周藍(lán)琨,劉雪松
河南省第一建筑工程集團(tuán)有限責(zé)任公司(450014)
淺談施工項(xiàng)目管理的質(zhì)量控制
周藍(lán)琨,劉雪松
河南省第一建筑工程集團(tuán)有限責(zé)任公司(450014)
本文就當(dāng)前工程施工項(xiàng)目的管理談幾點(diǎn)看法。
項(xiàng)目管理;質(zhì)量控制
項(xiàng)目管理是指項(xiàng)目的管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理,即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。而工程質(zhì)量取決于施工項(xiàng)目管理,每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。
選好項(xiàng)目經(jīng)理、配好項(xiàng)目班子,是項(xiàng)目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵,也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。堅(jiān)持優(yōu)化和動(dòng)態(tài)地組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)本著“目標(biāo)統(tǒng)一、管理跨度和層次簡(jiǎn)單、精干高效、具有彈性”的原則組建。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(包括項(xiàng)目經(jīng)理)由技術(shù)和管理人員組成,是履行質(zhì)量職能的骨干力量,又是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)行全過(guò)程控制的實(shí)際工作者,選配項(xiàng)目班子要注重總體功能,注意管理團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部搭配。
質(zhì)量目標(biāo):①要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求;②要滿足公司質(zhì)量計(jì)劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級(jí)為合格,而公司為滿足市場(chǎng)需要確定其為創(chuàng)省、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在省、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,按照這個(gè)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行全面質(zhì)量管理設(shè)計(jì)。首先按照“分項(xiàng)保分部、分部保單位工程”的原則,把質(zhì)量總目標(biāo)進(jìn)行層層分解,定出每一個(gè)分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)。然后針對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程的技術(shù)要求和施工的難易程度,結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗(yàn),確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點(diǎn)。在每個(gè)分項(xiàng)工程施工前,寫(xiě)出詳細(xì)的書(shū)面交底和質(zhì)量保證措施,召集參加施工的所有人員進(jìn)行交底,做到人人目標(biāo)明確、職責(zé)清楚。對(duì)于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗(yàn)不足的分項(xiàng)工程,還應(yīng)事先對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。在施工管理中還要堅(jiān)持“典型施工引路”,即在各分項(xiàng)工程全面施工前,首先組織技術(shù)熟練的操作工人進(jìn)行典型施工,典型施工后及時(shí)總結(jié),確認(rèn)能達(dá)到規(guī)范設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量目標(biāo)時(shí),組織施工班組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩,使各施工班組有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步向班組做較深層次的技術(shù)交底,從而達(dá)到質(zhì)量預(yù)控,少走彎路,一次成優(yōu)。
1)要建立健全質(zhì)量保證體系,為全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落到實(shí)處,要先行建立切實(shí)可行的質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理體系,同時(shí),項(xiàng)目部依據(jù)質(zhì)量保證體系,建立自己的質(zhì)量保證系統(tǒng),要針對(duì)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)細(xì)化到現(xiàn)場(chǎng)管理的每個(gè)人。編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè),制定質(zhì)量方針,使之更具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性、可監(jiān)測(cè)性。
2)要做到質(zhì)量監(jiān)控事先預(yù)防。主要需要做好以下兩個(gè)方面的控制:①人的控制;②材料的控制。
3)要做好動(dòng)態(tài)控制,事中認(rèn)真檢查。把好隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)提出、整改。檢查要細(xì)致,覆蓋面要廣,這是作出正確評(píng)定的基礎(chǔ)。例如在檢查室內(nèi)粉刷時(shí),只查大間不查小間,只看大間陰陽(yáng)角,不看管道后面陰陽(yáng)角是否順直;只查墻面垂直,不查空鼓等。顯然這樣的檢查面不廣,評(píng)定的質(zhì)量等級(jí)依據(jù)就不足?,F(xiàn)場(chǎng)檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全,合格證、試驗(yàn)報(bào)告是否齊全,各層標(biāo)高、軸線更要層層檢查,嚴(yán)格驗(yàn)收。
4)注重細(xì)部處理和成品保護(hù)、安排好交叉作業(yè)。在施工中,往往是多工種、全方位交叉作業(yè),管理難度大。而細(xì)部施工階段的施工質(zhì)量,對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總質(zhì)量目標(biāo)是至關(guān)重要的。管理的重點(diǎn)應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè),抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。合理安排交叉作業(yè):①要合理安排工序,解決好各分項(xiàng)工程施工的先后順序,不影響施工質(zhì)量,避免出現(xiàn)因施工順序安排不當(dāng)而引起對(duì)成品的破壞;②要合理安排時(shí)間和空間,保證各分項(xiàng)工程必要的技術(shù)問(wèn)歇;③要合理安排人力以保證工期,如對(duì)于夏收、秋收要提前做出規(guī)劃安排。
5)做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理。施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平是反映企業(yè)管理水平高低的窗口,要通過(guò)嚴(yán)格的崗位責(zé)任和健全的規(guī)章制度來(lái)約束現(xiàn)場(chǎng)管理人員和操作人員,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堵塞管理漏洞。要不斷改進(jìn)施工機(jī)具和作業(yè)手段,重視現(xiàn)場(chǎng)職工生活,改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境。
施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),有力的質(zhì)量監(jiān)控能使工程質(zhì)量做到防患于未然,能控制工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高,有利于降低工程成本。在施工過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣,從設(shè)計(jì)圖紙、原材料到分部分項(xiàng)工程施工,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能被忽視,熟悉和掌握監(jiān)控的范圍及關(guān)鍵,有利于事前采取措施,使質(zhì)量處于預(yù)控狀態(tài)。
總之,施工管理是一個(gè)系統(tǒng)工程。由于系統(tǒng)工程存在的內(nèi)在規(guī)律,涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作工人,再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)、自然環(huán)境影響因素多等特點(diǎn),決定了質(zhì)量管理的難度大。因此必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的思想和方法,參考國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并保持有效運(yùn)行,覆蓋所有工程項(xiàng)目和每個(gè)項(xiàng)目施工的全過(guò)程,保證工程質(zhì)量水平不斷提高,從而在市場(chǎng)中創(chuàng)立自己公司的品牌。