■李國強(qiáng)

隨著國家大力振興職業(yè)教育的發(fā)展，使職業(yè)院校的發(fā)展進(jìn)入了黃金時期。與此同時，也對職業(yè)院校學(xué)生的發(fā)展提出了更高的要求。那么在新的時期下，如何提高職業(yè)院校學(xué)生的口語交際能力，使其能夠在激烈的職場競爭中脫穎而出則成為重要問題之一。為此，筆者結(jié)合所教授的實(shí)際情況，并結(jié)合擇業(yè)與就業(yè)過程中表現(xiàn)出來的問題進(jìn)行深刻分析，進(jìn)而來提高學(xué)生的口語交際能力。

隨著社會的發(fā)展，職業(yè)院校以其突出的技能性和明確的專業(yè)導(dǎo)向性為辦學(xué)特色，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)了急需的人才，成為市場經(jīng)濟(jì)時代最活躍、最具發(fā)展前途的教育類型之一。但與此同時，也應(yīng)注意到，當(dāng)今時代是一個信息高速發(fā)展的時代，口語交際能力在傳遞信息方面發(fā)揮著越來越重要的作用。因而對于職業(yè)院校的學(xué)生來說，口語交際能力不僅是一種語言表達(dá)能力，更重要的是一種交際的能力、謀職的能力、工作的能力。

一、口語交際能力的重要性

在我們的日常生活中，每個人都要經(jīng)常地跟別人交流，而交流最主要的手段就是口語。那么，口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱就直接關(guān)系到交流的效果。而“交際”則是指“人與人之間的往來接觸”。因而口語交際能力是一種在人與人之間的交往過程中表現(xiàn)出來的靈活、機(jī)智的聽說能力和待人處世的能力，它不僅是語言能力，還是一種做人的能力、交往的能力、做事的能力。因此，對于職業(yè)院校來說，提高學(xué)生的口語交際能力越來越顯示出重要的地位。

二、職業(yè)院校學(xué)生口語交際存在的問題及原因

（一）口語交際存在的問題

一是學(xué)生口語交際的應(yīng)變能力差，不敢勇于直面的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。二是口語交際的方式不太恰當(dāng)。三是學(xué)生在口語表達(dá)的過程中，說話的要點(diǎn)不突出，常常不能把自己的想法準(zhǔn)確而清楚的表述出來。

（二）探究原因

1、傳統(tǒng)的教育體制忽視了口語教學(xué)。在人們?nèi)粘５难哉Z活動中，“聽”占 45%，“說”占 30%，“讀”占 16%，“寫”占 9%。可見聽說占了2／3以上，也就是說聽說的實(shí)際運(yùn)用價值比讀寫還高。此外從教育部門頒發(fā)的關(guān)于普通高中語文新課程標(biāo)準(zhǔn)中看來，國家十分重視語文教學(xué)中學(xué)生口語能力的訓(xùn)練。但是從事實(shí)上來說，升學(xué)考試是教學(xué)的指揮棒。歷來高考只考書面語言，而不考口頭表達(dá)能力，這就使得在語文教學(xué)的過程中，往往只注重對學(xué)生閱讀能力和寫作能力的培養(yǎng)，忽略了學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)。

2、職業(yè)院校對學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)重視不夠。由于職業(yè)教育主要是以傳授職業(yè)知識、職業(yè)技能，培養(yǎng)實(shí)用型人才和技能型人才為目的，所以對于學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)則會有所偏頗。但是我們應(yīng)清醒的意識到，從語言的功能看，語言是人們表達(dá)思想、進(jìn)行交際、傳播信息的最基本的工具?，F(xiàn)代社會更加強(qiáng)調(diào)語言是交際工具、思維工具、認(rèn)知工具。所以我們要強(qiáng)調(diào)的是，對職業(yè)院校的學(xué)生來說，口語交際能力不僅是一種語言能力，更重要的是一種交際的能力、謀職的能力、工作的能力。因此要培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和高技能專門人才，和諧的口語交際能力的培養(yǎng)顯然是必不可少。

3、企業(yè)對從業(yè)人員提出了新要求。近年來許多用人單位直接到職業(yè)院校招聘員工，不僅要筆試，還要面試，對所錄用員工的綜合素質(zhì)要求越來越高。很多學(xué)生筆試很順利，但在面試過程中卻屢戰(zhàn)屢敗。最后通過畢業(yè)生反饋的情況來看，除少數(shù)學(xué)生因?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識掌握不牢固被淘汰外，其余的大都是因?yàn)樵诿嬖囍斜┞冻隹谡Z交際能力方面的欠缺而遭淘汰的。分析其原因是存在這樣一個誤區(qū)，認(rèn)為只在語文課上才需要培養(yǎng)口語交際能力，專業(yè)課不需要，實(shí)則并非如此。殊不知專業(yè)知識的獲得和傳授也必須通過師生之間的口語交流表達(dá)出來，所以不管是語文教學(xué)還是其他文化課、專業(yè)理論課、專業(yè)實(shí)踐課，都必須突出“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)原則，大力加強(qiáng)師生之間平等的、互動的、和諧的交流。

三、口語交際的教學(xué)措施

（一）加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練

在對學(xué)生進(jìn)行口語訓(xùn)練中，提高學(xué)生心理素質(zhì)是極其重要的一環(huán)。相對于書面表達(dá)來說。在口語交際中良好的心理素質(zhì)尤為重要。一般說來，越怕當(dāng)眾說話越要鍛煉當(dāng)眾說話，只有在反復(fù)的鍛煉中才能克服緊張，達(dá)到良好的心理狀態(tài)。永遠(yuǎn)開不了口就永遠(yuǎn)怕開口。只有多講多練才能從“不敢講”到“不怕講”。在對學(xué)生進(jìn)行口語訓(xùn)練時，注意喚起他們的自信與勇氣.特別是對那些還未邁出“第一步”的學(xué)生，更要注意鼓勵他們抓住每一次機(jī)會鍛煉自已，通過當(dāng)眾說話?？朔ε庐?dāng)眾說話的心理。加強(qiáng)口語訓(xùn)練.是提高學(xué)生心理素質(zhì)的有效途徑。

（二）培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力需講求方法

在培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力的時候，必須講求一定的方法，不可千篇一律，一哄而上。而應(yīng)考慮培養(yǎng)者的專業(yè)、文化層次、社會閱歷、性格特點(diǎn)等，施以不同的訓(xùn)練方法。

（三）以就業(yè)為導(dǎo)向，充實(shí)口語交際教學(xué)內(nèi)容

以“就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育，其對口語交際能力的要求更高。普通話是順利進(jìn)行口語交際的前提。而職業(yè)院校的學(xué)生來自天南地北，習(xí)慣使用方言。故在口語交際教學(xué)中應(yīng)該加大普通話的教學(xué)力度。使學(xué)生在交流的過程中更加順暢、自然。

總之在新的形勢下，對于職業(yè)院校學(xué)生的口語交際能力提出了新要求。這就使得我們必須從實(shí)際出發(fā)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，從學(xué)生應(yīng)具備的基本的口語交際能力入手，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)，綜合性的人才，為社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1]國家教育委員會師范教育司.教師口語[M].北京師范大學(xué)出版社，1996.