為主,過分打壓只會適得其反。

(三)鼓勵獨立思考和標(biāo)新立異,提高學(xué)生辨別是非能力

對大學(xué)生新思想和新主張給予足夠的重視與肯定,能夠激發(fā)學(xué)生獨立思考和創(chuàng)新的積極性。然而,很重要的一點是增強(qiáng)大學(xué)生是非判斷力,這直接決定了大學(xué)生的思想是否積極,態(tài)度是否正確,價值觀是否向上。在此基礎(chǔ)上,大學(xué)生的從眾心理和行為,都能夠向積極有利的方面發(fā)展。

(四)關(guān)注大學(xué)生心理健康教育,培養(yǎng)樂觀積極的生活態(tài)度

大學(xué)生的心理健康與否,也是從眾是否積極的重要影響因素之一,在積極健康的心理影響之下,大學(xué)生的是非判斷力會增強(qiáng),理性的從眾行為會增多,繼而對于個人的生活、學(xué)習(xí)、各方面發(fā)展產(chǎn)生正面的作用[3]。輔導(dǎo)員工作中,重視大學(xué)生心理健康教育本就是工作重點之一,在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀的生活態(tài)度,根據(jù)從眾心理的特點,培養(yǎng)學(xué)生理性從眾的習(xí)慣。

作為輔導(dǎo)員,認(rèn)識到從眾的不可避免性,是十分重要的,進(jìn)而能夠區(qū)分理性和非理性從眾行為。正確利用理性從眾來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)步,避免消極從眾對學(xué)生產(chǎn)生不良作用,是輔導(dǎo)員應(yīng)該重視的工作重點之一。能夠正確認(rèn)識到這一點,才能做好本職工作,保障學(xué)生健康成長。

[1][美]戴維·邁爾斯.社會心理學(xué)[M].北京：人民郵電出版社 ,2006：153.

[2][美]多爾·羅杰斯.青年心理學(xué)[M].北京：光明日報出版社 ,1991：292.

[3]田慧.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題分析與對策[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版,2009(3)：48-50.

(作者單位：1.東北師范大學(xué)計算機(jī)學(xué)院;2.長春特殊教育師范學(xué)校)

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東北師范大學(xué)學(xué)生思想政治教育實踐創(chuàng)新研究科研項目

[責(zé)任編輯：何宏儉]