曹學強
在我國的白領一族中,對進口名牌服裝頂禮膜拜者不占少數(shù),然而現(xiàn)在,他們對進口名牌的信心正在遭受打擊。以國際服裝巨頭ZARA為例,4月10日,北京市消協(xié)與國家服裝質量監(jiān)督檢驗中心(天津)針對57種休閑褲做出質量檢測,其結果讓ZARA的中國粉絲大跌眼鏡,ZARA產品在纖維含量、色牢度等指標上均不合格,而這已經是自2009年8月以來,ZARA第7次因質量問題登上“黑榜”了。5月5日,ZARA關于產品質量問題終于有了明確表態(tài)稱,消費者如果購買到ZARA的問題產品,可直接拿到全國任何一家ZARA門店進行無條件退貨,無需出示小票。
事實上,從2011年起,進口服裝等商品已被列入法定檢驗目錄。而相關部門對于進口服裝等高端奢侈品的產品檢測顯示,進口服裝的不合格率總是居高不下,眾多國際大牌服裝均在中國呈現(xiàn)出水土不服的態(tài)勢。相關進口商若再不重視這個問題,失守中國市場將成為必然。
進口服裝難過檢測關
在進口服裝、仿真飾品等商品被正式列入法定檢驗目錄后,我國的檢驗檢疫部門已經對這類產品進行了全面檢驗監(jiān)管,其結果卻使消費者對進口服裝難以抱有樂觀態(tài)度。2011年1月,上海出入境檢驗檢疫局對進口服裝的212批次的檢測中,其中色牢度不合格18批,不合格率為8.5%;纖維成分含量與標簽標識不符4批,不合格率為4.4%;PH值和甲醛不合格各1個批次,其中中文產品標識的不合格率更達88.6%。
無獨有偶,在2011年“3·15”前夕,浙江省工商局對杭州、寧波、臺州三地的多個商場銷售的85批次進口品牌服裝進行了質量監(jiān)測結果顯示,批次合格率僅為43.5%,來自意大利、韓國和法國等11個國家和地區(qū)的30個國際知名品牌服裝被判不合格。據悉,這次被監(jiān)測到的不合格產品服裝的產地主要來自意大利、摩洛哥、韓國、法國、土耳其、羅馬尼亞、埃及、毛里求斯、越南、印度和孟加拉國等11個國家和地區(qū),包括HERMES(愛馬仕)、versace(范思哲)、DOLCE&GABBANA、TRUSSARDI、HUGOBOSS(雨果博斯)、VERSUS、PAUL&SHARK(鯊魚)、TOMMYHILFIGER(湯美)、ZARA、H&M、BRAUNBUFFEL、CKJEANS等30個國際知名品牌,產品涉及牛仔褲、羊毛衫、T恤、針織休閑服、便褲、棉服、裙子、女式半身裙、襯衫、西褲、外套和單西服等多個類別。
眾多的檢測結果,除了動搖消費者對于國外進口大牌服裝的信心之外,人們不禁要問:進口服裝怎么了?什么才是國外服裝進入中國的正確渠道?
檢測結果顯示水土不服
浙江省對于進口服裝進行的檢驗,主要按照GB5296.4-1998《紡織品和服裝使用說明》和GB18401-2003《紡織品基本安全技術規(guī)范》這兩個強制性國家標準和相關行業(yè)標準執(zhí)行的檢測結果表明,受檢進口服裝在主要是色牢度、PH值、纖維含量等方面,均沒有達到相關的中國檢測標準。
色牢度不合格。色牢度是指染色服裝顏色保持堅牢的程度評價標準,色牢度不達標的服裝易導致服裝染料容易從紡織品轉移到人的皮膚上,遇到水、汗?jié)n或唾液時,顏料容易脫落褪色。當人體在穿著過程中一旦出汗后,面料中的染料由于汗液的作用而脫落轉移到皮膚上,并且顏料中的染料分子和重金屬離子可能會被皮膚吸收,也易玷污其他的服裝。而且服裝在染色或洗滌時,因色牢度差而脫落的染料和處理劑會隨廢水排放到江河中,將會對生態(tài)環(huán)境帶來不利的影響。
PH值不合格。PH值的高低與面料的加工工藝和質量控制有密切的關聯(lián)。PH值不合格主要是面料生產企業(yè)在染色整理加工過程中使用了大量酸堿性物質,又沒有采取合理的中和處理工藝,從而造成產品的PH值超標。人體的皮膚呈中性偏弱酸性,PH值偏高或偏低,將直接破壞人體皮膚的平衡機理,減弱皮膚抵御病菌侵入的能力。PH值太高或太低,即堿性或酸性太強,都易引起皮膚過敏。
甲醛含量超標。服裝面料生產時,為達到防皺、防縮、阻燃等作用,或為了保持印花、染色的耐久性,抑或為了改善手感,就會在助劑中添加甲醛。當殘留的甲醛未被處理干凈,制成服裝后,就會對人體產生危害。甲醛會在穿著過程中逐漸釋放出來,對呼吸道粘膜和皮膚產生強烈的刺激,引起頭暈,嚴重的會導致血液病甚至癌癥。
此外,從檢測結果還發(fā)現(xiàn),進口服裝使用說明標注混亂也是普遍存在的問題之一。標識標志作為產品質量的一部分,在產品銷售過程中起到介紹商品和引導消費的作用。衡量產品質量好壞的依據除產品質量本身外,還應包括是否有正確的標識標志。
眾多跡象表明,進口服裝在中國市場存在有諸多問題。對于進口商而言,如果不能突破這些瓶頸,進口服裝將很難再中國市場長期立足。
進口服裝亟待找到進入渠道
據了解,浙江省對進口服裝檢查所依據的標準——GB18401-2003《紡織品基本安全技術規(guī)范》是基于歐盟的標準,而且與歐盟相關標準相比,我國的這項國標要寬松很多。令消費者和進口商不解的是,這些進口名牌服裝在歐盟市場上均未有檢測出問題,然而到了中國,卻問題頻發(fā)。
針對這一問題,有專家指出, 我國缺乏有效的檢測手段,是讓不合格進口服裝有恃無恐的根源所在。國家棉紡織產品質量監(jiān)督檢驗中心主任王寶軍在接受媒體采訪時曾表示,服裝甲醛問題頻出,主要原因就是我國還沒有建立服裝產品市場準入制度。“這是一個嚴重的‘后門。雖然服裝上市前必須送檢,但不是每批次都要送檢。上柜前,商場雖然要求企業(yè)出具檢驗單據,但不要求每批次產品都提供檢驗單據。這些都是監(jiān)管缺位的直接表現(xiàn),也最終導致國外知名品牌質量問題頻發(fā)?!蹦壳?,行業(yè)內正呼吁我國應盡早建立完善的進口產品監(jiān)管制度,填補檢測手段方面的空白。
除了監(jiān)管制度缺失之外,進口商對于進口服裝打開國內市場時,缺乏有效的銷售渠道,也使得進口服裝顯現(xiàn)出水土不服。近年來,隨著中國經濟的快速發(fā)展,城鄉(xiāng)地區(qū)消費者的可支配收入不斷提高,都為世界知名品牌進入中國市場提供了良好的契機。
在這樣的市場氛圍下,國內市場對產品安全質量方面的要求逐漸提高,相應的法規(guī)政策力度也逐步加大,這促使國內進口商及制造商在關注產品創(chuàng)意的同時,也要加強產品的安全性能;而渴望打開或擴張中國 市場的國外品牌商及零售商們,也急需了解中國市場的發(fā)展動向、政策以及相應的準入法規(guī)要求等。
在這種形勢下,不少全球性第三方認證檢測機構也看中了這個契機,準備在中國進口服裝檢測認證這一領域上大做文章。諸如第三方檢測機構天祥集團,其曾經的業(yè)務主要是為國外采購商從中國購買產品提供服務,而現(xiàn)在隨著國外品牌大量進入中國市場,天祥集團的服務對象也在發(fā)生著變化。天祥集團表示,其過去99%的工作都是為出口產品服務,現(xiàn)在也開始為客戶的進口產品提供服務。因此,為了國外品牌順利進入中國,進口商首先必須要加強對中國法律法規(guī)的了解,其次要熟悉中國的標準體系和對質量的一些要求。
(作者單位:煙臺毛紡廠)