安軼超

（河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，河南 鄭州 450000）

高職院校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與探索

安軼超

（河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，河南 鄭州 450000）

人力資源管理是一門專業(yè)性、應(yīng)用性和操作性極強(qiáng)的學(xué)科。十年來，全國400多所高校開設(shè)了人力資源管理專業(yè)，而其中僅有30余所是高職院校。相較之下，高職院校畢業(yè)生實(shí)踐能力不足、就業(yè)能力低下的問題凸現(xiàn)。因此，要提高高職院校人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，滿足企業(yè)對(duì)現(xiàn)代化人力資源管理人才的需求，就必須改善傳統(tǒng)理論教學(xué)模式，重視對(duì)學(xué)生操作技能的培養(yǎng)和管理技能的鍛煉。

高職院校；人力資源管理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人力資源已逐漸超過物質(zhì)資源、金融資源成為核心資源。這使得人力資源管理面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，人力資源管理人員的培養(yǎng)、人力資源管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展將在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)于企業(yè)和社會(huì)發(fā)展有著重要的作用。高校作為提供人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)基地舉足輕重，截至2010年，400余所開設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校中，高職院校就達(dá)到了32所。

然而，高職院校比較普通高校而言，進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域時(shí)間短，實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建不完善，畢業(yè)生就業(yè)率相對(duì)較低。如何提高高職院校人力資源管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，探索這一專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建已成為專業(yè)發(fā)展十分緊迫的課題。

一、高職院校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀分析

人力資源管理是一門專業(yè)性、應(yīng)用性和操作性極強(qiáng)的學(xué)科，這就需要教師既要講授理論知識(shí)，又要設(shè)置有效的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。近幾年，高職院校紛紛借鑒普通高校的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)置專業(yè)課程、引進(jìn)專業(yè)軟件、增加實(shí)訓(xùn)場所，具備了一定的教學(xué)水平，然而仍然存在著一些問題。

1.專業(yè)定位不準(zhǔn)確

一個(gè)專業(yè)應(yīng)如何發(fā)展，能否健康迅速地發(fā)展，取決于其定位。而定位的準(zhǔn)確性又取決于專業(yè)的社會(huì)需求和高職院校學(xué)生自身的特征。在我國，現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展不過二十年，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理在企業(yè)管理中持續(xù)了幾十年，影響頗深。人們對(duì)現(xiàn)代人力資源管理理念的認(rèn)識(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，一時(shí)難以真正把握。人力資源管理專業(yè)的社會(huì)需求，對(duì)傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理在認(rèn)識(shí)上存在一定的“路徑依賴”，因而不自覺地就走上了“勞動(dòng)人事管理”的老路。

在這樣的背景下，高職院校普遍對(duì)本校該專業(yè)畢業(yè)生可能的就業(yè)去向缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和把握，對(duì)自身的目標(biāo)市場缺乏準(zhǔn)確定位，在制訂專業(yè)教學(xué)計(jì)劃時(shí)，基本上都參考中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃，趨同現(xiàn)象嚴(yán)重。不僅難以辦出特色，而且也不符合勞動(dòng)力市場就業(yè)機(jī)制下的專業(yè)發(fā)展規(guī)律。

2.培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格不明確

專業(yè)定位不準(zhǔn)，人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格就不可能準(zhǔn)確和具體。對(duì)人力資源管理專業(yè)來講，究竟是突出人力資源管理理念，還是突出人力資源管理操作技能？是培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理部門的專業(yè)管理人員，還是培養(yǎng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理？在企業(yè)，受管理體制、管理水平、管理者素質(zhì)等因素的制約，這種需求往往落后于現(xiàn)代人力資源管理，滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求又放在什么位置？高職院校對(duì)這些具體問題的把握都還不十分明確。

3.課程體系及課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)不合理

目前，高職院校人力資源管理專業(yè)在課程體系及課程內(nèi)容的設(shè)置上仍堅(jiān)持職能（技術(shù)）分化路線，按企業(yè)實(shí)際存在的人力資源管理職能或工作設(shè)置課程。結(jié)果是：學(xué)生雖然學(xué)了許多技能性的內(nèi)容，卻一看就會(huì)，一過就忘，用時(shí)還需重新學(xué)；專業(yè)課程門數(shù)有增無減，一方面用許多時(shí)間去教不需要教或教不會(huì)的內(nèi)容；另一方面又覺得課時(shí)不夠，由于對(duì)有關(guān)內(nèi)容缺乏理念整合，各門課程在內(nèi)容劃分上常常交叉重疊。

4.實(shí)踐教學(xué)缺乏一套科學(xué)有效的考核體系和評(píng)價(jià)機(jī)制

目前，高職院校大都沒有建立一套完整獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，依然采用以學(xué)生學(xué)習(xí)成績?yōu)橹鞯娜瞬排囵B(yǎng)考核體系，難以對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新成果和實(shí)踐能力做出公正合理的評(píng)價(jià)，不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此，實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制亟待建立。

5.實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地嚴(yán)重缺乏

高職院校人力資源管理應(yīng)建立的諸如心理技能測試實(shí)驗(yàn)、員工招聘實(shí)驗(yàn)、模擬人力資源管理部仿真實(shí)驗(yàn)等尚未建立或不完善；另外，建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地仍未實(shí)現(xiàn)，學(xué)生實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐都是憑自己的關(guān)系去找。有些消極的學(xué)生甚至不參與實(shí)習(xí)，導(dǎo)致實(shí)習(xí)基地分散，隨意性大，教師督查難度大，嚴(yán)重影響實(shí)踐教學(xué)效果。

二、高職院校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的措施與對(duì)策

高職院校的學(xué)生來源復(fù)雜，素質(zhì)更是參差不齊。一部分是參加高考升學(xué)的學(xué)生，一部分是職業(yè)高中（普通中專）對(duì)口升學(xué)的學(xué)生，還有少數(shù)跟讀學(xué)生。學(xué)生的思想狀況表現(xiàn)出較大差異，教與學(xué)之間矛盾比較突出，一部分學(xué)生綜合素質(zhì)良好，自我管理、自我約束能力較強(qiáng)；而相當(dāng)一部分學(xué)生基礎(chǔ)較差，常懷自卑心理，對(duì)前途和命運(yùn)感到茫然，生活散漫，學(xué)習(xí)無動(dòng)力，紀(jì)律觀念淡薄。因此，“滿堂灌”的知識(shí)傳授方式注定難以為繼，必須針對(duì)高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，構(gòu)建人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系。

1.專業(yè)定位明確，構(gòu)建“職業(yè)能力本位”

人力資源管理屬于管理學(xué)范疇，而且從工商管理學(xué)科中分離出來單獨(dú)設(shè)立，突顯了人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中獨(dú)特的地位和價(jià)值。高職院校開設(shè)該專業(yè)應(yīng)該定位于微觀管理層面，從滿足行業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才綜合能力的需求出發(fā)，著重于企業(yè)管理的特定職能設(shè)置課程模塊，擺脫一般本科院?！皩W(xué)科本位”的課程設(shè)置思想的束縛，確定人員招聘與配置、工作分析、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)等課程為本專業(yè)的主干課程，構(gòu)建“職業(yè)能力本位”的職業(yè)技能課程體系。

2.合理構(gòu)建課程體系，培養(yǎng)適銷對(duì)路的人才

構(gòu)建課程體系應(yīng)當(dāng)貫徹適應(yīng)性、整體性的質(zhì)量觀。高職院校應(yīng)適時(shí)組織教師及企業(yè)人員共同參加人才需求調(diào)研、超前預(yù)測分析工作，根據(jù)崗位需求情況，以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度，設(shè)置或調(diào)整專業(yè)，確保所培養(yǎng)的畢業(yè)生符合行業(yè)需求。在人才培養(yǎng)上，課程目標(biāo)是培養(yǎng)下得去、留得住、用得上的高技能人才，避免高職畢業(yè)生出現(xiàn)理論不及本科生，操作不及中職生的尷尬局面，逐步形成以就業(yè)為導(dǎo)向，以企業(yè)需求為依據(jù)，形成新的人才培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)符合企業(yè)要求的專業(yè)管理人才；在課程體系設(shè)計(jì)上，學(xué)制改革不是簡單的壓縮課程，而是要在經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，以實(shí)用為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)貕嚎s那些對(duì)企業(yè)用處不大的課程內(nèi)容，建立起以識(shí)人為基礎(chǔ)的工作分析系統(tǒng)，以選人為基礎(chǔ)的招聘與選拔系統(tǒng)，以用人為基礎(chǔ)的配置與使用系統(tǒng)，以育人為基礎(chǔ)的培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)和以留人為基礎(chǔ)的考核與薪酬系統(tǒng)。

3.改革專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)室，解決企業(yè)實(shí)際問題

高職院校建立技能實(shí)訓(xùn)室不能生搬硬套高校技能實(shí)訓(xùn)室，應(yīng)該引進(jìn)生動(dòng)形象、操作性強(qiáng)的技能軟件，建立符合高職院校學(xué)生的現(xiàn)代化的人力資源管理專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。由此讓學(xué)生能在較短的時(shí)間內(nèi)親身感受到較為系統(tǒng)全面的人力資源管理各個(gè)環(huán)節(jié)的管理活動(dòng)，讓學(xué)生在模擬人才測評(píng)、職位分析方案設(shè)計(jì)、管理角色扮演等模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，真實(shí)地感受到管理藝術(shù)的真諦，提高決策水平，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力，積累人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)，提升就業(yè)能力，滿足企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的需要。

4.完善實(shí)踐教學(xué)體系，切實(shí)提高學(xué)生分析和解決人力資源管理問題的能力

完整的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)形式、地點(diǎn)、課程內(nèi)容和方法等。就其形式而言，應(yīng)包括：案例分析、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、課程實(shí)驗(yàn)、課程教學(xué)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)及社會(huì)實(shí)踐、咨詢服務(wù)等；就其地點(diǎn)來講，應(yīng)包括課堂內(nèi)和課堂外兩種形式，課時(shí)應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求和專業(yè)的性質(zhì)來設(shè)置。專家認(rèn)為，人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)時(shí)數(shù)應(yīng)設(shè)定為其學(xué)時(shí)占專業(yè)總學(xué)時(shí)的40%，不含畢業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間；就實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容而言，目前至關(guān)重要的是實(shí)踐教學(xué)系列教材的建設(shè)，應(yīng)通過企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研或企業(yè)課題研究，借鑒國外的成功案例，并結(jié)合我國國情與企事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀及本學(xué)科的新成果，按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)這一專業(yè)人才的需求，組織有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師編寫人力資源管理實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等，改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際，少有特色的弊端。

5.將畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)融入社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

社會(huì)實(shí)踐分為普通實(shí)習(xí)和專門實(shí)習(xí)。前者主要是在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中穿插進(jìn)行的。比如，可安排學(xué)生到企業(yè)作為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，寒暑假可幫助學(xué)生聯(lián)系一些勤工儉學(xué)式的實(shí)踐活動(dòng)。這些社會(huì)實(shí)踐的目的在于讓學(xué)生較早地接觸社會(huì)，鍛煉學(xué)生與人合作、溝通及吃苦耐勞的品質(zhì)。后者則是在專業(yè)課結(jié)束后的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容必須是人力資源管理工作。學(xué)校應(yīng)為學(xué)生選擇比較大型的企業(yè)特別是人力資源管理比較規(guī)范的股份制企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉。學(xué)生除了了解實(shí)習(xí)企業(yè)人力資源管理各模塊的具體運(yùn)行情況外，還可以到其他業(yè)務(wù)部門做一些輪崗實(shí)習(xí)，加深對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營的理解。

6.積極開展校企合作，建立企業(yè)實(shí)踐基地

充分發(fā)揮專業(yè)教師的作用，促成與企業(yè)長期穩(wěn)定的關(guān)系，從而建立校外教學(xué)基地。通過校外教學(xué)基地，組織學(xué)生參加管理實(shí)踐，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力；此外，利用教師理論知識(shí)豐富的優(yōu)勢，積極為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)也能從教學(xué)基地中受益。企業(yè)實(shí)踐基地能夠讓學(xué)生真實(shí)地接觸工作情境，對(duì)具體的操作技能建立感性的認(rèn)識(shí)，有利于培養(yǎng)管理執(zhí)行能力和人際溝通能力。校企聯(lián)合以實(shí)習(xí)報(bào)告、現(xiàn)場操作、論文撰寫和答辯等多種方式對(duì)學(xué)生的能力素質(zhì)、工作業(yè)績等多方面進(jìn)行必要的考核，也可選撥出優(yōu)秀的人才為企業(yè)工作，這樣既可以減輕大學(xué)生的就業(yè)壓力，也可以讓企業(yè)選到合適的人才。

7.加強(qiáng)“畢業(yè)證”與“職業(yè)資格證”相結(jié)合的雙證書建設(shè)

隨著企業(yè)面臨的競爭日益激烈，用人單位選擇員工時(shí)也更注重即時(shí)性和實(shí)用性，“零適應(yīng)期”的畢業(yè)生是用人單位的理想選擇。國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的企業(yè)人力資源管理國家職業(yè)資格認(rèn)證也漸漸成為近年十大熱門的認(rèn)證考試之一，獲得此證書不但能夠全國通用、終生有效，還能促進(jìn)個(gè)人快速提升自我職業(yè)發(fā)展的能力。因此，同時(shí)擁有“畢業(yè)證”與“職業(yè)資格證”的技能型人才正逐漸走俏。本專業(yè)應(yīng)圍繞相關(guān)的專業(yè)考證設(shè)置課程，同時(shí)積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助學(xué)生考取含金量較高的、與專業(yè)對(duì)口的職業(yè)資格證書，為學(xué)生順利達(dá)到“雙證書”搭建平臺(tái)。

人力投資是一種具有長期性、間接性、高效益特點(diǎn)的投資項(xiàng)目，它產(chǎn)生的效益是無形的、潛移默化的。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨曾估算，物力投資增加4.5倍，利潤相應(yīng)增加3.5倍；而人力投資增加3.5倍，利潤將增加17.5倍。因此，作為輸送人才的高職院校，要真正為企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)服務(wù)，通過設(shè)置人力資源管理專業(yè)，建立與學(xué)生特質(zhì)和企業(yè)特點(diǎn)相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)體系，來保證培養(yǎng)具有開拓和創(chuàng)新能力的人力資源隊(duì)伍。

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