溫貴先 中國移動通信集團(tuán)福建有限公司龍巖分公司,福建 龍巖 364000
基于企業(yè)移動辦公的解決方案研究
溫貴先 中國移動通信集團(tuán)福建有限公司龍巖分公司,福建 龍巖 364000
隨著運(yùn)營商的重組,在固網(wǎng)方面沒有太多優(yōu)勢的中國移動,迫切希望切入客戶原有的信息化系統(tǒng),并實現(xiàn)移動化辦公。通過建立移動綜合應(yīng)用平臺,可根據(jù)需要,將適用于企業(yè)絕大多數(shù)的B/S、C/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平滑無縫的移植到手機(jī)上,終端只需一次性安裝客戶端軟件,即可對所有平臺生效,可長久的伴隨企業(yè)發(fā)展,提供持續(xù)的發(fā)布服務(wù)的移動綜合應(yīng)用平臺。本文首先介紹了應(yīng)用綜合應(yīng)用平臺的研究目標(biāo)和研究內(nèi)容,并重點介紹其技術(shù)方案和原理,最后對其所做出的創(chuàng)新進(jìn)行了總結(jié)。
移動;辦公;引用
面對運(yùn)營商重組,中國移動在固網(wǎng)方面沒有太大優(yōu)勢,并且進(jìn)入阻力大,門檻高;同時現(xiàn)代數(shù)字辦公自動化要求越來越高,無紙化、移動化需求迫切;加之若要介入客戶原有IT系統(tǒng)涉及二次開發(fā),其難度大、周期長且還需要原有系統(tǒng)廠家的密切配合,實施過程復(fù)雜[1]。因此迫切需要可將適用于企業(yè)的絕大多數(shù)B/S、C/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)移植到手機(jī)上,只需一次性安裝一個客戶端軟件,即可對所有應(yīng)用生效,可長久伴隨企業(yè)發(fā)展,提供持續(xù)的發(fā)布服務(wù)的移動綜合用用平臺。
1.1 總體目標(biāo)
提供一整套控件化表單、個性化流程等設(shè)計方案,通過拖放式、“傻瓜”式及易用性強(qiáng)的辦公流程、表單化支撐,并通過技術(shù)手段,建立一套帶寬依賴小、運(yùn)行速度快、通用性強(qiáng)、移植方便完整及安全可靠的移動綜合應(yīng)用平臺,實現(xiàn)移動終端可以不受時空限制的、穩(wěn)定高效的、快速的訪問原有IT應(yīng)用系統(tǒng)。
1.2 研究內(nèi)容
可視化的流程設(shè)計工具,操作人員通過拖放等方式來繪制流程,并通過對于環(huán)節(jié)的配置來實現(xiàn)環(huán)節(jié)操作、環(huán)節(jié)表單、環(huán)節(jié)參與者的配置。
圖1 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
圖2 “優(yōu)惠流程申請”流程設(shè)計
圖3 取數(shù)需求申請單
控件化表單設(shè)計,移動綜合應(yīng)用方案實現(xiàn)表單的控件化、可視化設(shè)計,操作人員無需軟件開發(fā)專業(yè)知識,更無需后臺代碼開發(fā),便能為操作人員提供“傻瓜”式的拖動設(shè)計支撐。
移動應(yīng)用綜合方案一經(jīng)建成,可將適用于企業(yè)的絕大多數(shù)B/S、C/S架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)移植到手機(jī)上[2]。通過“較少開發(fā)”,原有IT應(yīng)用可直接移植到移動辦公方案上向移動終端發(fā)布。典型應(yīng)用的移植可在2小時內(nèi)實施完畢;絕大部分移植到移動辦公方案上的應(yīng)用,功能不受任何損失,用戶界面與PC機(jī)上的運(yùn)行效果相同。
1.3 技術(shù)方案及原理
1.3.1 技術(shù)總體方案
移動終端用戶依托2.5G3G網(wǎng)絡(luò)通過CMNET或者APN等方式通過企業(yè)內(nèi)網(wǎng)防火墻,訪問移動辦公平臺,移動辦公平臺訪問企業(yè)的現(xiàn)有IT應(yīng)用,將取得的信息在移動辦公平臺中進(jìn)行處理,最后將用戶所請求的系統(tǒng)信息返回到用戶移動終端中[3]。其網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖1所示。
1.3.2 技術(shù)路線
可視化的流程設(shè)計工具,操作人員通過拖放等方式來繪制流程,并通過對于環(huán)節(jié)的配置來實現(xiàn)環(huán)節(jié)操作、環(huán)節(jié)表單、環(huán)節(jié)參與者的配置。本工作流程設(shè)計,采用簡單易用的可視化流程設(shè)計,方便用戶快速設(shè)計流程,控制流程使用范圍、操作權(quán)限。該流程設(shè)計的“優(yōu)惠流程申請”如下圖2所示。
表單設(shè)計工具為可視化的表單設(shè)計工具,用戶無需任何的軟件開發(fā)專業(yè)知識,只需要通過“傻瓜”式拖放來繪制業(yè)務(wù)所需的表單,并可相應(yīng)的進(jìn)行表單數(shù)據(jù)的綁定。該表單設(shè)計的“取數(shù)需求申請單”如圖3所示。
使用獨特的鏡像技術(shù),將應(yīng)用的數(shù)據(jù)、邏輯與應(yīng)用的界面徹底分開。原有系統(tǒng)應(yīng)用的數(shù)據(jù)、邏輯在移動辦公平臺上抽取、處理運(yùn)行,由平臺的服務(wù)器來處理應(yīng)用系統(tǒng)客戶端的計算任務(wù),而后將展示信息傳輸?shù)绞謾C(jī)終端,手機(jī)只作為輸入輸出處理載體,不處理任何應(yīng)用數(shù)據(jù)和邏輯,保證原有系統(tǒng)的原樣性與安全性,在移動終端上,用戶看到的操作界面和PC上是一樣的,用戶不必再去適應(yīng)新的系統(tǒng)。該工作原理如圖4所示。
圖4 在手機(jī)上的流程設(shè)計
圖5 子隧道虛擬通道技術(shù)
移動綜合應(yīng)用方案實現(xiàn)了如下創(chuàng)新:
2.1 應(yīng)用創(chuàng)新。為規(guī)避當(dāng)前慣有的基于用戶現(xiàn)有的IT系統(tǒng)進(jìn)行定制開發(fā);需要原有IT系統(tǒng)廠家配合;開發(fā)周期長,實現(xiàn)難度大;用戶需要重新適應(yīng)新開發(fā)的系統(tǒng)等風(fēng)險,平臺根本無需原有IT系統(tǒng)廠家的配合;開發(fā)周期短,部署效率高;同時界面風(fēng)格保持不變,保留用戶的操作使用習(xí)慣。
2.2 模式創(chuàng)新。本平臺的所有中間件核心技術(shù)由我公司掌握,用戶離網(wǎng)后即無法使用業(yè)務(wù);引入廠家SI機(jī)制,業(yè)務(wù)收入長期分成。
2.3 策略創(chuàng)新。實現(xiàn)從“移動通信專家”到“移動信息專家”的競爭環(huán)境轉(zhuǎn)變;從平臺的快速部署,進(jìn)入客戶生產(chǎn)管理環(huán)節(jié),引入CP與SP,從而提升全業(yè)務(wù)競爭力。
[1]畢厚杰.移動辦公技術(shù)和原理.江蘇通信雜志.第26卷第2期,2008 年 12 月
[2]程劍.3G競爭下的移動辦公的思考.計算機(jī)應(yīng)用,25卷第3期.2009年6月
[3]李俠宇.移動辦公技術(shù)的若干分析.電信技術(shù),第7期.2009年
10.3969/j.issn.1001-8972.2011.24.052
溫貴先(1979-):男,工程師,研究方向:Microsoft.NET C# 系統(tǒng)實現(xiàn),企業(yè)行業(yè)應(yīng)用方案。