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（廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院 外語系，廣西 南寧 530003）

文化認(rèn)同：中國—東盟商務(wù)交際與合作的基礎(chǔ)

鄧?yán)钫?/p>

（廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院 外語系，廣西 南寧 530003）

跨文化商務(wù)交際是跨文化交際學(xué)的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域。交際即文化，文化即交際，在跨文化交際中，文化最為重要的責(zé)任之一，就是幫助其成員建立他們的認(rèn)同。在中國—東盟跨文化商務(wù)交際與合作的過程中，文化認(rèn)同有助于降低磨合成本、提升凝聚力和促進(jìn)區(qū)域間的協(xié)調(diào)發(fā)展，是商務(wù)交際與合作的基礎(chǔ)。因此，在中國—東盟商務(wù)交際與合作過程中，我們必須要多途徑構(gòu)建文化認(rèn)同，避免、化解由于文化差異帶來的誤會和矛盾、促進(jìn)國際商務(wù)交流與合作。

文化；文化認(rèn)同；中國—東盟；商務(wù)交際與合作

一、文化與交際

“交際即文化，文化即交際”[1]?！敖浑H和文化如此緊密地結(jié)合在一起，以至人類幾乎所有的社會交往都與文化相聯(lián)系，甚至當(dāng)我們無意進(jìn)行人際交流時(shí)，我們的文化背景也影響著我們?nèi)康男袆优c反應(yīng)……”。[2]什么是文化？Spencer-Oatey認(rèn)同：“文化是一系列的模糊的態(tài)度、信仰、行為規(guī)則和基本的假設(shè)和價(jià)值觀的集合，這個(gè)集合通常為一個(gè)種群的人所共享，通常影響每個(gè)成員的行為以及每個(gè)成員對其他成員的行為的解讀?！盵3]文化像座冰山露在水面的只是文化的一小部分，往往是易見的物質(zhì)文化部分，而隱藏在水下的大部分文化因素，如價(jià)值觀念，不容易被人們發(fā)現(xiàn)的，卻更重要。正如Korzenny所說：“文化的外在表現(xiàn)形式——食品、建筑、服飾——太明顯了，以至于我們都無法忽視。內(nèi)含的或說主觀的文化是看不見的，但正是文化的這個(gè)側(cè)面最容易影響人類的交往?！盵4]

跨文化商務(wù)交際是跨文化交際學(xué)的一個(gè)重要應(yīng)用領(lǐng)域，指不同文化背景的人在從事商務(wù)活動中的交際。影響跨文化交際的主要因素有三個(gè)：語言障礙；價(jià)值觀的差異和不同文化的行為模式。文化對國際商務(wù)活動的影響是無時(shí)不在、無處不在的。隨著中國對外開放程度的逐漸深入，我國的跨國商務(wù)活動日益頻繁，尤其是中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的如期建成后，商務(wù)國際化的進(jìn)程愈發(fā)加快。這就要求國際商務(wù)人員在進(jìn)行人際交流中，在克服語言障礙的前提下，盡量地理解并尊重各種價(jià)值觀的差異，了解體會不同文化的行為模式對商務(wù)實(shí)踐的影響，并將其有效地內(nèi)化和作出積極的調(diào)整和變化，在差異中尋求認(rèn)同，避免、化解由于文化差異帶來的誤會和矛盾、促進(jìn)國際商務(wù)交流與合作具有相當(dāng)重要的意義。

二、中國—東盟的文化關(guān)系分析

中國和東盟各國的文化交流有著悠久的歷史傳統(tǒng)，可以追溯到2000多年前。地理位置上的山水相鄰，使中國與東盟國家在文化上形成了許多相似、共通之處。根據(jù)李建平和韋文武的研究，我們知道中國和東盟各國的文化既有同質(zhì)性又有異質(zhì)性。李建平認(rèn)為，中國與東盟多國共具三大文化：那文化、儒佛文化和華人文化。那文化又叫稻作文化。[5]廣西的壯族同越南、老撾、泰國以及緬甸四國的許多民族有親緣關(guān)系，擁有共同的祖先。那文化體現(xiàn)在該地區(qū)跨國多民族長期形成的生產(chǎn)制度、生活習(xí)俗、語言和信仰等方面，是具有豐富內(nèi)涵的文化生態(tài)圈。儒家文化是中國文化的精髓，在歷史上對東南亞地區(qū)產(chǎn)生過巨大的影響；而佛教文化經(jīng)由中國傳入東南亞，更增添了許多中國文化的色彩，在當(dāng)今的東南亞社會，泰國、柬埔寨和緬甸等國仍信奉佛教，在一定程度上與中國的佛教文化有相似之處。華人文化以漢語漢字、飲食習(xí)慣、節(jié)慶民俗、宗親鄉(xiāng)誼為其內(nèi)容和特征，華人離開中國大陸遷徙東南亞的時(shí)間主要在19～20世紀(jì)，已有100多年歷史，在東南亞和世界各地構(gòu)成了獨(dú)特的華人文化。華人文化與中華文化有著十分密切的聯(lián)系。因此，這三大文化是中國與東盟多國共有的文化認(rèn)同理念。中國和東盟各國間的這些同源文化仍對作為文化載體的民族和國家有著強(qiáng)大的內(nèi)聚力和向心力，并以其共同文化特質(zhì)的歷史認(rèn)同功能和文化親和功能成為構(gòu)筑國際聯(lián)盟和加強(qiáng)國際合作的紐帶。

盡管中國與東盟國家的文化存在同質(zhì)性，但由于民族起源、宗教信仰、人口遷徙等原因，東盟各國在各自的歷史發(fā)展進(jìn)程中形成了各具特色的文化，在宗教信仰、價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、交際方式等方面又存在著諸多差異，因此，也存在異質(zhì)性。中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)是一個(gè)多元文明或文化共存的區(qū)域，其中中國是受儒家文化影響極大的國家，馬來西亞、印度尼西亞和文萊是伊斯蘭教國家，泰國、柬埔寨和緬甸是佛教國家，菲律賓是信奉天主教的國家，而越南和老撾信教的人居少數(shù)。東盟內(nèi)部及東盟和中國之間由于社會制度和歷史文化背景差異較大，相互之間要達(dá)成統(tǒng)一的看法難度較大。在東南亞，我們可以清晰地看到，印度尼西亞、馬來西亞和菲律賓等國家會選擇與其具有相同文化背景的國家保持更密切的關(guān)系，而對于中國這樣的異質(zhì)文化國家則是既接觸又防備，缺少足夠的相互信任，這在很大程度上對于共建經(jīng)濟(jì)一體化是不利的。不同的文明或文化需要在觀念和意識形態(tài)上達(dá)成共識，才能在這一區(qū)域內(nèi)和諧共處，促進(jìn)共同的合作。[6]

薩繆爾?亨廷頓在論證東亞經(jīng)濟(jì)合作時(shí)指出，只有得到足夠的東亞文化共性的支持，有意義的東亞區(qū)域組織才會出現(xiàn)。同樣，在中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程中，也需要共同的、相似的、同質(zhì)的文化做基礎(chǔ)，雙方經(jīng)濟(jì)合作才能穩(wěn)固。[7]從以上分析我們可以看出，盡管中國與東盟國家的文化存在異質(zhì)性，但雙方在合作中依然存在充分的文化共性。

三、文化認(rèn)同對中國—東盟商務(wù)交際與合作的影響及其構(gòu)建

（一）文化認(rèn)同的內(nèi)涵

拉里?薩默瓦（Larry Samovar）認(rèn)為：“文化最為重要的責(zé)任之一，就是幫助其成員建立他們的認(rèn)同?！盵8]建構(gòu)主義認(rèn)為，“認(rèn)同實(shí)際上是文化與心理層面的東西，是一種互相學(xué)習(xí)的過程，具有可塑性，即它借助外來因素來完成自身的建構(gòu)?！盵9]文化認(rèn)同，就是指某一區(qū)域范圍內(nèi)成員對其共同文化的理解、接受和實(shí)踐的文化心態(tài)，它的目的在于用共同擁有的信念、價(jià)值觀和行為方式，更好地生活在集體當(dāng)中，并為集體的團(tuán)結(jié)和發(fā)展發(fā)揮重要作用。文化認(rèn)同的目的是尋求生存方式的同一性、持續(xù)性、穩(wěn)定性。

根據(jù)文化認(rèn)同形成來源的差異，文化認(rèn)同可以分為“歸屬性”文化認(rèn)同，指區(qū)域內(nèi)的國家由于地理和歷史上的原因而長期交往，在這種連續(xù)不斷的交往中形成的相同的或者類似的歷史記憶、文化傳統(tǒng)、宗教信仰價(jià)值觀念等等；“回應(yīng)性”文化認(rèn)同，其形成于本區(qū)域內(nèi)與區(qū)域外的互動過程，在互動中，各國更加清晰地界定自我和他者的相對性和差異性；“功能性”文化認(rèn)同，這種認(rèn)同來源于區(qū)域內(nèi)各國與突發(fā)事件和社會經(jīng)濟(jì)等功能領(lǐng)域的發(fā)展態(tài)勢和相互關(guān)系，以及在此背景下各國達(dá)成的共識甚至形成的國際機(jī)制等等。 顯然，在中國—東盟商務(wù)交際與合作過程中，雙方文化存在歸屬性認(rèn)同的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，雙方文化要在碰撞和融合中形成回應(yīng)性和功能性認(rèn)同。

（二）文化認(rèn)同對中國—東盟商務(wù)交際與合作的影響

在社會生活中，文化認(rèn)同總是與特定的文化模式相聯(lián)系，呈現(xiàn)出文化成員之間對于共同文化的確認(rèn)程度，是個(gè)人和群體界定自我、區(qū)別他者、加強(qiáng)彼此的同一感以凝聚成擁有共同文化內(nèi)涵的群體的標(biāo)志。文化認(rèn)同的主要功能是分享相同的核心文化、使用相同的文化符號、遵循共同的文化理念、秉承共有的思維模式和行為規(guī)范。在中國—東盟商務(wù)交際與合作過程中文化認(rèn)同發(fā)揮著重要的作用：

1．有助于降低中國—東盟商務(wù)交際與合作過程中磨合成本。

由于中國—東盟各國間文化還存在異質(zhì)性，對彼此的文化背景缺乏全面認(rèn)識，在該區(qū)域內(nèi)各國之間進(jìn)行跨文化經(jīng)濟(jì)合作交流，必然要付出磨合成本。文化認(rèn)同促進(jìn)了彼此的溝通、理解，可以大大降低這方面的成本。投資者進(jìn)人一個(gè)新地方投資，除了看中此地的優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景等因素外，文化的認(rèn)同也是至關(guān)重要的，他會本能地尋找自己熟悉的文明與生活方式，這也是降低磨合成本的一種體現(xiàn)。文化認(rèn)同作為一種內(nèi)在力量，對消除各國間的各種壁壘，加強(qiáng)交流與合作，增進(jìn)融合與發(fā)展，在潛移默化地起作用。

2．有助于提升中國—東盟商務(wù)交際與合作凝聚力。

凝聚力是區(qū)域商務(wù)交際與合作成功與否的重要條件。文化具有凝聚功能，文化認(rèn)同具有把人們團(tuán)結(jié)起來的內(nèi)在凝聚力，為中國—東盟間商務(wù)交際與合作提供行為準(zhǔn)則和精神動力，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與文化從互動到共享。沒有文化認(rèn)同，跨國、跨地區(qū)的商務(wù)交際與合作就缺乏整合資源的凝聚力，缺乏對國—東盟自貿(mào)區(qū)的歸屬感和信任感，其合作前景是難以想象的。

3．文化認(rèn)同有利于促進(jìn)中國—東盟區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展和一體化。

文化認(rèn)同是中國—東盟區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的“黏合劑”。異質(zhì)文化之間的相互交流并形成彼此的文化認(rèn)同從而為不同行為主體之間的合作奠定基礎(chǔ)。文化認(rèn)同的形成能夠在成員國之間產(chǎn)生歸屬感，使個(gè)體的自我利益與合作組織的其他成員利益產(chǎn)生統(tǒng)一，從而相互包容，相互促進(jìn)，相互協(xié)調(diào)發(fā)展。薩繆爾?亨廷頓也認(rèn)為，區(qū)域性經(jīng)濟(jì)集團(tuán)在未來的重要性可能會增強(qiáng)。成功的經(jīng)濟(jì)區(qū)域主義一方面增強(qiáng)了文明意識，另一方面，只有當(dāng)經(jīng)濟(jì)區(qū)域主義植根于共同的文明中才能成功。并指出，在東亞，正如在其他地方一樣，文化的共性已成為有意義的經(jīng)濟(jì)一體化的前提。

（三）中國—東盟間文化認(rèn)同的構(gòu)建途徑

1．通過在東盟各國建立孔子學(xué)院，增強(qiáng)了中國文化的影響力。中國的傳統(tǒng)文化，特別是儒家文化，在世界上一直具有相當(dāng)?shù)挠绊?。中國可以在東盟各國建立孔子學(xué)院，舉行一些國際性的文化活動來向西方展示和推廣中國文化，特別是以“和”為核心的傳統(tǒng)儒家文化。透過孔子這一文化符號，向世界清楚地表達(dá)我們的全球觀和價(jià)值追求：和為貴。中國“和諧世界”理念拉近了世界與中國的距離，推進(jìn)了和平與繁榮，贏得了鄰國尊重，為彼此更深刻了解對方、達(dá)成更深的互信和認(rèn)同打下良好的基礎(chǔ)。

2．以中國—東盟博覽會為平臺，促進(jìn)文化溝通和認(rèn)同。博覽會以“促進(jìn)中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)、共享合作與發(fā)展機(jī)遇”為宗旨，以雙向互利為原則，以“交流、合作、發(fā)展、繁榮”為主題，顯示了以人為本、平等互利、尊商重信的“合作共贏”的文化價(jià)值，有助于增進(jìn)中國—東盟各國的相互認(rèn)同，促進(jìn)各國政府和主體之間的相互溝通和有效協(xié)調(diào)，增強(qiáng)了中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的群體凝聚力，推進(jìn)區(qū)域的健康、有序、和諧、可持續(xù)發(fā)展。

3．開展中國與東盟各國文化產(chǎn)業(yè)合作，用潤物細(xì)無聲的文化外交手段來縮小中國同東盟國家間的差異，增強(qiáng)雙方的文化認(rèn)同。2006 年，中國東盟各國代表共同簽署了《中國—東盟文化產(chǎn)業(yè)論壇南寧宣言》，就“文化產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力”達(dá)成了普遍共識。在“2007中國—東盟文化產(chǎn)業(yè)論壇”上，9多位來自東盟不同國家的文化官員、文化專家學(xué)者和文化企業(yè)家展開以“交流合作、互利共贏”為主旨的研討。2008年中國文化部代起草的《中國—東盟文化產(chǎn)業(yè)互動計(jì)劃》等為中國與東盟的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)和發(fā)展提供意識養(yǎng)分和文化動力，這對促進(jìn)文化認(rèn)同產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

4．在教育、學(xué)術(shù)等方面加強(qiáng)中國與東盟各國的合作?？v觀歷史上的文化強(qiáng)國，他們都是通過吸收留學(xué)生，再由留學(xué)生將其文化理念傳播到對象國，因此，留學(xué)生在文化外交中有著重要的作用。中國可以為東盟國家青年學(xué)者和學(xué)生提供更多來我國學(xué)習(xí)和參觀的機(jī)會，進(jìn)一步擴(kuò)大留學(xué)生合作的領(lǐng)域和數(shù)量；同時(shí)，也積極向東盟國家派出留學(xué)生。而人文、社科方面的學(xué)術(shù)合作也是雙方可以進(jìn)一步拓展的領(lǐng)域，能夠提升雙方彼此間的認(rèn)同。

[1] Hall, E. T. Beyond Culture [M]. Garden City, NY: Anchor Doubleday, 1977: 14.

[2] Prosser, M. The Cultural Dialogue: An Introduction to Intercultural Communication [M]. Boston: Houghton Mifflin Co. 1978: 5.

[3][4] 朱曉姝. 跨文化成功交際研究[M]. 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社, 2007.

[5] 李建平.文化認(rèn)同理念與中國—東盟文化產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展[J]. 沿海企業(yè)與科技，2007，（2）.

[6][7] 韋文武. 中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)中的文化認(rèn)同及思考[J]. 中共南寧市委黨校學(xué)報(bào)，2010，（3）.

[8] Larry Samovar & Richard Porter.Communication between Cultures [M]. Beijing: Foreign Language Teaching and Research Press, 2000: 84.

[9] M Shelly. Aspects of European Cultural Diversity [M]. London: routledge, 1995: 194.

F127

A

1008-7427（2011）06-0056-02

2011-04-09

廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院2010年科研課題《中國東盟自由貿(mào)易區(qū)框架下跨文化商務(wù)交際研究》（項(xiàng)目編號：2010B06）的階段研究成果。

作者系廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院外語系講師。