楊振鵬

（海委防汛機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)隊(duì)（華水公司），天津 300170）

衡量工程項(xiàng)目是否成功的標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目是否按時(shí)、按成本和按質(zhì)量完成。如何做到按時(shí)就涉及到進(jìn)度管理，進(jìn)度管理是開(kāi)展項(xiàng)目其他方面管理的前提?？茖W(xué)的進(jìn)度管理，可以保證項(xiàng)目能在一個(gè)確定的時(shí)間內(nèi)完成，以便獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益；協(xié)調(diào)用于該項(xiàng)目的各種資源活動(dòng)；安排費(fèi)用開(kāi)支和質(zhì)量控制。

1 項(xiàng)目進(jìn)度管理的過(guò)程

項(xiàng)目進(jìn)度管理包括為確保項(xiàng)目按時(shí)完成所需要的6個(gè)過(guò)程：活動(dòng)、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算、制定進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制。前4個(gè)都是在為制定進(jìn)度計(jì)劃做準(zhǔn)備，目的是保證制定的進(jìn)度計(jì)劃科學(xué)準(zhǔn)確。如果概括說(shuō)，項(xiàng)目進(jìn)度管理主要包括制定進(jìn)度計(jì)劃和控制進(jìn)度計(jì)劃。

1.1 確定活動(dòng)

工作分解圖是確定活動(dòng)的工具，它將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖，它可以將項(xiàng)目分解到相對(duì)獨(dú)立、內(nèi)容單一、易于成本核算與檢查的工作單元，它是項(xiàng)目所包括的全部活動(dòng)清單，也是進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃、資源分配、費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)。活動(dòng)定義過(guò)程識(shí)別處于WBS最底層細(xì)化后“工作包”的所有可交付成果。作為基礎(chǔ)工作，要求WBS編制者對(duì)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn)掌握的非常多而豐富。WBS編制時(shí)一定要注意分解后的工作應(yīng)該是可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的、獨(dú)立的，表示出工作間的聯(lián)系。

活動(dòng)確定之后就要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)時(shí)間估計(jì)。

1.2 項(xiàng)目活動(dòng)的排序

任何工作的執(zhí)行必須依賴(lài)于一定工作的完成，也就是說(shuō)，它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才能執(zhí)行，這就是工作先后的順序，即活動(dòng)排序?；顒?dòng)排序所要考慮的因素分為兩大類(lèi)，一是強(qiáng)制性的邏輯關(guān)系，二是非強(qiáng)制性的組織關(guān)系。邏輯關(guān)系是工作之間所存在的內(nèi)在關(guān)系，通常是不可調(diào)的，一般主要依賴(lài)于技術(shù)方面的限制，確定起來(lái)比較明確。組織關(guān)系中包括資源制約和外部依賴(lài)制約關(guān)系，在實(shí)際操作中，大多數(shù)任務(wù)都會(huì)在某種程度上受到資源的限制；也不可避免地受賣(mài)方合同的制約、資金的制約、供應(yīng)商交貨時(shí)間的制約等等外部依賴(lài)制約。有了排序就能夠初步確定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的網(wǎng)絡(luò)圖。

1.3 活動(dòng)資源估算

項(xiàng)目資源包括項(xiàng)目實(shí)施中需要的各種人力、設(shè)備、材料、能源及各種設(shè)施等?；顒?dòng)資源估算就是要確定在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要使用什么資源，使用多少資源，何時(shí)使用資源。

1.4 活動(dòng)時(shí)間的估算

活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算，也稱(chēng)活動(dòng)工期估計(jì)，需要考慮工作量的大小，工作的復(fù)雜程度，可支配資源數(shù)量和能力，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的大小、技術(shù)難易程度、供應(yīng)商的情況等項(xiàng)目約束和限制條件。

資源估算和活動(dòng)時(shí)間的估算，為確定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中各參數(shù)的提供依據(jù)。參數(shù)確定是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和工程預(yù)算基礎(chǔ)。

1.5 進(jìn)度計(jì)劃制定

現(xiàn)代管理特別是大型、復(fù)雜項(xiàng)目管理均采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對(duì)任務(wù)的工作進(jìn)行安排和控制，以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的科學(xué)計(jì)劃管理技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)不僅能完整地揭示一個(gè)項(xiàng)目所包含的全部工作以及它們之間的關(guān)系，而且還能根據(jù)數(shù)學(xué)原理，應(yīng)用最優(yōu)化技術(shù)，揭示整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵工作，并合理地安排計(jì)劃中的各項(xiàng)工作。它是一種科學(xué)的計(jì)劃方法，又是一種有效的科學(xué)管理方法。進(jìn)度計(jì)劃的編制不是一蹴而就的，它是一個(gè)反復(fù)多次的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程就是網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度優(yōu)化。

網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃優(yōu)化就是利用作業(yè)的總時(shí)差不斷改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的最初方案，通過(guò)優(yōu)化工作之間的組織關(guān)系來(lái)縮短關(guān)鍵線(xiàn)路長(zhǎng)度、調(diào)整資源分配、增加作業(yè)班次等方法縮短進(jìn)度，權(quán)衡趕工——費(fèi)用與進(jìn)度，平衡資源，使之獲得最佳工期、最低費(fèi)用及最有效地利用資源。對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的工期延誤等問(wèn)題能夠防患于未然，并進(jìn)行合理的處置。

1.6 項(xiàng)目的進(jìn)度控制

項(xiàng)目進(jìn)度控制是項(xiàng)目計(jì)劃工作的延伸，涉及項(xiàng)目工程計(jì)劃中的所有內(nèi)容。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部環(huán)境的變化是絕對(duì)的，不變是相對(duì)的，因此，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的平衡是暫時(shí)的，而不平衡是經(jīng)常的，這就需要一套科學(xué)的進(jìn)度控制系統(tǒng)：健全的進(jìn)度報(bào)告制度和進(jìn)度監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，以保證實(shí)際進(jìn)度資料的收集；科學(xué)的數(shù)據(jù)資料分析和進(jìn)度調(diào)整系統(tǒng)，以保證資料分析和調(diào)整措施的科學(xué)性及準(zhǔn)確性；高效的組織實(shí)施系統(tǒng)，以保證調(diào)整措施得到及時(shí)準(zhǔn)確的執(zhí)行。

1）監(jiān)測(cè)系統(tǒng)包括日常監(jiān)測(cè)和定期監(jiān)測(cè)最終形成項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。一份標(biāo)準(zhǔn)而全面的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告主要包括：報(bào)告期間取得的主要成果和達(dá)到的關(guān)鍵性目標(biāo)，項(xiàng)目工作量完成情況以及里程碑實(shí)現(xiàn)情況；與計(jì)劃相比，項(xiàng)目的成本、進(jìn)度和工作范圍的實(shí)施情況，以及完成工作的質(zhì)量情況；前期遺留問(wèn)題的解決情況，本報(bào)告期間發(fā)生的問(wèn)題及存在的隱患，計(jì)劃采取的措施及其理由；下一個(gè)報(bào)告期內(nèi)期望達(dá)到的目標(biāo)及預(yù)期實(shí)現(xiàn)的里程碑。

2）網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃通常采用實(shí)際進(jìn)度前鋒線(xiàn)比較法、S形曲線(xiàn)比較法、香蕉形曲線(xiàn)比較法。根據(jù)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較分析結(jié)果，以保證項(xiàng)目工期不變、保證項(xiàng)目質(zhì)量和所耗費(fèi)用最少為目標(biāo)，做出有效對(duì)策，進(jìn)行進(jìn)度更新，這是進(jìn)度控制和管理的宗旨。在進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度控制時(shí)必須考慮進(jìn)度與費(fèi)用的協(xié)調(diào)控制，設(shè)法使這兩個(gè)控制指標(biāo)達(dá)到最優(yōu)，同時(shí)，在進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度控制時(shí)，要確保工程質(zhì)量，最終達(dá)到項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的更新是項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)后續(xù)工作進(jìn)度的重新計(jì)劃。

3）在工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中落實(shí)進(jìn)度控制的人員、明確其分工和職能；編制各階段的進(jìn)度控制計(jì)劃和流程圖，并做好組織協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目所有人員和部門(mén)都負(fù)有一定的進(jìn)度控制責(zé)任，從而形成整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度控制責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。在必要的情況下，通過(guò)合理的勞動(dòng)組織措施，縮短工期，加快施工進(jìn)度。進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施和控制同樣離不開(kāi)監(jiān)理和業(yè)主的支持，實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)、保持與監(jiān)理和業(yè)主的聯(lián)系，以取得他們對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的支持。這些都是高效的組織實(shí)施系統(tǒng)所必須的因素。

2 “三全管理”理念

項(xiàng)目成員必須樹(shù)立工程項(xiàng)目進(jìn)度管理新觀念“三全管理”,即全員、全面、全過(guò)程。項(xiàng)目進(jìn)度管理包括涉及到質(zhì)量管理、費(fèi)用管理、目標(biāo)管理和采購(gòu)管理、人力資源管理、溝通管理、范圍管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面，因此要將參與項(xiàng)目的各方工作都納入到進(jìn)度計(jì)劃表中,不能遺留，把工程項(xiàng)目實(shí)施中的方方面面因素全部考慮到進(jìn)度表中,不能殘缺；從工程項(xiàng)目的立項(xiàng)到項(xiàng)目竣工決算為止,不能讓任何一個(gè)過(guò)程處于不受控狀態(tài)，在全過(guò)程控制中，要采取事先控制、事中控制、事后控制，事先控制要求做好進(jìn)度計(jì)劃的每一個(gè)環(huán)節(jié)，要對(duì)實(shí)施過(guò)程中可能產(chǎn)生的偏差進(jìn)行預(yù)測(cè)和估計(jì)，并采取相應(yīng)的防范措施，防患于未然；如果根據(jù)業(yè)主或監(jiān)理要求改變工期計(jì)劃時(shí)，必須保留好相關(guān)的證據(jù)，以求得趕工和/或延期應(yīng)得到的補(bǔ)償（索賠）。事中控制要求在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和指導(dǎo)，主動(dòng)調(diào)整資源，及時(shí)糾正進(jìn)度上出現(xiàn)的問(wèn)題。當(dāng)進(jìn)度偏差已經(jīng)出現(xiàn)要積極主動(dòng)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的更新，以達(dá)到糾偏的目的，這就是事后控制，事后控制的另一個(gè)方面就是要做好工期和費(fèi)用的索賠和/或反索賠，作為項(xiàng)目管理者要特別注意這一點(diǎn)，避免或減少因工期延誤造成的損失。

3 結(jié)語(yǔ)

工程項(xiàng)目管理是工程建設(shè)企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和方法對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全員、全面、全過(guò)程的管理。在現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中，進(jìn)度管理已不僅僅表現(xiàn)為單純的工期管理，它是將工程項(xiàng)目任務(wù)、成本、工期、資源消耗等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展?fàn)顩r的全面管理。工程建設(shè)進(jìn)度管理就是承包方按照承包合同要求的質(zhì)量和投資預(yù)算，在規(guī)定期限內(nèi)完成工程建設(shè)任務(wù)，并為企業(yè)獲得合理的利潤(rùn)。

［1］邱菀華，等.現(xiàn)代管理學(xué)［M］.北京：科學(xué)出版社，2001.

［2］邱菀華.現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)［M］.北京：科學(xué)出版社，2007.

［3］盧向南.項(xiàng)目計(jì)劃與控制［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2007.

［4］鄔云娜，等.項(xiàng)目管理策劃［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2006.

［5］全國(guó)一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書(shū)編寫(xiě)委員會(huì)，建設(shè)工程項(xiàng)目管理［M］.北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2004.

［6］全國(guó)招標(biāo)師職業(yè)水平考試輔導(dǎo)教材指導(dǎo)委員會(huì).項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)［M］.北京：中國(guó)計(jì)劃出版社，2009.