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一個(gè)外貿(mào)新手的廣交會(huì)手記

2011-09-28 00:50曹智
進(jìn)出口經(jīng)理人 2011年6期
關(guān)鍵詞:廣交會(huì)展位展館

曹智

到這家公司工作不到一個(gè)月,老板說(shuō)要到廣交會(huì)參展,要我也一起去,學(xué)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。我想這樣正好,有人帶,上手快。沒(méi)想到4月8號(hào),老板讓我準(zhǔn)備一下,帶一個(gè)人一起去布展。我嚇了一跳,問(wèn)老板:“讓我負(fù)責(zé),不會(huì)吧,我什么都不會(huì)啊?!崩习鍏s說(shuō):“大家都不會(huì),這是我們第一次去廣交會(huì),沒(méi)有人有經(jīng)驗(yàn),你去看看,別人怎么做,你就怎么做?!?/p>

緊張的布展

就這樣,我?guī)е粋€(gè)同事飛到廣州。到了展館一看,我倆都傻了,就那么一個(gè)小空間,什么都沒(méi)有,坐都只能坐地上。兩個(gè)人先在地上坐了好一會(huì),相覷傻笑。等我們緩過(guò)神來(lái),趕緊去看別人布展。說(shuō)好話請(qǐng)別人出點(diǎn)子,問(wèn)別人展具從什么地方買的,多少錢。說(shuō)實(shí)話,真的怕帶的錢不夠用。好在不少多次參展的老江湖給出了不少點(diǎn)子。本不想做特裝了,買幾個(gè)架子來(lái)掛衣服就好了,可是那樣的話,又怎么看怎么像路邊賣跳樓貨的。于是,我狠狠心,臨時(shí)請(qǐng)了一家裝飾公司設(shè)計(jì)。我又怕多花錢老板會(huì)罵。我們做了最簡(jiǎn)單的一個(gè)背景,還花了好幾千,打了好幾個(gè)電話給老板讓他決定。老板吩咐讓我自己看著辦。安排好特裝的事,我倆連走路的力氣都沒(méi)有了?;氐阶∷薜?,澡也不洗了,看到床就一下栽下去了,第二天還要忙呢。

直到晚上十點(diǎn)多起來(lái),我倆一人泡了一碗泡面,沖個(gè)澡,討論一下第二天的計(jì)劃,到一點(diǎn)多才睡。夢(mèng)中被手機(jī)吵醒了,老板說(shuō)他派了一個(gè)同事來(lái)支援。我倆匆匆洗漱一下,又將就吃了一碗方便面,節(jié)約啊。四月的廣州,什么都像是金子做的,我都被自己感動(dòng)了。

來(lái)到展館,來(lái)“救援”的同事已經(jīng)到了,我們?nèi)齻€(gè)人商量了一下,到火車站前路服裝市場(chǎng)看看,買了一些展具和兩個(gè)模特,到移動(dòng)公司辦了張無(wú)線上網(wǎng)卡。

回到展館,剛好貨運(yùn)公司把我們的展品送來(lái)了。特裝的工作人員還沒(méi)來(lái),沒(méi)辦法,只好一邊先將衣服、褲子掛在衣架上,一邊打電話催。終于在五點(diǎn)左右把特裝公司的人盼來(lái)了,他們倒簡(jiǎn)單,幾塊木板一拼,公司LOGO一貼,再裝上幾盞射燈,就問(wèn)我們收錢!

跟旁邊那些豪華特裝比,我們的特裝還是很寒酸,三個(gè)人只好自我安慰了。離開(kāi)展館時(shí)已經(jīng)快晚上七點(diǎn)了,吃了兩天方便面后,三個(gè)人說(shuō)慰勞慰勞自己吧,找家環(huán)境好點(diǎn)的餐館去吃飯。

我們跟的士司機(jī)商量,讓他帶我們?nèi)ヒ患液贸杂植毁F的地方,把他為難死了,他說(shuō)這時(shí)候哪里都貴。好不容易,找到一家越南菜館,司機(jī)說(shuō)這里生意非常好,周末都要排隊(duì)。三個(gè)人也餓得沒(méi)力氣走了,就決定試一試。餐廳環(huán)境很不錯(cuò),服務(wù)也好,價(jià)錢跟展館相比簡(jiǎn)直太便宜了。只可惜口味不合,浪費(fèi)了很多飯菜。

回到住宿地,我回顧了一下兩天來(lái)的經(jīng)歷,一個(gè)字,累,但是心里也知道,這還只是開(kāi)始。好在第二天不用去展館,可以好好睡一覺(jué)了。

參展初體驗(yàn)

4月15日一早,三個(gè)人早早就起床,檢查一下所有該帶的東西,名片、訂書機(jī)、筆記本、計(jì)算器、筆等小東西,雖說(shuō)都不值錢,少一樣可不成,最重要的是出入證要帶好。三個(gè)人檢查好,惴惴不安地出發(fā)了,不知道等我們的將是什么命運(yùn)。路上買了面包牛奶,計(jì)程車成餐車了。到了展館門口,比預(yù)計(jì)時(shí)間足足早了20分鐘??吹介T口已有幾個(gè)外商來(lái)了,人一下子也興奮起來(lái)了,我同事不會(huì)說(shuō)英語(yǔ),一直叫我先把名片遞給他們,好讓他們?nèi)タ次覀兊恼刮?,我最終還是沒(méi)提起膽子。

終于盼來(lái)了開(kāi)館,匆匆奔向展位,打開(kāi)射燈,擺好桌椅,將手提電腦擺上,感覺(jué)頗好。我還從家里帶來(lái)了一些陳皮,用一個(gè)精致的盤子往桌上一放,感覺(jué)蠻像回事的。準(zhǔn)備就緒,我站在展位翹首以待,心中一直在祈禱,買家買家快來(lái)?。?/p>

我那個(gè)男同事更激動(dòng),到周圍展區(qū)轉(zhuǎn)了一圈,跑回來(lái)問(wèn):“有沒(méi)有人來(lái)啊,那邊展位已經(jīng)很多人了。”搞得我們也急起來(lái),忙向隔壁攤位打聽(tīng)情況,對(duì)方說(shuō)第一天人都不會(huì)很多的,有人來(lái)看也只是看個(gè)大概,不會(huì)跟你細(xì)談的。聽(tīng)到這個(gè)答復(fù),我心中才稍稍好受一點(diǎn)。

上午,我們展位上陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了客人,不過(guò)都是中東或非洲的,嫌我們的衣服價(jià)格高。我心中不高興,臉上還是很禮貌地解釋:產(chǎn)品做工如何,布料的優(yōu)勢(shì)在哪里。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),價(jià)格沒(méi)有標(biāo)在樣品上,客戶問(wèn)一件,我們就得查一件,又沒(méi)有印刷產(chǎn)品目錄,速度慢不說(shuō),還讓人覺(jué)得很不專業(yè)。

午餐時(shí)間,老板來(lái)了,詢問(wèn)了一下情況,也當(dāng)起了幫手。他比較專業(yè),總算穩(wěn)住了場(chǎng)面。一個(gè)客戶進(jìn)來(lái)看了幾件樣衣,問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題,留下一張名片說(shuō):“晚上去我的賓館找我,讓你們報(bào)幾件價(jià)?!边@把我們幾個(gè)興奮得忘乎所以。

下午的情況跟上午差不多,老板有些失望,覺(jué)得采購(gòu)商太少了。晚上陪老板去給約的客戶報(bào)價(jià),回到住宿地已經(jīng)12點(diǎn)多了。第一天的感覺(jué):新鮮,興奮。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,安慰自己第一次參展沒(méi)經(jīng)驗(yàn)。明天但愿會(huì)更好。

結(jié)束才是開(kāi)始

因?yàn)槔习逶?,我們第二天比第一天到?chǎng)更早,生怕比他晚到會(huì)挨罵。第二天的客人真的比第一天多。一早就有來(lái)詢價(jià)的,也有不少客戶拿著自己的產(chǎn)品讓我們報(bào)價(jià)。我們可什么都不懂啊,只好跟他們說(shuō);“請(qǐng)等一下,我們的老板馬上來(lái),請(qǐng)他給您報(bào)價(jià)好嗎?”對(duì)方說(shuō):“SORRY,我也很忙,要不他來(lái)了給我打電話吧?!焙貌蝗菀装牙习迮蝸?lái)了,卻又沒(méi)人要求報(bào)價(jià)了。老板來(lái)了一會(huì),但是又要趕中午的飛機(jī)回去。還好廠長(zhǎng)要來(lái)了。盼來(lái)了救星,心里一下踏實(shí)多了,客戶來(lái)了,我們跟他說(shuō)話也有底氣了,因?yàn)榭蛻魡?wèn)的問(wèn)題廠長(zhǎng)一般都能解決,也難為他了。第一天來(lái)看的客戶有兩個(gè)打電話來(lái)要我們?nèi)マk事處報(bào)價(jià)。除了廠長(zhǎng),我們?nèi)齻€(gè)都是只能跟人家講這件多少錢,那件多少錢,跟人家交換名片。書到用時(shí)方恨少,一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)。那時(shí)起,我暗下決心,回去后好好學(xué),下次來(lái)一定要爭(zhēng)取獨(dú)擋一面。

后面的幾天每天重復(fù)同樣的生活,早起、趕車、微笑、換名片,忙碌著并快樂(lè)著??粗镜拿惶焯於嗥饋?lái),可是卻沒(méi)有一個(gè)要跟我們簽約的,心里很著急。

最后一天,其實(shí)只有半天,客戶卻好像是約好了,一下子來(lái)了很多,令我們應(yīng)接不暇,只有我一個(gè)會(huì)英語(yǔ),還好隔壁展位的小楊熱情,友情出場(chǎng)了幾次。展館的工作人員11點(diǎn)就開(kāi)始收東西了,害我們連水都沒(méi)得喝了,椅子也沒(méi)得坐了,只得快快收展品了,在我們收攤的過(guò)程中,起碼還來(lái)了十幾個(gè)客戶,我們只能先收下名片,回去再發(fā)郵件溝通了。感覺(jué)展館很沒(méi)人情味,這不是趕人嗎?我們剛剛收拾完,已經(jīng)下午兩點(diǎn)多了,人一放松,才發(fā)現(xiàn)連走路的力氣都沒(méi)有了。坐上的士,讓它載我們?nèi)コ燥?,居然走了幾家都打烊了。好不容易找到一家餐館,趕緊先讓人家給杯水喝,嗓子都快著火了。吃完飯也不想走了,幾個(gè)人就坐在餐館里打瞌睡。直到服務(wù)員吃飯,我們才緩過(guò)神來(lái),該打道回府了。

廣交會(huì)結(jié)束了,可是真正的工作才剛剛開(kāi)始。

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