崇尚霞

青海省海南州藏醫(yī)院，青海 海南 813000

隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越清楚認(rèn)識(shí)到，人的健康和疾病不僅有遺傳因素，生物因素和各種理化因素有關(guān)，而且與個(gè)人的性格特征，情志，心理因素與社會(huì)文化背景因素有關(guān)。因此，疾病的治愈和身體的康復(fù)，不僅需要藥物治療，疾病的護(hù)理，還需要必須施以心理護(hù)理來(lái)配合藥物治療，以達(dá)到最佳治療效果。近年來(lái)，醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，醫(yī)療條件的改善，生活水平的提高，老年人增多，相繼而來(lái)，老年患者不斷增多，老年患者的心理護(hù)理也越來(lái)越引起人們的重視，以下是本人在工作中對(duì)老年患者心理護(hù)理的幾點(diǎn)體會(huì)。

1 加強(qiáng)精神護(hù)理，尊敬老人，防患于未然

在護(hù)理工作中，特別應(yīng)注意尊重老年患者，必須注意，講話(huà)方式和態(tài)度，以禮待人，不以床號(hào)代替病人的姓名，根據(jù)病人的年齡和職業(yè)特點(diǎn)給予恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼，對(duì)老年患者要用建議和商量的口吻，不要用命令和強(qiáng)迫的語(yǔ)調(diào)，談話(huà)不要怕麻煩，耐心細(xì)致的向他們介紹醫(yī)院環(huán)境，規(guī)章制度和主管醫(yī)護(hù)人員，征詢(xún)病人意見(jiàn)和要求，和病人一起制定護(hù)理計(jì)劃，盡快適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境，用科學(xué)的態(tài)度看待衰老的過(guò)程，使年老患者重新建立價(jià)值感，滿(mǎn)足感，培養(yǎng)樂(lè)觀開(kāi)朗的性格，增進(jìn)身心健康。

2 熱情周到的服務(wù)

由于慢性病的長(zhǎng)期折磨，時(shí)常感到死神的召喚，認(rèn)為自己的時(shí)間不長(zhǎng)，心理上發(fā)生了很大的變化，依賴(lài)性增強(qiáng)，情感變的脆弱，對(duì)病情的估計(jì)多為悲觀，情緒消沉，固執(zhí)，往往對(duì)一些小事大發(fā)脾氣甚至能和小孩一樣，為不順心的小事而哭泣，女性病人尤為突出，護(hù)理人員應(yīng)更加熱情，體貼，用誠(chéng)懇的語(yǔ)言親切的話(huà)語(yǔ)，增加病人心理上的安全感。由于老年人怕孤獨(dú)，應(yīng)多與其交談，談?wù)勊麄兊耐拢⒂幸庾R(shí)的告訴其家人多來(lái)看望，帶些老人喜歡吃的東西。對(duì)喪偶或無(wú)兒女的老人，護(hù)士應(yīng)倍加關(guān)心，格外尊重，飲食方面除治療飲食的需要外，盡量照顧他們的習(xí)慣，，不勉強(qiáng)改變和制止他們的生活習(xí)慣和怪癖。由于老年人聽(tīng)力減退，在回答病人詢(xún)問(wèn)時(shí)，聲音要大，速度要慢，可采用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)和表情，當(dāng)詢(xún)問(wèn)病情時(shí)，在保護(hù)性醫(yī)療的前提下，盡量采用通俗易懂的語(yǔ)言，給以解答清楚。增加巡視病房的次數(shù)，密切觀察病情變化?？傊?，在工作中要勤快，細(xì)致、耐心、周到、不怕麻煩。

3 加強(qiáng)護(hù)理人員的自身修養(yǎng)，給病人美的感受及高度信賴(lài)

護(hù)理人員要儀表整潔，舉止文雅、端莊、語(yǔ)言溫順、態(tài)度和藹、技術(shù)操作準(zhǔn)確熟練，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。利用科學(xué)的語(yǔ)言，高尚的醫(yī)療情操，喚起老年病人的主觀能動(dòng)性，使其樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。

4 為病人創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境

環(huán)境是保證患者康復(fù)不可忽視的因素之一。他的好壞直接影響病人的情緒。首先要為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、明亮、安靜、舒適優(yōu)美、和諧安全的休養(yǎng)治療場(chǎng)所，使病人一踏入院門(mén)就感覺(jué)心情舒暢，產(chǎn)生一種“以院為家”的心態(tài)，從而增進(jìn)其接受治療的信心。其次要為病人合理安排豐富多彩的休養(yǎng)生活，使病人克服憂(yōu)慮、恐懼、孤獨(dú)的心理。

總之，老年病人的心理狀態(tài)，是迫切希望恢復(fù)健康，渴望長(zhǎng)壽，醫(yī)護(hù)人員必須根據(jù)不同疾病，不同性格和不同心理狀態(tài)的老年病人，采取最適當(dāng)最好的方法，做好臨床護(hù)理工作的心理護(hù)理，用辛勤的勞動(dòng)換取老年病人良好的心境，從而醫(yī)患配合，更好的促進(jìn)他們病體康復(fù)。