□ 徐章貴
(閩東日報社,福建 寧德352100)
“陽光照在你臉上,溫暖留在我們心頭。”新聞有力量,也有溫度。在對客觀事實的報道,喚起社會關(guān)注的目光時;在剝開層層“陰暗”,坦露真實,引發(fā)批判的聲討時,讓無力者有力,讓悲觀者前行。好新聞應(yīng)該是有溫度的,這種溫度來自于你是否具有人文關(guān)懷的素養(yǎng)和你的作品是否被一種人性的光輝所照耀?而這通常也被認(rèn)為是新聞的倫理。
新聞是在傳播中實現(xiàn)價值的,但并非所有的東西都適合傳播。今年7月,英國具有百年歷史的《世界新聞報》因竊聽丑聞被迫關(guān)門歇業(yè)?!妒澜缧侣剤蟆返睦习搴芮宄壳楣适乱ㄟ^何種手段獲取的,但如果報紙能得到豐厚的收益,老板往往對竊聽行為睜一只眼閉一只眼。但是,非法侵犯隱私的行為畢竟為法律所不允許,此前《世界新聞報》的編輯古德曼與一名私家偵探因非法竊聽王室的電話信息,曾于2007年被判入獄。而這次《世界新聞報》遭到英國社會千夫所指、口誅筆伐,乃是因為它把竊聽的對象延伸到一般民眾身上。2002年英國一名13歲的女生道勒被綁架,后遭殺害,《世界新聞報》記者非法竊聽了道勒的電話語音信箱,并對其語音留言進(jìn)行了刪除,此舉干擾了警方辦案,使其家人在道勒被殺害3個月后仍然以為她還活著。據(jù)后來統(tǒng)計,《世界新聞報》竊聽事件牽涉的人數(shù)達(dá)4000人以上。這就超越了英國民眾可以接受的底線,種種謾罵聲充斥網(wǎng)絡(luò):“不擇手段制造新聞”、“在失去社會良心的恥辱中死去”、“這是西方新聞界的道德滑坡的制高點(diǎn)”等等。
所以,“竊聽門”事件再次提醒了新聞自由與新聞倫理底線的問題。超越了新聞倫理底線“挖”出來的新聞,雖為《世界新聞報》贏取了三四百萬份訂閱量,但終究是到了老賬新賬一起算的時候了。
而在另一方面,在我們身邊,也有“挖”新聞的非常手段,那就是置受訪者的悲傷苦痛于不顧,為單純做新聞而做新聞,這樣的新聞讓我們感覺到“冷”。事實上,當(dāng)我們噙著眼淚看那些感人的畫面時,還有多少新聞也是“挖”出來的呢?這也是有“溫度”的新聞,贏取了大把觀眾的眼淚,但新聞背后的故事卻讓人后背涼颼颼的。這樣的新聞獲取的前提是犧牲受訪者的利益,置受訪者的悲痛哀傷于不顧,刻意追求新聞的“熱度”。這種失去人文關(guān)懷意義的新聞,實際上已經(jīng)背離了新聞本義:你把“轟動”、“熱度”建立在別人痛苦悲傷之上。
誠然,新聞的獲取是為了滿足人們的知情權(quán),但這種不人道、不正當(dāng)獲取的“知情”,恐怕絕大多數(shù)讀者或觀眾會嗤之以鼻的。
做有溫度的新聞,除了以科學(xué)性、藝術(shù)性的手段獲取新聞外,記者還要有人道主義的價值觀和判斷能力,要有洞察幽微的發(fā)現(xiàn)能力,要有社會責(zé)任感和正義感。
所有的媒體從業(yè)者都清楚,新聞是對客觀事實的報道。但是不是所有客觀事實都可以報道?答案當(dāng)然是否定的。在新聞事實面前,只要從社會主流價值觀的引導(dǎo)出發(fā),有溫度的主題自然浮出水面。重大自然災(zāi)害的發(fā)生,歷來是媒體追逐的目標(biāo),同時也是檢驗媒體能力、媒體良知的風(fēng)向標(biāo)——你是否第一時間到達(dá)現(xiàn)場,你對事件如何看待,你對事件的報道的立場怎樣,你對信息的舍棄和把握怎樣等等,這些都是做出有溫度新聞必不可少的條件。
同樣都是對地震海嘯的報道,在今年3月11日,日本發(fā)生9級大地震,據(jù)了解,日本媒體在災(zāi)難報道中吸取了坂神大地震報道中的教訓(xùn),一致遵循了“最小傷害原則”,即盡量避免給受災(zāi)群眾增加心靈創(chuàng)傷,也避免給救災(zāi)工作帶來麻煩。災(zāi)情發(fā)生后,中國政府本著人道主義的精神,向日本提供了一些必要的援助,比如向日本提供了20000噸燃油等等。這時網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)了一些不和諧的聲音:援助物資到達(dá)日本港口后,日方為何不派車送往災(zāi)區(qū)?日本人為何如此傲慢?等等。但是,我們的人道主義援助并不是“施舍”。此時,中央一級各大媒體大量詳盡報道了我國參與援助的情況,傳遞了一種人道主義精神帶來的暖流。
那么,在這次災(zāi)難中,日本媒體不約而同選擇了怎樣的報道風(fēng)格呢?一是災(zāi)難報道迅速準(zhǔn)確,“快、準(zhǔn)、狠”地告知地震級別,成了日本媒體地震報道最基礎(chǔ)、也是最重要的一環(huán)。二是電視直播專注災(zāi)民和災(zāi)難,只提醒不煽情。媒體不斷報道還有多少人需要救援,死亡人數(shù)又增加了多少,專家分析和官方發(fā)言人講話,偶爾電視里會出現(xiàn)采訪受災(zāi)者的鏡頭,但大都是安坐在避難所的避難者。盡管在災(zāi)難最初發(fā)生時,偶爾也能發(fā)現(xiàn)主播和前方記者的聲音略微顫抖,但殘忍的死亡、失態(tài)的呼號或過度的淚水、昏厥則從來未被呈現(xiàn)。這種報道風(fēng)格使得觀眾沒有大的情感波動,更加沒有恐懼和逃避,再加上信息非常及時透明,人心才能迅速得以穩(wěn)定。而相比1995年的阪神大地震,日本媒體“大量航拍扭曲斷裂的高速公路,居民區(qū)一片火海,災(zāi)難片一般的殘酷畫面在很大程度上定格為人們的災(zāi)難記憶,而普通的救災(zāi)場景、基本的災(zāi)難信息反倒被忽視,這樣的媒體倫理問題事后遭到日本國民反感而被大量批判。”(據(jù)《南方周末》)
因此,服務(wù)于社會、服務(wù)于群眾,或者解疑釋惑的新聞,即使篇幅短小,也算精悍;即使語言平白,也仍然能夠讓人感受到其中的溫暖。
我們的媒體在救災(zāi)報道方面做得日漸成熟,在“救”和“援”上做足了功夫。但有時,在體現(xiàn)“溫度”的同時,“涼”度也出現(xiàn)了。比如曾經(jīng)有一位攝影記者拍了張救援場景的圖片,畫面中“紅色”撲入眼簾,細(xì)數(shù)一下,插著寫上“×××救援隊”、“×××突擊隊”等等字樣的紅旗足有十多面之多。試想想,這是救災(zāi)還是做秀,記者是否有“幫兇”之嫌?所以,有溫度的新聞定位在“服務(wù)”二字上,它不一定要賺你眼淚,它會不聲不響走進(jìn)你的心里。
《閩東日報》2009年開始推出民生新聞版,刊載了大量與群眾生存生活息息相關(guān)的新聞作品,不僅版面受關(guān)注度高,還因此解決了不少民生問題。
《閩東日報》民生新聞版主要有三個特點(diǎn):一是組稿貼近“民生”二字,與老百姓柴米油鹽相關(guān)的新聞都不拘一格;二是突出新聞的策劃性,把握當(dāng)前的熱點(diǎn)問題,基本上每期頭條“第一新聞眼”都有經(jīng)過策劃的重頭稿;三是對刊發(fā)的熱點(diǎn)新聞實行跟蹤,存在的需要解決的問題一直跟蹤到相關(guān)部門采取措施解決為止。2010年9月20日,經(jīng)過群眾反映和記者調(diào)查,民生新聞版發(fā)表了《身邊的桶裝水離“純凈”有多遠(yuǎn)》的消息,對桶裝水存在的問題一一予以曝光,產(chǎn)生了較大的社會反響。市質(zhì)監(jiān)局隨即介入,對全市所有桶裝水企業(yè)全面清查整頓,制定了全市桶裝飲用水專項整治方案,同時,全市22家桶裝水生產(chǎn)企業(yè)公開承諾:守法經(jīng)營,確保安全。9月28日民生新聞版再發(fā)《22家企業(yè)承諾桶裝水回歸“純凈”》,篇幅近半個版面,對整改情況進(jìn)行全面回訪,使這個關(guān)乎千萬家庭和單位的飲水衛(wèi)生問題,得到較好解決。此外,從2010年10月14日民生新聞版刊發(fā)《市區(qū)廢棄食用油脂流向哪里?》開始,該版持續(xù)半年多時間關(guān)注廢棄食用油油脂問題,在社會上產(chǎn)生很大反響。一個版面存在、被社會接受、乃至受歡迎,跟辦報的思想和立足點(diǎn)緊密相關(guān),這其中每條稿件就是一根根線,成為連接黨和政府與群眾之間的橋梁,有溫度的新聞的作用就是:在關(guān)乎社會和大眾利益攸關(guān)的方面,新聞把被遺忘或存在問題的地方點(diǎn)出來,予以曝光,形成輿論力量,讓社會審視并加以改正和彌補(bǔ);在響應(yīng)社會主流價值觀方面,挖掘出典型案例,加以推波助瀾發(fā)揚(yáng)光大。
有人對近年來媒體炒作的事件做過統(tǒng)計,結(jié)果發(fā)現(xiàn)2006年上半年最熱門的娛樂話題是:全中國人都在關(guān)心一個女人(王菲)生孩子。為什么可以用“全中國人”來涵蓋呢?因為幾乎所有的報紙都在刊登王菲從懷孕到生子的稿件,大大小小的文章輪番轟炸著受眾的眼球,你不關(guān)注都不行。王菲從懷孕到生子,“狗仔隊”全程追蹤,王菲生子期間的照片的價格被提升到了50萬元的價碼上,同時大幅曝光王菲所住協(xié)和醫(yī)院的示意圖、產(chǎn)房和病房等結(jié)構(gòu)圖,種種媒體操作,令人咋舌。難怪有人嘆說:“王菲生子,媒體生病?!睙o疑,人都有窺私欲。那么是媒體影響了人們的價值取向?還是社會價值取向影響了媒體的立場和判斷?在這里,我要說,媒體充當(dāng)了“皮條客”的嫌疑。所以,充斥報端的諸如小道消息的新聞,就很難說是有溫度的新聞了。