“已經(jīng)用了一個多月的業(yè)務突然失效了，而且怎么設置都恢復不了，打客服電話也查不出問題?！弊罱?，中國聯(lián)通用戶林未(化名)發(fā)現(xiàn)自己使用了一個多月的聯(lián)通“保號通”業(yè)務突然失效，而他那些開通了“保號通”的朋友竟然也遭遇了相同情況。