王 琰 朱 亮
(淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 淮安 223003)
社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論(social cognitive career theory SCCT)是20世紀(jì)末在Bandura的一般社會(huì)認(rèn)知理論的影響下逐漸產(chǎn)生和興起的一種職業(yè)理論[1]。理論的主要特色是強(qiáng)調(diào)個(gè)人——行為——環(huán)境交互作用,注重將心理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等影響因素加以整合,動(dòng)態(tài)性地揭示人們是如何形成職業(yè)興趣,做出職業(yè)選擇,取得不同的績(jī)效并保持職業(yè)的穩(wěn)定性。理論提出三個(gè)核心心理變量和三個(gè)相互關(guān)聯(lián)模型:三個(gè)核心心理變量為自我效能、結(jié)果預(yù)期及個(gè)人目標(biāo);三個(gè)相互關(guān)聯(lián)模型為:(1)職業(yè)興趣模型:認(rèn)為個(gè)人的職業(yè)興趣由對(duì)特定職業(yè)的自我效能與結(jié)果預(yù)期共同決定。具體來(lái)說(shuō),如果人們認(rèn)為自己擅長(zhǎng)于從事某種職業(yè)或預(yù)期從事該職業(yè)將帶來(lái)滿意的回報(bào),將會(huì)形成對(duì)該職業(yè)的興趣,進(jìn)而形成個(gè)人目標(biāo)、達(dá)成工作行動(dòng)、達(dá)到一定的工作績(jī)效,最后績(jī)效又會(huì)反作用于自我效能和結(jié)果預(yù)期,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的反饋環(huán)路。(2)職業(yè)選擇模型:認(rèn)為職業(yè)興趣形成后,與環(huán)境因素共同作用決定職業(yè)選擇,通過(guò)職業(yè)行動(dòng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)后,又形成反饋環(huán)路,影響個(gè)人未來(lái)的職業(yè)選擇。(3)工作績(jī)效模型:認(rèn)為人們的能力、自我效能、結(jié)果預(yù)期以及績(jī)效目標(biāo)之間的交互作用共同決定工作績(jī)效。工作績(jī)效也會(huì)提供一個(gè)反饋環(huán)路,反作用于自我效能和結(jié)果預(yù)期。借助三個(gè)子模型,社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論將個(gè)人職業(yè)心理特點(diǎn)、社會(huì)背景和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)起來(lái),共同闡述職業(yè)選擇、適應(yīng)和發(fā)展過(guò)程[2]。
大學(xué)生職業(yè)心理教育是貫穿在校學(xué)習(xí)全過(guò)程的發(fā)展性教育,旨在幫助學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)自我觀念和職業(yè)價(jià)值觀,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和社會(huì)需求,進(jìn)行正確職業(yè)決策和職業(yè)行為調(diào)整,從而達(dá)到個(gè)人潛力的充分發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)。近年來(lái)隨著高校不斷擴(kuò)招,就業(yè)壓力逐年加大,許多高校已經(jīng)開(kāi)始重視職業(yè)心理教育,力圖通過(guò)提高學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)來(lái)提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。然而由于目前職業(yè)心理教育在國(guó)內(nèi)才剛剛起步,還存在著以下不足:(1)職業(yè)心理教育的機(jī)制不完善。學(xué)校職業(yè)心理教育沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的機(jī)構(gòu),附屬于學(xué)工處或就業(yè)處,沒(méi)有給予應(yīng)有的重視。(2)缺乏系統(tǒng)職業(yè)理論指導(dǎo)。教育理念陳舊、教育途徑單一、教育內(nèi)容片面,往往停留在單純就業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢和就業(yè)信息提供等淺層次服務(wù)層面上。(3)師資力量薄弱。職業(yè)心理教育是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,教育者既要了解相關(guān)就業(yè)政策和就業(yè)形勢(shì),具有豐富的指導(dǎo)學(xué)生求職擇業(yè)的經(jīng)驗(yàn),又要能從心理學(xué)專業(yè)角度引導(dǎo)學(xué)生分析職業(yè)個(gè)性特點(diǎn),培養(yǎng)職業(yè)興趣、作出職業(yè)選擇和在職調(diào)適。而目前高?,F(xiàn)有職業(yè)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍中兼職教師或輔導(dǎo)員所占比重較大,缺乏心理教育工作所需的理論修養(yǎng)和人文關(guān)懷,難以全面有效地開(kāi)展職業(yè)心理教育工作。
社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)理論吸收了班杜拉(1986)三因素交互作用模型,認(rèn)為個(gè)體的職業(yè)興趣、職業(yè)選擇和職業(yè)行為調(diào)整是在認(rèn)知情感、外顯行為和外部情景三因素相互作用的過(guò)程中逐漸形成的,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程[3]。因此,職業(yè)心理教育必須改變以往局限的理念和模式,以社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論為指導(dǎo),重新定位。完整的職業(yè)心理教育目標(biāo)應(yīng)該是幫助全體學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)心理成熟、職業(yè)行為成長(zhǎng)和潛能充分發(fā)揮,是一種貫穿在校學(xué)習(xí)全過(guò)程的發(fā)展性教育。具體的目標(biāo)應(yīng)該包括三個(gè)層面:一是短期指導(dǎo)性目標(biāo)(主要針對(duì)畢業(yè)生),幫助學(xué)生了解單位對(duì)畢業(yè)生的基本職業(yè)心理素質(zhì)要求,正確分析自身個(gè)性優(yōu)勢(shì)和不足,運(yùn)用求職心理技巧,作出適應(yīng)性求職行為。二是調(diào)適性目標(biāo),對(duì)于少數(shù)出現(xiàn)較嚴(yán)重就業(yè)焦慮和因缺乏職業(yè)興趣與目標(biāo)而喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力的學(xué)生,給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫消極狀態(tài),找回自信和職業(yè)目標(biāo),不斷提高自我教育能力。三是長(zhǎng)期發(fā)展性目標(biāo)(針對(duì)所有在校生),幫助學(xué)生提高職業(yè)自我效能和職業(yè)興趣,幫助學(xué)生樹(shù)立更為積極的職業(yè)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)和技能的動(dòng)力和信心,更好地為未來(lái)就業(yè)做準(zhǔn)備。
職業(yè)心理教育理念決定了教育的實(shí)施途徑,傳統(tǒng)的職業(yè)心理教育只著眼于就業(yè)這個(gè)局限時(shí)間點(diǎn),采取“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的做法,必然帶來(lái)教育途徑的單一局限和教育效果的蒼白無(wú)力,無(wú)法滿足用人單位的需要和個(gè)體自我發(fā)展的要求。[4]社會(huì)認(rèn)知職業(yè)理論作為一種整合的職業(yè)理論,為職業(yè)心理學(xué)的研究和職業(yè)心理素質(zhì)培育途徑的探索提供了更為開(kāi)闊的視野。
高校職業(yè)心理教育應(yīng)該充分利用可得資源,從多種渠道開(kāi)展教育活動(dòng)。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要重視職業(yè)心理教育工作,成立專門(mén)的主管部門(mén),構(gòu)建“學(xué)院-職能部門(mén)-系部-學(xué)生”四級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式,為職業(yè)心理教育工作的扎實(shí)開(kāi)展提供機(jī)制保障;其次,應(yīng)該在職業(yè)心理教育的多層次目標(biāo)指導(dǎo)下,提供全方位、全過(guò)程的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。制定分層次教育目標(biāo):大一注重自我探索和專業(yè)目標(biāo)鎖定,大二有目的地提升職業(yè)自我效能和職業(yè)興趣,大三加強(qiáng)就業(yè)心理調(diào)適和職業(yè)行為調(diào)整教育,初步完成從學(xué)生到職業(yè)者角色轉(zhuǎn)換。同時(shí)整合各種資源,設(shè)置“職業(yè)心理素質(zhì)拓展”“職業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)咨詢”等課程,為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃提供立體式的服務(wù);最后,充分利用校園資源,將職業(yè)心理教育理念融入學(xué)生社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐、校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等教育載體中,鼓勵(lì)創(chuàng)建各種職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì),開(kāi)展有利于學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)和鍛煉的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自我規(guī)劃以及團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)的能力。
1.職業(yè)意識(shí)的教育和引導(dǎo)。注重通過(guò)職業(yè)抱負(fù)、職業(yè)自我效能感、職業(yè)興趣的教育來(lái)影響學(xué)生未來(lái)的職業(yè)選擇和適應(yīng)行為,并促進(jìn)就業(yè)后個(gè)體和職業(yè)環(huán)境的良性互動(dòng),促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。第一,職業(yè)自我效能感是職業(yè)意識(shí)的重要能動(dòng)成分,個(gè)人過(guò)去的績(jī)效成就是自我效能感形成的有力影響因素,可以通過(guò)成就的歸因方式訓(xùn)練來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生接受能增強(qiáng)自信的成就歸因。第二,引導(dǎo)大學(xué)生把自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的需要結(jié)合起來(lái),引導(dǎo)大學(xué)生確立合理的就業(yè)目標(biāo)和正確的職業(yè)價(jià)值取向。第三,職業(yè)興趣在職業(yè)選擇中具有十分重要的意義,它是通過(guò)與職業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐形成的,是職業(yè)活動(dòng)的重要?jiǎng)恿?lái)源,可以激發(fā)個(gè)體工作和學(xué)習(xí)的積極性。
2.職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。應(yīng)從求職能力、職業(yè)適應(yīng)能力和職業(yè)生涯規(guī)劃能力三個(gè)方面入手,培養(yǎng)和訓(xùn)練大學(xué)生的職業(yè)能力。具體來(lái)說(shuō),求職能力主要包括學(xué)生職業(yè)選擇能力、自我推薦能力和求職禮儀;職業(yè)適應(yīng)能力是指職業(yè)環(huán)境適應(yīng)、人際溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和問(wèn)題解決能力等;職業(yè)生涯規(guī)劃是指學(xué)生對(duì)一生職業(yè)生涯及發(fā)展道路的設(shè)想、規(guī)劃與準(zhǔn)備。職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于以上三方面能力的提高,將短期目標(biāo)設(shè)定為滿足用人單位對(duì)學(xué)生職業(yè)心理能力的需求,將長(zhǎng)期目標(biāo)設(shè)定為通過(guò)個(gè)體內(nèi)在素質(zhì)和職業(yè)人文環(huán)境的融合,調(diào)整和建立個(gè)體職業(yè)心理系統(tǒng),調(diào)整職業(yè)期望值和促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)力,促進(jìn)健全職業(yè)人格的形成和職業(yè)生涯的充分發(fā)展與潛能發(fā)揮。
3.職業(yè)心理問(wèn)題的調(diào)適。大學(xué)生常見(jiàn)的職業(yè)心理問(wèn)題主要有兩類:一是因?yàn)槁殬I(yè)自我效能感低下引起的就業(yè)焦慮;二是因缺乏職業(yè)興趣與目標(biāo)而喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力。根據(jù)社會(huì)認(rèn)知的職業(yè)理論的職業(yè)選擇模型,如果人們的職業(yè)選擇在遇到障礙時(shí),能夠獲得足夠的支持,將較容易實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。職業(yè)心理教育可以通過(guò)幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)就業(yè)和工作中潛在的障礙,制定克服障礙的策略并尋找社會(huì)支持力量來(lái)減輕就業(yè)焦慮。職業(yè)興趣模型認(rèn)為,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的關(guān)鍵是要澄清個(gè)人職業(yè)興趣和制定合理職業(yè)目標(biāo)。心理教育工作中,可以先通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)興趣、價(jià)值觀或能力傾向等測(cè)驗(yàn),來(lái)幫助學(xué)生找到個(gè)人的職業(yè)興趣并明確職業(yè)選擇;再指導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生制定可行性強(qiáng)而又有挑戰(zhàn)性、既有規(guī)劃性遠(yuǎn)期目標(biāo)又包含明確近期子目標(biāo)的職業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo),從而達(dá)到利用職業(yè)興趣和目標(biāo)激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的目的。
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