徐位文

（茂名市中城工程監(jiān)理有限公司，廣東 茂名 525000）

建筑工程項目施工質(zhì)量管理與控制對策

徐位文

（茂名市中城工程監(jiān)理有限公司，廣東 茂名 525000）

建筑工程項目施工涉及面廣、周期長，是一個極其復(fù)雜的過程，同時影響工程質(zhì)量因素也很多，工程質(zhì)量的好壞，直接體現(xiàn)了工程項目管理質(zhì)量的水平，它直接影響到投資者的綜合效益。筆者通過分析影響建筑工程施工項目質(zhì)量的主要要素，闡述了工程質(zhì)量管理與控制的對策，供同行參考借鑒。

建筑工程；項目施工；質(zhì)量管理；控制對策

工程質(zhì)量的好壞在一定程度上體現(xiàn)了工程項目管理質(zhì)量的水平，它直接影響到投資者的綜合效益。一個優(yōu)質(zhì)的工程項目，是嚴格按照質(zhì)量保證體系對工程建設(shè)過程實施管理的結(jié)果。

1 影響工程施工項目質(zhì)量要素分析

1.1 建筑材料因素

加強建筑材料的質(zhì)量管理，是有效提高工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和保證。建筑材料費用占項目中總投資的70%或更多，一些承包企業(yè)為謀取更大的利潤空間，采購沒有質(zhì)量保障的成品或半成品，或因采購工作人員素質(zhì)低下、不負責任，沒有對建筑材料的質(zhì)量有效控制，而是從中謀取回扣和好處費。個別企業(yè)管理機制和約束機制不健全，導(dǎo)致假冒、偽劣產(chǎn)品及原材料進入工程施工中，留下了質(zhì)量隱患。材料是工程施工必須的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量就是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，如果材料質(zhì)量不過關(guān)，工程質(zhì)量肯定不符合標準。做好材料控制的工作，要注意以下幾個環(huán)節(jié)：①配備優(yōu)秀的采購人員；②選擇信譽好的供貨廠家；③合理組織材料供應(yīng)；④強化材料的檢查驗收；⑤抓好材料的現(xiàn)場管理和合理使用；⑥做好材料的檢驗試驗工作。

1.2 人的因素

人的因素主要是指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和操作人員的心理素質(zhì)、理論技術(shù)水平等。工程質(zhì)量是在所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用下形成的，因此，質(zhì)量控制首先要考慮的就是對人的因素的控制。①要提高質(zhì)量意識。工程施工人員必須樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、良好的社會效益以及企業(yè)效益觀念。②要提高人的綜合素質(zhì)。嚴密的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)，離不開素質(zhì)高、決策能力強的領(lǐng)導(dǎo)層和技術(shù)人員。

1.3 方法因素

項目施工過程中的方法是指工程項目建設(shè)中所采取的施工方案、組織設(shè)計、工藝流程等。施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制的效果。如果施工方案考慮不周到，就會耽誤施工的進度，從而影響工程質(zhì)量。因此，要從工程實際出發(fā)，對技術(shù)、工藝、管理、組織、操作、經(jīng)濟等環(huán)節(jié)進行綜合考慮、細致分析，然后再制定和審核施工方案，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，只有把這些工作做實做牢，才能有效地提高工程質(zhì)量、加快工程進度，從而降低成本、增加利潤。

1.4 機械設(shè)備因素

合理使用、正確操作機械設(shè)備是施工階段很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。必須全面考慮施工現(xiàn)場的條件、施工工藝和方法、建筑結(jié)構(gòu)的形式、建筑技術(shù)經(jīng)濟等因素，合理選擇機械的類型和性能參數(shù)。同時，操作人員必須嚴格遵守操作規(guī)程，并加強對施工機械的維修、保養(yǎng)、管理等一系列工作。

1.5 環(huán)境因素

環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點，例如溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都會影響工程的進度和質(zhì)量，實際上前一道工序就是后一道工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也是后一分項、分部工程的環(huán)境。要結(jié)合工程特點，采取行之有效的措施對環(huán)境因素進行控制。除此之外，在冬雨期、炎熱季節(jié)、風季施工的時候，特別是在水下工程、土方工程、混凝土工程及高空作業(yè)的時候，要提前做好準備，做好防范措施，確保季節(jié)性工程施工的質(zhì)量，避免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷等不利氣候的影響。并且，要健全施工現(xiàn)場管理制度，實行文明施工，改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染。

2 工程質(zhì)量管理與控制的策略

2.1 注重質(zhì)量管理覆蓋所有的工程項目

工程質(zhì)量是在項目施工過程中形成的，施工項目質(zhì)量的總和就代表企業(yè)的整體質(zhì)量水平。在當前競爭激烈的市場環(huán)境下，優(yōu)質(zhì)工程是施工企業(yè)在市場取勝的有利法寶，也是塑造企業(yè)良好形象的必要手段。劣質(zhì)工程不但會損害到企業(yè)形象，而且還會帶來更大的長期負面影響。企業(yè)要想維護良好的形象，打出金字招牌，就必須重視管理，控制好工程項目的質(zhì)量，只有這樣才能提高企業(yè)的整體質(zhì)量水平，才能在市場中更具有競爭力。

項目負責人是項目質(zhì)量的第一責任人和質(zhì)量形成過程的總指揮，是企業(yè)在項目上的全權(quán)代理人，抓項目質(zhì)量管理必須首先選好項目經(jīng)理，同時配好配齊項目班子。項目經(jīng)理要具備過硬的綜合素質(zhì)，包括政治素質(zhì)、懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理，還應(yīng)具備質(zhì)量責任意識，抓好質(zhì)量管理與控制、努力創(chuàng)建名牌工程、品牌工程。配備項目班子要注重總體協(xié)調(diào)功能，項目班子（包括項目經(jīng)理）是由技術(shù)和管理人員組成的，既是履行質(zhì)量職能的核心力量，又是執(zhí)行質(zhì)量計劃實行質(zhì)量控制的具體實施者。

2.2 注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過程

質(zhì)量體系是為實現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源，具體落實的關(guān)鍵在于企業(yè)和項目部這兩個層次?？偣こ處熀图夹g(shù)負責人的作用能否得到有效發(fā)揮是非常重要的，企業(yè)尤其要注重并善于調(diào)動各級一把手的質(zhì)量意識，建立完善監(jiān)管體系。經(jīng)理要作為第一責任人、總工程師全面負責、各級質(zhì)量和技術(shù)管理部門來具體實施運作。同時，要積極培養(yǎng)一支內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊伍。不定期采取監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等方法手段，對工程質(zhì)量進行分析評估，針對發(fā)現(xiàn)的問題，制定相關(guān)對策和改進措施，從而促進質(zhì)量管理體系的有效運行。對項目部層次的質(zhì)量管理層而言，項目經(jīng)理不但要對企業(yè)質(zhì)量目標負責，而且還要依據(jù)合同對業(yè)主負責。

2.3 注重目標管理和質(zhì)量預(yù)控

質(zhì)量目標不但要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求，還要滿足企業(yè)質(zhì)量計劃要求。要根據(jù)“分項保分部、分部保單位工程”的原則，層層分解質(zhì)量總目標，制定出每一個分部、分項工程的質(zhì)量目標，然后根據(jù)每個分項工程的技術(shù)要求和施工的難易程度等具體情況，結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗，確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點。在每個分項工程施工前，需要擬定詳細的書面交底和質(zhì)量保證措施，并對施工主要負責人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員、參加施工的所有人員進行交底，使人人責任明確、各司其職。組織群眾性的TQC小組活動對質(zhì)量控制的難點進行攻關(guān)。堅持“典型施工引路”，即在各分項工程施工前，組織安排一些技術(shù)熟練的操作工人進行典型施工，并在典型施工后及時進行總結(jié)，當確定能達到質(zhì)量目標和規(guī)范設(shè)計要求的時候，再組織施工班組全體人員進行現(xiàn)場觀摩，讓大家有直觀的質(zhì)量要求標準，然后向班組做進一步的技術(shù)交底，從而達到質(zhì)量預(yù)控的目的。

2.4 注重細部處理和成品保護

細部施工階段的施工質(zhì)量對實現(xiàn)項目總質(zhì)量目標是非常關(guān)鍵的，也是至關(guān)重要的。細部處理包含兩層意思：“細部”一般是細小部位、各分項工程接合部，不同材料、不同做法的交接處。例如預(yù)埋鐵件、護輪坎、預(yù)留孔、面層等部位影響觀感質(zhì)量，但是無法用規(guī)范和標準中的方法去描述。但這些部位都是非常重要的部位，是體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位，如果這些細部保證了質(zhì)量，就能夠?qū)φ麄€工程質(zhì)量起到畫龍點睛的效果。“處理”二字說明了這些部位一般沒有設(shè)計規(guī)定、或在規(guī)范中沒有做出明確的要求，這就需要依靠現(xiàn)場施工管理者、操作者的經(jīng)驗和技術(shù)水平對這些部位進行恰當?shù)奶幚?。成品保護在細部處理施工階段是非常重要的，必須在工程施工之前就制定措施、落實責任，積極搞好做成品保護的交叉作業(yè)安排，防止相互破壞或污染，減少翻修或返工損失，力保工程質(zhì)量目標的順利實現(xiàn)。

3 結(jié)束語

建筑工程施工項目的質(zhì)量管理難度大，是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及面廣，而且建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)周期長、受自然環(huán)境等諸多因素影響。因此在工程項目管理的過程中，要必須善于運用現(xiàn)代管理的方法手段，這樣才能確保工程質(zhì)量水平得到不斷提高和加強，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

Architectural Engineering Project Construction Quality Control and Control Countermeasure

Xu Weiwen

The architectural engineering project construction affected area is broad, the cycle is long, is an extremely complex process,simultaneously affects the project quality factor to be also many, project quality’s quality, has manifested the engineering project management quality level directly, its immediate influence to investor’s comprehensive effect profit.The author through the analysis influence architectural engineering construction item quality’s leading particulars, elaborated the project quality management and the control countermeasure, refers for the colleague uses for reference.

architectural engineering; project construction; quality control; control countermeasure

TU712.3

A

1000－8136（2011）03－0098－02