本刊記者 | 李璐

依托視頻平臺，在主動尋求數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的同時帶動寬帶業(yè)務(wù)的需求，是運營商當(dāng)下為避免淪為“啞”管道的重要出路。

中國電信推出的天翼視訊正是一次對視頻業(yè)務(wù)的積極探索。

眾所周知視頻市場前景廣闊，在視頻網(wǎng)站奮力爭奪蛋糕的同時，電信運營商也想從中分得一杯羹。同時隨著網(wǎng)絡(luò)視頻火爆所帶來的數(shù)據(jù)流量壓力攀升，也使得運營商難以擺脫淪為管道的窘境。

市場難題不可規(guī)避

有數(shù)據(jù)顯示，2011年第三季度中國在線視頻市場規(guī)模達19.4億元（人民幣，下同），環(huán)比上漲30.9%，同比增長96.7%，連續(xù)三個季度同比增長保持在100%左右。網(wǎng)絡(luò)視頻市場發(fā)展勢頭依然強勁，并且隨著手機等新媒體應(yīng)用的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域迎來了新的發(fā)展機遇。

良好的發(fā)展前景，吸引眾多視頻網(wǎng)站公司在該領(lǐng)域前仆后繼，但從近期人人公司收購56視頻分享網(wǎng)站、土豆與樂視攜手并進等市場變動看來，網(wǎng)絡(luò)視頻市場正逐步理性化。而當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)視頻市場仍然存在高額版權(quán)、帶寬成本高、盈利模式單一、廣告單價過低、高清市場產(chǎn)品參差不齊等問題，諾達咨詢分析師溫建旺認為這些問題已嚴重阻礙了網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。版權(quán)費用方面，據(jù)悉，熱播劇的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)價格已從一年前的一萬元每集飆升至百萬每集，近期騰訊買得獨播劇《宮2》的價格又創(chuàng)新高。目前看，內(nèi)容的同質(zhì)化日趨嚴重，單一的廣告模式更是不堪重負，這都驅(qū)使著市場的商業(yè)模式逐漸向多模式轉(zhuǎn)變。Frost&Sullivan分析師胡浩泳向記者介紹，目前已有許多視頻網(wǎng)站嘗試向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容收費；隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，眾多企業(yè)已由互聯(lián)網(wǎng)模式向移動互聯(lián)網(wǎng)模式轉(zhuǎn)變，并與運營商開展合作；網(wǎng)絡(luò)視頻廠商開始聯(lián)合一些制作機構(gòu)，自主制作一些影視內(nèi)容，積極向產(chǎn)業(yè)鏈上游滲透，以加強在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)；還有一些其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式的結(jié)合，例如56網(wǎng)與淘寶網(wǎng)的合作，成為視頻網(wǎng)站涉足電子商務(wù)的經(jīng)典案例。

運營商管道地位尷尬

從運營商角度看待，一方面視頻的火爆使得其不可錯失發(fā)展良機，另一方面網(wǎng)絡(luò)視頻所帶來的巨大數(shù)據(jù)流量，使得網(wǎng)絡(luò)又面臨巨大壓力，增量不增收現(xiàn)象十分明顯。胡浩泳認為：“在網(wǎng)絡(luò)視頻產(chǎn)業(yè)鏈中，電信運營商處于尷尬地位，無論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)，運營商的高帶寬是良好視頻體驗的基礎(chǔ)，但運營商存在被管道化的風(fēng)險，而受益的卻是大量的互聯(lián)網(wǎng)公司?！?/p>

對于運營商進軍網(wǎng)絡(luò)視頻，在市場競爭中溫建旺認為“變革者”或許更貼合其身份。運營商有自己的基礎(chǔ)收費渠道、推廣渠道，擁有資源及成本優(yōu)勢，它可以專注移動互聯(lián)網(wǎng)市場，也可以實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)與固網(wǎng)的融合?！半m然運營商視頻網(wǎng)盈利模式類同于之前的視頻網(wǎng)站，但未來依托其平臺影響力，可開發(fā)其他業(yè)務(wù)的融合來追求數(shù)據(jù)增值服務(wù)。付費用戶的運營正是運營商的長項?！睖亟ㄍ硎荆谶\營發(fā)展方面，冗余帶寬、自有的CDN技術(shù)是成本優(yōu)勢。另外運營商還可以依托自己的收費體系提供計費支撐、客戶管理支撐、服務(wù)支撐，從提供下載、使用門戶、應(yīng)用布放到匯聚提供，參與到開發(fā)新增商業(yè)價值的過程中去，并充分發(fā)揮基礎(chǔ)電信運營商的網(wǎng)絡(luò)接入規(guī)模，讓目前已具有的相當(dāng)規(guī)模的電話用戶加入到視頻服務(wù)使用的行列中，形成合作共贏、利益共享的合作模式。

但與互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站相比，運營商的不足之處在于媒體化運營不足、資源合作形式缺少經(jīng)驗，另外運營商的體制決定了其長于SP提供內(nèi)容、業(yè)務(wù)分成的模式，而目前以廣告為主的商業(yè)模式是運營經(jīng)驗上的短處，靈活度不足的運營商是否能夠在目前的廣告營收下成長起來還屬未知。所以運營商可以在商業(yè)合作模式以及內(nèi)容整合等方面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借鑒，比如同步播出熱播電視劇，吸引用戶上傳自制視頻等。

積極開拓增值業(yè)務(wù)

運營商在提供視頻服務(wù)時，泰樂通信解決方案部經(jīng)理吳海亮認為應(yīng)該從兩方面入手。一是不論視頻內(nèi)容類型（如流媒體直播電視和漸進式下載視頻），要保障活躍用戶的良好視頻體驗；一是需要從視頻流量中獲得收入，維持網(wǎng)絡(luò)盈利。

視頻的實時性是良好用戶體驗的標準之一，其實現(xiàn)主要取決于網(wǎng)絡(luò)帶寬和壓縮算法的提高。因此，視頻對帶寬的品質(zhì)要求遠遠高過其他應(yīng)用。視頻業(yè)務(wù)對帶寬的要求主要是基礎(chǔ)帶寬配置和突發(fā)事件對帶寬需求的滿足。三大運營商一直致力于網(wǎng)絡(luò)性能的提升，同時可以發(fā)現(xiàn)視頻的發(fā)展，帶動了一系列基礎(chǔ)業(yè)務(wù)如IDC、CDN業(yè)務(wù)的持續(xù)攀升。

依托視頻平臺，在主動尋求數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的同時帶動寬帶業(yè)務(wù)的需求，是運營商當(dāng)下避免淪為管道的重要出路。當(dāng)前各運營商都積極致力于視頻基地建設(shè)，羅浩泳表示，一邊固網(wǎng)運營商將繼續(xù)加大IPTV等固網(wǎng)視頻的發(fā)展力度；另一方邊，隨著3G的發(fā)展，運營商也積極拓展基于手機的視頻業(yè)務(wù)，并與視頻網(wǎng)站、手機軟件商、終端廠商積極開展合作，利用市場能力和用戶分析能力深度介入產(chǎn)業(yè)價值鏈。

在視頻業(yè)務(wù)的規(guī)劃上,溫建旺認為運營商可以考慮以視聽娛樂、通信、信息、商務(wù)、智能家居（從娛樂及綜合信息服務(wù)為主要核心，逐步向智能家居、遠程控制方向發(fā)展）等作為類別來規(guī)劃不同內(nèi)容的視頻，在移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上還可以加入手機隨手傳等服務(wù)。運營商既有自身資源的保證，又有強大計費體系的支撐，對不同類別用戶的計費可以實現(xiàn)?！斑@樣的規(guī)劃前景能為以后的數(shù)據(jù)增值做鋪墊，而且可以整合運營商現(xiàn)有資源：依托視頻來增加其他業(yè)務(wù)黏合度（例如可以在視頻直播上增加互動環(huán)節(jié)、視頻加語音溝通、開發(fā)聯(lián)機游戲等），依托其他業(yè)務(wù)來增加視頻業(yè)務(wù)的點擊?！?/p>