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手機正深刻影響傳媒生態(tài)
——2010手機媒體掃描

2011-08-06 07:20:10文/肖
傳媒 2011年1期
關鍵詞:瀏覽器運營商用戶

文/肖 倩 楊 成

2009年是中國3G元年,而2010則是公認的3G高速發(fā)展年。一年以來,國內三大運營商的3G網絡基本覆蓋全國,3G用戶數量也大幅提升,截至2010年底,三大運營商3G用戶數均過千萬,創(chuàng)造了全球3G發(fā)展的記錄。

伴隨用戶數量的增長,3G發(fā)展已經進入了業(yè)務拓展與應用全面推廣階段,例如三大運營商手機媒體內容基地相繼亮相。2010年手機上網增長迅猛,用戶對內容、應用的需求更加多樣化,中國手機媒體精彩紛呈:手機漫畫、手機報、手機閱讀、手機視頻全面開花。可以說,移動通信的快速前進推動了中國手機媒體的高速發(fā)展,中國手機媒體的影響日益深刻。

3 G網絡和終端為手機媒體的飛速發(fā)展奠定基礎

2010年,中國3G網絡部署接近一年,三大運營商的網絡能力都得到很大提升。截至2010年三季度,我國已累計建設3G基站54.5萬個,3G用戶達到3498.6萬戶,覆蓋范圍大幅提升。其中,中國電信3G網絡覆蓋了342個地級市、2055個縣級市以及20000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。中國聯通已經有355個本地網,2000多個縣中有97%以上都已經覆蓋到3G網絡。當中國移動完成“2010年TD網絡擴容項目”后,TD基站將達到22萬個,網絡將能覆蓋全國339個城市。

不僅是網絡,制約手機媒體發(fā)展的一大瓶頸——終端也在2010年有了極大提升。

iPhone 4、酷派N930、三星I909等旗艦3G手機的爭奇斗艷,讓2010年的手機市場精彩紛呈。這一年,3G手機的市場表現相當搶眼,其中僅CDMA手機銷量就達到5000萬部,不少3C賣場的3G手機銷售在銷量占比上已經超過了2G手機,個別3G明星機賣到脫銷,其售價一度被炒高,甚至遠超最初制定的建議零售價。

據市場調研機構賽諾數據顯示,2010年10月份,國內3G手機單月銷量首次突破500萬部。越來越多的消費者對3G手機產生興趣,3G已成為不可逆轉的潮流。從銷量來看,千元3G智能手機逐漸成為3G手機銷售的主力軍。

3G技術的普及讓智能手機的發(fā)展進入了一個新時代,為手機媒體的井噴發(fā)展奠定了堅實的網絡和終端基礎,根據工信部公布的最新數據顯示,我國手機上網用戶已達3億多戶。

運營商高度重視手機媒體內容

隨著3G網絡建設的完成,智能終端的完善,2010年手機媒體愈發(fā)走向成熟。手機上網、手機電視、手機報紙、手機動漫、手機游戲等,都將劃入新媒體的范疇,此外,電子書、電子雜志、在線廣播、網絡博客等新興的媒體形式也受到廣泛關注。而手機媒體內容提供渠道也不再局限于媒體,運營商開始深入介入其中,統(tǒng)籌內容產業(yè)鏈。

運營商手機媒體內容基地相繼建成。2010年5月中國移動手機閱讀基地正式運營,2010年6月中國聯通手機閱讀業(yè)務開始面向全國,2010年9月中國電信天翼閱讀正式上線。至此三大運營商手機閱讀基地建設完成。

除手機閱讀基地,三大運營商手機動漫、手機游戲、手機電視等基地布局業(yè)已完成。2010年8月,中國電信游戲運營中心在江蘇掛牌成立,“愛游戲”產品同步上線;同年 11月,中國電信動漫中心正式運營。同時,鑒于手機媒體的美好前景,國內部分運營商相繼成立獨立手機媒體業(yè)務部門進行運營。

布局手機媒體,運營商具備先天的網絡與平臺優(yōu)勢,如果說2009年運營商提供的是傳播渠道,那2010年運營商則轉變?yōu)椤扒?生產”,開始統(tǒng)籌手機媒體產業(yè)鏈。

強力推廣帶來手機媒體快速發(fā)展和收入增長

碎片化的娛樂需求使手機閱讀獲得發(fā)展空間。據統(tǒng)計,目前中國移動手機閱讀日均點擊已突破一億次,龐大的點擊量自然帶來可觀的收益。易觀智庫最新發(fā)布的數據顯示,2010年第三季度中國手機閱讀市場總營收達7.99億元,環(huán)比增長17.56%,內容平臺的進一步成熟帶動整體營收實現快速增長。相比2009年起步階段,2010年手機媒體實現大規(guī)模盈利,其中在手機報、手機電視上體現明顯。

據統(tǒng)計,2010年全國手機報總體收入為5.85億元,環(huán)比增長3.05%。2010年上半年中國聯通手機電視實現收入2000多萬元。

此外,運營商還將把手機媒體業(yè)務計入KPI考核。無論是中國移動、中國電信還是中國聯通都紛紛將手機媒體業(yè)務,比如手機報、手機電視、手機閱讀等,納入企業(yè)的KPI考核。

KPI考核帶來了手機媒體業(yè)務的迅猛發(fā)展。2010年初,擁有5億多手機用戶的中國移動將手機電視(視頻)業(yè)務納入到集團總部KPI績效考核體系,全國有18家移動省級運營商選擇了手機視頻項目。從創(chuàng)收數據來看,到2010年10月份,中國移動手機視頻總收入達到6億元左右。到2010年底,盡管僅僅推出一年半時間,中國電信手機報用戶數已達900余萬戶。

手機已經深刻影響傳媒生態(tài)

2010年,手機媒體與用戶充分融合,手機用戶扮演著雙重角色,既是內容的消費者,也是內容的制作者。作為內容生產者,用戶可以隨時隨地拍攝照片、錄制聲音、輸入文字;作為內容消費者,用戶也可以隨時隨地下載視頻、播放音樂、訪問各種各樣的移動互聯網站。這是手機媒體發(fā)展的技術優(yōu)勢所在,也是業(yè)務的發(fā)展趨勢,這種趨勢已經深刻影響了傳媒生態(tài)。

首先,傳統(tǒng)媒體轉型興辦手機報。2009年手機報以新興媒體的形式興起,經過近年的發(fā)展,全國所有主流媒體都已開辦。據統(tǒng)計,我國目前發(fā)行的各類手機報涵蓋了新聞、娛樂、科技、體育、財經、健康、時尚等領域,用戶覆蓋率超過40%。

新趨勢已經延伸到最基層的媒體,連縣級新聞媒體為適應手機媒體的快速發(fā)展,也已開始興辦手機報。云南省永平縣從2010年12月起開辦手機報《永平快訊》,由中共永平縣委宣傳部主辦。湖南湘潭縣的《湘潭縣手機報》也于2010年12月14日正式試運行。

其次,手機演變?yōu)樾侣劜删幑ぞ摺?010年,手機逐漸成為新聞媒體采編人員采編新聞的輔助工具,中央電視臺、《煙臺日報》等媒體給記者配置iPhone,記者利用智能手機,以文字、圖片和音視頻形式,隨時隨地采集發(fā)生在身邊的新聞事件,并快速傳送到新聞中心的全媒體采編系統(tǒng)供編輯選用。智能手機采集的音視頻新聞素材相比專業(yè)設備質量差些,但對于現在的網絡電視、手機電視來說基本可用,更重要的是它能及時抓拍新聞事件現場的珍貴瞬間。對新聞媒體的記者來說,智能手機已不單單是一個通訊聯絡的手段,也是一個隨身攜帶的采訪工具。據相關數據,目前智能手機在手機市場的占有率約為15%,預計到2015年,智能手機將占到50%。

第三,手機媒體影響力增強,傳統(tǒng)媒體遭遇挑戰(zhàn)。2010年我國手機用戶數達到8.02億,2010年上半年,手機網民用戶達到2.77億,手機閱讀市場用戶數超過1.49億。易觀國際數據顯示,手機報在手機媒體中影響力最大,在移動互聯網用戶中的滲透率占內容類別的56%。

用戶的傳統(tǒng)閱讀方式隨著手機媒體的發(fā)展而發(fā)生改變,用戶通過手機獲得新聞資訊、獲得閱讀體驗、發(fā)布信息的數量越來越多,手機媒體的影響力也越來越大。手機媒體擁有交互平臺的特點深受用戶喜愛,既是內容的消費者,也是內容的制作者,傳統(tǒng)媒體正在遭遇挑戰(zhàn)。

手機報正在從2G時代向3G轉變

移動通信網絡由2G向3G的轉變使用戶獲得信息變得主動,而2G時代手機報最主要的形式是彩信推送,在客觀上造成了用戶的被動接受,用戶須在繁雜的信息中,找到自己需要的,這也是被動模式的先天缺陷,這種缺陷導致手機報的有效受眾在整個手機用戶中所占的比例較小。

贏利模式的單一也是2G時代手機報的一個短板。目前,手機報的贏利模式主要有三種,一是對彩信定制用戶收取包月訂閱費,一般每月的包月費5元左右;二是借鑒傳統(tǒng)媒體的贏利方式,吸引第三方客戶投放廣告,限于彩信容量和相關政策,嵌入式廣告非常有限;三是對WAP網站瀏覽用戶按時間計費,但事實上目前許多手機報還沒有自己的WAP網站。廣州日報手機報是國內較早建有WAP版的,現在也仍處于市場開拓階段,是免費的。所以也可以說這一部分收入現在基本上還沒有形成。在手機報的收入中,平面媒體與運營商還要進行二次分配,平面媒體分到的基本低于總收入的五成。

而在3G時代,手機報價值鏈發(fā)生了新的變化,將會形成以媒體為核心的價值鏈,而把運營商定位為通道及代收費者。媒體通過與手機報綜合平臺解決方案提供商合作,負責組織技術、品牌、營銷、服務、活動廣告等。3G將突破對手機報容量和下載速度的限制,手機報的內容容量和時效性將得到跳躍性的提升。

3G對手機報來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。隨著網絡和終端的提升,彩信等手機報可以更加迅速發(fā)送到用戶終端;但隨著3G直接上網功能的加強,用戶主動獲取信息的意愿增強,會更多地去移動互聯網門戶看新聞。

手機電視初具井噴之勢

2009年手機媒體視頻化趨勢明顯,2010年手機電視迎來爆發(fā)式增長,傳統(tǒng)媒體、運營商為主導成立的手機電視臺、視訊基地如雨后春筍蓬勃發(fā)展,包括CCTV手機電視、新華視訊、天翼視訊等等。經過一年的發(fā)展,當前手機電視已初具井噴之勢。

首先,3G網絡技術日趨成熟,滿足了手機視頻發(fā)展的技術需求。

其次,運營商大力推廣手機電視業(yè)務。中國移動除積極推進流媒體手機電視外,其多媒體廣播CMMB在全國實現網絡覆蓋,使CMMB功能成為TD手機標配,實現了手機終端與CMMB的適配。中國電信的天翼視訊基地自2009年底掛牌后,短短一年時間業(yè)務高速增長,目前天翼視訊登錄用戶數超過800萬,注冊收費用戶數接近200萬。

再次,許多非廣電類的傳統(tǒng)媒體紛紛進軍視頻領域。2010年初,新華手機電視在中國移動和中國電信平臺上實現收費運營,同時搭建了自己的內容服務平臺和播控平臺,與終端廠商開展合作。新華手機電視和新華社中英文電視臺2010年均已在蘋果手機系統(tǒng)以獨立的客戶端上線播出。2010年12月,新華社旗下新華視訊手機電視臺有限公司增資擴股后正式成立,此次增資將更加強勢推動手機電視市場業(yè)務。

2010年12月,成都高新區(qū)管委會副主任傅學坤在“2010中國國際新一代無線通信暨中國4G峰會”上透露,成都高新區(qū)將建全國視頻中心。該視頻中心是為新一代移動通信提供增值服務的平臺,可實現高清視頻的存儲、編輯、語言交換、下載以及上傳共享。用戶可通過購買方式在手機上下載高清視頻,也可將拍攝的片段上傳,與他人共享。該平臺將由中國電信、索尼愛立信以及九洲電子聯合打造,而新落成的萬國數據成都數據中心,將為其提供巨大的數據庫。

微博成為2010年手機媒體最大亮點

手機作為一種移動互聯終端,在生活中的應用越來越廣泛。隨著個性化媒體和“網絡圈子”溝通的興起,手機微博等新媒體內容成為2010年倍受年輕手機用戶青睞的新型應用,成為2010年手機媒體最大亮點。

相對于博客需要組織語言陳述事實或者采取修辭手法來表達心情而言,微博只言片語“語錄體”的即時表述更加符合現代人的生活節(jié)奏和習慣;而新技術的運用則使得用戶(作者)也更加容易對訪問者的留言進行回復,從而形成良好的互動關系。

易觀智庫近日發(fā)布數據顯示,2010年中國微博市場注冊用戶數量將超7500萬,其增長速度創(chuàng)下中國互聯網應用發(fā)展之最,預計2011年我國微博注冊用戶數將達1.45億。

目前,新浪微博用戶數已達5000萬,平均每天發(fā)布超過2500萬條微博內容。在用戶每天發(fā)布的所有微博中,有38%來自于移動終端。2010年11月16日,在新浪召開的微博開發(fā)者大會上,新浪發(fā)布了針對開發(fā)者的一系列扶持策略,承諾其平臺將全面開放;同時宣布攜手五大頂級風投,正式啟動中國微博開發(fā)者創(chuàng)新基金。

在新浪開通微博后不久,搜狐、網易、騰訊也相繼推出微博。作為后起之秀,騰訊微博與QQ綁定,通過QQ賬號即可登陸,至今用戶數也突破3000萬。而最有趣的是,搜狐首席執(zhí)行官張朝陽在2010年11月12日連續(xù)發(fā)布近20條微博,親自上陣拉名人入駐搜狐微博,并在微博中直言:“It is a good day, 微博之戰(zhàn)開打!” 隨后張朝陽在微博中透露,臺灣演員安以軒、央視體育評論員張斌、央視主持人朱軍、韓喬生、崔永元都被其“拉”進了搜狐微博。

從幾大門戶如此重視微博來看,微博交互式的用戶體驗是未來媒體發(fā)展方向,唯有快速發(fā)展才能不被用戶所拋棄。

李開復認為,相比傳統(tǒng)PC用戶通過瀏覽器獲取信息,移動互聯網使每一個用戶不再僅僅是互聯網的讀者,同時也成為互聯網的作者;不再僅僅是在互聯網上沖浪,同時也成為波浪制造者;在模式上由單純的“讀”向“寫”以及“共同建設”發(fā)展;由被動地接收互聯網信息向主動創(chuàng)造互聯網信息發(fā)展,從而更加人性化、社會化。無論是社交、尊重和自我實現,微博滿足了每一個人非常原始的一種欲望。如果用社會化和內容的制作成本來看所有的媒體,傳統(tǒng)媒體并不社會化,移動互聯網相對降低了媒體傳播內容創(chuàng)作的成本,帶來了更多的社會化,微博將對傳播和媒體的改革帶來深遠影響。

手機瀏覽器市場群雄逐鹿

2010年,作為移動互聯網和用戶自主獲取信息重要入口的手機瀏覽器市場呈現出群雄逐鹿的局面,并實現了桌面與手機的跨平臺操作,讓瀏覽器從單純的瀏覽網頁的工具變成完善的個人數據交互平臺。

手機瀏覽器市場的主體主要由三方構成:一是終端廠商,如摩托羅拉、諾基亞。二是互聯網企業(yè),如微軟、騰訊、百度。三是專業(yè)瀏覽器公司,如優(yōu)視動景、Opera公司。加之電信運營商的強勢進入,手機瀏覽器行業(yè)競爭格局更加復雜。

手機瀏覽器競爭最激烈的當屬UC與騰訊。據艾瑞統(tǒng)計數據, UCweb是國內最早進入第三方手機瀏覽器領域的廠商,目前在第三方手機瀏覽器市場的份額達79%,預裝瀏覽器份額則在40%左右,已經和幾乎所有的手機品牌達成了UC瀏覽器的預裝合作。

2010年,除了360和QQ發(fā)生讓網民震驚的大戰(zhàn)外,UC和QQ在手機瀏覽器市場也是爭斗激烈。UCweb總裁俞永福在微博公開指責騰訊手機QQ桌面軟件抄襲UC,形式與UC驚人相似。

競爭的加劇、終端和網絡等手機上網條件的改善以及手機瀏覽器技術的提升,UC、Opera、QQ等手機瀏覽器目前均已突破web網站手機適配技術,智能手機瀏覽器Iphone safarai和Opera mobile以及適配功能手機的瀏覽器Opera mini5已經具備web全頁面瀏覽功能,使用戶通過手機能夠獲得與PC相同的信息內容服務和瀏覽體驗。

“得瀏覽器者,得天下”,大佬們在2010年深刻領會了手機媒體這種精神。

掃黃打非貫徹全年 手機媒體監(jiān)管日趨嚴格

隨著手機媒體的快速發(fā)展,影響力越來越大,也開始受到日趨嚴格的監(jiān)管。

2009年12月,中央外宣辦等九部委啟動整治互聯網和手機媒體淫穢色情及低俗信息專項行動,隨后專項行動的統(tǒng)一部署貫穿2010年全年。按照《工業(yè)和信息化部關于進一步深入整治手機淫穢色情專項行動工作方案》的部署,運營商對手機媒體監(jiān)管力度逐步加大。2010年12月,在云南召開專項行動總結會對整治成果給予了充分肯定。

在專項行動中,截至2010年10月底,中國電信共計撥測網站數量近12萬個,封堵違法有害網站近7000個,并將有關材料移交公安機關,為有效凈化網絡環(huán)境做出了積極的貢獻,清理關閉未備案網站逾13萬個,整改362家,終止服務226家。截至2010年11月底,中國移動共封堵手機色情網站626個。同年12月3日,中國聯通聯合首批15家合作伙伴向社會承諾,將向用戶提供綠色健康的信息服務,促進電信增值業(yè)務的健康發(fā)展。根據首批合作伙伴的承諾內容,中國聯通從2010年12月6日零時起繼續(xù)向用戶開放上述已向社會公開承諾、并經過嚴格審查的首批合作伙伴提供的信息服務。同時,中國聯通將暫停其他尚未向社會作出公開承諾的企業(yè)的信息服務。

隨著互聯網和手機媒體新技術新業(yè)態(tài)不斷涌現,淫穢色情信息傳播方式越來越隱蔽,凈化網絡文化環(huán)境的任務依然十分繁重,未來整治互聯網和手機傳播淫穢色情信息工作將是一項長期任務。

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