文/孫秀坤

企業(yè)文化是隨著時(shí)代的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的管理思想和管理理念，是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化的應(yīng)用和實(shí)踐是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。煤炭行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型的行業(yè)，城鄉(xiāng)結(jié)合，相對(duì)封閉及井下作業(yè)環(huán)境特殊性等特點(diǎn)，決定了煤炭企業(yè)推行文化管理的難度更大，任務(wù)也更艱巨。真正讓企業(yè)文化被員工認(rèn)知認(rèn)同，得到升華并成為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)，絕非一朝一夕、一蹴而就之事，甚至是一個(gè)企業(yè)終身追求的目標(biāo)。國(guó)電平莊煤業(yè)公司六家煤礦按照循序漸進(jìn)原則進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)取得了顯著效果。

大視野、多視角——視覺(jué)沖擊，讓員工看到

從心理學(xué)角度講，視覺(jué)是眼睛的創(chuàng)造形式，思維是心靈的創(chuàng)造形式，而眼睛又是心靈的窗口，所以視覺(jué)與思維在創(chuàng)造性上是緊密聯(lián)系的。所謂視覺(jué)，也即視知覺(jué)，是對(duì)客觀刺激物的直接反映，是人的心理過(guò)程中低層次的認(rèn)知心理現(xiàn)象；而思維則是對(duì)客觀事物的間接反映，具有概括性和抽象性的特征，而且具有解題功能，它是心理過(guò)程中高層次的認(rèn)知心理現(xiàn)象。企業(yè)文化要讓員工認(rèn)知、認(rèn)同，就要讓員工處處看到企業(yè)文化的強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊，也就是打造有形的視覺(jué)文化。大家都知道，煤炭行業(yè)有其獨(dú)特的工作環(huán)境和人文環(huán)境，相對(duì)其他行業(yè)來(lái)講，工作環(huán)境惡劣、人員文化素質(zhì)較低等，應(yīng)用和踐行企業(yè)文化要有一段適應(yīng)過(guò)程，也就是打壓式的視覺(jué)灌輸過(guò)程。要充分利用煤礦的自身?xiàng)l件，從井上到井下，凡是有人工作的地方，都要建設(shè)覆蓋式的視覺(jué)文化，全方位、多角度、大視野地營(yíng)造強(qiáng)烈的企業(yè)文化氛圍。久而久之，每一名員工在強(qiáng)烈視覺(jué)文化沖擊下，都會(huì)受到感染和教育。平莊煤業(yè)公司六家煤礦自2002年探索和實(shí)踐企業(yè)文化以來(lái)，本著“高起點(diǎn)、高品位、高科技”的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)總結(jié)提煉出來(lái)的企業(yè)文化內(nèi)容進(jìn)行了全方位覆蓋式的裝點(diǎn)。在井上，建立了 “企業(yè)文化教育室”；編制了《企業(yè)文化手冊(cè)》并每人發(fā)放一本；每個(gè)基層隊(duì)室都建立了 “企業(yè)文化宣傳陣地”；凡是人員比較集中的地方都安裝了電子顯示屏。在井下，建立了入井處百米文化長(zhǎng)廊；途徑每個(gè)工作面的路線都裝有企業(yè)文化燈箱；員工每一個(gè)工作崗位旁邊都有企業(yè)文化語(yǔ)錄牌。在整個(gè)六家煤礦礦區(qū)內(nèi)，目所能及的、耳所能聽(tīng)到的都是企業(yè)文化。經(jīng)過(guò)幾年的耳濡目染，密集的、強(qiáng)烈的視覺(jué)文化給每一名員工帶來(lái)了心智變化，由原來(lái)的“與我無(wú)關(guān)、不認(rèn)同”轉(zhuǎn)為“我能看到、我想知道”。由此可見(jiàn)，人是受環(huán)境影響的，視覺(jué)文化語(yǔ)言比文本語(yǔ)言有著更廣闊的想象空間，它具有運(yùn)用視覺(jué)意象操作而利于發(fā)揮視覺(jué)想象作用的靈活性，視覺(jué)想象正是圖形創(chuàng)新思維的原動(dòng)力。只有在強(qiáng)烈視覺(jué)文化沖擊下，才能讓每名員工逐步融入到學(xué)習(xí)、認(rèn)知、實(shí)踐企業(yè)文化的大環(huán)境中。

大宣傳、多活動(dòng)——開(kāi)啟心智，讓員工知道

宣傳灌輸企業(yè)文化理念，真正讓員工在心靈深處認(rèn)知、認(rèn)同，使之融入到工作、生活全過(guò)程，這是企業(yè)文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是由各種理念如企業(yè)核心理念、經(jīng)營(yíng)理念、安全理念等融匯而成的人本管理理論，這些理論員工剛開(kāi)始接觸時(shí)會(huì)感到深?yuàn)W、枯燥、無(wú)味。怎么樣讓員工在熟悉視覺(jué)文化的基礎(chǔ)上，盡快地、愉快地知道和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，這是一項(xiàng)艱苦和細(xì)致的工作。企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn)和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，大力宣傳教育，廣泛開(kāi)展活動(dòng)。平莊煤業(yè)公司六家煤礦自2002年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施以來(lái)，每屆領(lǐng)導(dǎo)班子都把企業(yè)文化作為“一把手”工程，先后多次組織人員到海爾、伊利等大型企業(yè)考察學(xué)習(xí)，在工作中親自策劃，親自設(shè)計(jì)，親自實(shí)踐，各方面全力支持，從而避免了唱“獨(dú)角戲”，形成了黨委統(tǒng)一牽頭、黨政齊抓共管、任務(wù)逐級(jí)分解，壓力層層傳遞的“大合唱”局面。成立了企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組和若干督導(dǎo)組，依照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，狠抓督察落實(shí)，堅(jiān)持常年在員工中開(kāi)展“學(xué)習(xí)、認(rèn)知、實(shí)踐企業(yè)文化”活動(dòng)，使干部員工的精神面貌、工作環(huán)境和基本行為養(yǎng)成有了較大的提高，具有六家礦人的文明素養(yǎng)開(kāi)始形成；在基層單位全面實(shí)施了安全宣誓活動(dòng)，促進(jìn)了安全管理和安全教育向規(guī)范化、制度化及實(shí)效性上轉(zhuǎn)變，取得了較好效果；積極籌措資金，加大投入，有重點(diǎn)、分步驟地進(jìn)行了環(huán)境刷新，全礦的環(huán)境面貌大為改觀，既樹(shù)立了良好的企業(yè)外在形象，又使廣大職工家屬直接體會(huì)到文化的感染和創(chuàng)建企業(yè)文化從物質(zhì)層面帶來(lái)的真正實(shí)惠。同時(shí)，通過(guò)先行試點(diǎn)、逐步推進(jìn)的工作方法，使全礦企業(yè)文化建設(shè)形成了點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)、整體協(xié)調(diào)、穩(wěn)步推進(jìn)的良好局面?，F(xiàn)在，通過(guò)多年的大宣傳、大活動(dòng)，六家煤礦全體員工都能熟背、熟知企業(yè)文化內(nèi)容，為逐步實(shí)踐企業(yè)文化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)踐證明，任何文化要想得到大多數(shù)人的認(rèn)知、認(rèn)同，必須要有大張旗鼓、持續(xù)不斷的宣傳教育，必須有形式新穎、效果突出的活動(dòng)載體。否則，企業(yè)文化建設(shè)就會(huì)容易步入急于求成、舍本逐末的誤區(qū)。

大戰(zhàn)略、多實(shí)踐——知行合一，讓員工做到

企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是讓企業(yè)文化成為員工自覺(jué)行為，激活生產(chǎn)力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是一個(gè)循序漸進(jìn)、具有戰(zhàn)略性的實(shí)踐過(guò)程。針對(duì)煤礦來(lái)講，更要把實(shí)踐企業(yè)文化作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓?；谶@方面的認(rèn)識(shí)，六家煤礦把企業(yè)文化建設(shè)擺在了推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的突出位置，把各方面的形象建塑作為踐行企業(yè)文化的主要途徑。在持續(xù)不斷的實(shí)踐中，全體員工的心智和行為都發(fā)生了深刻的變化,“六家是六家人的家，我靠六家生存，六家靠我發(fā)展”的核心理念已深入人心，“開(kāi)采光明、奉獻(xiàn)社會(huì)、精彩人生”已成為六家煤礦辦企業(yè)的根本宗旨，也是六家人共同價(jià)值觀的真實(shí)寫(xiě)照。正是在與時(shí)俱進(jìn)、獨(dú)具特色的企業(yè)文化引領(lǐng)下，每名員工知行合一的模范行動(dòng)，有力地推動(dòng)了企業(yè)的健康安全持續(xù)科學(xué)發(fā)展，六家煤礦連續(xù)多年被內(nèi)蒙古自治區(qū)評(píng)為“標(biāo)兵文明單位”“企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”等。

總之，在時(shí)代飛速發(fā)展的今天，每個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)發(fā)展致勝的主要法寶是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最終能夠落地、生根、開(kāi)花、結(jié)果，靠的就是科學(xué)的文化管理和循序漸進(jìn)的實(shí)踐。