這些品牌是美國人的摯愛,它們在追求品質的同時獲得用戶肯定,演繹了完美的商業(yè)營銷模式。
蘋果數碼
“從蘋果電腦讓用戶能夠改變字體的那一刻起,蘋果公司給消費者帶來了掌控的樂趣?!眹H著名公共關系公司靈智公關(Euro RSCG PR)首席執(zhí)行官馬里安?薩爾茲曼(Marian Salzman)評價蘋果公司時說到。薩奇健康公司(Saatchi Wellness)的總經理內德?羅素(Ned Russell)認為蘋果公司開創(chuàng)了一個新的社會關系網,蘋果產品廣受各階層消費者推崇。
金寶湯(campbells Soup)食品
“1碗金寶番茄湯會讓人找到童年的感覺。”靈智公關公司主管兼作家理查德?雷爾梅爾(Richard Laermer)認為金寶湯抓住了人們喜愛的那種似曾相識的親切感。
可口可樂(coca cola)食品
“每個人都能夠拿著1瓶可樂說出自己關于可樂的1段故事?!崩谞柮窢栒f。
臉書(Facebook)網站
現(xiàn)在臉書的用戶開始懷念該網站建立最初的基礎功能,“現(xiàn)階段衍生出的繁復的應用和在一些國家采取的輿論監(jiān)管讓人熱情驟減”,羅素說到。
水果織布機(Fruit of The Loom)內衣
雷爾梅爾說:“(在美國)母女兩代都會選擇水果織布機的產品,無論何種性格的消費者,優(yōu)良的品質是無法拒絕水果織布機的理由?!?/p>
J?克魯(J.Crew)服飾
“J?克魯靠著美國第一夫人米歇爾?奧巴馬(Michelle Obama)的號召力打響了全球知名度,這只能說是錦上添花,因為穿著J?克魯的衣服在任何場所都能讓人心情愉快”,薩爾茲曼相當肯定。
強生和強生嬰兒系列(Johnson&Johnson Baby)護膚品
羅素曾為強生公司在市場銷售事務上服務多年,他覺得“強生嬰兒用品系列帶給了使用者最幼嫩的觸感,信賴讓百年歷史的強生品牌有著旺盛的生命力”。
卡夫通心粉和奶酪(Kraft Macaroni & Cheese)食品
雷爾梅爾證實,“包裝盒上寫著的‘我們是最奶酪的不虛空”。
豐田普銳斯汽車
普銳斯兌現(xiàn)了豐田設計混合動力車的理念,“同一目標、同一概念,駕駛者通過普銳斯感受到了更多樂趣”,羅素說。
星巴克(Sfarbucks)食品
“對于上百萬星巴克咖啡愛好者來說,星巴克的醒神作用徘徊在讓人忘我和保持鎮(zhèn)定之間,1杯咖啡的幸福感就是能夠稍稍逃離現(xiàn)實”,薩爾茲曼回味地說。
塔吉特(Target)超市
塔吉特超市擁有高級折扣路線的特色,塔吉特可以被看作流行趨勢服裝的看板,注重潮流觀察和更多折扣。折扣不代表低廉,塔吉特的服務宗旨是實惠和體面。
維珍航線(Virgin Airlines)航空
雷爾梅爾說:“維珍航空公司服務很貼心,富豪理查德?布蘭森在高空中為旅客安排了非常舒適的飛行時間?!?/p>
扎珀斯(zappos)電子商務
扎珀斯是美國最出名的網絡購鞋品牌,由美籍華裔謝家華創(chuàng)辦,該網絡鞋類交易量遠超過低價網購品牌網站亞馬遜。(寧良凌編譯自美國《福布斯》)