吳玲蓉

企業(yè)文化與民營企業(yè)勞資關(guān)系

吳玲蓉

我國民營企業(yè)勞資關(guān)系的性質(zhì)是以雇傭勞動為基礎(chǔ)的資本對勞動的占有,這是我國現(xiàn)階段民營企業(yè)勞資關(guān)系對立的根本原因。勞資關(guān)系作為矛盾統(tǒng)一體，內(nèi)含著勞動與資本兩個對立面，民營企業(yè)的勞資關(guān)系的對立性就更加明顯，和諧的勞資關(guān)系是民營企業(yè)的得以健康、快速發(fā)展的保障。從企業(yè)文化來探索民營企業(yè)的勞資關(guān)系，并提出一些建議性的對策。

民營企業(yè)；企業(yè)文化；勞資關(guān)系

在《資本論》中馬克思對資本主義勞資關(guān)系做了深刻研究和系統(tǒng)的闡述，這為分析我國民營企業(yè)勞資關(guān)系提供了重要的理論基礎(chǔ)。由于我國民營企業(yè)是在社會主義條件下產(chǎn)生的，這與資本主義私有制條件下民營企業(yè)勞資關(guān)系在性質(zhì)上又具有不同的特點。

改革開放以來，我國民營經(jīng)濟飛速的發(fā)展，成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。民營企業(yè)的壯大在優(yōu)化資源配置、提高經(jīng)濟效益以及維護供需平衡、擴大就業(yè)、穩(wěn)定社會等方面愈顯其重要作用，其中勞資關(guān)系是民營企業(yè)中基礎(chǔ)性、普遍性的經(jīng)濟關(guān)系。從總體上看，民營企業(yè)勞資雙方是一種新型的互利合作關(guān)系，他們在合作中謀求發(fā)展，在發(fā)展中實現(xiàn)各自的利益。中共十六屆六中全會提出了發(fā)展和諧勞資關(guān)系的科學命題，發(fā)展和諧勞資關(guān)系成為構(gòu)建和諧社會的重要任務(wù)之一。因此，以全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會為契機，用新的企業(yè)精神來構(gòu)建合作雙贏、民主協(xié)商、合理合法的和諧勞資關(guān)系成為我國民營企業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急。

一、企業(yè)文化與民營企業(yè)勞資關(guān)系

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵

關(guān)于企業(yè)文化的定義，國內(nèi)外學者專家并沒有形成統(tǒng)一的定論。根據(jù)國內(nèi)學者魏杰在 《企業(yè)文化塑造——企業(yè)生命常青藤》中的論述，企業(yè)文化其實是企業(yè)信奉并付諸實踐的價值理念。也就是說，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實踐中真正實行的價值理念，是內(nèi)化為人們思維和行為方式的企業(yè)行為，是企業(yè)內(nèi)部的一種語言傳遞。企業(yè)文化是由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、行為方針、價值取向責任意識的綜合。企業(yè)文化具有目標導(dǎo)向、行為約束、信念凝聚、員工融合和社會輻射等作用。

（二）民營企業(yè)勞資關(guān)系的現(xiàn)狀

“強資本、弱勞動”是民營企業(yè)勞資關(guān)系的基本格局。形成這種格局的主要是因為大多數(shù)民營企業(yè)的企業(yè)文化即“企業(yè)即企業(yè)家”，一是企業(yè)就是企業(yè)家自己的；二是企業(yè)家的個性即企業(yè)的個性。因而，大多數(shù)民營企業(yè)中個人英雄主義色彩濃厚，這在民營企業(yè)初創(chuàng)階段有時會起到非常積極的作用。但是，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的擴大，很容易形成諸多弊端，這些弊端主要是體現(xiàn)在四個方面：（1）企業(yè)勞動合同簽約率低、勞動合同不合法。（2）勞動保障水平低，內(nèi)容不規(guī)范。（3）工資水平低，勞動強度大，拖欠工資現(xiàn)象嚴重。（4）勞動環(huán)境衛(wèi)生條件差，安全無保障。這些弊端嚴重阻礙了民營企業(yè)自身的發(fā)展及其社會資源配置功能的發(fā)揮。

二、企業(yè)文化在勞資關(guān)系中的重要性

福特汽車總裁說過，沒有任何一種企業(yè)可以歸結(jié)于某一個人，企業(yè)最重要的構(gòu)成因素就是群體。筆者認為，這個群體力量最能體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。一般來說，企業(yè)文化的內(nèi)涵由三個層次構(gòu)成，即企業(yè)文化的表層(物質(zhì)層)、企業(yè)文化的中間層(制度層)和企業(yè)文化的核心層(精神層)。這三層關(guān)系都在展現(xiàn)不同層次的勞資關(guān)系。因而，構(gòu)建民營企業(yè)和諧的勞資關(guān)系，樹立良好的企業(yè)文化有著重要的意義。

（一）企業(yè)文化的物質(zhì)層，是和諧勞資關(guān)系的基礎(chǔ)條件

企業(yè)文化的物質(zhì)層，主要是指能夠給人們形成感官認識的特征。這個層次的文化通常以固定外在的形式表現(xiàn)，如企業(yè)的標識、廠容廠貌、產(chǎn)品的外觀及包裝等。這往往能夠折射出企業(yè)的經(jīng)營理念、管理哲學、工作作風和審美意識。從勞資關(guān)系上來講就是展現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)濟實力和社會地位，是勞資關(guān)系外在形式的一種表現(xiàn)。同時，這種物質(zhì)層面的企業(yè)文化為建立勞資關(guān)系提供了一個基本的物質(zhì)保障，也是和諧勞資關(guān)系確立的一個基礎(chǔ)條件。

（二）企業(yè)文化的制度層，是勞資關(guān)系的基本保障

由于企業(yè)文化的形成過程是有意識和無意識共同作用的結(jié)果，所以在企業(yè)文化的形成中，企業(yè)總會通過一些強制性的規(guī)范來推行企業(yè)所倡導(dǎo)的理念，規(guī)范員工的行為，久而久之，使之成為企業(yè)的一種自覺規(guī)范。提高員工的自覺性制度層主要是規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)當遵循的行動準則，它主要表現(xiàn)為企業(yè)的規(guī)章、要求等。這些規(guī)章制度是勞資雙方權(quán)利與義務(wù)約束的體現(xiàn)，也是維系和諧勞資關(guān)系的基本保障。

（三）企業(yè)文化的精神層，是勞資關(guān)系的核心

企業(yè)文化的核心層(精神層)，主要是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和職工共同遵守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌，它是企業(yè)文化的核心和靈魂，是形成企業(yè)文化物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原則。企業(yè)文化中有沒有精神層是衡量一個企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的一個標志和標準。企業(yè)文化的精神層面就是一個企業(yè)的內(nèi)在魅力，這意味著企業(yè)在員工心目中的地位和形象，也是企業(yè)與員工價值觀的一個集體展現(xiàn)，這些直接關(guān)系著企業(yè)的壯大和繁榮，是和諧勞資關(guān)系的核心。

三、民營企業(yè)勞資關(guān)系中樹立企業(yè)文化的對策

一是克服企業(yè)文化的隨意性，妥善應(yīng)對企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的企業(yè)文化，擇善而從，理性選擇，把民營企業(yè)的非理性文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)的理性文化理念。市場經(jīng)濟是高度的理性經(jīng)濟，它是在斬斷小農(nóng)經(jīng)濟的血緣、情緣為特征的宗法關(guān)系基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，所以必須擯除理性文化的束縛?？朔駹I企業(yè)家族式管理的弊端，使企業(yè)的勞資關(guān)系更加科學、合理，讓員工可以安心地在為企業(yè)勞動，并感受到勞動的成就感。

二是民營企業(yè)必須樹立以人為本的價值觀，把員工視為企業(yè)的重要財富，通過激勵手段提高員工忠誠度和歸屬感。同時將企業(yè)文化精髓與員工人生價值取向相融合，使員工認同和接受企業(yè)的目標和價值觀，感受到企業(yè)對自己的重視，在工作中有成就感和公平感。這種以人為本的精神理念應(yīng)該貫徹到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中去，從員工招聘、培訓、薪酬制度、職業(yè)生涯管理到激勵機制，都要考慮員工的需求和收益。要扭轉(zhuǎn)民營企業(yè)“資本家”的形象，切實為員工著想，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，并積極主動地為企業(yè)付出自己的智慧和勞動，在企業(yè)這個和睦的大家庭里成長。

三是發(fā)掘并培養(yǎng)企業(yè)的核心文化，既要與時俱進又要保持文化本身的連續(xù)性。任何一個企業(yè)不可能有多種文化，即使是好的文化，也不可能面面俱到，因為這樣往往會導(dǎo)致公司的文化混亂，沒有統(tǒng)一的綱領(lǐng)，過猶不及。企業(yè)文化的好壞會直接影響到企業(yè)的存亡，所以民營企業(yè)更應(yīng)該時時關(guān)注社會經(jīng)濟生活的變化，在保持原本文化的同時不斷改進不足，讓員工感受到企業(yè)的努力，得到員工的認同。

四是改變企業(yè)文化培養(yǎng)過程中的短視行為，注重企業(yè)文化發(fā)展的長期目標。任何企業(yè)要推行企業(yè)文化管理，都必須把企業(yè)文化的培育過程作為企業(yè)的長期戰(zhàn)略，精心設(shè)計，長期堅持，使企業(yè)文化成為保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的動力。

五是促進民營企業(yè)文化符號的形成，構(gòu)建文化網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造良好的職場氛圍，并將這些以制度的形式加以管理。同樣重要的是，要保證這種企業(yè)文化的有效傳承，也需要公司制度來加以保障。

總之，我國民營企業(yè)的文化管理是其管理中的軟肋，民營企業(yè)家們必須認清這一點，并采取行動。只有這樣，我們的民營企業(yè)才會走得更遠。

要更好地解決民營企業(yè)勞資關(guān)系矛盾，促進勞資關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)整機制，還包括政府的政策機制、經(jīng)濟機制、法律機制和道德機制，使政府和企業(yè)共同提升到維護勞動者的權(quán)益上來。同時，發(fā)揮民營企業(yè)工會的獨立性和廣泛性，提高企業(yè)主和工人的整體素質(zhì)和法律意識，加注重企業(yè)社會責任的培養(yǎng)和企業(yè)文化的構(gòu)建，充分發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，這對于在民營企業(yè)中建立和諧的勞資關(guān)系具有十分重要的意義。

[1]資本論:第1卷[M].北京:人民出版社,1975?

[2]劉光明.企業(yè)文化[M].北京:中國經(jīng)濟出版社,2001.

[3]郭躍進.家族企業(yè)經(jīng)營管理[M].北京:經(jīng)濟管理出版社,2003.

[4]王磊.民營企業(yè)文化管理的優(yōu)勢分析及路徑選擇[J].江蘇社會主義學院學報,2007(2).

[5]管益祈等.企業(yè)文化概論.北京:人民出版社,1995.

F276.5

A

1673-1999（2011）02-0102-02

吳玲蓉（1983-)，女，湖南株洲人，華東師范大學（上海200241）社會科學部2009級碩士研究生，研究方向為馬克思主義中國化。

2010-11-09