張翠果

（山西陽泉固莊煤礦，山西 陽泉 045014）

1 礦山安全工作分析的內(nèi)容

1.1 礦山從業(yè)人員的工作描述

礦山安全工作描述包括有關(guān)礦山安全工作的所有信息。它的主要作用是要讓從事該工作的從業(yè)人員看了以后知道自己具體該如何做，讓該從業(yè)人員的上級知道如何對他們的工作行為進行指導(dǎo)、管理和評價。所以，工作描述必須詳盡、全面、具體，才能對礦山安全工作行為產(chǎn)生指導(dǎo)作用。本文對這一問題的調(diào)查包括以下幾個方面：

（1）工作名稱、職稱、工作時間以及直接主管等信息。

（2）工作行為、程序及規(guī)范。即工作應(yīng)該怎樣做、按什么樣的程序做、要達到什么樣的標準和效果。

（3）工作的目的與職責(zé)。為什么要做這一工作，意義如何，應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任。

（4）工作的人際環(huán)境。包括該工作應(yīng)接受的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督的性質(zhì)及范圍、工作群體的人數(shù)、所必需的人際交往等。

（5）工作的物理環(huán)境。包括該工作的場地以及通風(fēng)、氣溫等物理和生理環(huán)境。

（6）擔(dān)任該工作可獲取的資源，如儀器設(shè)備、材料和人力等等。

1.2 礦山從業(yè)人員的工作要求

工作要求規(guī)定了從事該工作員工的一般條件，如文化程度、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、個性特征、態(tài)度興趣等一切個人特點，是用來作為組織招聘、選拔和安置等人事活動的依據(jù)；由于工作要求一般比較固定，不能隨意變動和更改，因此它為企業(yè)設(shè)定的只是礦山從業(yè)人員要求的下限，著眼于他們完成該工作的最低的可接受績效水平。

1.3 工作分析說明書

將工作分析的結(jié)果寫成書面文件的形式就是工作說明書。表1是一份本研究使用的礦山從業(yè)人員的的工作分析說明書樣表。

2 礦山安全工作分析的程序

2.1 擬定計劃

礦山從業(yè)人員工作分析要提供工作的整體和細節(jié)信息，因此工作量是非常大的。它要涉及到與工作有關(guān)的許多部門與員工，要花很多時間和資金才能達到預(yù)定的要求。所以，只有為工作分析擬定計劃，使一切工作有條不紊地進行，才能高效而準確地完成工作分析的任務(wù)。

表1 礦山從業(yè)人員的工作說明書樣表

2.2 確定人員

這里的人員是指對工作進行分析的人員、該工作的任職人員及其上下級等有關(guān)人員。

2.3 人的因素數(shù)據(jù)與信息收集

人的因素數(shù)據(jù)收集是獲取人的心理行為信息的重要手段。由于收集活動需要費用和時間，并對數(shù)據(jù)質(zhì)量有直接的影響，所以必須根據(jù)數(shù)據(jù)收集的目的、任務(wù)、資源限制程度等因素適當選擇數(shù)據(jù)收集來源、方式和方法。目前，人的因素研究的數(shù)據(jù)來源主要有統(tǒng)計數(shù)據(jù)、事故報告、工作日志、實驗室實驗記錄、人員培訓(xùn)記錄等，相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集方法有統(tǒng)計調(diào)查法、專家判斷法、直接觀測法、實驗室試驗法等。

確定調(diào)查對象后，需要確定調(diào)查的方式。采用何種方式進行調(diào)查取決于經(jīng)費、時間以及被調(diào)查的對象，一般是幾種方式有機結(jié)合在一起使用。

對統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果的處理關(guān)鍵是要確定調(diào)查誤差和置信度。一般方法如下：

分解式（1）可以得到:

令（2）式中的第一項

調(diào)查數(shù)據(jù)置信度（Confidence Level）γ=1-α，可以用以下置信區(qū)間來表示:

式（5）中，uα：標準正態(tài)分布的雙側(cè)分位數(shù)。

統(tǒng)計調(diào)查法的優(yōu)點是獲得的信息具有較高的可信度，省時，可以強化數(shù)據(jù)，缺點是獲得的數(shù)據(jù)受到被調(diào)查人員的偏見以及樣本取樣代表性的影響，當出現(xiàn)系統(tǒng)誤差時，失誤和不準確度將會變大。

3 礦山安全工作分析的主要方法

礦山安全工作分析的方法主要是收集工作信息的方法。由于需要收集的工作信息涉及到礦山安全工作的方方面面，收集信息的方法也有許多種可供選擇。然而每種方法在精確性、深度和對工作的覆蓋面等方面都有較大的差別，因此，在選擇工作分析方法時應(yīng)注意到它們各自的優(yōu)勢和短處，盡量結(jié)合其中的幾種以收集到全面、準確的工作信息。

本文選用的方法包括觀察法、面談法和問卷法。

表2是本研究所用的半結(jié)構(gòu)化的問卷樣表。

表2 礦山從業(yè)人員工作分析的問卷樣表

4 礦山安全工作分析及其使用的分析工具

根據(jù)上述要求，對礦山進行工作分析，采用的座談、問卷（樣）見表 3、表 4。

表3 礦山從業(yè)人員工作分析調(diào)查會談記錄表（座談樣表）

表4 礦山安全工作分析調(diào)查表（問卷樣表）

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