□向 俊

調(diào)查式電視深度報(bào)道對(duì)公民話語(yǔ)權(quán)建構(gòu)的意義
——以《新聞?wù){(diào)查》為例

□向 俊

調(diào)查式電視深度報(bào)道與其它的新聞欄目相比，能夠以其公眾的立場(chǎng)、獨(dú)立的調(diào)查手段、嚴(yán)密的邏輯和細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)，完成對(duì)新聞事件的深度解讀，從而充分尊重公民的知情權(quán)及話語(yǔ)權(quán)。那么，調(diào)查式電視深度報(bào)道，對(duì)于公民話語(yǔ)權(quán)的建構(gòu)有著什么樣的意義？本文以中央電視臺(tái)《新聞?wù){(diào)查》欄目為例，從公民知情權(quán)的拓展、話語(yǔ)權(quán)利的建構(gòu)和理性秩序的建立三方面對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行探析。

調(diào)查式電視深度報(bào)道對(duì)公民知情權(quán)的拓展

新聞事實(shí)的深度呈現(xiàn)——突破信息獲取限制。調(diào)查式電視深度報(bào)道欄目，以其對(duì)新聞事實(shí)的深度呈現(xiàn)，突破信息獲取限制。具體而言，調(diào)查式電視深度報(bào)道與一般的消息式新聞欄目不同，它不是簡(jiǎn)單地獲取和發(fā)布新聞事實(shí)，而是在不依賴司法程序的境域內(nèi)，完成對(duì)新聞?wù)嫦嗟莫?dú)立調(diào)查。欄目所呈現(xiàn)的，既是新聞?dòng)浾邔?duì)事實(shí)真相的探尋過(guò)程，更是對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行解釋及評(píng)論時(shí)所體現(xiàn)出的深度追求。例如，在震驚全國(guó)的鐘祥投毒案中，《新聞?wù){(diào)查》以媒體的身份介入，代表公眾向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行質(zhì)詢，突破了其他媒體難以獲取更多信息的限制，也拓寬了公民獲取信息的渠道。調(diào)查式電視深度報(bào)道的深度，決定了其對(duì)新聞事實(shí)真相的追求，而開(kāi)掘出被遮蔽的信息，既能夠很好地滿足公民的知情權(quán)，也為公民話語(yǔ)權(quán)更好地實(shí)踐提供了有力的保障。

新聞事件的廣度呈現(xiàn)——突破信息獲取的片面性。調(diào)查式電視深度報(bào)道在采集新聞背景資料、開(kāi)展新聞采訪活動(dòng)時(shí)同樣體現(xiàn)出對(duì)廣度的追求。記者在進(jìn)行新聞采訪活動(dòng)時(shí)能夠盡可能廣博地收集相關(guān)資料，并對(duì)資料進(jìn)行整理和加工，從而在一定程度上保障了公民信息獲取的全面性。同時(shí)，在運(yùn)用電視語(yǔ)匯來(lái)表達(dá)新聞事實(shí)的過(guò)程中，我們還可以聽(tīng)到多方聲音在一個(gè)平臺(tái)上的集約化處理。換句話說(shuō)，多元的價(jià)值判斷以立體的呈現(xiàn)方式構(gòu)成了廣度。針對(duì)在2006年備受關(guān)注的許霆案，《新聞?wù){(diào)查》從微觀視角出發(fā)，采訪了審理此案的庭長(zhǎng)、許霆本人、許霆的父親以及部分公眾。通過(guò)這些受訪者的話語(yǔ)表達(dá)，我們不僅詳盡了解了案件發(fā)展的始末，也從多元的觀點(diǎn)中對(duì)這一案件有了更為全面的認(rèn)知，這在很大程度上規(guī)避了公民信息獲取的片面性。

新聞事件的細(xì)節(jié)呈現(xiàn)——對(duì)信息與信息之間關(guān)系的展現(xiàn)。調(diào)查式電視深度報(bào)道欄目不僅在深度和廣度上體現(xiàn)著對(duì)事實(shí)真相的追求，也呈現(xiàn)出看待事物、分析事物時(shí)充分考慮其細(xì)節(jié)與過(guò)程的特征。“人們對(duì)信息的需求是通過(guò)兩個(gè)層面完成的：一是需要了解信息本身，二是需要了解信息與信息之間的關(guān)系?！雹匐m然現(xiàn)在的新聞節(jié)目都會(huì)以連續(xù)報(bào)道或系列報(bào)道等方式關(guān)注新聞事件的進(jìn)度，但大都只能做到對(duì)新聞事件表層信息的提取，而難以揭示事件背后的聯(lián)系以及分析信息之間的相關(guān)性。調(diào)查式電視深度報(bào)道不僅能夠向觀眾展示新聞事件的調(diào)查過(guò)程，并且能通過(guò)對(duì)新聞事件的細(xì)節(jié)描述和嚴(yán)密的調(diào)查手段滿足公民更深層次的信息需求。從這一點(diǎn)上來(lái)看，調(diào)查式電視深度報(bào)道欄目在保有其深度性的同時(shí)，更以其獨(dú)特的調(diào)查手段和細(xì)節(jié)呈現(xiàn)的方式突破了一般新聞節(jié)目對(duì)信息本身的展現(xiàn)，而從更深層次的信息解讀拓展著公民的知情權(quán)。

調(diào)查式電視深度報(bào)道對(duì)公民話語(yǔ)權(quán)利的建構(gòu)

探尋真相與公眾立場(chǎng)的堅(jiān)守。凡是關(guān)乎公眾利益的事情，都離不開(kāi)兩方面的問(wèn)題：一是事實(shí)的“真相”到底是什么，二是站在什么立場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道。探尋事實(shí)真相是調(diào)查式電視深度報(bào)道欄目品質(zhì)的彰顯，而公眾利益的報(bào)道立場(chǎng)則是調(diào)查性報(bào)道和調(diào)查人品質(zhì)堅(jiān)守的體現(xiàn)。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)看到，調(diào)查類的報(bào)道是不依賴于司法程序，也不依賴于政府等行政力量或是企事業(yè)單位等社會(huì)力量的。這樣一種獨(dú)立調(diào)查的方式，有利于新聞?dòng)浾咴谫|(zhì)疑、挖掘和求證新聞事實(shí)真相的道路上走得深遠(yuǎn)。對(duì)于《新聞?wù){(diào)查》欄目而言，公眾立場(chǎng)的堅(jiān)守往往體現(xiàn)在為弱勢(shì)代言，向強(qiáng)權(quán)發(fā)問(wèn)。無(wú)論是記者代表公眾對(duì)相關(guān)部門(mén)的質(zhì)詢，還是節(jié)目中公民話語(yǔ)的表達(dá)，都能讓公民的利益維護(hù)通過(guò)言論呈現(xiàn)出來(lái)，并且被更大范圍的人聽(tīng)到。例如，對(duì)于成都公交事故的報(bào)道，《新聞?wù){(diào)查》之《公交之痛》一期節(jié)目站在公眾的立場(chǎng)，代表公眾深入新聞一線探尋事故頻發(fā)的深層原因，以對(duì)新聞線索的執(zhí)著追求凸顯對(duì)公眾利益的維護(hù)。調(diào)查式電視深度報(bào)道以其特有的探尋精神和公眾立場(chǎng)的堅(jiān)守態(tài)度，讓公民的話語(yǔ)在最大限度表達(dá)的同時(shí)被人聽(tīng)到，使相關(guān)人員作出回應(yīng)，從而維護(hù)公民的話語(yǔ)權(quán)利。

打開(kāi)國(guó)家制度建設(shè)缺漏的探照燈。調(diào)查式電視深度報(bào)道欄目在思維層面上是放眼全局的，而在欄目的制作層面上則以個(gè)案的方式呈現(xiàn)在觀眾面前。在這些個(gè)案的背后，都記錄著調(diào)查記者對(duì)國(guó)家制度、社會(huì)現(xiàn)象的深刻洞察。也就是說(shuō)，調(diào)查性報(bào)道只有打開(kāi)國(guó)家制度建設(shè)缺漏的探照燈，并讓公民對(duì)看到的缺漏自由地進(jìn)行合法表達(dá)，才能推動(dòng)國(guó)家各項(xiàng)制度的建設(shè)和完善，從而使公民的話語(yǔ)權(quán)利得到根本性的保障。同樣是對(duì)醫(yī)患糾紛的報(bào)道，在《新聞?wù){(diào)查》之《天價(jià)住院費(fèi)》一期中，欄目組代表公眾的利益向醫(yī)療部門(mén)發(fā)出質(zhì)詢，不僅有記者代表公眾對(duì)哈爾濱醫(yī)科大第二醫(yī)院的質(zhì)詢，還有死者家屬對(duì)各種不合情理之事的表述與質(zhì)疑，同時(shí)，我們還聽(tīng)到了心外科專家馬育光對(duì)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生制度的話語(yǔ)表達(dá)。這些聲音的匯聚，其實(shí)就是在公民自身利益受到侵犯、《新聞?wù){(diào)查》打開(kāi)國(guó)家制度建設(shè)缺漏探照燈的同時(shí)，讓公民進(jìn)行合法而自由的表達(dá)，從而通過(guò)言論的呈現(xiàn)來(lái)維護(hù)公民的話語(yǔ)權(quán)利。

構(gòu)筑公眾利益與強(qiáng)權(quán)利益博弈的新平臺(tái)。在未知事實(shí)的背后，往往呈現(xiàn)出多方利益的博弈。但是，在當(dāng)前特定的利益多元化的社會(huì)背景下，公民的話語(yǔ)表達(dá)往往受到一定的限制，特別是當(dāng)侵害行為的實(shí)施者是某一個(gè)利益集團(tuán)或政府部門(mén)時(shí)，這些集團(tuán)或個(gè)人往往會(huì)為了自身利益，不惜侵害公眾利益去掩蓋一些事實(shí)。所以，調(diào)查式電視深度報(bào)道的使命就不僅僅是完成對(duì)事實(shí)真相的探尋，更要在公眾利益與強(qiáng)權(quán)利益之間構(gòu)筑一個(gè)博弈的新平臺(tái)，而立場(chǎng)自然要倒向公眾利益?？梢哉f(shuō)，新平臺(tái)的構(gòu)筑是一般新聞?lì)惞?jié)目所不具備的，這主要是由他們的言論立場(chǎng)等因素決定的。在構(gòu)筑的新平臺(tái)上，一方面要能讓公民說(shuō)話，另一方面還要讓更多的人聽(tīng)得見(jiàn)。如《新聞?wù){(diào)查》之《透視運(yùn)城滲灌工程》，節(jié)目讓事件雙方的言論在電視畫(huà)面中同時(shí)播出，于此，我們可以看到兩種利益的博弈通過(guò)話語(yǔ)表達(dá)在一個(gè)國(guó)家級(jí)媒體上平等呈現(xiàn)。雖然，這種呈現(xiàn)面臨很多阻力，但是，調(diào)查式電視深度報(bào)道起碼提供了一種和平博弈的方式，通過(guò)它完成一種政府與民間的對(duì)話，其價(jià)值自然是不言而喻的。

調(diào)查式電視深度報(bào)道對(duì)公民話語(yǔ)理性秩序的建立

大多數(shù)新聞節(jié)目只能通過(guò)簡(jiǎn)短的采訪和有限的話語(yǔ)空間為公民提供話語(yǔ)表達(dá)的機(jī)會(huì)。并且，這些言論有時(shí)顯得過(guò)于片面，感性有余，理性不足，這將不利于公民話語(yǔ)表達(dá)有效性的提升。而調(diào)查式電視深度報(bào)道，則能夠以其相對(duì)較大的時(shí)間容量為公民提供更為寬廣的話語(yǔ)表達(dá)空間。更值得一提的是，記者能夠通過(guò)豐富的手段、嚴(yán)密的思維、客觀的調(diào)查使觀眾信服。此外，調(diào)查式電視深度報(bào)道在彰顯理性色彩的同時(shí)，還充分調(diào)動(dòng)了感性因素，兼顧了調(diào)查過(guò)程的形象性和生動(dòng)性，使獨(dú)特的調(diào)查手段與電視表達(dá)規(guī)律相結(jié)合，充分發(fā)揮了電視聲畫(huà)并茂的傳播優(yōu)勢(shì)。這樣一種理性與感性相結(jié)合的方式，有利于公民理性表達(dá)意識(shí)的覺(jué)醒?！兑恢回埖姆钦Ｋ劳觥芬黄诠?jié)目中，觀眾不僅了解了整個(gè)新聞事件，更從人性、心靈、道德的視角及踩踏小貓當(dāng)事人的話語(yǔ)中感知了更為立體的新聞內(nèi)涵。由此，觀眾了解了踩踏者內(nèi)心的痛苦與掙扎，這一新聞信息的深度呈現(xiàn)，無(wú)疑能夠喚起公民在看待此類事件時(shí)理性意識(shí)的覺(jué)醒。國(guó)家級(jí)電視媒體對(duì)新聞事件的理性呈現(xiàn)和引導(dǎo)，有利于公民自身理性表達(dá)意識(shí)的覺(jué)醒和話語(yǔ)理性秩序的建立，從而使公民的話語(yǔ)權(quán)得以更好地實(shí)現(xiàn)。

調(diào)查式電視深度報(bào)道在播出后，呈現(xiàn)出了不同模式的社會(huì)影響力。這里所提及的社會(huì)影響力有兩個(gè)方面，一方面為權(quán)威影響力，另一方面為泛化影響力?？梢哉f(shuō)，這兩種影響力既是調(diào)查式電視深度報(bào)道欄目傳播效果的體現(xiàn)，也深刻地影響著公民話語(yǔ)權(quán)理性秩序的建立。

權(quán)威影響力主要體現(xiàn)為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”中話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)群體自身能量的釋放。對(duì)于“意見(jiàn)領(lǐng)袖”中的那些話語(yǔ)優(yōu)勢(shì)群體而言，一旦他們?cè)谟^念上與調(diào)查式電視深度報(bào)道欄目達(dá)成了深刻的共鳴，就會(huì)以其權(quán)威的話語(yǔ)使自身的理性精神得以彰顯，從而在公眾傳播領(lǐng)域和政策制定范疇內(nèi)對(duì)公民言論產(chǎn)生更大范圍和更高權(quán)威的影響力。這種來(lái)自公眾又歸于公眾的影響力是很難在其他新聞節(jié)目中看到的。雖然其他新聞節(jié)目也能通過(guò)其自身的觀點(diǎn)對(duì)公民產(chǎn)生影響，但它們所代表的大都不是公眾利益，而是站在主流媒體的立場(chǎng)對(duì)輿論進(jìn)行引導(dǎo)，以期輿情能夠健康發(fā)展。《新聞?wù){(diào)查》則是站在公眾的立場(chǎng)，以其獨(dú)特的調(diào)查方式對(duì)公民發(fā)揮權(quán)威影響力的。

泛化影響力是在更為廣大的電視觀眾中產(chǎn)生出來(lái)的。相對(duì)于“精英階層”，廣大的觀眾群體所享有的各項(xiàng)社會(huì)資源較為缺乏，其自身的話語(yǔ)空間也比較有限。因而，他們?cè)谑艿酵饨缧畔⒌拇碳ず?，只能以一種口語(yǔ)傳播、人際傳播的策略來(lái)進(jìn)行理性思想的交流。雖然這種交流方式會(huì)使得影響力泛化不均勻，但也有涉及面廣、信息反饋率高以及更直接、深入等人際傳播的優(yōu)勢(shì)。調(diào)查式電視深度報(bào)道不同于其他新聞節(jié)目，它不是通過(guò)對(duì)某一事實(shí)的簡(jiǎn)單呈現(xiàn)來(lái)影響公眾的言論，而是站在公眾立場(chǎng)，以細(xì)節(jié)呈現(xiàn)，全方位多角度地影響觀眾對(duì)新聞事件的理性判斷與思考?？梢哉f(shuō)，這些都是調(diào)查式電視深度報(bào)道的優(yōu)勢(shì)所在。

欄目責(zé)編：邵滿春

注釋：①陸 曄，趙 民：《當(dāng)代廣播電視概論》，上海，復(fù)旦大學(xué)出版社，2010年版，第78頁(yè)。

陜西科技大學(xué)）