王勤

（四川金頂（集團(tuán)）峨眉山特種水泥有限公司 人力資源部 四川 峨眉山 614200）

一、遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》是做好人力資源管理工作的前提

企業(yè)人力資源管理工作者按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展日常工作，能有效加強(qiáng)企業(yè)源頭的思想政治工作，減少員工思想問(wèn)題產(chǎn)生源。企業(yè)思想政治工作很大一部分是員工利益關(guān)系矛盾引起的，這就需要企業(yè)要運(yùn)用《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》有關(guān)法律法規(guī)，使思想政治工作依托合理合法的利益機(jī)制，按照法定的程序，在利益格局的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，反映員工意見(jiàn)和愿望，維護(hù)員工的合法權(quán)益，做好思想政治工作。比如，通過(guò)企業(yè)與員工簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》，明確規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，從而把思想政治工作貫穿于形成、簽訂和落實(shí)《勞動(dòng)合同書(shū)》的全過(guò)程，避免了許多可以避免的思想問(wèn)題，把員工的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，并使員工受到一次生動(dòng)的國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)勞動(dòng)者三者利益相結(jié)合的教育，不但增強(qiáng)了員工的集體主義觀念，而且還教育引導(dǎo)了員工的維權(quán)意識(shí)，從而有利于企業(yè)的穩(wěn)定與和諧發(fā)展。

二、目前企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀

企業(yè)思想政治工作是針對(duì)員工思想中的各種矛盾、疑惑或需要，運(yùn)用各種有效載體，采取適當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，在宣傳黨的路線、方針、政策和上級(jí)決策的同時(shí)，較好地解決涉及到員工切身利益的問(wèn)題。其主要任務(wù)是，在調(diào)查研究、充分領(lǐng)會(huì)掌握國(guó)家相關(guān)政策和法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)員工分清正確與錯(cuò)誤，真善美與假惡丑，通過(guò)解疑釋惑、理順關(guān)系、化解矛盾等深入細(xì)致的思想政治工作，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

新形勢(shì)下，隨著企業(yè)改革的不斷深化，思想政治工作的對(duì)象、環(huán)境等都發(fā)生了較大變化，由于受傳統(tǒng)思想觀念和方式的束縛，企業(yè)思想政治工作出現(xiàn)了與企業(yè)改革發(fā)展不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，如對(duì)思想政治工作的地位和認(rèn)識(shí)模糊、工作方法單一、沒(méi)有把提高思想認(rèn)識(shí)與充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性緊密結(jié)合起來(lái)等。究其原因，主要是沒(méi)有落實(shí)企業(yè)思想政治工作的根本原則，即以人為本的原則。企業(yè)思想政治工作只有堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立全心全意依靠員工辦企業(yè)的思想，在工作中注重對(duì)員工的關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，才能凝聚、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

三、企業(yè)人力資源管理工作的特性

企業(yè)人力資源管理是指管理者運(yùn)用決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)等職能，對(duì)組織的人力資源進(jìn)行有效吸引、配置、開(kāi)發(fā)、利用、保有等方面的管理，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人、組織和社會(huì)三方面的利益和價(jià)值提升。

1.人力資源管理的特性決定了企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)。人力資源的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等特性，決定了人力資源管理的目的就在于調(diào)動(dòng)人的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)；這種特性還決定了人力資源管理的目標(biāo)是提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)組織的生存和發(fā)展能力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和利潤(rùn)增長(zhǎng)，同時(shí)使員工獲得職業(yè)成就感，體現(xiàn)自身價(jià)值。

2.人力資源管理的特性決定了企業(yè)人力資源管理的導(dǎo)向。人力資源的情緒性、需求性、不可剝奪性和激勵(lì)性等特性，決定了人力資源管理必須實(shí)施以尊重員工、滿(mǎn)足員工的需要為本的管理。因此，人力資源管理應(yīng)把握員工的需求，確立以人為本的管理導(dǎo)向，激勵(lì)員工積極的情緒，滿(mǎn)足員工個(gè)性化、多樣化、人性化的需求。正確的人力資源導(dǎo)向是企業(yè)人力資源管理成功的根本。

3.人力資源管理的特性決定了企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容體系。人力資源特性構(gòu)成了人力資源特性體系，該特性體系又決定了企業(yè)人力資源的內(nèi)容體系。（1）人力資源的層次性、個(gè)體差異性、結(jié)構(gòu)性、整合性等特性是反映組織人力資源的總體狀況的，人力資源的這些特性決定了人力資源計(jì)劃管理和人力資源配置管理的依據(jù)；（2）人力資源的無(wú)窮性、再生性及可塑性等特性決定了人力資源開(kāi)發(fā)、職工培訓(xùn)等必然構(gòu)成人力資源管理的一個(gè)不可缺少的內(nèi)容；（3）人力資源的情緒性、需求性和激勵(lì)性決定了人力資源管理必須包括薪酬管理、激勵(lì)管理等內(nèi)容；（4）人力資源的投資性、增值性和補(bǔ)償性等特性，決定了員工教育與培訓(xùn)，人力資源開(kāi)發(fā)等必然構(gòu)成了人力資源管理的內(nèi)容；（5）人力資源的可開(kāi)發(fā)性、可發(fā)展性及環(huán)境適應(yīng)性等特性，客觀上要求員工發(fā)展管理成為人力資源管理內(nèi)容體系中的最重要的構(gòu)成部分，企業(yè)人力資源管理應(yīng)指導(dǎo)員工根據(jù)自身的條件制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，重視對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，作好員工的崗位安排和設(shè)定升遷路線；（6）人力資源的社會(huì)性、關(guān)聯(lián)性、互動(dòng)性、競(jìng)爭(zhēng)性、合作性和整合性等特性，為人力資源開(kāi)發(fā)提供了基本思想依據(jù)，決定了人力資源管理必不可少地應(yīng)有團(tuán)隊(duì)管理這一重要內(nèi)容。

四、思想政治工作是企業(yè)制訂各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)

1.做好人力資源管理工作，要充分發(fā)揮企業(yè)思想政治工作優(yōu)勢(shì)，必須有強(qiáng)有力的機(jī)制為保障，逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。一是政策保障，制訂、規(guī)范企業(yè)思想政治工作的相關(guān)政策，以保障人力資源管理相關(guān)黨政工團(tuán)等部門(mén)發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，最終形成合力，推動(dòng)企業(yè)思想政治工作全面深入開(kāi)展。二是制度保障，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，深刻把握思想政治工作的主體地位，制訂工作管理制度，使企業(yè)思想政治工作能夠長(zhǎng)期開(kāi)展，常住不懈。三是經(jīng)費(fèi)保障，設(shè)立企業(yè)思想政治工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，使企業(yè)的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)互相促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙豐收。

2.企業(yè)人力資源管理工作的實(shí)質(zhì)是運(yùn)用科學(xué)的理論、原則和方法，研究人力資源合理配置及其規(guī)律的管理學(xué)科，其主要職責(zé)是為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，采用現(xiàn)代化管理理論和方法，對(duì)其所屬工作人員的錄用、聘任、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資、福利、退休等一系列工作，進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等管理活動(dòng)。人力資源管理工作在采用行政規(guī)定、行政紀(jì)律、規(guī)章制度等管理和約束員工行為時(shí)，思想政治工作應(yīng)作為前提條件，融入在整個(gè)管理過(guò)程中，相輔相成，互為補(bǔ)充。首先，制訂各項(xiàng)管理規(guī)章制度必須堅(jiān)持思想引導(dǎo)先行，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)黨的民主集中制原則，讓員工認(rèn)識(shí)到建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的必要性，并充分發(fā)表意見(jiàn)，主動(dòng)為公司管理制訂規(guī)章，從而更有利于制度的執(zhí)行。其次，在各項(xiàng)制度的落實(shí)中，要通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，幫助員工提高思想覺(jué)悟，如果脫離了思想政治工作，單純抓落實(shí)將會(huì)是一句空話(huà)。只有將建立健全規(guī)章制度和思想政治工作結(jié)合起來(lái)，才能更有效地管理和約束員工行為。

五、思想政治工作是企業(yè)執(zhí)行紀(jì)律前的鋪墊

思想政治工作是從主觀認(rèn)識(shí)上對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，使之樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，紀(jì)律的執(zhí)行則是對(duì)違反紀(jì)律要求的員工給予恰當(dāng)?shù)呐u(píng)教育和處罰。俗話(huà)說(shuō)“不以規(guī)矩不成方圓”，紀(jì)律的執(zhí)行是為了更好地維護(hù)集體利益，保證人力、物力資源的優(yōu)化配置。但是，對(duì)于思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一的員工，單純靠批評(píng)和處罰并不能從根本上解決問(wèn)題，甚至?xí)a(chǎn)生誤解和抵觸，這就需要人力資源管理工作者從實(shí)際出發(fā)，多為員工著想，找出問(wèn)題的根源和解決辦法，以情感人、以理服人，通過(guò)講道理、擺事實(shí)的方法，讓員工從上真正思想認(rèn)識(shí)到對(duì)與錯(cuò)，是與非，由此產(chǎn)生對(duì)勸說(shuō)道理的信服，從而達(dá)成共識(shí)。要使思想政治工作取得實(shí)效，必須從關(guān)心員工的切身利益出發(fā)，把思想政治工作做到員工的心坎上。談心是思想的交流，心靈的互換，是情感溝通的好辦法，與職工談心一定要擺正位置、端正心態(tài)、掌握技巧。以人為本并不是對(duì)員工的放任，而是通過(guò)教育引導(dǎo)、激勵(lì)約束等有效途徑使員工向著主動(dòng)積極的方向發(fā)展。

六、思想政治工作是開(kāi)展員工培訓(xùn)的必要手段

新形勢(shì)下，隨著企業(yè)改革的深入，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，原來(lái)那種技術(shù)高低一個(gè)樣，干好干壞都上崗的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)打破，雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)代企業(yè)用工制度在一定程度上激發(fā)了員工提高自我素質(zhì)的主觀愿望，因此，培養(yǎng)教育員工、建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍就成為企業(yè)思想政治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)“人力資源是第一資源”和積極實(shí)施“人才強(qiáng)企”兩大戰(zhàn)略，努力確保每一位員工的聰明才智得到充分發(fā)揮。人力資源部作為企業(yè)員工培訓(xùn)的職能部門(mén)，要看到員工這種積極性，因勢(shì)利導(dǎo)，開(kāi)展好員工崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)乃至企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)培訓(xùn)工作，而思想政治工作則是開(kāi)展好這些培訓(xùn)工作的必要手段，通過(guò)向員工講明企業(yè)所處的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境和所采取的發(fā)展戰(zhàn)略，使員工能正確看待企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，更能理解和支持企業(yè)的改革與發(fā)展，從而推進(jìn)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論及社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)，正確處理個(gè)人利益與集體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，并緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，將學(xué)習(xí)到的理論有機(jī)地應(yīng)用到實(shí)際工作中，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作和思想政治工作相互促進(jìn)，相互提高。

七、思想政治工作是薪酬管理有效運(yùn)行的重要保證

在企業(yè)改革不斷深化的新形勢(shì)下，做好思想政治工作必須要樹(shù)立依靠、服務(wù)、效益三種理念，做好員工薪酬管理工作。依靠員工理念是辦好企業(yè)的根本，企業(yè)思想政治工作必須立足于依靠廣大員工，把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念和激勵(lì)機(jī)制傳達(dá)給員工，深化改革面臨的困難和不利因素告訴給員工，發(fā)展愿景目標(biāo)宣講給員工。服務(wù)理念是企業(yè)思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。效益理念是企業(yè)的生命線，追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化，保障其持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，是企業(yè)思想政治工作的根本目的，只有這樣才能體現(xiàn)思想政治工作的價(jià)值，增強(qiáng)思想政治工作的生命力。

薪酬管理是企業(yè)人事管理工作中的重要內(nèi)容，在目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)階段，工作仍是人們謀生的手段，工資作為勞動(dòng)報(bào)酬，對(duì)員工的工作積極性有著重要的影響。但由于多年來(lái)薪酬管理弊端較多，造成員工思想觀念保守，工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。為改變這一情況，要適時(shí)加強(qiáng)員工的思想政治工作，使員工樹(shù)立正確的思想觀念：既要反對(duì)一切向“錢(qián)”看，也要把員工的物質(zhì)利益和政治榮譽(yù)同其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，提高其思想覺(jué)悟和道德水平；既要通過(guò)思想政治工作，教育員工顧全大局，也要使工資在分配中真正體現(xiàn)出激勵(lì)作用，使薪酬管理更加合理，更富有彈性，實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)人力資源管理的杠桿功能。

總之，思想政治工作貫穿于企業(yè)人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，不可或缺。隨著改革的不斷深入，利益調(diào)整、體制轉(zhuǎn)換、觀念更新都在更深的層次上進(jìn)行，人力資源管理工作面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此，我們更要把思想政治工作做細(xì)、做實(shí)，不斷改革思想政治工作方式方法，堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，緊緊依靠員工，加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作的穩(wěn)步有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧企業(yè)的奮斗目標(biāo)。

[1]新時(shí)期工會(huì)宣傳教育工作務(wù)實(shí)全書(shū)[M].北京：中科電子出版社，2005.

[2]王瑞璞，新時(shí)期思想政治工作理論與實(shí)踐大典[M].北京：企業(yè)管理出版社，2010.

[3]王國(guó)慶，最新國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)與國(guó)際人力資源工作創(chuàng)新管理百科全書(shū)[M].北京：中國(guó)科學(xué)教育出版社，2007.

[4]李嘯塵主編，新人力資源管理（團(tuán)隊(duì)激勵(lì)卷）[C]，北京：石油工業(yè)出版社，2001.